Collection O Hotel Del Portal, Puebla Hotel Del Portal, Puebla

Hotel

Buena ubicación, está en pleno centro, desayuno buffet muy rico👌😊

Excelente atención y servicio 👏 👍 lo recomiendo bastante.

Excelente servicio muy recomendable.

Muy buena atencion al cliente huesped.

Muy padre me encanto la vista solo que le falta una ventana más grande a los cuartos del piso M.

Excente servicio buena atención.

Excelente servicio, cómodo, excelente ambiente y la comida de pecado.

Céntrico, habitaciones cómodas y personal muy servicial y atento, fue una grata experiencia, sin duda lo recomiendo ampliamente.

Bonito hotel buenas y limpias las nstalaciones, de las habitaciones y buen servicio, ademas centrico.

Buen servicio. Excelente hotel. Muy recomendado☺

Buena atención a el cliente y hermoso hotel.

Habitaciones muy pequeñas y feas, mucho ruido toda la noche, no se puede descansar, toallas deshiladas.

El lugar es muy acogedor y cómodo para un desayuno, comida o cena, con amigos y familia también muy cómodo para platicar y pasar un buen rato sin olvidar mencionar lo buena de la comida!

Muy bonito, bien hubicado … muy cómodo.

Céntrico, limpio, buena atención, buena comida. Muy recomendable.

Recepcionists no son suaves, hay cucarachas en el vestíbulo, y no hay aire acondicionado en las habitaciones. Tan caliente en el interior de las habitaciones durante el Verano.

Excelente un poco bullicioso por la zona donde se encuentra, hay música viva ambiental y en medio de la acción nocturna familiar (frente al zócalo)

El lugar ideal para descansar, impresionante ubicación a la vuelta de la esquina del zócalo.

Excelente lugar para descansar y pasar una buena noche en el centro de puebla el trato es excelente el personal es muy amable y harán de todo por que pases una buena estancia en el lugar la ubicación es excelente y el bufete que incluyen en el desayuno es muy variado y rico recomendado al 100% las habitaciones muy limpias les recomiendo mucho las habitaciones con balcón la vista es muy bonita al parque y la catedral de puebla si hubiera 10 estrellas les daría 11

Hotel céntrico, lindo aspecto pero las habitaciones que dan a la calle son realmente bulliciosas. No se puede descansar por el sonido de los autos pasando toda la noche. La habitación con el piso sucio, el ventilador casi a punto de caerse a pesados. Recomiendo buscar alojamiento unas cuadras más alejadas del centro.

Bonito hotel situado justo bang cerca de tinte Zocalo y todo lo que usted necesita. Tiendas, iglesias, alimentos, iglesias, mercados, iglesias. Las habitaciones son básicas pero confortables. Sólo deseo que no poner impar de pasos por todas partes, como estoy de viaje todo el tiempo. Wifi funciona mejor en el vestíbulo. El personal es muy útil. Porque es tan central me gustaría volver aquí a la parte superior de seguridad en Wi-Fi o utilice los baños saber funcionó y no estaban limpias. No hay canales en inglés en la televisión. Pero hay una caja fuerte y un montón de espacio en la habitación. Street view es agradable. No disfrutar en el restaurante, pero le dijo que la comida era buena. El lugar perfecto si te gusta estar en el meollo de las cosas, sin el ruido. En silla de ruedas. Adecuado para niños.

Bonito hotel, confortable, tiene desayuno buffet incluido con el pago de la habitación y música viva. Muy bien ubicado en el zócalo de Puebla.

La habitación estaba limpia, la cama era cómoda pero las almohadas eran altas, el personal era agradable y amable. El Hotel está en el centro de la ciudad de Puebla para que pueda ir de compras, o para comer a diferentes lugares que están muy cerca del hotel.

Exelente ubicacion centrica/turistica en el corazon de Puebla. Magnifica y variada cocina poblana. Cierto toque porfiriano moderno en sus instalaciones y las habitaciones que no le piden nada a nadie. Nos encantó!

Muy bueno lo recomiendo bastante.

Muy limpio. Excelente ubicación en el zócalo.

Buen servicio, la calidad del internet es bastante mejorable, el desayuno incluido es buffet y buena calidad de los alimentos… habitaciones y elevador remodeladas.

Gracias nos recibieron con mucha calides y el hotel me encanto espero pronto visitarlos.

La ubicación y el servicio es excelente. Las habitaciones son muy cómodas. De ser posible, recomiendo que pidan habitaciones con balcón hacia la catedral. Por las mañanas tienen desayunos tipo buffet, muy bueno. Lo único no tan cómodo es que no tienen estacionamiento propio por lo que si ocupas tu auto esperarás entre 5 y 10 minutos en lo que van a traerlo a una pensión.

Es barato y es un edificio antiguo situado justo en el zócalo. La comida es rica. Aunque la habitación era un poco vieja también, me agradó el hotel y volvería.

Muy buen hotel muy amables todos sus trabajadores habitaciones muy limpias recomendable ya q esta a unos pasos del zocalo y basilica de puebla.

El hotel se ubica a pocos metros de la Catedral de Puebla. Habitaciones muy cómodas con todos los servicios. Su restaurante ofrece un bufete muy rico. El servicio es excelente!

Un lugar lindo pero muy ruidoso por los negocios cercanos. Excelente vista, sí te toca al parque.

Muy buena ubicación, aunque el trato del personal puede ser seco. Se espera una mejor habitación por los precios. El restaurante del hotel es muy bueno.

Me encanto el hotel muy centrico todo muy limpio agua calientita el bufet rico y variado lo unico malo la atencion de la recepcionista no atiende con amabilidad y el joven de la tarde noche de recepcion pesimo le pedi mi camioneta y se le olvido pues estaba entretenido platicando el demas personal perfecto!

Muy a gusto!
Buena atención y servicio.
El salón del Restaurant muy comodo y amplio, el servicio de bufet de primera, muy bueno.
Y los sábados hay música en vivo y se puede bailar muy a gusto.
Realmente se los recomiendo, la van a pasar muy bien!

La comida es simplemente deliciosa!

Lo bueno: La ubicación céntrica El restaurante La atención de los Bell boys y meseros Recepcionistas en la tarde Lo malo: La atención de recepción temprano por la mañana Su cafetería pone música muy fuerte a las 7 AM y se escucha en las habitaciones En el nivel M las habitaciones tienen ventanas diminutas pegadas al suelo. Suciedad en los baños y habitaciones en general. El baño no funcionaba correctamente. Pedimos hablar con el gerente o encargado en 3 ocasiones en 2 días distintos y nunca había nadie. Si van con promociones o descuentos les darán la peor habitación que tengan y se negaran a cambiarlos de habitación aunque el hotel esté a un 20% de su capacidad.

El hotel era agradable y cómodo. El desayuno buffet era delicioso. Las habitaciones eran pequeñas pero acogedoras.

Hotel muy centrico. Excelente lugar en comodidad y decoracion. Personal muy educado. Lo recomiendo… si regreso a la ciudad. Coy de nuevo a este hotel.

Buena atención del personal, bien la limpieza en habitación. Deben cuidar el picante y sal en los alimentos.

Excelente servicio por parte de todo el personal, habitaciones limpias y en el restaurante muy rico todo.

Muy buen lugar céntrico, y buena atención, la recepcionista Araceli es eficaz en su trabajo pero le falta sonreir y ser amable y paciente con él huesped…

Muy céntrico y muy buen ambiente familiar aunque no se ven todos los canales en la tv.

Muy buen lugar para comer si solo estas de paso, tiene sala de conferencias con la opción de entremes, se encuentra en zona centro de la ciudad, en ocasiones poco complicado llegar por el tráfico, el personal es muy bueno, amigable y servicial.

Excelente hotel y atención de primera. La comida y el servicio a la habitación son de categoría.

No. Me hospede ahí. Pero desayuné y comí varias veces. El desayuno y la comida son bufet, muy buenos y el servicio empezando por el chef excelente. Y el precio muy accesible. Lo recomiendo.

Un buen servicio, solo pasamos una noche, en la comida y desayuno estuvo amenizada. Volvería a este hotel.

Asistí a su restaurante, organizamos un pequeño evento por la mañana. El personal apoyó en todo momento para que mi evento fuera perfecto. Atención y servicio inmejorables, un lugar agradable y muy bonito.

Excelente servicio, el personal muy amable, se esmeraron en hacer nuestra estancia encantadora. La cena del 15 de septiembre nos encantó, pudimos ver el grito desde el balcón.

Super limpio y la mejor ubicación! La vista al zócalo es bellísima.

Falta velocidad en el check-in, la recepción y la entrega del vehículo. Por lo demas esta muy bien. Excelente ubicación. Se recomienda reservar por teléfono. El balcón al zócalo esta increíble pero puede ser ruidoso en las noches. Hotel recomendado.

En el momento de la reserva prometieron cosas que no podían mantener. El Hotel no dispone de aparcamiento suficiente.

Las instalaciones del Hotel Del Portal cuentan con todos los servicios. Su ubicación está en el centro de Puebla a unos pocos metros de la Catedral. La atención personal es muy buena. Su restaurante es muy agradable y la comida es variada y muy rica.

La atención es pésima desde que llegas el señor que recibe tu auto súper grosero, en recepción una pésima atención, huele caño desde que entras, las habitaciones son súper pequeñas y las camas incómodas no vale lo que cuesta, lo único rescatable es el restaurante una comida muy rica y la atención de los meseros excelente, yo no lo recomiendo.

Tiene su encanto. Aspecto colonial. Hay habitaciones con una hermosa vista a la alameda. Trato cordial. El buffet es muy bueno. Lo acaban de remodelar. Muy agradable. Me gustaria que bajaran un poco sus precios. Solamente eso. Tengo catorce años de visitarlo.

Es muy confortable y está cerca del centro de la ciudad, el desayuno es agradable.

Cerca de todo en el centro de la ciudad, pero la cama era muy incómodo.

Deliciosa comida típica y no caro, buen servicio.

El hotel era muy agradable. La única cosa que no me gustó fue la recepción; Si traes un coche no hay nadie para recibir, así que tienes que aparcar en la calle y ir a la recepción para solicitar ayuda con el aparcamiento de Vallet.

No sirve el Wi-Fi… Tuve que estacionarme en la calle… Después de media noche cierran con candado y si quieres entrar ni timbre hay, el personal que está en recepción en la noche es lo peor que existe… Habitación con balcón a la calle, escuchas cada coche y cada persona que va caminando… La peor experiencia en Puebla! Nunca regresaría a este "hotel" ni aunque me regalaran el hospedaje!

Un hotel hermoso con habitaciones muy cómodas y agradables, justo frente al zócalo si pueden hagan una reservación recomendable en 100%

Tengo 8 años y fui de parte de mi escuela y excelente trato y muy bonito el hotel.

Ya me he quedado varias veces en este hotel, hice una reserva y me dieron una habitación húmeda, yo soy asmática y supuestamente no tenían disponibilidad, la señal Wi-Fi pésima, ¿en serio cobran por aspirar hongos?

Hotel céntrico. Buen servicio de restaurante, eso le vale la cuarta estrella. Pero el tipo y tamaño de las habitaciones no corresponden a su costo. En mi opinion son del mismo precio que un hotel sencillo de 3 estrellas.

Barato y bien ubicado. No está bonito ni hay buen servicio. Pero para pasar la noche funciona. Las camas son duras.

Nada es un hotel que no cumple con sus acuerdos, mi reservación simplemente se me canceló y sin más ni más los empleados no pudieron hacer nada y me dijeron que no sabían lo q pudiese hacer que oor lógica ya no había cuartos y que por lógica si no encontraba tendría que dormir el la calle porqué su lógica del empleado fue esa. El peor y decepcionante hotel del centro dw esa hermosa ciudad. Gerentes pongan enfoque en la capacitación de sus empleados y de la calidad de ellos. Jamas volvería ahí.

Excelente pero esperas mucho tiempo por un servicio.

Excelente servicio, además de la atención.

Pésimo servicio y atención al comensal. En época vacional deberían contratar a personal que quiera trabajar y tenga aptitud de servicio. Tardan demasiado para servir y la actitud que tienen es de dar pena. si Puebla se precia de ser una ciudad cosmopolita debería cuidar esos detalles.

Excelente chile en nogada.

Las instalaciones son bonitas en cuanto al lobby, muy agradable en verdad muy bonito al igual que el comedor, las habitaciones son ordinarias bonitas pero ordinarias, no tienen nada de especial, los balcones bien, y la cercania del zocalo es lo mejor. lo que si debo decir es que al reservar lo hice porque tambien ofrecen estacionamiento, y al llegar resulta que no habia lugar aun y cuando ya lo habia reservado y me mandaron a un estacionamiento toda la noche estacionamiento que tuve que pagar. por lo demas me la pase muy bien la familia es la que le da el toque bonito al paseo.

Por que existe la venta de boletos su información es falsa deberían de actualizarla por lo menos cada 6 meses.

Un hotel muy comodo, justo enfrente del zocalo de la ciudad.

Es realmente barato es en la plaza principal de la ciudad, justo en el medio.
No tan cool cosas: TV no tiene buena recepción (no sé cómo es este posible coz que tienen cable)
Si consigues la habitación más barata es realmente pequeña (como de 5 m x 4 m) pero las suites son cool…
de todos modos, siempre me quedo en ese hotel…