Holiday Inn Express & Suites Toluca Zona Aeropuerto, an IHG Hotel

Hotel

Excelente atención, súper recomendable.

Por parte de la atención del personal no tengo problema. El detalle es que tiene muy mal mantenimiento ya sé muy constante que me tengan que cambiar de habitación y todo por qué siempre algo ha de fallar o está fuera de servicio. Ellos solamente se disculpan pero de ahí no pasa, es evidente que no pasan los reportes a mantenimiento y no hacen por mejorar. Uno llega a querer descansar y tener tranquilidad pero es lo que menos encuentra uno en ese hotel.

Pésimo servicio de la recepcionista.

Excelente servicio! gracias.

Excelente lugar.
desayunos muy ricos y de provecho.

Hvca no funciona. No hay buenos canales de TV.

Hotel muy bonito no cuenta con restaurante solo ofrece un desayuno tipo buffet incluido en el precio que pagas por la habitación, las habitaciones son medianamente amplias y muy comodas, el baño muy limpio y amplio cuenta el hotel con todo lo neceario para llegar a dormir y pasar tranquila la noche.

Bien al baño hay que repararle la regadera.

Elevadores horribles, atención de front desk pésima, limpieza de la habitación regular, buena programación de TV, pésimo desayuno. Lástima que pertenezca a la cadena ihg. Tardan mucho para check out.

Cumple las expectativas de descanso, cama y almohadas cómodas, ambiente tranquilo y sin ruido. El desayuno puede mejorar mucho y la alberca no es climatizada. Ideal para una noche si vas de paso.

Excelente opción cuando necesita tener una habitación para un viaje rápido. El servicio y los precios son razonables.

El personal del hotel fue muy amable durante mi estancia. La reserva era fácil de hacer. Las habitaciones son agradables y cálidas, aunque por 1 día no había servicio de limpieza. El desayuno incluido era simple pero sabroso. Mi estancia fue una buena experiencia.

Precioso hotel, equipado con sala de fitness. Sólo falla en el ruido del tráfico 24 horas en 24

Muy fea la atención y limpiesa.

Encontré la habitacion limpia sin embargo el aire acondicionado no funcionaba estaba caliente la habitación. Y el segundo día no hubo limpieza de la habitacion me decepcione creo no volvere además nadie resolvio mi inconformidad.

Desayuno variado y habitaciones muy cómdas. Hubo un detalle con el internet durante todo un día y se tardaron bastante en resolver pero fuera de eso muy agradable estancia. Cerca de centro comercial y aeropuerto.

Personal atento, cuenta con habitaciones sencillas y un poco más equipadas. Las almohadas son muy suaves y comodas. El desayuno ejecutivo esta bien. La limpieza puede mejorar.

Es un lugar en donde puedes estar y pasar un muy buen rato, además de poder tener a su disposición una plaza que se encuentra a un costado de el en donde hay desde tienda comercial que es soriana, hasta lo que es un cinepolis. En diversos establecimientos puedes estar en familia como ir a comer pizza y otros alimentos en el área de comida.

Muy buen hotel e ideal como opcion si debes quedarte cerca del aeropuerto de toluca. Esta a un lado de 2 hoteles del grupo City y de la plaza comercial Sendero. A una cuadra de Paseo Tollocan. Muy recomendable.

No respetan su tipo de reserva, me alojo 1 noche en este hotel para un viaje de negocios y hacer reserva para una habitación estándar con dos camas y no fumadores, y me dieron una cama y una habitación para fumadores. El servicio era malo cuando me pide por favor cambiar la habitación que dijo que no era posible. Por favor, si puedes evitar este hotel.

Tiene todos los servicios y una muy buena atención!

Las instalaciones muy buenas, muy bonito, limpio y el personal muy atento.

Esta muy acogedor y tiene buena limpieza.

Muy buena atención por parte de todos.

Esta ubicado muy carca del aeropuerto y la zona industrial, las habitaciones son cómodas pero sencillas, no cuenta con restaurante, solo desayunos. Puedes ir caminando a plaza senderos. En general el servicio es bueno, cuentan con un pequeño gimnasio y una pequeña alberca.

Muy buen lugar. Excelente ubicación.

Hotel que ofrece lo mismo que los demás Holiday Inn Express. El servicio es amable y rápido y el buffet de desayuno es bueno. El hotel tiene un aire de viejo: el tapiz de las habitaciones, los apagadores y hasta la alfombra de las habitaciones, e incluso las sillas del restaurante, sin embargo me gustó que en las habitaciones no se siente mucho frío.

Excellente servicio y locacion.

Muy buena atención, tienen piso de fumar, está dentro del centro comercial, todo queda cerca. No tiene room service, puedes pedir al toks pero tienes que bajar a recepción por tu pedido.

Excelente ubicación, justo al lado de una plaza comercial y del aeropuerto. El staff es muy amable y ame las amenidades de las tardes, botanas y cerveza gratis para todos los huéspedes! Excelente experiencia, Definitivamente volveré a hospedarme en este hotel cuando vuelva a Toluca.

Hotel con buena ubicación para salir al aeropuerto. Hay una plaza comercial donde puedes comer ir al cine y hacer compras. Las habitaciones son normales y la atención del personal es buena.

Buena ubicación, las camas son muy cómodas, lo único que podría mejorar son las cortinas, ya que no es posible cerrarlas para impedir que entre el sol por la mañana, y ya que yo fui por motivo del Tecate Knotfest, me hubiera gustado que no entrara tanta luz por la mañana después de haberme desvelado tanto. Eso, y más shampoo.

Agradable y muy muy limpio.

El pasado 30/09/17 rente una habitación porque asistiría al rock fest con mi familia y no quería regresarme de madrugada al df y la habitación que me asignaron estaba infestada de chinches así que si estas leyendo esta reseña mejor busca otro hotel comparto esto esperando no se lleven una desagradable sorpresa ya que no habrá quien les resuelva el problema ya que los gerentes les da por ir a dormir en sus turnos de trabajo y no tomar las llamadas de sus subordinados si se presenta una eventualidad de este tipo y hablo en plural ya que me cambiaron al hotel hermano que tienen en paseo tollocan y ahí el gerente estaba durmiendo también.

Todo el servicio bien excepto la recepción ya que sabían que llegaríamos muchas personas de tour y no tenían preparadas las habitaciones ni estaba listos para el Check in.

Desayuno incluido muy buen sazón, poca variedad. Habitación con cama muy cómoda y agradable, el baño sonaba mucho la puerta y cuando le bajaba al inodoro. La alberca no está techada y el agua fría. Hay máquinas para despachar productos, lo cual vi muy bien.

Muy buena opción cuando vienes por trabajo.

Es un gran hotel para pasar la noche, está cerca del aeropuerto (pero necesita taxi) y al lado de un centro comercial, a poca distancia a pie. El Hotel es limpio, buen servicio, pero es que creo que sólo para Buisness, podría trabajar para la familia, pero sólo en emergencias. Está al lado de otros 3 hoteles, creo que este es el mejor! Toluca es una ciudad industrial, y el aeropuerto es una buena alternativa para viajar a México. Porque usted está 45min a la ciudad de México (Santafe)

Se encuentra muy cerca de la zona industrial y eso personalmente me es muy cómodo, además se encuentra a un lado de una plaza comercial donde puedes encontrar comida y víveres. Las habitaciones son cómodas y limpias el servicio es bueno sin pasar a ser excelente. Las instalaciones del gimnasio son malas, aparatos viejos y rechinan de cada movimiento. Recomendable el cóctel gerencial donde incluye cerveza y botana gratis por 2 horas.

Muy cómodo, limpio y buen servicio.

Es buen hotel, cumple con lo que puede ofrecer un hotel sin embargo en diversos pisos la alfombra de los pasillos está dañada y sucia le da mal aspecto. La piscina huele a cloro de manera excesiva. Limpios los baños y las habitaciones. Esta aceptable para una visita rápida.

Gran Hotel, gran salón, gran servicio, gran desayuno.

Me gusto buen servicio y entregan facturas rapido.

Muy cómodo, limpio y silencioso. La cama creo tenía memory foam, dormí de maravilla. El desayuno incluido excelente y muy abundante, nunca me quedé con hambre. La ducha excelente y súper abundante, sólo cuidar no tardar por el desperdicio, sólo se puede regular la temperatura, la cantidad no. El termómetro del cuarto siempre marcó 22 grados, fabuloso, siempre térmico. Lo malo: una culpa del hotel y la otra no. La oferta de canales, creo no pasaba de 15, inconcebible. La otra; afuera del hotel apesta a excremento pero es en toda la zona, insportable. Son obras públicas me supongo o un río que pasa por ahi, no sé, afortundamente al interior del hotel nunca penetró por lo bien sellado que está potr todos lados.

Esta comodo, pero me han tocado algunos detalles en las habitaciones como que no funcionaba el teléfono, el clima en algunas habitaciones te envían al conserje por que no te prestan el control.

Buena ubicación, al lado del centro comercial, excelentes habitaciones y respetuoso del servicio, la única cosa a mejorar es en el gimnasio.

Estuve trabajando por la zona por lo que su ubicación me favoreció mucho. El desayuno es bueno, el Internet si tiene mucho problemas… se desconecta mucho. El servicio en el hotel es bueno. En general, me gustó por su ubicación cercana a mis clientes, pero si tiene varias cosas a mejorar.

Gran servicio de habitaciones comió agradable y limpio.

El lugar muy limpio, buena atención de todo el personal, muy buena ubicación.

Este es un gran lugar para estar, la atención es muy buena, siempre limpio y cómodo.

Agradable estancia. Desayuno bien.

Buen servicio. Instalaciones funcionando correctamente. Desayuno adecuado. En zona comercial de fácil acceso. Ampliamente recomendable.

Gran ubicación, con un montón de opciones para comer cerca, el personal es muy amable y las habitaciones son cómodas.

Comodo y en un lugar comodo.

Muy cómodo y bien ubicado para viaje de trabajo.

Agradable lugar para alojarse… tan limpio y comftable.

Especial para viajes de negocios y cerca del Aeropuerto de Toluca.

Muy buen hotel. Cuartos amplios, buen desayuno. Y un servicio excelente. Desgraciadamente un elevador estaba descompuesto y al parecer ya llevaba asi mas de 2 semanas y las llaves se desactivaban.

Servicio podría haber sido mejor para un miembro de élite.

Muy romántico para esta 14 de febrero.

Limpio, agradable, útil para los Estadounidenses.

El hotel está justo al lado de un centro comercial con un montón de restaurantes. No se puede abrir las ventanas. Pero no tiene sentido debido a que el ruido del tráfico pesado a la derecha en frente del hotel. Pero, por tanto, la AC es tan fuerte como el tráfico. Funciona bien, pero sólo en 2 modos de. Encendido y apagado. Y el ventilador de la CA es muy ruidoso. Cama king size con muy buen colchón y 2 diferentes tipos de almohadas. Suave y firme. Sólo ducha con cortina, pero muy grande. Así es el lavado de lugar. No hay armario, solo un cajón del gabinete. No hay lugar para colgar su traje o chaqueta. El material es muy amable y servicial.

Excelente infraestructura, formidable el servicio. Muy recomendable.

Muy buenas instalaciones.

Estan bonitas las inatalaciones.