Hyatt Regency Houston Galleria

Apartahotel

Todos fueron muy amables, realmente tenía un tiempo maravilloso durante nuestra estancia. Sin duda nos alojaremos de nuevo cuando regrese a Houston.

Hace tiempo ya me avía quedado aquí y todo estubo bien … y decidí en otra ocasión volver a alojar me aquí ya que me avía parecido todo bien la ves anterior… Pero Hace unas semanas me hospede aquí, hice mi reservación de 3 noches, ya que el hotel tiene muy buenas habitación, todo estaba bien pero la segunda noche de mi alojamiento cheque mi tarjeta con la que había pagado el cargo de 50 dólares que cobran en recepción… pero me di cuenta que me estaba cobrando 4 noches más aparte las cuales yo no reserve ni autorice, baje a recepción a que me dieran una respuesta ya que por ese cobro de 4 noches más aparte las cuales repito yo no reserve y no autorice hicieron que mi tarjeta estuviera en números negativos ya que la cantidad que me cobraron era excesiva.

Convenientemente situado en el centro comercial Galleria, este moderno hotel es espacioso y confortable. Hay una bonita piscina y gimnasio. En general, el hotel es bueno, pero hay un par de cosas pequeñas que terminan costando más general con respecto a la comparables adyacentes hoteles. Por ejemplo, el estacionamiento no parecen ser libre. El agua embotellada no es también libre, mientras que todos los otros hoteles que he utilizado en Houston ofrecen ese. Estos pueden parecer cosas de menor importancia, y que no necesariamente se espera, sin embargo, otras opciones pueden ser más respetuosos con el presupuesto general. Sin embargo, el hotel es limpio y agradable.

Los cuartos están muy bonitos, un tamaño regular, Lo que no nos gusto es que el parqueadero es solo valet y cobran 35 la noche No tienes la libertad de ir a tu carro si se te olvido algo Solo ellos te lo pueden traer El bar abre asta la 1 y todo esta muy cercas.

Hotel de lujo. Central. Limpio. Buen desayuno, a la carta o un buffet. Amplias y espaciosas habitaciones. Mala vista. Como todos los hoteles de lujo, el precio es excesivo para el uso que usted hace de la estructura.

Yo estaba emocionado de estar en la habitación porque de todas las críticas, pero una vez allí pude formar mi propia opinión. El Hotel, la vista, y la zona es agradable, pero el mayor problema para mí fue la falta de agua caliente en la agradable ducha de cristal. Llamé a recepción y me dijeron que su eco amable y el agua viaja desde abajo, pero eso no explicar por qué el agua del fregadero era muy caliente, pero la ducha era helada. Fue una experiencia muy desagradable, y para tener en cuenta las habitaciones no son baratos, así que "tienes lo que pagas" no aplicar. Me compensaron con desayuno gratuito pero el problema era aún mayor para mí. Todo podría ser agradable, pero no agua caliente arruinará toda la experiencia.

Ni siquiera me he alojado aquí todavía porque no puedo reservar una habitación. Entiendo que hay un número de reserva general, pero la falta de atención al cliente es asombrosa. He intentado en 2 ocasiones separadas reservar 3 habitaciones para mi familia, así como mi hermana, y mi madre. Un bloque de habitaciones fueron reservados para el evento al que asistimos. Ambas veces el representante no pudo y no estaba dispuesto a ayudarme. Cuando solicité 3 habitaciones juntas, ya que somos un grupo familiar extendido me dijeron "no hacemos eso". Más tarde en la conversación el empleado me dijo que "podría poner una solicitud en pero no había ninguna garantía de que estaríamos juntos" y "simplemente dependería de lo que estaba disponible el día que nos registramos y lo ocupados que estaban". Había 2 tipos de habitaciones en el bloque. La Reina doble sin duplicación y Los reyes. Cuando intenté reservar por primera vez sólo había habitaciones Con cama extragrande, tengo un marido y 2 hijos pequeños para que no funcione. Así que llamé a la pariente para pedirle que agregara más habitaciones dobles Queen al bloque. Ella lo hizo, llamé para reservar habitaciones de nuevo y ahora no hay camas King disponibles. Pedí hablar con un gerente que podría ser capaz de autorizar la habitación king en el bloque y me dijeron "nadie en las reservas está autorizado a hacer eso", de nuevo le pedí que hablar con un supervisor el representante respondió "por qué sólo van a decirle lo mismo".

Hasta la fecha, con estilo moderno y contemporáneo. Limpiar el baño y el dormitorio. La cama es cómoda y las almohadas. Cortés y entusiasta del personal. Libre de 3 millas de traslado (de negro en carretera).

Este es el hotel en el que me hospedo en un Viaje de negocios. Estamos asistiendo a una visita a la fábrica de Houston y el Hyatt ha sido fantástica. Las habitaciones son bonitas y el personal es muy agradable. Parte del evento ha sido el uso de la Hyatts salas de conferencias y personal de cocina. Muy profesional y muy bien orquestada. Sin duda recomiendo el uso de este hotel para eventos y conferencias de gran cena de empresa. La recepcionista fue muy útil y nos contó sobre el área. Ella nos dio algunos consejos sobre dónde comer y qué lugares fueron los que vale la pena visitar. El bar dentro del hotel es realmente decente. La hora feliz fue de entre 4 a 7 y de 9 a 11. Tenían los mejores precios de las bebidas en la ciudad. No hay muchos lugares para recorrer la zona. Sólo un par de opciones, y eran mucho más caros.

Hyatt regency tiene muy buen servicio de valetparking y buena atención en el counter mostrador y el sonido adentro y la cena exelente lo mejor que he experimentado felicitaciones para todos.

Buen lugar y ubicación. Compramos dos copas de vino para animar el año nuevo. Bueno, después de volver de un día de compras nos estábamos preparando para verter, nos dimos cuenta de que la limpieza se llevó nuestras gafas… Llamamos y preguntamos sobre ellos, aunque nos ignoraron…
El teléfono de la habitación ni siquiera estaba enchufado, por lo que nunca se cobra… (Es Handsfree/Wireless) tuvimos que esperar para llamar a la planta baja. Llamar desde nuestros teléfonos para comunicarse con la recepción a solo nos hizo ir en bucles en un servicio de contestador.

Excelente ubicación. Habitaciones muy bonitas. El personal es excelente. Viajo 200 más noches al año y este es el mejor hotel en el que me alojo. Sólo me quedo en Marriott, Hyatt y Hilton.

Todo sobre este lugar era de 5 estrellas. Muy limpio, actualizado con una vista maravillosa. Este hotel está cerca de todo lo que quieras hacer en esta ciudad. El servicio fue excelente y mi estancia fue deliciosa. Definitivamente voy a hacer de esta mi elección de quedarme cada vez que estoy en Houston.

Me he alojado aquí cuatro veces en los últimos 4 meses.
Las habitaciones, especialmente teniendo en cuenta las tarifas muy razonables, son modernas y muy cómodas. Las vistas de la Houston, TX Galleria Skyline son espectaculares. El personal es muy agradable y servicial y siempre hace su mejor esfuerzo para hacer su estancia lo mejor que puede ser. En la ocasión en que hay un problema, trabajan duro para resolverlo y siempre lo han hecho para mi satisfacción.

Cruzando la calle del centro comercial. Un hotel muy bonito. El desayuno era increíble en la casa. Emely una gran camarera! Ascensores rápido. Espacioso con hermosas habitaciones.

Hermoso hotel con excelente personal! Nos alojamos el fin de semana en octubre y no tenía quejas. Gestión de enteré de que era nuestro aniversario y salieron de su manera de ayudarnos a celebrar! Nos volveremos a visitar de nuevo :)

Actual de huéspedes durante el día de acción de gracias 2017 fin de semana. La habitación no estaba conformado por las 2 de la tarde del jueves. Llamado a la limpieza para traer toallas y reponer café y artículos de aseo. Dijo que iba a ser tomadas. Dejó para el día y volví a las 9 pm. No hay servicio. Las camas no se hace, habitación no se limpia, las toallas no se reponen. Tuve que llamar de nuevo para el estándar y servicios de la sala de espera. Decepcionante para una propiedad de este calibre supone.

Precioso hotel y habitaciones espaciosas, cómodas habitaciones con una cálida y amable personal, aparte de uno de los camareros del bar, una hembra con corto, recortado, pelo Castaño que estaba muy helado y hostil desde el principio, cuando pedí mi bebida para servir en ella y en el pago. Muy grosero y poco acogedora! Ella realmente se destaca de manera negativa, como todo el resto del personal ha sido maravilloso.

Disfruté de mi visita de check in y check out. El servicio de valet está absolutamente en punto y simple a la solicitud. Las habitaciones son limpias y cómodas. Su ubicación permite muchas más accesibles y variadas opciones de comida. Mi única decepción es el caro desayuno bufé, que es aproximadamente igual a todas las demás desayuno en el hotel, pero al menos el tocino era fresco!

Excelente hotel… habitaciones preciosas. Muy bien ubicado… Buen servicio del personal.

De lujo buena comida y atencion.

Gran hotel moderno y actualizado. La habitación que me dieron era fantástica y las opciones de comida y la zona del vestíbulo eran muy agradables. Le daría un 5 si wasn't para el estacionamiento, ya que se ven obligados a estacionar el valet que agregó más de $150 a mi estadía. Pedí un descanso, ya que estaba allí debido a Harvey y no tener un hogar, pero que didn't cuidado y dijo que la compañía de servicio de valet fue independiente. El otro problema que tuve fue que había una mascota al lado de mi habitación y siguillera por la noche y cuando llamé para preguntar si era un hotel que admite mascotas que dijo "No estamos, pero hay una celebridad que se aloja aquí" y luego me dijo "déjame preguntarte de nuevo, ¿se trata de un hotel que admite mascotas? ". Ellos tenemos mi punto (También soy un cliente de pago) y me enabó el que escuchó y abordar el problema. También había manchas de sangre en mis sábanas, pero que también se dirigió thaylt inmediatamente, espero que la limpieza es más attent y comprobar la ropa de cama antes de que ponerlos de nuevo en.

Es un buen lugar para ir de compras.

¡ a pesar (requerido) estacionamiento de valet que es un timo total ($33 por día! ), todavía voy a dar 5 estrellas. El personal de recepción era muy profesional y servicial además la habitación era preciosa. Modernos accesorios/arquitectura y espaciosos. Un montón de comodidades y un buen lugar para la comida, bebidas en el 1er piso. ¡ bajar el costo ridículo de valet parking y será una experiencia perfecta!

El hotel estaba muy limpio y tranquilo. Había un baile celebrado una noche pero nunca oímos el ruido una vez en nuestra habitación. El servicio era genial y nos recibieron cada vez que entramos o salir. Hotel está situado en el centro de todo en la zona de Galleria. El único inconveniente era el aparcamiento caro en el Hotel.

¡ estancia fantástica! No puedo recordar el nombre del representante de servicio al huésped que nos registró, pero nos dio una mejora gratuita a una suite en la esquina. Esto era perfecto ya que nuestra hija era muy exigente y estaba llorando mucho en la habitación. ¡ no puedo creer que nunca nos alojamos en un Hyatt hasta ahora! ¡ sin duda volveremos cuando estamos de vuelta en Houston!

Excepto por el costoso aparcamiento, el personal de aparcacoches era muy servicial y amable aunque accidentalmente trajo el coche equivocado de alquiler casi nos fuimos en otro aspecto de otro coche … este error. El personal del hotel era servicial, el Gerente Jean Paul era muy servicial. El desayuno era muy bueno, muy bonita habitación, bonitas vistas, hermoso hotel. Nos quedamos a finales de febrero.

El servicio de recepción era extremadamente deficiente. En el check-in, nos llevó un tiempo para alguien a saludarnos (había 2 asociados en un escritorio). Mientras se duchaba al día siguiente, descubrí una situación extremadamente grosera en la ducha de un huésped anterior (ver fotos abajo). También había un inquietante bola en el medio del pasillo cerca de mi puerta. Lo suficiente como para decir, la limpieza necesita mucho trabajo. La comida del bar era buena, pero el servicio no era muy amable.

Habitación de alta calidad, servicio rápido, buena comida abajo, justo al lado del gran centro comercial Galleria. Mi única queja es que el servicio para la comida en las horas fuera era bastante pobre una de las tardes comiendo allí

Zona muy bonita. Habitación de hotel era muy limpia y espaciosa. El personal era genial.

El hospedaje fue increíble.

Buena ubicación, la atención fue muy buena.

¡ el servicio fue genial! El Hotel Tech era muy guay. Valet era educado pero un poco inconexo pero estaban bastante ocupados. Sobre todo realmente disfrutamos de la noche. Consiguió una buena oferta y no podría ser más feliz. Sin duda me volvería a alojar. Especialmente estar a poca distancia a pie de la Galleria.

Fui a un evento en la conferencia de piso. El hotel se veía maravilloso y fue muy agradable en juego. Las salas de conferencias que dieron voz alta y era difícil de escuchar.

Sin duda, recomendaría alojarse aquí. El hotel es muy nuevo y la decoración es hermosa. El personal es muy servicial y la ubicación es excelente. Aparcamiento no está incluido con la habitación.

Maravilloso Hyatt experiencia como Platino Goldpass miembro. Actualizado a una Regencia habitación Club level. Mucho más boutique sensación de que la mayoría de los hoteles de negocios en la zona, e incluso otros de los hoteles Hyatt el que me he alojado en otras ciudades de Texas. Tiene un gran acceso a la Galleria de Houston mall. Muy recomendable! Bandeja en el mostrador de recepción, Arthur y Josh en el Regency Club lounge y Elisa en las zonas Urbanas de la zona de bar, fueron todos muy amables y acogedores durante mi estancia. Me gustó mucho la actualización a la Regencia del Club de nivel. No puedo esperar a volver!

Horrible profesionalidad. Me tire en y hay un coche bloqueando el camino. Así que me tocó la corneta de una vez y Tracey, el servicio de valet, le grita a mí para no tocar la corneta. Me di la vuelta por mi ventana y respondió, "¿disculpe? " Repitió en un tono áspero. Me pregunto si él trabajaba allí, que él respondió que sí, y entonces le pregunté por su nombre. Se metió en el coche y se marchó sin decirme. Así que me voy dentro de, 1. Porque iba de regreso a alguien del teléfono 2. Para pedir un administrador. Mientras estoy esperando, Tracey viene de vuelta y miro a su etiqueta con su nombre, que es como me conocen su nombre. Yo le pregunté por qué me había equivocado de tocar el claxon de mi cuerno y me dice en la parte superior de las cosas que él no tiene ninguna tolerancia para los conductores de Uber. Básicamente, ir de ida y vuelta sobre la estupidez de la situación. La única razón por la que no acaba de dejarlo ir fue como un hombre negro, y el maestro, no soporto ver a jóvenes hombres negros con la pata de actitudes y yo estaba tratando de hacer entender que su profesionalidad no era aceptable. Valerie, la dama en el mostrador, dice que ella no entendía por qué yo todavía estaba allí. Le pregunté literalmente 5 veces para una tarjeta de negocios. Ella dijo que el servicio de valet no tiene nada que ver con el hotel. Un hombre joven, cuyo nombre no he entendido, fue útil en tratar de darme un número para el gestor, el cual me dará seguimiento para confirmar.

Muy limpio y moderno hotel con un servicio impecable. El personal del Hotel era muy agradable y servicial para ayudarle con cualquiera de nuestras peticiones. La estancia aquí de nuevo!

Tan tal. Me costó internet, y tengo que pagar $140 por noche, dicen que internet no es gratis lol. El estacionamiento cuesta $32 lo que el infierno, nunca volver otra vez, de los SERVICIOS ES MALA, HABLAR MUY GROSERO, BAD BAD BAD BAD MUY MOLESTO, NO me importa gastar MI DINERO, PERO tengo QUE usarlo bien … GRACIAS NEVERN VOLVER AQUÍ otra vez.

Sólo se quedó en el Hyatt Regency la semana pasada y me quedaría de nuevo si me visite de nuevo. La ubicación era perfecta (dependiendo de lo que usted va a hacer) para mí, ya que yo quería hacer compras, comer alrededor de Bellaire Blvd (alrededor de 15 minutos de Hyatt) y tuvo que asistir a una boda en el distrito de los museos, que también fue de 15 minutos de Hyatt tan sabio lugar era perfecto. Realmente no había mucho tráfico y llegar a la salida del hotel como es de esperar de estar cerca del centro comercial Galleria mall de la zona. El personal fue muy amable desde el check in (hotel fue construido hace unos meses, y el chico que nos comprueba sólo había trabajado 2 semanas así que cuando le preguntamos si la piscina estaba en el interior o fuera de él fue honesto y dijo que no sabía, como él es nuevo, pero pidió a alguien de inmediato, el chico le preguntó si quería un piso alto y nos dijo que sí y él nos dio una planta superior de la sala. Era una habitación estándar, pero estaba muy limpio y moderno. Las amas de casa también hizo un buen trabajo de limpieza de la habitación (incluso coloca una toalla de mano por debajo de todos nuestros artículos de aseo de la pileta, que lo hizo muy limpio, seco y limpio-muy bonito pequeño toque). Estacionamiento valet y sólo era siempre puntual a excepción de una época. Yo recomiendo y sin duda la estancia de nuevo.

No una estancia muy agradable hasta el momento. Puedo viajar con mi empresa estoy en houstan durante 9 días alojados en este hotel. Ya he tenido el dinero robado de mi bolsillo de la chaqueta que se puso. Los papeles que he puesto en mi bolsillo con el dinero todavía estaba allí. También puedo pedir servicio a la habitación para algunos cuencos y tenedor/cucharas y 30-45min, todavía nada. Llamó a la recepción y puso en suspenso durante 10 minutos. Así que me decidí a bajar a la recepción para conseguir lo que me pidió. Finalmente llegamos a alguna parte con eso. Todavía no hay respuesta sobre el dinero que fue tomado. Que dicho informe fue presentado.

Me declaró durante dos días y todo fue perfecto. La habitación era hermosa la vista era impresionante y el personal fue profesional desde el valet Parkersburg para el personal en el interior. Kelly fue absolutamente maravilloso. En general una gran experiencia.

Nuevo hotel. Cama cómoda. El servicio es media. La habitación es espaciosa, aunque. La ubicación es agradable. Servicio de Valet parking sólo caro.

Sorprendido por lo bien que estaba por el precio. Gran acceso a tiendas y bares. Tuve un gran tiempo.

Muy bonito, excelente vista y excelente servicio! Buen trabajo de mantener el buen trabajo!

La confirmación La llegada 11/20/15 Salida y facturación 11/21/15 Original fecha de la reclamación 11/27/15 El Señor Patenaude, Yo estoy más allá decepcionado en su propiedad y facturación tácticas. Hoy hace el 3er intento de rectificar la situación con esta propiedad. Originalmente se habló de "Brandon", quien me aseguró que el problema a ser atendido (después de 2 llamadas en 11/27). Hoy, me dijeron que era una hora tarde al trabajo y que necesitaba volver a llamar… en serio… en serio… volver a llamar porque el empleado no puede ir a trabajar a las 9am? Yo me negué, le preguntó por una persona de autoridad, esperó 15 minutos en espera sólo para ser pasado a través de a un correo de voz. Cómo profesional! No sólo no ha sido atendida, los gastos se han incrementado. La habitación estaba reservado a través de una 3 ª parte y pagadas a un 3er partido en 11/18 Hyatt debe tener nunca me cobraron por la habitación, y mucho menos me cobran dos veces por dicha sala. De los $250 "fumar tarifa" es completamente errónea y está siendo disputado. El $114.78 a cargo de la sala es errónea y está en disputa. El $214.91 cargo es errónea y está en disputa. Me debo a sólo $100.13 para la sub-par en la sala ($40 filete completamente cocido… bien hecho no es de mediados de los raros, a los lados que faltan, postre desaparecidos y 1 hora de tiempo de los boletos). $98 habitación se ha convertido en una de $600 problema de facturación. Esto es totalmente inaceptable.

Bastantes problemas con este hotel fue nuestra primera estancia. 1) que el Aparcamiento es un Problema — no hay auto-estacionamiento alternativa a los caros Aparcacoches Sólo de Estacionamiento ($32 por noche). Que no es un modelo de negocio viable para los viajeros de ocio. 2) La criada personal de horario no es adecuado para viajes de placer — nuestro servicio de irrumpieron en a las 8:20 de la mañana, que es temprano para un día de fiesta (el día después del día de acción de gracias). Se debe señalar que estuvimos 2 noches de estancia, y no la necesidad de un cambio de tendencia. Debido a que el ingeniero había estado allí hasta las 11:30 de la tarde, yo no giro la deadbolting característica, debido a que está tan cansada! Y, al parecer, olvidó colgar la privacidad signo — todavía — 8:20 es muy temprano para que las doncellas para empezar a trabajar. 3) La cama plataformas son la pierna-asesinos — de la zona del dormitorio de la habitación (2 camas queen) es de alrededor de 2 pies demasiado apretado para que los senderos son estrechos y la cama de plataformas duro muy afiladas esquinas del cuadrado que matan a sus espinillas (toda la familia lesionado nuestras piernas repetidamente en estos cruddy bedframes! ) 4) la moderna forma de frijol tabla es torpe y provoca una sensación de claustrofobia, y además reafirma las zonas de paso.

Fue para un banquete. La comida era decente. Llegar a ella fue muy difícil debido a la construcción en la zona y en la calle del hotel.