Hyatt Place Houston Galleria

Apartahotel

Un excelente lugar. Bien comunicado; muy muy cerca del mall The galleria. Una zona segura y tranquila. Buen precio para la zona y una excelente atención del personal; son extremadamente amables. Se habla español (para mi es un plus).

Gran servicio tan pronto como poner un pie en la propiedad! Nos alojamos por 3 noches, nos marchamos y nos dimos cuenta de que nos olvidamos 2 sobres y el personal los encontramos, y nos los envían a nosotros! Eso es algo seriamente por encima y más allá del servicio al cliente! Gracias Hyatt Place Volveremos pronto!

Muy céntrico, muy buen servicio, incluye desayuno buffet rico, lugar muy limpio y bonito para corta estancia.

El personal muy amable y las habitaciones limpias. Gran desayuno y el aire acondicionado en la habitación funcionaba genial!

Está bien, bonitas camas, me encanta la variedad de canales de televisión. El desayuno era comida fría y zumo de naranja caliente. Bonita vista del Hyatt al lado.

Si eres un comprador, este es el hotel perfecto. Está al otro lado de la calle del centro comercial Galleria. Las habitaciones son de un tamaño decente y muy limpio.

Muy buena ubicación. Sólo con valet parking para estacionar el auto. La comida muy buena.

Muy mal actitud por parte de los porteros, necesitan ser más profesionales.

No buen servicio no son claros en la exploración del. Servicio no lo recomiendo.

Cometimos un gran error al reservar este hotel como un lugar para relajarse y recuperarse, a pesar de que vivimos en Houston. Vinimos directamente del hospital donde mi marido había sido hospitalizado con cuatro costillas fracturadas. Estaba tomando analgésicos y tuve problemas para caminar. Nuestra idea era quedarnos y ordenar el servicio de habitaciones. Planeamos tratarnos a nosotros mismos, pero todas las características de este hotel trabajaron contra nosotros. Salimos después de una noche. SERVICIO: Hyatt Place Houston/Galleria no tiene servicio de habitaciones y encontramos el personal para ser uncaring y unhelpful. Para permitir que mi marido se quede en la cama, yo repetidamente tuve que ir a la recepción. COMIDA: un número muy pequeño de alimentos está disponible en el Hotel. Nuestra cena, que tuve que recoger yo mismo y llevar a nuestra habitación, fue embalado en plástico barato para llevar. Era difícil comer en la habitación sin una bandeja o una mesa. CAMAS: habíamos pedido dos camas pero, ya que no estaba disponible, nos habíamos establecido para una habitación grande con una cama. El personal del hotel no pensé en decirnos que el sofá duro en nuestra habitación era una cama plegable, incluso después de llamar para una manta extra para que pudiera tratar de dormir en él. Dormimos en una cama, descubriendo la segunda cama sólo cuando nos íbamos.

Reservamos dos habitaciones Queen el 27 de diciembre de 2017. El sitio web dice (todavía en el momento de esta evaluación) estacionamiento está incluido como parte de las comodidades gratuitas. (La URL del hotel Hyatt Place Galleria tiene la siguiente declaración ("Servicios gratuitos: desayuno caliente gratuito con un menú rotativo diario, Wi-Fi, estacionamiento, gimnasio y piscina al aire libre") Pero, mi confirmación de reserva del sitio web de Hyatt no habla de ningún estacionamiento gratuito. Llamé al centro de atención al cliente para confirmar el estacionamiento y las dos confirmaciones de cama queen. El agente que hablé confirmó que voy a tener dos camas queen y me transmitió que este hotel no ofrece ningún estacionamiento, excepto el servicio de aparcacoches. El agente no me oyó decir acerca de su sitio web y me transmitió si desea cancelar la estancia? Dije, no estoy en frente de la computadora y ya comenzó a conducir a Houston y no puedo ir de compras en este momento y solicité 10 minutos para mirar a su alrededor y reservar un hotel diferente. Ella no transmitió señor que no puede cancelar si nos llama de nuevo, esta es la única oportunidad de cancelar. ¿No es una pregunta justa de 10 minutos desde la perspectiva del cliente llamarlos por la falta de orientación que lo hicieron en su sitio web?

Ubicación: estar en el Galleria es muy conveniente para acceder a los centros comerciales/centro comercial y varios restaurantes. La entrada al hotel no es grandeza y más escondido. Habitación: tiene una cama King-size. El ntireroom luce fresco y nuevo. Hermosos muebles de madera noble. Dos ventanas con una vista de estacionamiento cerca, pero la ventana al lado de la cama tenía el horizonte de Houston. ¡Qué bien! Lo único que me sorprendió fue lo pequeño que es la superficie cuadrada de la habitación. Supongo que para una tarifa más barata que el Hyatt Regency y estar en el Galleria, que tenía que hacer las habitaciones más pequeñas. Vale la pena el precio si sólo planea dormir en él. Servicio: gran servicio al cliente. Sin quejas.

Me encanta este hotel. Siempre maravilloso servicio. Limpie y la infraestructura está bien mantenida.
El desayuno tiene una gran variedad.

¡Increíble! Normalmente me alojo en propiedades de Marriott y esta fue mi primera estancia en un Hyatt. Jamila y su equipo eran muy hospitalarios y el servicio era ejemplar! Muy profesional, elocuente e informativo. Desde las bebidas y la comida hasta el acarreo de equipaje a nuestra habitación y check-out, valet y servicio de limpieza, todo magnífico! Me volvería a visitar sin dudar si alojarse en la zona de Houston. Jamila es un líder de equipo impresionante y fue capaz de manejar un incidente que ocurrió en la propiedad con rigor, equidad y comprensión.

Este hotel está cerca de la acción. Lo único raro es que te revisas en el tercer piso. No como pueden hacer nada al respecto debido a la distribución del hotel. Es extraño. Además, las almohadas eran horribles, pero además de que todo lo demás era excepcional. Habitación de moda con una bonita vista. No hay problemas y estaba tranquilo durante mi estancia.
Recomendaría este hotel ya que está cerca de las principales zonas comerciales (Galleria) y restaurantes. Tienen desayuno gratuito: los panqueques genéricos, gofres, tocino, huevos, yogures, jaleas, tostadas, magdalenas, zumos, etc.
Si usted es un miembro global el honorario del estacionamiento $25 (aproximadamente) con privilegios de in/out se renuncia. También tienen este sistema fresco donde puedes texto un número y su coche estará esperando por usted cuando usted baja. Felicitaciones por el uso eficiente de la tecnología.

Muy chulo y todos muy amables.

Habitaciones grandes. Bonita cama. La barra de desayuno necesitaba más opciones de fruta. El estacionamiento es sólo valet.

Excelente hotel … El aparcamiento es limitado debido a la ubicación, pero el servicio de aparcacoches es proporcionado al huésped sólo y los lotes de aparcamiento alrededor del Hotel remolcará su vehículo si aparcar allí, así que no tienes pensado tener ningún visitante. Las habitaciones estaban limpias y el servicio era excelente.

El Hotel y las habitaciones son muy agradables con vistas a la Galleria. Me gustó el servicio aquí. Ten cuidado de que pagas para estacionar aquí.

Pasamos por el aparcamiento (valet sólo-directamente bajo el Hotel) y tuvimos que dar un rodeo. Un poco molesto para descubrir que era valet sólo, $25 por noche. Pero los chicos de valet eran geniales, mantuvo nuestro coche cerca, así que pudimos descargar y luego volver a un concierto. Utilizan mensajes de texto para que pueda recuperar su coche. La nuestra estaba lista unos 6 minutos después de que nos enviaron un mensaje. El hotel era muy limpio, desayuno gratuito con un montón de opciones. Agradable y tranquilo en el interior. Tenía una cama King size con un sofá-cama. Mucho espacio. Los baños parecían muy guay. Puerta de cristal ir al baño, tenía una película de privacidad sobre el cristal, así que era difícil de ver a través. Ducha tenía puertas de cristal, impresionante presión de agua. No hay quejas excepto por la opción de aparcamiento. Pero bueno, valió la pena el dinero al final.

La entrada es un poco difícil de llegar, ya que está situado en una calle de un solo sentido. Una vez que llegamos descubrimos que el garaje adjunto es valet parking sólo y tienes que usar su teléfono para solicitar el coche veinte minutos antes de que quieres salir de nuevo.
La habitación era pequeña y la distribución era extraño para una habitación de Hotel. El t. V. En la pared no estaba alineado a la cama y el baño tenía una puerta corredera de cristal. Las luces en el cuarto de baño también tomó un tiempo para calentar y alcanzar el máximo brillo.
Al salir por la noche pedimos el coche 20 minutos antes de esperar a salir y todavía esperamos después de que nos dieron por las escaleras. Al salir a la mañana siguiente el coche estaba listo en la entrada a pocos minutos después de solicitarlo, así que tuvimos que salir corriendo.
El desayuno era estupendo; Aunque.
Actualización: varias semanas después de nuestra estancia nos dimos cuenta de un cargo de $25 a nuestra tarjeta de crédito para la Biblia que viene en habitaciones de Hotel. Mi esposa tenía que llamar para decirles que no lo tomamos y nos quitaron la carga. Aparte de eso, las Biblias se proporcionan a los hoteles gratis, así que nunca cobrando a nadie por tomar uno es ridículo.
Recomiendo simplemente alojarse en el Double Tree en la manzana.

Es un hotel limpio y agradable. Siempre me gusta el olor de esta cadena. La ubicación es de 2 cuadras del centro comercial y de fácil acceso a la interestatal. La única patada fue el $25 valet sólo aparcamiento. Sé que el aparcamiento es una prima, pero me pareció que $25 era alto para la zona.

Me alojaba en el Hyatt Place para vacaciones. La habitación en la que me alojaba en forma muy agradable pero su donde algunos defectos. Algo de la luz en el cuarto de baño donde no funciona. El desayuno tenía un montón de opciones y era muy bueno. La vista desde mi habitación era preciosa y la televisión tenía muchas buenas películas en buena calidad. Recomendaría Hyatt Place a un amigo y volver.

La habitación era cómoda y espaciosa, todo era nuevo y limpio. La habitación sólo tenía ducha si que es importante para usted. Buen espacio de trabajo y de internet fue un aceptable 6Mbps y estable. La habitación tenía nevera así. El desayuno era el estándar para estos tipos de hoteles. Había platos de huevo con y sin carne, cereales, pasteles, frutas y yogur, tostadas, etc. Nada wow, pero que no se espera. Bueno tener la opción.

Buen hotel y personal muy amable!

Este es un lugar muy limpio y tranquilo hotel. El personal es amable y muy servicial. Tuvimos un gran tiempo aquí durante nuestra estancia de dos noches.

Muy buenos servicing. Limpio y cordial.

En su habitación, los folletos y la página web del estado que el desayuno termina a las 10:30, sin embargo, se comenzó a limpiar a las 10. Las bebidas en el bar, eran más caros de lo que me esperaba. Que siendo dicho, es un hotel maravilloso. Nos encantó nuestra habitación.

F$$! incómoda situación de aparcamiento. Odio a la gente que no sabe conducir mi coche y No hay estacionamiento personal de modo que Usted tiene servicio de estacionamiento que cobran $25/noche y el servicio de valet es extremadamente lento. Olvídate de ser capaz de ponerse en el hotel rápida o salir rápido, TENDRÁ QUE ESPERAR. Me sacó fuera del hotel en la calle, en 1045pm y esperó unos 15 minutos en la línea de los coches antes de que yo era capaz de tirar en el estacionamiento fuera de la carretera. Prefiero pagar $10/noche y el parque de mi propio coche, como en la Doble Árbol de la vuelta de la esquina que tiene un mejor piscina y gimnasio. El hotel no es nada especial en su interior para compensar este inconveniente. Sobre los precios de las habitaciones. Me he alojado en las habitaciones como esto antes y paga la mitad de lo que estas habitaciones ir. Sólo me alojé aquí por error, porque yo lo tenía confundido otro hotel en la zona. Eso no va a suceder de nuevo. Doy 2 estados porque tienen 5 canales de HBO.

Hyatt Place era muy grande y buenos.

Tan pronto nos llegue el asistente no pudo encontrar nuestras recompensas. Ella nos dijo para ir en línea y tratar de encontrarlo. Nos tomó dos segundos para localizar a nuestros puntos de recompensa. Todo lo que quería hacer era agregar. También pedimos toallas adicionales, no llegamos a ellos ni ninguna comunicación como si se acabó. Se trataba de un olor en nuestra habitación así.

El personal fue increíble. Ellos siempre fueron muy amables y sonrientes. El encargado de la cocina de Tyler fue por encima y más allá para dar cabida a mi novio que tiene una alergia a la leche. Los servidores se salió de su manera de llevarnos las etiquetas de los alimentos cada mañana de los productos para los que nos leen a nosotros mismos si no estaban seguros de un producto. Este hotel está en la ubicación perfecta. A cinco minutos a pie de la Galería y a diez minutos a pie de la Waterwall. La razón por la que no fueron capaces de dar a este lugar un total de cinco estrellas es porque nos alojamos aquí por una semana y servicio de aparcacoches era obligatoria, cada noche de $25 no indlucing de inflexión que el servicio de valet cada vez que tenía que obtener o mover el coche. También nos sentimos como si la limpieza no era la comprobación de la sustitución de los vasos de agua en la habitación, ya que hubo un par de "nuevo" gafas sin embargo ellos estaban sucias en el interior.