Fiesta Inn Toluca Tollocan

Hotel

El servicio es genial, el restaurante sirve algunos platos mexicanos auténticos como tacos y sopas. También tiene un buen desayuno buffet. La decoración es agradable, pero la habitación es un poco básica. No me gustó el cabezal de ducha y el diseño del baño es tal que la puerta no se abre todo el camino. A pesar de eso, este lugar es una buena relación calidad-precio si te alojas en Toluca, que está a una hora de la Ciudad de México.

Italia, buena ubicación, lugar agradable, muy buen servicio.

Todo ok… pero… la instalación ya requiere una manita de gato. Los baños se ven viejos.

Agradable y almeja. Cerca del nuevo centro comercial Liverpool. El hotel tiene una piscina interior de tamaño decente con mantenimiento de temperatura y gimnasio para… y un pequeño jardín con fuente… Todo bien para viajes de negocios de diversión familiar para 3-7days.

Muy cómodo muy limpio y una opción de nadar por la noches y a muy temprana hora en una alberca climatizada.

Hasta hoy segundo día de mi estancia ha sido no malo, malísimo. Desde la reservación tuve aunque la hice en los términos establecidos con la agencia, un día antes de mi llegada tuve que conectarlos para dar una garantía para que respetarán la reservación, supuestamente porque estaban al 100 ¿…? Cuando me registré aún no tenían habitaciones. La habitación que al fin me dieron observaba falta de limpieza, (sábanas y el baño en especial) la caja de seguridad no funcionaba y en general todos los corredores del hotel se ven sucios (anexo fotos) nada recomendable.

Definitivamente no es un hotel en donde sus empleados sean empaticos con sus clientes empezando por qie te niegan en todo momento hablar con el gerente en turno simplemente para dejar nuestra inconformidad acerca de un problema que tuvimos con nuestras reservaciones. Erika Herrejon, business concierge, es la persona que no quiso dar informacion del gerente en turno y menos los datos del gerente general. Queda descartado como opción para las próximas visitas por mala actitud y poco interés por sus clientes.

Muy completo, un muy buen servicio, muy limpio y gente muy amable.!

Esta es para el restaurante, comida a precio elevado por lo que te dan, tardaron en servir, el caldo tlalpeño estuvo muy simple, la limonada es mini (te sirven en un vaso medio jaibolero), la pasta Alfredo parecían fideos chinos (y no es exageracion) las estrellas es para el personal que fue amable al atender.

Me gustó mucho, muy buen ambiente.

El hotel es completamente de negocios, tiene todo lo necesario para reuniones y para viajes con la familia. La comida es buena y el servicio aún mejor. Hay varias plazas alrededor a no más de 10 minutos.

Está bien situado y el servicio del restaurante era excelente.

Las salas de reuniones son más grandes que otros hoteles. Además, el servicio era excelente.

Me encantó el Hotel, la comida es increíble, las bebidas están bien y los camareros son muy amables.

Mejorar la limpieza y atención, todo lo demás está muy bien.

Siempre es un placer llegar a un Fiesta Inn, aunque sea de pisa y corre, pues en esta ocasión sólo dormí y desayuné en el, no hubo tiempo de nada más, pero en simple recorrido el gym muy completo y espacioso, la piscina limpia y aclimatada. Restaurante del hotel, siempre vale la pena experimentar con lo que ofrecen, pues no es lo mismo en una región del país que en la otra. Acercate al chico o chica de la parrilla, preguntale cual es su especialidad y pruebala o simplemente deleitate con su bastisima opción de su buffete. El único pero fue una puerta interna abierta que daba al exterior por la parte trasera del hotel y que coincidió con una puerta externa también abierta. Mal, muy mal.

Muy limpio y buena atencion al cliente.

En buena ubicación exelente atención.

En General un buen lugar para viajes de negocios, el servicio del personal es muy bueno tanto en recepción como en restaurante. En cuanto a las habitaciones están cómodas pero se puede mejorar, las camas son bajas, deben agregar conexiones y cambiar las ventanas que aún son de las antiguas de cristales horizontales tipo persiana (una parte). También deberían agregar la opción de Valet Parking ya que traer las maletas del estacionamiento a recepción es un tanto pesado.

Muy limpio, buena atención.

Todo muy bueno la comida la estadía y la alberca para los niños muy bueno todo.

Un exelente lugar, muy buenas habitaciones y muy buena comida.

Fácil acceso y lugar para estacionamiento. Los alimentos de buena calidad. Un buen Hotel.

Excelente servicio. Comida muy rica. Deberían probar el Ratatouille.

El hotel es de lo más lindo, la alberca está padrisima, la arquitectura del hotel es muy agradable, instalaciones amplias. Hospedarse en esta cadena es garantía de calidad y servicio. El chef es fenomenal y su comida deliciosa. Prueben los viernes de Chamorro! El hotel es muy fresco.

Buen hotel con excelente servicio. Las habitaciones cómodas y el restaurante con muy buena variedad de alimentos. La alberca climatizada. El único detalle es que la tubería de agua vibraba un poco y se llega a escuchar por la noche.

Cafetería buena elección los fines de semana.

Regular. El edificio se ve viejo aunque las habitaciones son bonitas. Llamamos media hora antes para preguntar la tarifa y nos dieron un precio. Cuando llegamos había aumentado casi la mitad, nos dijeron que porque había tarifa dinámica, eso debieran comunicarlo al preguntar no una vez estando ahí.

Hay una atención maravillosa a los huéspedes. Las instalaciones están disponibles para todos y con buen mantenimiento. Las comidas están bien preparados y frescos.

Fácil de llegar, crear instalaciones para eventos sociales o forma Bussines.

Excelente servicio para conferencias y presentaciones de Productos.

Ya están muy buenas sus instalaciones.

Buen servicios muy limpio y amplio.

Buen lugar, cuartos limpios, personal atento y buena comida. Único detalle se encuentra cerca de una vía de tren el cual pasa a las 4:00 AM. Si no tienen sueño pesado, es fácil despertarse.

Buen lugar para cursos, con buen servicio de coffee break y recursos. La comida que ofrecen no me encanta.

Muy cómodo el hotel con todos los servicios.

Muy buena atención todos están al pendiente de tus necesidades.

Un hotel muy completo, con un personal muy atento, desayuno muy variado, habitaciones grandes y camas comodas. El Wi-Fi funciona muy bien. La alberca y gimnasio excelentes. Cosas a mejorar: la limpieza en la habitación era escasa y el estacionamiento es al aire libre y sin apenas seguridad. Si mejorasen esas dos cosas tendrían 5 estrellas.

Muy buen hotel pero le falta remodelación está muy viejo.

Desde la ubicación del Hotel hasta los servicios que expone, mi estadía se convirtió en una experiencia muy agradable, agradezco que el personal esté tan capacitado para atender de la mejor manera a los visitantes, las instalaciones son muy cómodas y hay mucha higiene, además la organización para mantener todo en orden es increíble.

Excelente lugar para hospedarse y comer… su slogan lo cumplen: PENSADO PARA NEGOCIOS Y PLACER!

Es bueno, sólo que es un poco sucio.

Buen hotel, cómodas camas, buen personal con excelentes habilidades en inglés.

Podrian remodelar las habitaciones e incluir el desayuno en ciertos convenios.

Hasta el día de hoy todo muy tranquilo y buen trato. No necesito mas.

Habitaciónes muy bonitas y cómodas y la persona en recepción muy amable.

Excelente servicio y ubicación.

Los servicios de salones de fistas estan bien.

La estancia en el hotel estuvo exelente desde la comodidad, trato de las recepcionistas y personal interno ademas la ducha era exelente.

Me encanta porque ahi me case y cada año celebramos ahi.

Excelente servicio del personal. Comodo y bien ubicado. Un poco descuidado su mantenimiento.

En todas mis visitas al hotel en general es Bueno, siempre tiene un excelente trato, Lástima del Pésimo trato que recibí por parte de su Gerente de Ventas y Banquetes (Ma. Concepción Victoria), el día 7 de Febrero en la "Expo — Quiero Mi boda", El personal del hotel Grita y empuja a sus clientes, para que se aparten de su camino. Siendo un área que se debe a sus clientes, la atención deja mucho que desear. Ojala ya no toleren este tipo de comportamiento por parte de su personal, da mala imagen del Hotel que siempre se ha caracterizado por una atención amable.

Toda esta cadena, si es buena de hecho siempre me hospedo en estos hoteles ya se como te atienden y me gusta.

Una mamada d hotel no vayan.