Hotel San Pedro Puebla

Hotel

Buen servicio, buen precio y ubicación. Desafortunadamente el desayuno los domingos es buffete y en plena pandemia éste no es asistido por los meseros lo que provoca que muchos comensales se sirvan y revisen los alimentos sin cubrebocas, lo cual representa un riesgo.

Excelente servicio de todas las personas del hotel, con una muy buena ubicación para dejar tu auto y salir caminando al centro de puebla, el restaurante de lo más limpio atención rápida y la comida deliciosa además de accesible en precios. Las habitaciones de lo más cómodas, limpias, amplias y conectadas con otra habitación si es que van con más familia (fue mi caso y súper cómodo todo). 100% recomendable… fui un día con mi familia y terminamos quedándonos 2 días… importante accesible en precios respecto a lo que ofrecen, pero no te quieres salir del hotel todo el día 😎. saludos de valle de bravo, y gracias por todas las atenciones… 👏🏻

Excelente trato desde Giovany que es quien nos recibió, muy buen ambiente familiar y realmente descansas.

El hotel me gustó mucho. Muy cerca del zócalo esta a una cuadra, muy práctico para cuando vas sin auto. Hay estacionamiento por si llegas en vehículo. Los desayunos están muy accesibles en cuanto a precio y ricos. La verdad muy recomendable y económico.
Me sucedió un percance se me olvido mi estuche con mis lentes de sol, estaba segura de que los había dejado ahí, después de un par de horas me resolvieron que si los habían encontrado, la verdad muy honestos. 100%recomendable!

Excelente ubicación y el servicio muy bueno,

Excelente servicio, muy bonito y económico, excelente atención.

En excelente ubicación a una cuadra de catedral y zonas comerciales.

Excelente servicio! Cena de Aniversario exquisita, la vista de la terraza preciosa.

Excelente hotel, buen precio, super cerca del centro, hermoso, excelente atencion, buen servicio y el agua de la alberca templadita. Pensaron en todo los accesos excelentes! Super super recomendable!

Excelente servicio, buena comida.

Excelente lugar … En atención e instrucciones 100% recomendable! — с Sa ND Grenoiulle.

La comida sin duda, una de las mejores que he comido en mi vida, el hotel está muy padre me la paso agradable. Por eso es uno de los mejores de Puebla.

Excelente servicio y atención y una ubicación para conocer la ciudad increíble.

Excelente lugar, atención, esmero, servicio de primera.

Excelente atención regresaré con mi familia.

El servicio es bueno, la comida rica y su personal muy amable. La terraza es agradable. Realicé varias actividades de trabajo en el hotel y siempre me fui satisfecha. En particular Angélica Caporal, que es la persona con quien me coordiné, siempre fue muy atenta y buscó cómo ayudarme y mejorar el servicio.

Precioso hotel y magnífica atención.

Excelente ambiente familiar y comodidad.

Muy buen servicio el personal muy amable y muy limpio.

Super mala atención desde el estacionamiento, recepción y personal en servicio a las habitaciones, no respetaron lo acordado al hacer la reservación, habitación vieja, falta limpieza en baño de la habitación, en general en toda la habitación. No volveria. Te tratan como si te estuvieran haciendo un favor.

Mi familia y yo fuimos allí a comer el tradicional Chile un Nogada y el servicio fue increíble.

Excelente ubicación, buen precio, las habitaciones amplias y muy limpias. Lo están remodelado con un domo sobre el patio donde está la alberca y con un elevador panorámico.

Muy buen hotel sencillo pero comodo y tiene buena vista y lo mejor es q esta muy centrico de todo y barato zacatlan es hermoso recomiendo q lo visiten.

Muy tranquilo sencillo pero muy bueno.

Muy cómodo limpio y céntrico.

Es un hotel acogedor con una excelente ubicación. El servicio es bueno y te atienden en todo momento, las habitaciones estan en buenas condiciones, estan haciendo mejoras al hotel que pueden mejorar la estancia de quien lo visita. Lo malo del lugar: la comida es mala, el estacionamiento muy pequeño y la alberca no es techada.

Personalmente me resulto un lugar muy cómodo y con una perfecta ubicación. Instalaciones espaciosas y con mucha disponibilidad para personas con capacidad. Buen servicio y muy recomendable restaurante. El único inconveniente que podría encontrar es su pequeño estacionamiento, de ahí en mas muy recomendable.

Está como para una noche. Los colchones y las almohadas tienen hules que suenan al menor movimiento. Cortinas muy delgadas que dejan entrar la luz. Eso si, muy amables y atentos.

Desde la llegada no encontraron la reservación y tuvimos que esperar más de una hora. Está en remodelación, todo esta sucio. Reservamos dos noches y nos dicen que tenemos que cambiar de habitación, por lo que el segundo día no tuvimos habitación hasta las siete de la tarde, porque regresemos a las tres que nos dijeron y la habitación aún estaba sucia, regresamos de nuevo a las cinco y seguía igual. Por todo lo anterior no recomendamos este hotel.

Muy cercano al centro, el único detalle es que algunas habitaciones dan al pasillo y el cortinero no cubre bien la ventana, entonces es posible que alguien más te mire al pasar. Además tienen smart tv's, pero ni tienen cable, ni se pueden conectar a internet.

Bonito hotel céntrico el servicio genial, acogedor, la atención es excelente las habitaciones de madera muy padres.

Muy limpio, cómodo, muy buena atención, excelente ubicación a unos pasos del centro.

Excelente atención, muy limpias las habitaciones y un servicio de parking muy eficiente. Céntrico y con gran cercanía de todo lo posible para visitar.

Recién remodelado, limpio, el personal muy bien… Costos? No son los más accesibles de la zona pero tampoco son tan elevados, el estacionamiento no es muy grande.

Es un increíble Pueblo Mágico, lleno de colorido, una arquitectura increíble, música, canto, etc. Todo reunido para pasar unas vacaciones ricas y por demás tranquilas, su gente es muy amable…

Es una habitación de hotel para pasar la noche y sé que estás ocupado, pero sé que estás ocupado, pero voy a estar allí en ese momento voy a estar allí en ese momento voy a estar allí en ese momento.

En este momento estoy hospedada (desafortunadamente junio 22 y 23 2018) aparte de los comentarios del mobiliario viejo, el aire acondicionado, el horrible olor del baño, cuartos sucios cayéndose a pedazos y la mala atención de la recepcionista, un hotel es para DESCANSAR no es posible q desde las 8am sus albañiles estén con sierras, martillos, taladros y gritando como si fuera mercado, Llamas a recepción y te dicen no se preocupe les vamos a decir q guarden silencio… obvio nunca les dicen nada y ellos siguen como si fuera quermés acompañados de su música "ambiental"

Habitaciones pequeñas pero agradables, limpias, cuando se accionan las regaderas hacen ruidos fuertes que se escuchas en otras habitaciones. El restaurante tiene variedad y buenos precios en un lugar agradable y tranquilo. La alberca aunque es pequeña si puedes nadar aunque depende de la cantidad de gente.

Buena ubicación La atencion del personal dejo que desear ya que algunos eran muy amables y otros ni si quiera te contestaban el saludo. Tenias que estar solicitado el control de la tele y mini split, el papel higiénico y las toallas de baño, en los 3 dias de mi estancia no pude conseguir que me dieran hielo, (mejor no pongan en la habitacion hieleras de mesa) tuve que ir al oxxo a comprar hielo, mucho ruido por el mantenimiento que se le esta otorgando al hotel, La verdad si vuelvo a Puebla no me volveria a hospedar ahi.

Es un hotel agradable, con buen servicio, un poco barato.

Excelente. Buena ubicación y muy limpio.

Algo viejo pero muy limpio!

Bonito hotel con estacionamiento propio y elevador, precio justo. La habitación que tuve era muy calurosa y no se podían abrir las ventanas y no hay clima ni ventilador. Pude descansar bien que era el objetivo. Ideal para pasar la noche y no manejar sobre todo si probaste mucha sidra :D.

Las habitaciones están muy maltratadas.

Bien en general, pero los detalles que descuidan para los clientes son muy importantes, el control de la tele no servía, no hay contactos al lado de la cama, tuvimos que desconectar la tele para conectar los celulares, sin embargo todo muy limpio y acogedor. Por el precio bien.

Visité este hotel en varios viajes a Puebla y la pasábamos muy contentos. En esta ocasión nos fué muy mal, el baño cayéndose en pedazos, el toallero se cayó al agarrar la toalla de manos, el toallero de toallas de cuerpo igual al suelo fué a dar, la puerta ni tornillos tenía, para cerrarla se necesitaban varios, la coladera apestaba, la regadera vieja, oxidada y llena de salitre, pedí la cambiaran y al día siguiente la nueva le cayó en la cabeza a mi esposo ya que la que pusieron con cinta negra pegada a un tubo viejo todo oxidado, al llegar teníamos shampoos y crema usados, no fueron para cambiarlos por unos nuevos, me quejé del cuarto la primera noche porque tampoco había agua caliente y no me ofrecieron cambio de habitación, estuvimos en la 223. El WC tenía una fuga de agua además, desperdiciando agua todo el tiempo, la coladera de la regadera sin tornillos, se veía el tubo del desagüe y el olor insoportable.
Una pena en verdad, el baño era como de una película de terror.
Tristemente no regresaremos más, y eso que era una habitación Ejecutiva, ya me imagino los baños de las regulares.
Al llamar mi esposo muy molesto porque le cayó la regadera encima de la cabeza y tuvo que bañarse con el chorro de agua de manguera helado y quiso que lo oyeran y el de recepción no lo escuchó y cortó la llamada.
Una pena que un hotel lindo y con una excelente ubicación tenga baños en esas condiciones y lo peor que sus empleados no solucionen los problemas.

Lo suficientemente bueno. Sin a/C, pero ya que el lugar es fresco (incluso un poco de frío) que no se necesita. Hay una torre para aquellos perezosos como para no subir por las escaleras.

Ascensores estaban malos. La piscina fuera de uso, los dormitorios con olor a humedad… Espero que a la fecha de hoy hayan sumsanado los problemas, porque la solución arquitectónica del espacio es bastante original… y está cerca de la plaza, y al frente tiene buenos lugares para desayuno.

No está mal. Pero parece que está en remodelación eterna. Nunca sirvió el elevador. Ni tampoco dijeron que la alberca sólo funciona sábados y domingos. Y luego preguntan si uno va a nadar para prender la caldera si no no lo hacen. La atención regular. Parece que son amables por turnos. Esta bien ubicado pero la verdad le falta. Ahora que si llevas muchas maletas o que pesen no lo recomiendo. Hay que muchas escaleras.

El lugar está muy céntrico, a una cuadra del jardín principal, por lo que está bien ubicado. Cuenta con estacionamiento, aunque tardan en darte el carro porque es muy chico. La atención de la gerencia es mezclada, puede tocarte gente amable, atenta y que resuelva o personal grosero y sin afán de dar un buen trato. Las habitaciones son viejas aunque se ve que están remodelando y puede que mejoren. En conclusión es buen lugar por el precio y la ubicación, pero tienen mucho por mejorar sobre todo en el trato al cliente.

La ubicación es excelente, está a nada del centro histórico. Las habitaciones limpias, la cama suave y las almohadas. Lo malo es que estaba en remodelación la zona de la alberca ya que van a poner un domo. El estacionamiento es muy chiquito y suele llenarse. El personal es amable y en total todo el hotel conserva su toque colonial.

Muy bien hotel, céntrico y muy buena atención.

Un muy buen lugar para tomar un poco de desayuno o almuerzo tienen aparcamiento cerca de la Catedral de Puebla.

Buen servicio a pesar de que el hotel parece estar en remodelación. Falta puntualidad. Llegamos y la habitación aun no estaba desocupada y a peaar de volver a la hora indicada al. Ingresar la habitacion no habia sido arreglada. La alberca esta en buen estado el jacuzzi falta de servicio. La cama. Limpia y comoda.

Lo estan remodelando! Volvi luego de varios años que lo cambie x hoteles mas cercanos a Angelopolis. Es grato ver que le estan invirtiendo tiene una ubicación envidiable, el zocalo a una cuadra, cruza la calle un starbucks y una farmacia (para los que tenemos bebes es fantástico). Precio muy competitivo, nada como el centro histórico de Puebla.

Las instalaciones son un tanto antiguas pero bien remodeladas. Habitaciones cómodas. Buen servicio, aunque no me gusta el detalle de tener que pedir el control remoto de la TV (también un poco vieja). Muy bien ubicado, pero en general diría que es un poco elevada la tarifa por lo que ofrece.

Hay obra en el hotel (03/18) y no avisan cuando se hace la reservación. Empiezan las obras a las 9 después de que la camarera nos despierte a las 8 para saber si todo está bien… La cama es poca confortable (colchon de resorte). Muy pocos canales en la Tv con muy mala resolución. Sin embargo, la alberca es bonita (pero no calentada).

El envejecimiento del hotel, ventana no cierra y aire acondicionado fuera de servicio en muchas habitaciones.

Bonito lugar, las recamaras en su mayoría son para familias de vacaciones, la piscina está regular es agua fría, elevador panorámico que aún no funciona, el elevador normal está viejo, el restaurante bien pero básico, la atención muy bien, habitación algo pequeña, muy buena ubicación, no hay gym, hay remodelación y arreglos varios y por tal ruido de trabajo, precio caro.

Algunos espejos en la habitación darían más confort al cliente. Sólo tienen en el baño y cuando alguien se arregla tiene que esperar a que se desocupe el baño. El desayuno muy regular, nada que emocione al comensal. Nos salimos a buscar dónde desayunar.

El hotel está super Céntrico, es bonito, las habitaciones son espaciosas y limpias. Hay elevador y alberca. Buena opción para pasar un fin de semana en Puebla.

La ubicación es excelente, el personal es muy amable, las instalaciones están limpias y las habitaciones son regularmente amplias, lo malo es que cada que te quieres bañar tienes que avisar para que haya agua caliente, solo dan una botella de agua a pesar de ser varios huéspedes en una habitación, no hay jabón, shampoo, ni pastas, nada de bienvenida, no es indispensable, pero básicamente todos los hoteles obsequian estás pequeñas cosas.

Es un buen lugar para visitar Zacatlán, tiene un costo accesible y cumple con lo esperado para una estancia breve. Los muebles no son los mejores ni los más nuevos, pero hay que reconocer que están limpios.

Nos gustó mucho el hotel. Tiene una excelente ubicación. Habitaciones y baño pequeños pero muy prácticos y cómodos. Buena relación en precio-servicio. Estacionamiento algo pequeño pero que cumple bien sus funciones. Bien el room service, muy amable ya atento al igual que los valet parking. Me alojaría de nuevo con todo gusto.

Sencillo, limpio y económico! Super amable la chica de recepción. Sin duda regresaría.

Un servicio terrible. Habitaciones pequeñas y sucias. Las habitaciones huelen húmedas. El Hotel está catalogado como cinco estrellas, pero parece un hotel de dos estrellas.

Muy mal servicio. No habia papel de baño solicite uno al regresar al hotel y nunca llego. No hubo agua caliente para bañarse comentaron que tardaria 30 minutos en restablecer el servicio. Nunca se restablecio El baño pesimas condiciones. La tapa del escusado muy sucia y rota. La regadera pesimo. Se hace un desastre por todo el baño Nunca hubo botellas de agua para tomar. Muy excesivo el precio para lo que ofrecen. El dia qie me hospede dos personas reclamando y cuando me retire una mas. La recepcionista es muy grocera. No lo recomiendo por nada.

Buen lugar, buena atención.

Estuvimos dos noches en una habitación muy limpia, bien cuidada. La combinación de A/C-calentador funcionó después de que me imaginé que el botón de encendido en el mando a distancia conectado a la pared tenía que ser presionado durante mucho tiempo. Las noches eran frías y otros huéspedes se quejaron de habitaciones frías. Si usted está aquí en el invierno asegúrese de que su calentador funciona y usted sabe cómo utilizarlo. El personal de recepción generalmente parece hablar algo de inglés, aunque no esperes que con limpieza.
La zona de la piscina estaba cerrada como era el ascensor, así que los huéspedes esperando esas amoenities debe evitar alojarse aquí hasta que las renovaciones son completos.
El agua caliente era apenas mejor que cálido, y otros huéspedes que viajaba con dijo que se convirtió en frío rápidamente.
Si eres sensible a los ruidos recomiendo evitar la habitación en la que estaba, 307, y también habitaciones 107, 207, y cualquier otros compartiendo una pared con las escaleras de metal semi-cantilevered en el paseo marítimo. Estos suenan como un tambor silenciado con cada pisada que pasa. Un ingenioso ingeniero podría abordar este problema con un poco de amortiguación, me imagino, pero por ahora los fines de semana con tráfico nocturno puede ser áspero.

Ideal para pasar la noche si tu intención es conocer el pueblo sin la preocupación de regresarte de noche! Muy limpio el hotel.

Excelente atencion e innstalaciones acirdes al precio.

Son engañosas las fotos que muestran ya que la alberca no estaba en condiciones (sucia) estaban trabajando en la construcción del elevador y las habiataciones un poco incomodas.

Pequeño pero cómodo. Tv cable Wi-Fi elevador buen precio.

Muy buen lugar tranquilo limpio y muy buena atencion.

Excelente trato por parte del personal del hotel desde nuestra llegada, las habitaciones aunque son pequeñas son comodas tienen un estilo muy colonial cuentan con lo necesario, lo unico malo es que la tele es muy pequeña y cuenta con pocos canales para ver, pero en general el hotel es comodo tranquilo y agradable.

Huele a humedad, los baños hay hongo, las ventanas no cierran completamente. El personal de en la mañana es muy apático, hasta pensé que al que le entregué la llave de mi habitación era el dueño, para atraer turismo, definitivamente no lo recomiendo, le falta mucha calidad respecto al precio.

Habitaciones muy viejas y el baño huele muy mal, los cuartos son muy fríos.

Muy buen servicio, magnífica ubicación. Estacionamiento un poco pequeño. Personal capacitado para atender al cliente. Cercano a tiendas, restaurante. Un lugar muy agradable.

Buena ubicacion, limpio y la atencion es rapida pero las habitaciones son muy pequeñas y austeras y el estacionamiento es muy pequeño y se crea un caos al momento de las entradas y salidas.

Dicen que lamentan lo sucedido y hasta piden disculpas; pero se ve q no hay cambios.
Llegamos el 13 en la noche y salimos el 14 al medio dia. El estacionamiento es super pequeño y en muy malas condiciones y tanques expuestos lo cual se me hace riesgoso. El elevador no servía, lo cual hace un poco incómodo la subida a las habitaciones; los cuartos son super pequeños y el baño, pero a eso no le vi tanto problema ya que estaba bonito. Estuve en el 205. El baño si olía un poco feo pero creo ya es común en la mayoría de los hoteles. Lo q si que no habían dejado ni jabones ni shampoo. Como que no lo arreglaron bien. Y a la mañana siguiente que quisimos entrar a la piscina dijeron que no estaba prendida y todavía preguntaron si pensábamos entrar; y se les dijo q no habíamos pagado más por algo que no iban a prender y aún así no lo hicieron hasta que dieron las doce y era nuestra hora de salida, así q mejor q digan para saber si uno paga o no por algo que ni se va poder usar.

Económico, habitaciones renovadas, buen trato y sonrisas de parte del personal. Modesto pero muy bien ubicado.

Pros: Excelente ubicación céntrica, buenas instalaciones y rapidez al servicio. Contras: La recepcionista da muy mal servicio a comparación de los chicos.

Muy agradable, limpio y económico.

Estan bien las habitaciones solo que las sabanas estan frias y aveces huele mal.

Solo tuve unos problemas con la configuración de la puerta de mi cuarto, de ahí en mas no tuve otro inconveniente, además la ubicación esta céntrica lo cual me pareció bien.

Muy cerca del centro limpio precio regular… necesita mantenimiento la alberca. Un desayuno mas elaborado acorde al precio.

El cuarto estaba bastante limpio. Los canales de televisión no servían, solo se veía un canal en nuestro cuarto. El servicio del estacionamiento fue bueno. La red de internet también muy bien. Puntos a mejorar colocar mejor servicio de cable y una mejor televisión.

El edificio es muy bello. El estacionamiento es pequeño y limitado. Esperaba una mayor calidad por el precio de la habitación.

Me parece un hotel bien ubicado en el centro y bonita arquitectura. Sin embargo, creo que para el precio que tienen ($1700 la Jr. Suite por noche), deberían considerar darle mantenimiento a todas sus instalaciones. Me topé con que en el techo de mi habitación habían manchas amarillas de humedad. En el baño, las manchas por mala limpieza son evidentes, sobre todo en el jacuzzi y el piso.

Servicio atención y precio, cómodas habitaciones con servicio básico, en una buena ubicación a un precio accesible, cuenta con estacionamiento y está asilo dos calles de el zócalo de zacatlan.

Muy ruidoso, entra mucha luz por las ventanas, las cuales no se pueden abrir, por lo que las habitaciones están calientes, las camas cubiertas de plástico, las almohadas durisimas y el baño huele fatal. Muy cerca del centro, pero no vale la pena, caro para lo que ofrece.

Es buena hotel, lo que no me agradó fue el servicio. El elevador es únicamente para 4 personas y si eres toda una familia quizas no te guste eso. Pero para solo dormir es bueno.

La atención que brindan es excelente, además de que las habitaciones son muy cómodas para una estancia placentera. Recomiendo ampliamente este hotel además de que se encuentra ubicado en él primer cuadro de la ciudad.

Es limpio, comodo y céntrico el problema es que tienes que ir a pedirles que te pongan el agua caliente cada que quieras bañarte.

Muy accesible y muy céntrico, está cómodo.

Limpio, cómodo y barato.

Es un buen lugar para el descanso.

Lugar perfecto para alojarse durante las vacaciones.

Hotel con mucho encanto y muy típico.

Es un hotel de comfirtable, a una cuadra del zócalo de Puebla, relajante pero el servicio no es bueno.

Dándole un 2 estrellas solamente debido a la ubicación.
El hotel publica muchas cosas en su sitio web, pero una vez que llegue no tienen las comodidades mencionadas.
En primer lugar, el aparcamiento es "disponible" si no es completo (es sólo el servicio de aparcacoches), entonces tienes que pagar y dejar el coche en algún otro lugar.
El hotel está muy anticuado, las fotos en su página web no muestran cómo es viejo es.
Obviamente la piscina exterior no se calienta y el mencionado: jacuzzi al aire libre "no es funcional.
Nos alojamos en la suite junior y el jacuzzi es muy pequeña, había sin despertador y sin trajes de baño, incluso doh dijo la sala incluidos estos.
También hay una falta de agua caliente para ducha.
Por favor, mira en algún otro lugar, la ubicación es excelente, sin embargo, es extremadamente caro.
Finalmente Compruebe le factura correctamente, ellos nos fueron facturación más de lo que la reserva fue inicialmente reservada para.
Tenga en cuenta y evitarlo.

En un principio el chek in fue desatento pero el servicio es aceptable aunque los controles de la TV están en mal estado.

Un buen local donde se encuentra el hotel. El desayuno estaba muy rico y todo muy fresco. Las personas eran muy amables. This was a great stay. The hotel is in the center of Puebla and walking distance to many of the shops and the Plaza. The breakfast was delicious and fresh everyday.

Espero puedan leer este mensaje, me quedé hospedado en Hotel Posada San Pedro del 3 al 6 de Marzo de este año y la verdad el servicio que me prestaron fué pésimo, a continuación le enlisto lo siguiente: 1. — La recepcionista tiene un trato pésimo hacia las personas, no puedo creer que esté trabajando en servicio al cliente con esa actitud, no saluda, si le preguntas algo te atiende muy mal y de mala forma. 2. — Se me quería hacer un cargo del lavado de 3 cobertores cuando yo nunca lo solicité (de hecho ni cobertores llevaba), la recepcionista aseguraba que yo había ordenado tal servicio cuando nadie en mi cuarto llevaba cobertores adicionales. De verdad les sugiero que cambien la atención de esa persona, era una chica que no recuerdo el nombre pero estuvo atendiendo principalmente por las tardes, soy una persona que soy muy paciente pero honestamente llegué a un punto en que casi le contestaba o me portaba igual que ella, afortunadamente en mi casa sí recibí educación hacia las mujeres y no me puse al ´´tu por tu´´ con esa persona.

Pésimo servicio, cancelaron nuestra reservación, no nos avisaron nada, ni se contactaron con nosotros. El subgerente no hizo nada para solucionar su error. No lo recomiendo para nada, además que el lugar se ve sucio. Hay mejores opciones. No vallan a ese hotel.

Puse Google maps y me mandó a otro lugar, no tienen la ubicación exacta por lo que me perdí muchísimo tiempo. El servicio es bueno, no me gustó que en el desayuno del hotel decidieran poner a un grupo a cantar y tocar en vivo. El sonido era fuertisimo, por lo tanto, no podías platicar, las personas del grupo no cantaban bien y fueron a mi mesa a venderme su cd, de pésimo gusto! Las habitaciones son agradables.

La piscina excelente para este calor me gusto mi estancia ASE 1estuve ahi.

Pésimo servicio, las habitaciones con jacuzzi que son mas caras no tienen burbujas la tele no servia y los del hotel no dieron solución, el de la recepción te atiende con una Super hueva además no hay capuchinos y el internet no sirve.

Es un hotel muy caro para lo que es en realidad. Está viejo, descuidado, carece de detalles, está sucio… Nuestro baño tenía el sujeta toallas roto. Y además es caro. Lo mejor es su ubicación: a 2 minutos a pie del Zócalo. No lo recomiendo por ese precio.

Fuí con mi familia, toda con distintos requerimientos pero hasta la abuela lo disfrutó, esta casí encima de la catedral, así que si te interesa conicer el centro histórico es una excelente opción a buen costo, el desayuno que incluyen las habitaciones no vale la pena, si puedes omítelo, acercate a los portales (200mts) y ahí puedes desayunar increíblemente por un bajo costo). Límpio, pese a que están alfombrados buena parte de los pasillos, y para los aventureros que no temen al frío de la ciudad; tiene una pequeña alberca para los niños.

Buena ubicacion. Un baño pequeño y con escalones mal diseñados.

La habitación carisima ($ 1190.00) ylo peor, al tratar de dormir, note una mancha cafe en una de las almohadas, me acerque para cerciorarme que solo era eso, una mancha la cual ya se había lavado y para mi sorpresa me percate de un horrible olor a saliva (que asco, casi vomito), en ese momento llame a recepción para pedir sabanas limpias y quedaron de enviármelas en ese momento, cosa que nunca sucedio, así como el hecho que jamas llamaron a la habitación para resolver la situación. Horrible todo y los desayunos son pésimos.

Buen servicio. Sin embargo los costos (1330 la noche) son excesivos para las instalaciones tan sencillas con las que cuenta.

Excelente estancia en el hotel.

Que bello es puebla. Saludos.

Muy mal servicio no respetan las reservaciones, personal muy inepto no lo recomiendo.

Servicio decadente. Deja mucho que desear. Me toco una habitación muy mala, ya que no servía la regadera y me dieron solución al final. Me bañe después de casi 12 horas del check in. Fue cuando ya casi me retiraba de la habitación. Muy lentos al dar soluciones. No muy recomendable. Saludos. 29/06/13.10:00 am. *_*.

Me he alojado 2 veces en este hotel, y lo que realmente se cambió de nombre. Pero siempre es una excelente opción. En primer lugar, es uno de los pocos hoteles con parking incluido, ya que Puebla es una ciudad tan pequeña, si usted trae un coche, vas a tener un mal tiempo de búsqueda de aparcamiento, o incluso un hotel con estacionamiento, por lo que este presenta una magnífica opción. Segundo, el hotel está a sólo unos pasos de distancia de cada sitio turístico, y en una zona muy segura. Finalmente, usted tiene un restaurante justo al otro lado de la calle y un par más, a sólo una cuadra de distancia, en general es un gran lugar para alojarse.