Eurostars Suites Mirasierra

Hotel

Fuimos con la promoción de ven a cenar y te invitamos a dormir y. ¡¡¡No ha podido ser mejor!
Personal amable a más no poder, unas instalaciones cuidadas y elegantes, la suite deluxe una pasada…
La cena exquisita con producto de primera calidad.
Piscina relajante, silencio absoluto en pleno Madrid, un aosis de paz. Camas balinesas, te dejan las toallas para las hamacas…
Repetiremos en cuanto podamos.

Muy buena atención. Personal muy amable.

Bonitas vistas y personal muy amable. Algunos detalles pueden mejorar, però creo que es debido a que el mantenimiento ha sido reducido por la situacion COVID — avec Connie Cris Caudor Tagupa.

Era nuestra primera vez y wow, puedo decir que no será la última, la hospitalidad española en lo que es mejor, tuvimos un gran tiempo en la piscina de un montón de diversión.

La estancia fue fantástica. No puedo alabar lo suficiente al personal. Un agradecimiento particular a nuestro camarero Christian. Excelente servicio.

Habitaciones grandes. Un buen servicio. La piscina buena, pero no de poca profundidad de bits para los niños.

El hotel en general está bien, aunque para ser un 5 estrellas no me lo parece. La habitaciones "Deluxe" son bastante grandes y tienen aspectos positivos, como tener ducha y bañera, buenas vistas, … Pero el mobiliario de la habitación es muy anticuado y deteriorado (hasta el punto de que algunos cajones no se mantienen cerrados), y aunque no se escucha nada de habitaciones cercanas ni de fuera, se escuchar todo el día y noche como el ruido de algún generador o algo así del tejado. La piscina es bonita y en muy buen estado, pero toda tiene una profundidad de unos 2 metros y pico, son zona que no cubra, por lo que hay que ir con mucho ojo con los niños y no es nada recomendable para personas mayores.

Hermoso hotel con un gran ambiente. Muchos sofás en el vestíbulo, que también hacen que el hotel sea muy acogedor. La piscina es grande con una gran cantidad de asientos. Hay un spa y una zona de fitness. Las habitaciones están limpias y se puede aparcar. Hay una parada de autobús cerca del hotel. En total, genial.

Un hotel bastante bueno, cómodo, tranquilo, y con unas habitaciones impecables y silenciosas. todo estaba limpísimo, y los empleados atentos siempre por si te pueden ayudar en algo o te pudiera surgir alguna duda. La cama algo blanda para mi gusto, pero bueno, eso va en gustos. Todo lo demás me ha parecido un hotel estupendo. Si alguna vez tengo que repetir por la zona no lo dudaré

Gran experiencia y un gran valor por su precio. Amplias y confortables suites, hermosa piscina al aire libre, spa, masajes. Repetición de invitados!

Buena ubicación en zona tranquila, metro a un par de minutos. Atención excelente por parte del personal, resolviendo dudas, aconsejando, etc. Habitaciones más grandes que la media, detalladas y con cama excelente, como en todos los de la cadena que he estado. Terraza con piscina y bar. Aconsejable. Precios? Hacer como yo, buscar gangas (ofertas).

Buen hotel con personal amable y servicial. Gran piscina y las habitaciones son de un buen tamaño. 20 euros de taxi desde el centro de Madrid.

Excelente hotel. Estudios. Baños con gran bañera y ducha. El mejor personal. Excelente desayuno. Excelente relación calidad-precio.

Nosotros (2Adult 2children) nos alojamos aquí 11 y 12 de mayo-2018 Hotel estaba perfectamente situado para nosotros, dentro de un agradable 10 minutos a pie del centro comercial donde hay un montón de opciones para el almuerzo/cena, etc, teníamos una suite con una cocina americana y tener un Mercadona al final de la carretera nos dieron nuestro propio desayuno. Los taxis están siempre disponibles fuera y estoy informado autobuses también. El Hotel en sí de encantador! El personal es amable y servicial y nos sentimos muy cómodos aquí durante nuestra estancia. Recomiendo encarecidamente este hotel!

Muy buena atención. Hotel de categoría. Un buffet excelente.

Muy buen trato. En una zona muy tranquila ideal para reuniones de negocios.

El Hotel está limpio. El personal de recepción es amable y servicial. Este es un hotel acogedor.

Amplias y elegantes suites familiares. Descentrada pero bien comunicada con el centro con el metro.

Habitaciones muy amplias y muy cómodas; la cama grande y con posibilidad de elegir almohadas, el baño muy grande también, con espacio suficiente para que haya varias personas al mismo tiempo. Parking gratis para huéspedes, algo muy a tener en cuenta si te encuentras en Madrid con vehículo. A pocos minutos de la parada de metro y a 10' andando de un centro comercial. Buffet libre en el desayuno, muy completo. Y el personal muy atento. De lo mejor calidad/precio que he visto en esa ciudad.

Excelente!. Habitación super amplia 60 m2. Con bañera, pie de ducha, microondas mini bar grifo… etc una serie de detalles impresionantes. Desde que entras hasta que sales. Buffet desayuno muy bueno y de calidad… jamon ibérico salmón ahumado panes. Quesos variados bollería etc… etc. Calidad precio muy buena… Para volver y recomendar.

Vegetariano no amigable. Un hotel muy bonito de lo contrario, nos alojamos aquí por negocios y estaba muy contento con la Suite. El restaurante es enteramente carne y pescado enfocado sin embargo, así que una palabra de advertencia si no comes: forraje en otro lugar.

En general el trato fue muy bueno. Las camas de matrimonio son muy grandes y cómodas, se descansa muy bien. Pero las cortinas no son completamente opacas y entra claridad por las mañanas. Además, las tarjetas de acceso a las habitaciones no funcionaron nunca a la primera.

Gran experiencia. Buena habitacion, buena restauracion y magnifico equipo de personas al frente. Recomendable.

Estuve en una reunión de empresa y el catering fue verdaderamente escaso. El sistema de audio tampoco es que funcionara muy allá. Tiene un parking muy limitado y en los alrededores es zona verde.

Hotel elegante y moderno, habitaciones muy grandes para el hecho de las suites reales. Los muebles empiezan a sentir de los años que pasan.

Excelente hotel para grupos de negocios con instalaciones completas incluyendo múltiples salas de reuniones de varios tamaños y un centro completo de funciones en la planta baja.

Comodo, aparcamiento en calle de pago, al lado supermercado y a 10 min andando centro comercial al lado del hotel hay bares ni restaurantes, personal amable.

Hotel con habitaciones muy amplias, elegantes espacios comunes. Piscina al aire libre solamente. Spa interior por un suplemento. Gran gimnasio gratuito. Un poco lejos del centro, pero fácilmente y rápidamente llegamos en metro.

No hay nada malo que decir sobre este lugar. Gran decoración, comida, servicio, habitaciones… etc. En general una gran elección para un evento profesional/social o alojarse durante la noche.

Fue uno de los hoteles más hermosos de Madrid… Amplias habitaciones con Suite, personal amable y atento, excelentes acabados. No gestionar el paso del tiempo y ahora necesitaría una profunda renovación… Muebles, acabados, suministros… Todo estaría en buena parte cambiado y sustituido…

Muy buen hotel para la familia buen precio. Ubicación no está cerca de la ciudad. 5 minutos a pie de la estación.

Uno de los mejores hoteles en los que hemos estado. Habitaciones amplias con todo lo necesario para pasar unos días, con parada de autobús enfrente del hotel, que te lleva hasta el centro, y a unos 400 metros, la boca de metro de Herrera Oria, que te deja cerca del parque del Retiro. Una muy grata estancia, el personal muy atento y cordial, sin duda repetiremos. Un saludo.

Quizá sea de los mejores hoteles de Madrid calidad / precio. Habitaciones que dan gusto estar. Realmente grandes y nada ruidosas. Hotel perfecto para estar tranquilo. Siempre hemos ido en coche propio, por lo que la distancia al centro no es problema. Bien comunicado.

Cómodo y confortable. Rápidos en la atención del cliente. Te hacen sentir como en casa.

No es la primera vez que me alojo en este hotel han sido con esta ocasión ya tres veces, las anteriores fue con toda la familia dos hijos mi esposa y yo, la siguiente con mi mujer a solas para celebrar aniversario (hace años) y en esta última con mi hijo de 14 años, hago este comentario diciendo que en las visitas anteriores fueron muy satisfactorias a todos los niveles, pero he de decir que ya no es el 5* que fue, las habitaciones necesitan una reforma urgente pues el uso deja huella, la calefacción de mi habitación toda la noche estuvo conectándose y desconectandose, siendo un sitio de frío en invierno deberían comprobar que en todas funciona de forma correcta pues la noche que he pasado ha sido fatal, tambien tengo que decir que el personal de recepción ha sido muy amable y me han comentado que si lo hubiese comentado lo habrían solucionado, Pero a las 4 de la mañana fue cuando empezó a fallar. AH¡ intente comer al medio día y me dijeron que no estaba abierto (llame a las 3) … bueno si vuelvo espero mejorías.

Acudimos para un evento de empresas y el resultado fue muy bueno. Salones con equipación técnica suficiente, y servicio de catering fantástico. Muy recomendable.

Estupendo, buen trato, instalaciones inmejorables; me encantó, muy tranquilo, cerca del hospital ramon y cajal; tiene un gimnasio muy completo, piscina y spa. El colchón es estupendo y las habitaciones enormes. Genial, yo repetiré.

Un hotel con unas instalaciones muy espectaculares para la celebración de eventos y congresos. Asistimos a una gala de premios en una de las salas y tanto las instalaciones como el catering estaban muy bien. 100% recomendable.

Asistimos a una boda y estuvo muy bien organizada. La zona exterior y la entrada es muy bonita y la zona de salas de reuniones muy grande.

Magnífica la estancia en este hotel. Habitaciones muy grandes, tipo suites, muy silenciosas y decoradas con mucho gusto. Cama muy amplia, excelente baño, personal muy amable, parking muy amplio de fácil acceso para todo tipo de vehículo, desde el que se accede directamente al hotel. Gimnasio completísimo, spa, diversos tipos de tratamientos. Ordenadores en el lobby para peques y no tan peques. Piscina magnífica, así como las zonas comunes… Sin lugar a duda, en la siguiente visita a Madrid, repetiremos la experiencia.

Estuvimos en una suite con una cama comodisima. Eso era lo único cierto en la descripción. No tiene vistas, nada más que al edificio de enfrente y un edificio tapa el sol muy pronto en la piscina. Mobiliario un poco destartalado, se me cayó un trozo del mueble de la tele encima de un pie.

Amplias habitaciones con salón y camas en estancias separadas. Parking con plazas suficientes. Buena atención del personal y buen buffet. Limpieza adecuada y una piscina que se agradece por su profundidad y zona de terraza.

Buen hotel. Habitaciones grandes. Muy tranquilo. Buen trato.

Hotel con enormes habitaciones, agradable y en zona descentralizada pero servido por metro y tren. 10 minutos en taxi desde el aeropuerto. Genial para numerosas convenciones también.

Está cerca de barrio del pilar, donde hay un centro comercial enorme, las habitaciones son muy grandes y tiene un trato muy amable sobre todo en el desayuno.

Buena ubicación, a poca distancia de la razón de mi visita (hospital Ramón y Cajal). Nada más cerca los turistas estarían interesado en, sin embargo el sistema de metro es conveniente. Servicio es muy bueno, especialmente para un hispanohablante no como yo. Solo las quejas son con la habitación. No drene la ducha y el aire acondicionado no funcionaba.

Excelente hotel, te atienden como deve ser.

Sala grande y bien acondicionada.

He visitado el Hotel con motivo de la celebración de los Premios Naranja y Limon de la pasada noche, y sali encantado, nunca habia visitado el hotel y me sorprendio. La cena estuvo bien en general y en particular me sorprendio el postre de mus de naranja y limon haciendo un guiño a los premios fue fantastico. Espero volver pronto con la familia.

Grandes habitaciones y suites a buen precio.

Hotel increíble!
Desayuno increíble!
Las suites de lujo aunque no tiene spa incluido. Piedad.

Hotel espectacular, comida excelente y trato fantastico.

Cosas buenas: 1 nuevo, elegante, 2 tranquilidad en zonas residenciales, en Madrid para una reunión, 3 habitaciones muy amplias y la iluminación de la sala de estar es muy buena, 4 de red pero un poco caro, 5 TV canal selección mucho, especialmente para los turistas de Estados Unidos CNBC y CNN, 6 en taxi, por lo que el transporte es muy conveniente. Áreas de mejora: 1 restaurante un poco menos, sólo hay un restaurante en el hotel pero el mismo menú, pero tacos de barbacoa México…

Muy mala la transición realizada por el nuevo propietario. De la noche a la mañana los socios durante años del spa y gimnasio nos cancelaron la condición de socios. Increíble que el Management de eurostar actúe de espaldas clientes. Una chapuza.

He estado por diversos temas de negocios y reuniones y las facilidades son muy buenas. El Real Madrid se alojaba aquí en las citas de champions.

Uno de los Hoteles con más renombre en la capital, (antes conocido como Mirasierra Suites). El Spa uno de los mejores y además en verano dispone de piscina exterior.

Hotel agradable. Wifi gratuito para los miembros SPG.

No sé que tal serán las habitaciones y el spa. Yo fui por un tema de negocios y nos dieron una sala en la que nos pusieron a todos en diferentes mesas. Las sala estaba muy bien. Era espaciosa y estaba muy bien iluminada. No éramos mucha gente y no daba la impresión de estar en un espacio enorme. La recepción del hotel es bastante bonita y lo mejor fue que no hubo problemas para dejar el coche. Nos dieron una cena allí, y la verdad que estaba todo riquísimo. Comimos una verdura a la plancha con queso de cabra, carne y tarta de queso al final. Lo acompañaron con vino y agua. La verdad que la cena estupenda, todo riquísimo y los camareros educados y muy atentos. Desde luego, si algún día tengo que hacer alguna reunión o presentación, es un sitio para tener en cuenta.

Habitaciones super grandes, hotel muy confortable y personal muy grato. Por poner un pero está un poco lejos del centro, perfecto para ir con coche.

Gran lugar!, no como otros Sheraton lugares, pero está bien.

No tengo nada malo que decir acerca de este Hotel y también muchas cosas buenas que decir. Mi única crítica es que yo no recomiendo el uso del Taxi como fuente principal de transporte. Se trata de 40€ ida y vuelta al centro de Madrid desde el Hotel, es un poco fuera de la ciudad. Que siendo dicho, dos miembros del personal salió a abrir nuestro Taxi puertas a la 1 de la madrugada después de una gran fecha en Madrid. Increíble servicio, incluso cuando tarde en la noche. Nosotros no utilizamos el Spa del Hotel o de servicios de Restaurante.

La habitación era muy grande, como realmente. Y el personal fue maravilloso, la recepción y el restaurante. Buen deco así y buena comida en el restaurante, gustó en especial el Atún Rojo. Sin embargo, al comprobar im vi que claramente había engañado a mí y que no me gusta. Wi-Fi en la habitación no estaba incluido en el precio, y se fue de 20€ por noche! Ese es el precio de un mes de internet en España. Pero ni siquiera se trata de el precio, más información acerca de la molestia de tener que introducir los códigos, y pasar de 5 minutos en cada dispositivo y cada ahora y entonces dejaría de funcionar la causa que se olvida de usted. También, mientras que el hotel cuenta con Spa en el nombre, el gimnasio básico es también NO incluido y cuesta unos 20€ por día. Este particularmente me desagrada. Era tan engañoso, por el nombre del hotel. Y me sentí mal por el pago de 20€ para correr 30 minutos, que es lo que yo estaba pensando en hacer.

No es un Sheraton adecuada! Fecha. En serio en necesidad de un restaurado.

No sé cómo estará el hotel, pero el SPA es el peor SPA en el que he estado. El agua estaba congelada, así que, aunque se supone que debíamos estar en el SPA 90 minutos, no aguantamos allí ni una hora. Y para rematar, después del SPA teníamos contratado un masaje relajante para dos, y el masaje fue el peor masaje que me han dado en la vida. Dudo que la persona que me dio el masaje tenga ningún tipo de formación como masajista. Muy poco profesional en la técnica y en el trato (en numerosas ocasiones se paraba de repente, y cuando yo estaba boca abajo no veía para qué, pero cuando me puse boca arriba vi que cuando paraba le hacía gestos a la compañera). El único punto positivo fue que la masajista que le tocó a mi pareja no era tan mala, aunque desde luego, no de la calidad que le corresponde al precio.

Antiguamente se llamaba Mirasierra Suites. Aunque este a las afueras de Madrid, junto a Mirasierra, merece la pena alojarse aquí. El servicio es impecable y las habitaciones preciosas. El Real Madrid se concentra aquí los días previos a los partidos de casa.

Hotel grande, el mejor sitio para mis necesidades. Fue alrededor de 15 euro taxi al centro de la ciudad y 10 euros hasta donde están muchos de los edificios de oficinas. El hotel tenía habitaciones muy amplias, mina, sentí como un apartamento. Curiosamente, entregaron el servicio a la habitación que yo no ordené, así que me pregunto cómo firmemente las operaciones son.

De los restaurantes de hotel en los que se puede romper la norma y cenar. Debido a la situación alejada del centro, se convierte en una alternativa tanto para los huéspedes como para familias de la zona. Los precios son altos pero con paciencia se accede a promociones de menú cerrado asequibles. En verano es muy recomendable la terraza, con el frescor de la piscina, aunque no hay que esperar buenas vistas al estar en un barrio residencial.

Un spa de lo más apetecible y relajante, con distintos chorros y piscinas. Muy recomendable el masaje a la lavanda y el cuidado facial express que te deja como nueva.

Un hotel muy agradable. Muy caro comer o beber en el hotel. También ten cuidado con la conexión Wi-Fi. Tienen 2 diferentes. Uno se llama Link_Sheraton y es gratis en el lobby sólo. El otro puede consultarse en la sala pero hay un cargo por 19 euros, incluso si sólo usas una vez. No me dicen esto cuando me registré. La libertad uno no funciona en tu habitación.

Restaurante con ambiente exclusivo. Es algo caro pero de gran calidad y el lugar perfecto para una cena en verano ya que la terraza es una maravilla. Recomiendo la hamburguesa de kobe.

Hace Poco por una promoción de mi gimnasio (Go fit) he podido tener acceso los fines de semana y festivos al gimnasio y al spa del hotel. Mi experiencia es bastante buena, el trato es bastante correcto, y las instalaciones están bastante cuidadas. Como pega el gimnasio es un poco pequeño y están todas las maquinas muy juntas, pero nada que no impida hacer una completa rutina. El spa tampoco es que sea muy grande, pero se está bastante cómodo y las veces que he ido no ha habido mucha gente.

Mucha gente dice que en este tipo de sitios pagas económicamente el servicio recibido pero no estoy de acuerdo, hay cosas que el dinero no las paga y es lo que comprobamos nosotros el día de nuestra boda. La atención, amabilidad, cordialidad y todo tipo de detalles que tuvieron con nosotros para que pudiéramos disfrutar de ese día fue increíble, desde el personal de recepción hasta el maitre que nos atendío esa noche. Y no sólo el día del enlace, el día más importante de todos, sino todos los días que hemos tenido que ir a verles que no han sido pocos. Siempre con una sonrisa y una disposición impecable, la cual supera con creces las expectativas que teníamos. Un 11 sobre 10 a todo el equipo de cocina, servicio, atención al cliente y a todo el equipo del hotel. Totalmente recomendable para cualquier evento.

Hotel de una de las más altas calidades. Tanto es así que el Real Madrid se hospeda aquí en los partidos en Madrid. Lo mejor de todo, el Spa. Increíble. He tenido la oportunidad de disfrutar varias veces de estas instalaciones y es recomendable 100%. En las piscinas interiores (hay una exterior sólo abierta en los meses de verano) puedes disfrutar de infinidad de chorros relajantes para cualquier parte del cuerpo — especialmente espalda — y para fortalecer musculatura de las piernas. Mi lugar favorito es el "jacuzzi", donde si coincide que está vacío, te puedes ir arrastrando para disfrutar de los innumerables chorros que te vas encontrando. También cuenta con un pediluvio de agua muy fría y muy caliente para activar la circulación de las piernas. Luego, en los vestuarios, se encuentran la sauna y el baño turco, y por último una ducha y ¡ya estás listo para el duro día a día.

Hotel madrileño situado cerca del aeropuerto de barajas, es ideal para viajes de negocios. Aunque también tiene un gimnasio con spa, que aunque es bastante alto de precio, mecerece la pena. Es muy grande, el spa es enorme! con unas grandes instalaciones. El servicio del hotel es excelente, todos son muy atentos. Merece la pena pagar el precio. La clientela es mayoritariamente extranjera, por su cercanía al aeropuerto. El restaurante también tiene buena calidad y en cuanto a las habitaciones son muy amplias y espaciosas. Excelente hotel.

Un resutaurante de lujo con una comida que se prepara al instante de unos componentes muy frescos comprados recientemente. El personal es muy amable y se puede preguntarlas de cualquier comida que comes te diran en un cantidad maxima permitida de los ingridientes. La decoracion se explica con tres palabres acojedor, relajante y simple.

Cenamos cn la promocion dla Semana del REstaurante organizada por 11870 y la verdad es q el menu esta muy bien. Dlos primeros destacaria la tempura de pulpo cn mayonesa de wasabi por original y sabrosa. Aunq el gazpacho dfresa cn jamon tb estaba genial. En los segundos me decanto totalmente por la hamburguesa de kobe. Y esq el atun estaba un poco seco para migusto. En los postres… Mucho mejor el de manzana q el brownie. Respecto a los vinos, me parecio q estaban a muy buen precio y el q nos recomendaron de ribera del guadiana (macareno crianza 2006) estaba realmente bueno.