Doha Downtown Hotel Apartment

Hotel

EL PEOR HOTEL DE LA HISTORIA!
Hemos estado llamando al Hotel por más de una semana para reservar una habitación, pero el personal no es servicial. Dijeron que la reserva debe hacerse a través de la página web del hotel, así que lo hicimos. (El sitio web no se actualiza-las ofertas que había desde 2016. )
Había un correo electrónico recibido por mi amigo, pero todavía nos gustaría verificar si estaba realmente reservado, por supuesto! Tuvimos un tiempo difícil en contacto con el Hotel, ya que nadie estaba respondiendo el teléfono. (un hotel sin un personal de guardia para contestar llamadas telefónicas?! )
Cuando finalmente llegué a hablar con un cierto ' Mohamed ', (que estoy seguro de que no es su nombre real) el jueves por la tarde, (14 de junio de 2018, 3-5pm) dijo que estaba bien y que nos llamarán de vuelta. Incluso aprobó una hora de salida tardía de forma gratuita.
Sin embargo, nunca recibimos una llamada de ellos.
Hoy, se suponía que íbamos a ir allí, así que llamamos primero. Imagínese nuestro choque que la reserva no fue confirmada! El Gerente de servicio (16 de junio, 2018, 9am) dijo que en el sitio web, que era sólo la respuesta automatizada, por lo que no pasa. ¡ Wow!
¡ Nos han causado molestias, decepción y estrés!
La administración debe capacitar a su personal para ser más complaciente a los clientes y más informado sobre sus políticas.
Worst servicio de atención al cliente.
Worst Gerente.

El balneario femenino no trabaja por más de 8 meses ahora. La piscina no está limpia.

Reservé directamente con el Hotel para 4 noches y han confirmado la reserva por correo electrónico. Después de un vuelo de 7 horas, llegué al Hotel para ser informado de que sólo me dan una noche y que tenían que cancelar las otras noches porque tenían una reserva para un 50 personas y necesitan la habitación! Pedí ver el gerente, sin embargo, la recepcionista sólo lo daría a mí por teléfono. Me negué a hablar por teléfono, ya que consideraba el menor de respeto que hacer es que el gerente a reunirse conmigo en persona y aclarar la situación. No tengo ni idea de lo que la recepcionista y Gerente hablado por teléfono, pero después de colgar, me informó que ni siquiera puede registrarme por una noche! Fue un movimiento tan bajo y irrespetuoso que muestra cero conocimiento de servicio al cliente. No sólo eso, la recepcionista me informó que esta es una decisión de gestión 2-3 días atrás. Cuando pregunté por qué no me notificaron por correo electrónico — él no tenía ningún comentario. Altamente no recomendado como obviamente la gestión y sus empleados carecen de hospitalidad.

Reservé el Hotel un mes junto con el pago sin embargo después de un par de semanas más tarde Hotel me informó que mi reserva ha sido cancelado, muy grosero y comportamiento poco profesional.

Este es un lugar increíble. Todo es perfecto. Pero carece de un bar.

Me alojé aquí ya la tercera vez y fue cada vez multa y de acuerdo con 4 * Hotel. Es un poco más viejo, pero limpio. Las habitaciones son de tamaño decente y las cocinas están limpias y bien equipadas. Hay comodidades en el baño y el dormitorio. Buena relación calidad-precio.

Limpio amable empleado. Instalaciones justas vs costo.

Se han alojado aquí casi 4 semanas para trabajar.
La ubicación no es mala. En la zona cercana encontrará todo lo que necesita (el centro comercial Mirqab está a 5 minutos a pie) la habitación era muy grande. Sala de estar, baño, cocina y dormitorio kingsize.
La cama era un poco demasiado difícil para mi gusto.
El hotel cuenta con una gran zona de spa. El gimnasio está bien, puedes encontrar todolo que necesitas. El al aire libre es horrible. No recomendaría nadar en este. El agua es de mala calidad. Lo mismo ocurre con el interior y el jacuzzi.
En general, la zona de Spa está mal mantenida.
El servicio de limpieza tiene espacio para mejorar. Varias veces no se suministraron toallas.
Pero en general se limpió bien.
Nunca tuve la oportunidad de desayunar. El restaurante italiano está haciendo una buena pizza.
En general, puede esperar más de 4 estrellas hotel. Reforma necesaria. Pero teniendo en cuenta que es más barato que otros hoteles de 4 estrellas el precio/valor es bastante justo.

Este es un buen lugar para relajarse.

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Sofá había manchas y moho, la cama era incómoda y el colchón era muy usado,
spa fue mediocre en el mejor y el revestimiento de la piscina fue la flacidez y la sauna no funcionaba,
parece que este hotel está en desesperada necesidad de actualizaciones y el propietario es no poner ningún esfuerzo o dinero para corregir los problemas aquí

Las habitaciones son muy agradable y mejor servicio.

Excelente servicio, personal amable y excelentes restaurantes. Volvería definitivamente a usar.

Buenos restaurantes pero no hay plazas de aparcamiento.

Sucio, no tiene nada que ver con las fotos. La piscina es horrible, los muebles se lleva a cabo.

Lugar perfecto para quedarse un largo tiempo.

Este hotel es terrible. Mi esposa y yo me alojé en el apartamento por un mes y no podía esperar a salir. Por esta razón:
1. Chinches. Tuvimos que pica durante dos semanas hasta que nos dimos cuenta que no era alergia pero chinches. Se encontró una colonia escondida en nuestro colchón con manchas de sangre de. Cuando nos notificaron que el hotel, realmente no importa. Minuciosamente investigado cómo descontaminar nuestros artículos y dio instrucciones al administrador. Él no transmitir a su personal y fue una batalla cuesta arriba. Hemos recibido varios de nuestra ropa (seda y lana) dañado y encogido porque no lo hicieron seco limpieza nos instruido. Fue una experiencia terrible.
2. Terrible servicio y modales. A veces incluso no golpee antes de que entren en su habitación. Economía doméstica cayó mi Ipad y ahora tiene líneas a través de él. Mueven todas las cosas excesivamente cuando limpian la habitación todos los días. Acabas de sentir que invade su privacidad.
3. La piscina es repugnante. Los sabores de agua como una bebida para deportistas con mal sabor.
4. Gimnasio la mujer es bruta. Las máquinas son apenas funcionales y la habitación parece una mazmorra.
5. No hay internet inalámbrico en las habitaciones. Bummer.
6. No se puede abrir la persiana completamente. Fuera de nuestra ventana era las unidades de CA.
7. Demasiado caros teniendo en cuenta todo lo anterior.