El establecimiento ofrece 272 modernas habitaciones y suites con decoración elegante y cálida, ventanales, mucha luz natural e idílicas vistas panorámicas de la ciudad y del Golfo Arábigo.
El Shangri-La Hotel, Doha ocupa un edificio de 50 plantas y está ubicado en el moderno barrio de West Bay, en pleno centro de Qatar. El establecimiento ofrece una gran piscina con forma de laguna y el spa CHI, The Spa, que alberga una sauna, un jacuzzi y baños de vapor.
Las instalaciones de ocio incluyen sala de vapor, sauna y centro de fitness 24 horas totalmente equipado.
El establecimiento dispone de varios sitios para comer en las instalaciones. Sridan está abierto todo el día, Fuego elabora cocina latinoamericana, Yabby sirve marisco, y se puede tomar repostería en el bar del vestíbulo, así como aperitivos al aire libre en el bar de la piscina. Hay música de piano en vivo en The Den.
El Shangri-La Apartments Doha se encuentra a 3 km del centro de exposiciones internacional de Qatar y a 3,8 km del palacio real Diwan Emiri. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional Hamad, ubicado a 11 km del Shangri-La Apartments Doha.
El Shangri-La Hotel, Doha puede albergar eventos corporativos y eventos sociales en el magnífico salón sin columnas Shangri-La. También hay 8 salas de reuniones más pequeñas agrupadas alrededor de una antesala central.
El buen personal es muy cooperativo y mantiene un buen ambiente.