The Westin Galleria Houston

Hotel

Era muy buena ubicación al lado de todo 8/10 recomendaría.

Gran lugar para alojarse con fácil acceso a la Galleria.

Nos encanta la habitación su muy limpio y buen servicio. Ubicación conveniente y estacionamiento conveniente. Sobre todo es por la Galleria.

Me encanta tanto, el personal era tan agradable los baños están limpios, las habitaciones son bonitas.

Increíble servicio personal amable y gran ambiente.

¡El personal fue argumentativo y combativo! No centrado en el cliente en absoluto. Tal vez sea el efecto pandemia en todo el servicio al cliente o porque teníamos el personal de la noche, pero no lo que esperaba de Westin en absoluto. Hermosa habitación, pero los miembros del personal eran definitivamente cantankerous. Amortigua bastante la estancia.

Hermoso vestíbulo, empleados amables y muy serviciales, definitivamente volverán.

Excelente hotel y servicio al cliente.

Fácil y seguro de llegar a Galleria. Además de buena comida y buena comida.

Nos alojamos aquí y nuestra experiencia fue genial! ¡Todo era como queríamos que fuera! Gracias, westin personal para todo!

Muy limpio. Las habitaciones olía bien. Empleados muy serviciales. El camarero hizo deliciosas bebidas.

La experiencia fue genial en un principio había una gran noche y temprano por la mañana el desayuno fue traído a mí. Se levantó a llegar a ver y me encuentro con las chinches … perdido para las palabras, y yo estaba muy molesto espero que consiguen que el problema solucionado.

Gran ubicación! Muy limpio! Excelente experiencia en general!

Bonito lugar. La familia lo disfrutó

Lugar agradable aquí… un montón de grandes tiendas.

Fue una muy agradable estancia. El personal, todo parecía útil y sensible. El desayuno y la cena aquí. El servicio de cena en la habitación de comedor llevó unos 45 minutos más largos de lo que se ha citado. La comida estaba fría y se notaba que había estado sentado allí un rato. El desayuno era bueno, sin embargo, sólo caro. En definitiva una buena estancia.

Peor hotel nunca y muy poco profesional! Los gerentes son mentirosos. Me alojé en el Westin Galleria Hotel hace un par de semanas por dos noches. La primera noche, el agua caliente no funcionaba. Llamamos al escritorio y enviaron al ingeniero. El ingeniero dijo que estaba arreglado. Así que fui a tomar una ducha, y compré agua COLD. Llamaron al escritorio otra vez y enviaron al ingeniero a nuestra habitación. El ingeniero terminó quedándose en la habitación hasta alrededor de la 1 a. M. Tratando de arreglar el agua. Luego dijo que estaba arreglado. Llamé y habló con un gerente que dijo que le comp la habitación para la primera noche. A la mañana siguiente, recibí agua COLD de nuevo, después de que el ingeniero había dicho que estaba arreglado de nuevo. Dado que tuve que ir a MD Anderson temprano en la mañana, no pude llamar al escritorio para contarles sobre el problema hasta más tarde esa tarde. Llamé y hablé con otro gerente que dijo que le compondría la habitación para esa noche. Los gerentes con los que hablé fueron Alicia y Patrick. Recibí mi factura que tenía el monto completo en allí al día siguiente cuando me estaba preparando para salir. Llamé y habló con Alicia que dijo que podría solucionar el problema. Ahora, hoy, vi que cargaron mi tarjeta por una noche después de que me dijeron que estaban comping las dos noches. Llamé y habló con el gerente Ruth que básicamente dijo demasiado mal que están cobrando por la noche. Es ridículo.

Tuvimos una suite increíble en el piso 12. El personal era genial! Sin duda volvería.

Mi familia y yo nos alojamos aquí durante el fin de semana y nos encantó! Era nuestro hotel favorito en el que nos habíamos alojado! El personal era increíble en todo! El estacionamiento era fácil, la ubicación era perfecta, y nos dieron un checkout más tarde! Vamos a def estar de vuelta y recomendamos este lugar para cualquier persona!

Sólo quiero dar las gracias al personal de The Westin Galleria, acabamos de tener una gran conferencia en Huston durante el fin de semana del paso, y el personal del hotel era muy amable y servicial, me sorprende la hospitalidad, especialmente gracias al personal de recepción "Helin" y el gerente de turno para ayudarme a cambiar a la habitación que necesito.

Las habitaciones son bonitas. El servicio al cliente es bueno. Todo el mundo es muy profesional y Cortés. El aparcamiento es gratuito. Recomendaría alojarse en el Hotel.

Me lo pasamos de maravilla alojándose en el Westin Galleria. Es el lugar perfecto para alojarse si está planeando hacer algunas compras en el centro comercial Galleria especialmente… porque está conectado. Las habitaciones son bonitas, limpias y modernas y el personal de limpieza del personal es muy agradable. El aparcamiento también es gratuito. Recomendaría este hotel sobre otros en el área de Galleria a solo debido a la ubicación y la facilidad de estacionamiento.

Excelente hotel. Nos sorprendieron con una bandeja de postre a la llegada. El servicio y la recepción eran buenas. El estacionamiento era incómodo, pero libre y un montón de espacio. La habitación era muy bonita. Aunque, tanto mi esposa como yo tuvimos problemas para dormir en sus camas. En realidad tuve una cuasi pesadilla de la noche sobre la cama. No estoy seguro de lo que era, sin embargo. Eran camas agradables; Creo que puede haber sido que los edredones etc eran demasiado grueso y escondido en tan bien que acaba de sentirse atrapado en la noche cuando estaba durmiendo. Comentario extraño para hacer que sé, pero ya que ambos experimentamos esto, creo que no era sólo mi imaginación. Ellos dieron es Wi-Fi gratuito, pero podría haber cobrado nosotros. La carga de Wi-Fi es muy 1990. En general, excelente hotel.

Excelente hotel corporativo. Ubicación ideal para reuniones en la zona de Galleria. El personal muy servicial y las vistas preciosas, el desayuno y la piscina en la planta superior.

Las habitaciones estaban limpias, pero una menos estrellas para no refrigerador con congeladores. También sería bueno para vender aperitivos como helado con los surtidos de aperitivos.

Bonitas reformas en los baños y muebles, es una pena que mantenían los techos de palomitas. Bastante pobre mantenimiento en accesorios de habitación pero limpio. ¡ Excelente servicio!

Todas las comodidades son excepcionales. Las habitaciones son prístinas, el servicio de spa en la habitación y gimnasio son increíbles. Toda la energía del espacio es muy calmante. Yo recomendaría definitivamente.

La ubicación era estupenda, justo en el corazón de la Galleria. Pero la situación de aparcamiento era menos de lo ideal, y la unidad de entrada siempre fue una pesadilla congestionada. La habitación era adecuada, pero no genial. Disfrutamos de nuestra estancia, pero esperaba más comodidad de un Westin.

El bar en 22:30 le dio la última vuelta y la derecha grosero, Wi-Fi está disponible por $15 por día, pero por lo demás bastante bien. No puedo decir nada sobre el desayuno todavía.

Excelente. Está la posibilidad de alquilar un conjunto de ropa deportiva si es que no llevaste. Lo único malo es que todos los paquetes recibidos van al UPS store y eso tiene un cargo.

Tuve una experiencia maravillosa alojarse en el Westin Galleria. De reservas a la salida, realmente no puedo imaginar nada mejor. La mujer que me ayudó a reservar mi estancia fue increíblemente servicial y traté de ayudarme a encontrar la mejor oferta. En el check-in, tanto la mujer y el hombre (creo que su nombre era Charles) eran increíblemente amable y acogedor. Tuve una situación bastante extraña que estaba tratando con que me exigía alojarse en el Hotel con mi perro, y ambos eran tan servicial. Acabé necesitando dejar un día temprano debido a mi "situación" y no podía dejar que el mostrador de recepción saber hasta casi las 19:00. Charles, sabiendo lo que estaba pasando, vino al rescate. Él permitió a mi madre para volver al Hotel para empacar mis maletas y no me cobraron por esa segunda noche. Antes de elegir para alojarse en el Westin Galleria, llamé a otro hotel cerca. Querían cobrarme $125/noche para mi perro de servicio para alojarse conmigo. El Westin Galleria no dudó en dejarme quedarme con mi perro de servicio por un segundo. Me hicieron sentir seguro y cómodo. Muchas gracias por todo. ¡ definitivamente volveré!

Si quieres vivir la vida de la realeza y escapar brevemente su vida campesina, entonces recomiendo ir aquí. Estaban en el medio de las reformas cuando fuimos hace una semana así que todas las estancias aquí en el futuro será en completo lujo con todo nuevo. Los ascensores aquí son el trabajo de sólo Dios mismo, no creo que un mero mortal podría haber pensado en una solución tan genial pero simple para la gestión del tráfico de ascensor. 7/7 revisión.

Gran experiencia, habitaciones bonitas y personal servicial. La puerta de la ducha no se quedaría cerrada. TV ha construido en Chromecast característica, aunque tuve dificultad para conseguir conectado a mi teléfono.

Las habitaciones son muy amplias, modernas y limpias. Excelentes instalaciones para el evento. El personal del hotel es muy contiencious y Cortés.

Muy bonitas habitaciones con grandes televisores. Personal agradable y todo eso. Maravilloso para una estancia de una noche. 2 pequeños negativos que chocan una estrella para mí es que hay un montón de construcción en todo el lugar y no hay Wi-Fi gratis. Sólo algunas cosas a tener en cuenta.

Estancia de última hora, el Westin Galleria fue una gran elección para mi grupo. Las habitaciones son amplias y limpias. Servicio servicial a bordo, y el acceso a la Galleria Shopping era una buena ventaja.

Bonito lugar adjunto a un centro comercial. Recientemente fuimos a través de un Refurb así que las habitaciones son bonitas y nuevas. Tuve una bonita vista de la ciudad.

Gran Hotel. Habitaciones bonitas y limpias a un precio decente por noche. Estar conectado al centro comercial fue un gran bono poder caminar por el lugar durante cualquier tiempo de inactividad en nuestro viaje. Asistió a una recepción de bodas en la sala de baile de arriba y el ambiente era de primera clase. Consideraría la celebración de mi propio evento allí si la oportunidad nunca se presentó.

Agradable timo. Si te quedas aquí estancia lejos del bar. Una copa de Chardonnay a 10 dólares era lo suficientemente malo, pero una hora más tarde el barman tira un barato y me refiero botella barata y cobra 17 dólares por un vaso. Ya sea el bar o el camarero son duras por dinero en cuanto a servicio de habitación no hay nada mejor. Una comida de 25 dólares aparece como 56 dólares después de la letra fina microscópica. Prefiero caminar una milla a un verdadero restaurante luego ser estafado por el Westin Galleria Houston.
Si tienes la mala suerte de estancia aquí estancia el infierno lejos de su bar y servicios.

Excelente Hotel. Muy bien servicio, tranquilidad e higiene. Para mi opinión es un buen lugar para descansar además esta súper bien ubicado dentro del Galleria Mall. Lo recomiendo a pesar de no ser un hotel muy moderno es muy acogedor.

Poner las Suites junto a los ascensores? Así que si usted está en la sala de estar o 2 cuarto de baño, se puede oír los ascensores mucho. Llamó dos veces, ahora acerca de alguien que la fijación de la estufa en la sala de mi casa, supongo que no sólo va a mantenerse en frío allí. No muy contento con esta Suite, especialmente con el costo. El Westin Memorial de la Ciudad debe ser la mitad de la estrella de menor puntuación de este Hotel, sin embargo, las Suites hay mucho más agradable y mejor precio. Única cosa buena acerca de este Hotel, aparte de las 4 Estrellas que se espera, es el aparcamiento gratuito, y está conectado directamente a la Galleria mall. No malgastes el dinero en una Suite de aquí. Ni siquiera puedo utilizar la sala de estar que he pagado un montón de dinero porque es tan frío y no quieren venir a arreglarlo. Qué desperdicio.

Excelente ubicación en el centro de todo. Al otro lado de la calle del centro comercial. El personal del lobby es muy cortés. Zona de tráfico pesado fuera que lo hace un poco difícil.

Recién remodelado es una excelente opción ya que se encuentra conectado al centro comercial galería. Desgraciadamente el mantenimiento deja mucho que desear y la limpieza del mismo es bastante deficiente. Algo a considerar siempre.

Las habitaciones eran amplias y muy bonitas. Las camas en el Westin son siempre muy cómodas. El personal es siempre profesional. El Westin es siempre mi hotel de elección cuando viaja.

En remodelación algunas partes de la recepción y el acceso a los elevadores, las puertas de acceso al mall las cierran a las 21:30

Un lugar bien ubicado muy limpio cuartos modernos espaciosos recien renovado vale la pena venir el servicio de recamaristas es muy muy ineficiente aun y cuando les comentas que hagan la habitacion las hacen muy muy tardw despues de las 2 de la tarde la twmperatura del los pasillos es muy baja tienenel airw acondicionado muy frio en el todo el hotel.

Amplias y comodas habitaciones. Buena ubicación y con al acceso al mall Houston Galleria.

Su excelente ubicación. Sus cuartos con sábanas de gran calidad y almohadas de pluma, lo hacen tener un plus sobre otros hoteles de la zona, además no necesitas salir a la calle y sufrir las temperaturas de Houston. Y por último, el Capital Grill esta al lado y puedes comer tus alimnetos von buen vino con cargo al cuarto.