Roma Guadalajara in downtown

Hotel

Excelente servicio, linda habitación.

Muy amables! Servicio excelente. Todo limpio y en orden. La comida rica!

Sucio, mal encaradas y grosera la recepcionista del turno matutino.
muy exigentes con las llaves de tu auto, a fuerzas quieren subirse y manejar el auto, me tocó lugar donde no había necesidad de moverlo y lo movieron dejando un rayón, su estacionamiento está muy reducido, todavía piden propina.
No puedes ayudar a bajar equipaje porque te cobran $350…
de todo te quieren cobrar.
si olvidas algo en la habitación, es mejor darlo por perdido hasta para eso también te agreden.
El buffet pésimo, la gente se sirve sin cubrebocas y solo hay un chico atendiendo.
para reservar muy amables, llegando son muy groseros y a todos les tienes q dar propina.

Excelente servicio, muy limpio.

Excelente servicio! Muy amables.

Lugar muy lindo, excelentes instalaciones, buena comida y a un precio muy justo en relación costo beneficio excelente servicio del personal y una muy buena ubicación.

Buena atención, excelente ubicación en el centro.

Excelente atención e instalaciones ❤️

Las habitaciones mu bien limpias, la alberca y sobre todo un excelente personal muy amables.

Excelente servicio el personal siempre amable y atento excelente lugar para descansar.

Muy bonito, buenas instalaciones pero hay un problema, deben de enseñar al personal tener más humildad tenemos más de 6 años hospedandonos en ese hotel clientes frecuentes pero hay uno del personal en especial que trata muy discriminatoria mente hace 2 meses nos hospedamos y el mismo empleado no dejó entrar a mi hermano a su habitación siendo que ya teníamos 3 días ahí y volvimos a regresar este lunes 22-02-21 y el mismo empleado nos volvió hacer lo mismo
Mas humildad para el personal gracias!

Las habitaciones la comida y el excelente servicio la personas que te atienden y muy bonito lugar.

Muy bonito Hotel Excelente servicio y habitaciones muy limpias y espaciosas y muy tranquilo me encanto hospedarme ahi muy serviciales los Empleados lo recomiendo.

Fuego de la recepcionista Elizabeth nunca he visto a alguien tan grosero… He viajado mucho n este fue lejos la persona más grosera que he encontrado. Necesita saber que no trabaja para la Casa Blanca. Ella necesita volver a la tierra n ser una empleada humilde.

Excelente servicio, costo, limpieza, tranquilidad, cercanía al centro histórico todo bien.

Fue agradable y tranquilo, solo un poco de más atención en el restauran.

Excelente recibimiento. Muy bonitas habitaciones, y lo mas importante tranquilidad…

Las habitaciones están bien. El hotel es un poco viejo. A dos cuadras del centro. Personal amable. Check in y check out rápido.

Primers vez que nos quedamos en este hotel. Los cuatros muy Limpios el servicio de los trabajadores muy bueno. Llegamos tarde de pasear por el centro de la ciudad y aún que ya era muy noche nos atendieron por qué queríamos tomar unas cervezas así que les doy 5 estrellas por su buen servicio y el almuerzo en la mañana riquísimo.

Magnífica opción para hospedarte frente al Holliday In… Alberca, buffette, elevador, estacionamiento, bastantes habitaciones, gimnasio, sauna, jardín de relajación, terraza, salon de eventos… Simplemente muy buena opción en el centro de Guadalajara!

Buen hotel, instalaciones y servicio.

Muy buena ubicación y excelente relación de precio-calidad.

Nada de lujo pero nada horrible sobre el lugar. Ubicación es bonita.

Una estancia muy agradable, los precios son accesibles y las habitaciones son limpias y cómodas. El personal fue atento. El precio incluye desayuno bufet, aunque no es muy variado, ofrece alimentos con buen sabor y calidad.

Mis papis junto con mi sobrina de 10 años estuvieron la semana pasada ahí en este hotel y se vinieron maravillados, tanto por las instalaciones como por el trato recibido por el personal. La comida excelente, por eso le damos 5 estrellas.

Centrico y comodas habitaciones. Personal amable… excepto en recepcion. Se les ve canzadas y les falta disfrutar su trabajo.

Excelente hotel, sofisticado, un servicio muy amable, ubicación en el centro, instalaciones en buen estado, excelente higiene. Muy recomendable.

El hotel muy bueno cerca del centro y el personal atento la alberca excelente.

Esta revisión no es del hotel, de su persona que trabaja en el hotel. BRENDA LUJAN una Perra! nos informó por teléfono que podría llegar al hotel a media noche y salir de la habitación. Tuvimos 4 hijos con nosotros todos los menores de 6 años de edad. Cuando lleguemos allí, ella dijo que no podemos permanecer hasta nuestra hora de check in! eran las 3:00 de la una. M en ese momento. Ella no sigamos y nos pidió volver a la llegada. Pero ella ya había informado con nosotros por TELÉFONO, que nos daría la habitación! Muy MAL servicio al cliente, y una perra. Tuvimos que permanecer en el coche por la noche! BRENDA LUJÁN, DE UNA VIEJA SANGRONA Y CON MAL SERVICIO AL CLIENTE! CORRANLA!

Excelente servicio, seriedad y amabilidad.

Muy buen hotel y el personal muy amable " Héctor ".

Buen hotel, muy cerca del centro, buenas instalaciones, tienen página de internet.

El hotel. Tiene una buena ubicación y el servicii es muy bueno.

Hola buenas noches, es un excelente hotel, muy tranquilo y sofisticado, lo que mas me ha encantado son los jaboncitos que regalan, de hecho me gustaria que me dijeran donde es que los mandan pedir, en que parte se los fabrican,? por favor :D y gracias.