Marriott Venezuela Hotel Playa Grande

Hotel

Gran lugar… la tripulación del bar es excelente.

Excelente atención y servicios.

Buen servicio y excelente ubicación.

Se cumplen las medidas de bioseguridad, en cada espacio hay dispensadores de gel antibacterial, incluso dentro de los ascensores. Todo el personal muy atento y amable. La comida muy sabrosa. Recomendado 100%

Excelente instalaciones y buena atención.

Excelente atención las habitaciones bellas con vista al mar recomendado.

Excelente servicio y otra cosa de verdad.

Excelente atención, confortable, muy recomendable.

Gran hotel y muy buen servicio.

Muy buena atención de todos los colaboradores desde la recepción, botones y restaurante.

Excelente atención buena vista desde la piscina servicio y seguridad.

Tres habitaciones en un día: muchas cucarachas en la primera. Fallo del termostato de ducha en la posición abierta en la segunda. En el tercero nada que decir. El buen desayuno. La piscina terriblemente sucia durante todo el fin de semana con música demasiado fuerte. Y los precios para los extranjeros son infernales.

Es un buen sitio para ir a pasar el día sus instalaciones son cómodas y agradables tiene donde tener al niño entretenido y sus servicios de comida son muy buenos.

Playa restaurante piscina. Toda la necesidad de u. Muy cerca del aeropuerto a buen precio, Carlos y Loris hablar bien inglés.

Lo mejor y la atención super bien.

Muy buena atención, pero se ve afectado por la situación del país. Deberían de invertir mas en dólares y conseguir un acceso con el club privado de Marina Grande. Para un acceso directo a la playa y su respectivo transporte que suba y baje en la mañana y EB la tarde. Sin costo alguno.

Excelente lugar muy limpio todo decorado la cama bien arreglada tiene estacionamiento piscina y centro comercial mercado panadería a menos d 1 cuadra excelente atención lo recomiendo.

Es un hotel hermoso con una vista muy bella de la bahía, los cuartos son muy cómodos y decorados con gran gusto. La comida en los restaurantes del hotel es exquisita. La piscina es grande y bien conservada. La atención del personal es muy buena, definitivamente un buen lugar en el cual hospedarse.

Muy Buen hotel cerca del aeropuerto… Se puede disfrutar de marriott beneficios en esta propiedad. El personal es increíble y siempre recordar que con su atención y excelente servicio… Para mí es una necesidad en una parada cerca de aeropuerto de maiquetía.

Si le tuviésemos que buscar un punto débil a este hotel, podríamos decir que es su gastronomía, no es mala pero no llega a la excelencia… De resto sus instalaciones y servicio son impecables, el personal realmente se esmera porque el huésped se sienta especial. Un lugar para relajarse con su hermosa vista y atención.

Hotel comodo con excelente servicio serca del mar.

Mi esposa y mi hijo, se hospedaron el domingo pasado ya que Láser tenía el vuelo cancelado. Me comentan ellos del excelente servicio que les presentaron, buena comida y habitación súper cómoda. Muchas gracias por sus hospitalidad.

Excelente servicio y atención. Cuenta con dos restaurant, piscina con excelente vista, gimnasio. Piso ejecutivo para miembros marriott.

El mejor hotel del litoral guaireño, vista insuperable, buen restaurante, hotel muy cómodo y moderno, algo costoso, 100% recomendado.

Es un hotel muy confortable. Tiene buenos servicios. Fui allí para celebrar el cumpleaños de mi hijo, los empleados se dieron cuenta y le dio un pequeño pastel. La comida un poco caro. Se le debe ofrecer un paquete todo incluido.

Muy bueno aunque seria genial que empezaran aceptar transferencias ya que la ultima vez fue un lio para pagar y con el problema de inflacion no es facil pagar con limites de tarjetas.

Genial la piscina… un ambiente rico, lisas habitaciones acogedoras.

Excelente atención y muy buenas habitaciones.

Excelente opción para pasar 1 noche de relax antes de subir a Caracas o antes de irse de viaje.

Me encanta el ambiente y las instalaciones, pero todo funciona un poco lento. Cualquier requerimiento pequeño tarda más de media hora y los ascensores tardan mucho, pero el personal es muy cordial y cálido. Disfruté el sauna y la piscina, donde todos son muy atentos.

La atención, los servicios y la infraestructura calidad número 1, si tienes bebés tienen servicio de cuna donde verás a tu pequeño como un rey, es sentirse rey por un bajo precio si valoramos lo que ofrecen, tal vez le haría falta un acceso a la playa aunque el ambiente es tan agradable que no provoca salir. Pura calidad donde despejarse a corta distancia de el caos de Caracas.

Siendo un hotel de lujo pues tiene buenas instalaciones, buena atención. No pude almorzar en el restaurante porque no había cupo y tocaba esperar muchísimo. Tiene áreas de juegos para los niños e incluso muchos padres se van y los dejan allí, cosa que en mi opinión es poco responsable de parte de los padres. Pero eso ya es asunto de las familias.

Me gusta la piscina que s grande de agua de la fresa es tan frío.

Excelente super recomendado. El restaurante fenomenal. El área de la piscina a gusto y elegante. Ma atención del personal de lo mejor.

No hay comida o bebidas o servicio de habitaciones después de 1100 PM… el precio de las habitaciones a caros. …

Es un lugar muy bonito. Tiene unas habitaciones muy cómodas y bonita. Su personal es muy amable.

Excelente en este lugar se duerme, se come y se vive muy divino. No dejen de probar el mojito de coco. Una delicia.

Demasiado excessivo referente al nivel de vida del pais…

Bello hotel con vista al Mar Caribe, buena atención del personal, lástima que fue eliminada las membresías del Gym para las personas que hacemos vida en Vargas, esperamos que las vuelvan abrir.

Un hotel muy elegante y con buenas instalaciones, lamentablemente para llegar a el tienes que pasar por zonas no muy agradables, una vez allí todo bien. Si eres venezolano tienes que tomar en cuenta que el pago puede ser bolívares al cambio del dólar. Tiene muy buen acceso a internet que a pesar de no ser gratuito el precio en bolívares es muy accesible. Lo mejor del hotel sin duda es su impresionante vista al mar que te deja enganchado por horas.

Excelente hotel, habitaciones amplias y cómodas, lujoso y posee buena vista. El personal muy amable. Tiene piscina y restaurant agradable, el único detalle negativo del restaurant es que tiene la presencia de gatos que van por comida y el personal no hace ni el mínimo intento por sacarlos. De resto, todo excelente.

Excelente atención y muy lindo todo.

Excelente estadia. Agradable y acogedor. Profesional y adecuado.

Hospedado del 31 de diciembre 2017 al 3 de enero de 2017. El 1 de enero en la terraza solicité 2 Club Sandwich los mismos llegaron 3 horas después alegaron que tenían mucho trabajo en la cocina, en el área de piscina a veces es difícil que alguien te atienda. Deseaba una habitación doble y me entregaron una con cama matrimonial, no hubo forma de que me cambiaran la habitación. Los ascensores son muy lentos. El personal siempre fue educado, el hotel tiene una buena vista al mar, desde las habitaciones solo se puede ver una parte del mismo. Compre entradas para la fiesta de fin de año, para la comida se tuvo que hacer colas de 30 minutos la estación de postres fue carente de los mismos. El 1 de enero cuando limpiaron la habitación y se llevaron las toallas, por lo cual no tuve toallas en la habitación.

Exelente Atención. Totalmente excelente el Hotel. Pero lo mejor es su atención!

Bueno, no entiendo las opiniones de los anteriores comentarios, pero la mía y de los demás huéspedes del hotel es la siguiente: Hace mucho frío en el hotel y la gente tiene que estar con los abrigos puestos para poder soportarlo. El bar délai Lobby nunca tiene a nadie por ese motivo y los clientes comen y cenando en la terraza exterior para no enfermar. El ruido de ventilación en las habitaciones es insoportable, pero eso lo importa menos aún al personal, prepotente, desagradable e incompetente en todos los sentidos. Situo este hotel al mismo nivel que el Intercontinental de Valencia. De los peores que he hecho en mi vida. Las instalaciones son muy básicas y nada que ver con un 5 estrellas. Que me digan porque el personal lleva un punto rojo en la camisa? En el lobby la temperatura era el pasado día 26 de noviembre de 14 grados C. Hoy he tenido el peor encuentro y a sido con el Sr. Pedro Pablo Ramos, responsable de recepción y ahora entiendo el mal servicio del hotel y su departamento. El ficha la reglas y el cliente tiene que soportar y aceptarlas. Es prepotente y acomplejado, piensa que el cliente está al servicio del hotel y que tiene someterse a la prepotencia y complejos de este señor. Asi va el hotel, de mal en peor …

Gran Hotel para gastar un fin de semana. Excelentes habitaciones, mejor vista desde la piscina y la cerveza más fresca en el lugar.

Excelente recibimiento y sus instalaciones muy buenas la comida muy sana y exquisitamente buena.

Excelente atención del personal del hotel, buena comida, piscina agradable, habitaciones en condiciones. Todo el personal del hotel dispuesto a ayudar y complacer a los clientes. Muchas gracias Amanda, en recepción.

Hotel lujoso y exclusivo, con una atención personalizada, una maravillosa vista al mar y unos restaurantes con vista hacia la piscina. Dispone de hermosas y cómodas habitaciones, servicio a la habitación, tiendas, y una amplia y agradable sala de espera.

Excelente Hotel para darse una escapada y salir un poco de la rutina del día a día y dejar el estrés del trabajo en Caracas. Y con la ventaja de estar muy cerca de Caracas para no tener que montar una logística muy complicada en el traslado.

Bonitas vistas por la noche en el bar. El personal es muy amable y atento a los huéspedes. Las habitaciones son de buen tamaño y limpias.

Tenga cuidado con los cargos. He desayunado en 11 de diciembre de 2016 que me cobraron 10 veces, la tinta fue la luz que no me doy cuenta hasta que vio el banco en línea, pago con tarjeta de débito por lo que no puede disputa cargo en el banco. Desde entonces, he hablado con todo el mundo (el gerente del restaurante, departamento de finanzas, la recepción, el manejo no quiere aparecer) correos electrónicos, teléfono, incluso personalmente. Después de consultar el caso con colegas y amigos, me enteré de que no estoy solo. Parece ser que es una práctica común en esta rama.

Las habitaciones son estupendas. Baño con ducha tipo llovizna, secador de pelo, kit de afeitada y kid bucal. Las áreas comunes y baños públicos estan en excelente estado. Posee un bar con happy hour y un restaurante que durante el día sirve el area de la piscina hastablas 4 pm, luego de esta hora, opera como el restaurante principal del hotel. A la fecha de esta publicación (4 jan 2017) la disponibilidad de un menú variado es limitada debido a los problemas de abastecimiento en Venezuela. El personal esta muy bien adiestrado para tratar con esmero al huésped. Gym, Masajes, Guardería de Niños hasta 5 años, Zona de Juegos con Mesa de Ping Pong y Football de Mesa, Masajes, Tienda, Estacionamiento (pago) y Salones para Eventos.

Es un hotel espectacular, la comida riquísima y los tragos también. Tiene una excelente vista y una gran piscina! Además cuenta con un parque para los niños.

Este lugar es tan increíble, que nos hacen sentir como en casa, gracias Marriott para el gran servicio.

Relativamente buen precio con un buen servicio. También está En una buena zona cerca de un super mercado.

Pase un fin de semana, mi aniversario. Fue lo máximo excelente lugar para relax, masajes, descansar y compartír… Excelente atención.

El personal muy agradable y una gran vista sobre el mar.

Buen hotel, pero en una difícil zona de alta criminalidad.

Muy bueno y confortable con excelente vista, estacionamiento seguro y lo mejor el área de la piscina. Restaurant del hotel bueno pero recomiendo el Buffett. La comida a la carta es estilo gourmet, parece un plato de degustación, muy miserables las raciones y terminas con hambre. Lo único malo es la larga espera para el check in y check out. Casi dos horas cuando fui en marzo. Y no habían muchas personas en cola.

Mi nombre el Ruben Sesto, el día 15 de mayo de 2016 me hospedé en la habitaciòn 1019 como integrante de la tripulación de la compañía aérea para la cual desempeño mis tareas. En el check-in tuve que esperar aproximadamente una hora para que me asignen habitación ya que las mismas no estaban listas. Entre las 23 y 00 hs. Llamé insistentemente a recepción y conserjería ya que no funcionaba mi televisor y tampoco la caja de seguridad de la habitación pero nunca logré que alguien me atienda la llamada. Al retirarme del hotel dejé olvidado conectado al toma corriente sobre la mesa de noche el cargador de mi teléfono celular. A los pocos minutos llamé desde el aeropuerto y hablé con la srta. Nicole para informarle lo sucedido y solicitarle que le entregasen mi cargador a otra integrante de la tripulación que se hospedaba hasta el día 17 de mayo. Se comprometió a realizar la gestión. No solamente la persona no recibió la llamada de la srta. Nicole sino que además cuando fue a reclamar por mi cargador la srta. Nicole le informó que no habían encontrado nada. Esto habla muy mal del staff del hotel. Se puede apreciar que no hay consideración por el huésped.

En realidad muy normal. Está bien. Nada del otro mundo el hotel. La comida no me pareció buena, es un TRAUMA la lentitud del ascensor solo puedo acotar la comodidad de las habitaciones y la amabilidad, buena atención de todo el personal, en eso si tienen 20pts.

Definitivamente lo máximo ♥️ Marriot playa Grande.

Excelente Hotel. Muy comodas habitaciones. Comida muy buena y atención esmerada. Todo lo esperado para un hotel 5 estrellas.

Bello hotel con vista a la costa de la guaira, excelentes actividades en la piscina con Djs Invitados y las temporadas vacacionales son sencillamente espectaculares. Las habitaciones son super cómodas, las camas son altas y confortables, la comida es buenísima en todos sus restaurantes y el personal es muy amable. La zona es muy segura y tiene automercado y farmacia al cruzar la calle.

Buena vista al mar y muy buena atención.

Posee extraordinaria vista al mar.

Hace año y medio me hospede con mi familia y mi impresión fue muy grata tanto en todas sus instalaciones como en atención su precio era bastante acorde con su oferta, sin embargo regrese en esta oportunidad a celebrar mi aniversario de boda, debo decir que la atención y nimiedades por el paquete de luna de miel fueron excelente, pero. La piscina era un asco total, el olor de las areas libres era de cloacas, como es posible que un hotel de cadena internacional y con 5 estrellas pueda operar de esta manera, el precio por noche es realmente costoso. Como se lo hice saber al personal del front desk, me parece una falta de respeto para los huespedes no tomar precauciones tan elementales como es mantener en condiciones optimas una piscina. Espero que alguien vinculado con este hotel pueda leer esto y tomar los correctivos necesarios, seria una lastima que un hotel tan bien montado se venga abajo por mala gerencia en mantenimiento.

Yeah! Es un cuatro estrellas, si usted cree en zeus y cosas por el estilo. Todo en Venezuela es un gran$s|t. La limpieza es mala! El desayuno es bueno. Y el personal, lo siento, este es el tercer mundo.

Es impresionante la infraestructura, como todos los Marriott y ahora el nuevo Formato Renaissance que supera a cualquier Hotel en Venezuela, pero! porque siempre hay un pero, el personal que labora en la Recepción del Hotel especificamente en el de Playa Grande sin lugar a dudas no merece estar laborando en esa área, y les explico el ¿por qué?, llamo a los numeros del hotel un dia antes de dirigirme al mismo, la joven que me atiende luego de darme todas las especificaciones, costos, servicios, etc. Me indica que puedo optar por hacer la reservacion via telefonica o directamente en el lobby del hotel, preferi ir directamente al lobby, a lo que me acerco al recepcionista y solicito una habitación, el joven me dice sin titubear que no hay habitaciones!, todo esto sin verme a la cara, y en realidad nunca lo hizo, y le informo que el día anterior llame y me dieron especificaciones, costos, etc.

Super bueno! Lo use de vacaciones en Estados Unidos y fue una maravilla no tuve perdida.

Bueno, no entiendo las opiniones de los anteriores comentarios, pro la mía y los demás huéspedes del hotel es la siguiente: hace mucho frío en el hotel y la gente tiene que estar van los abrigos puestos para podría soportarlo. Elle bar délai Lobby nunca tiene a nadie por ese motivo y los clientes comen y cenando en la terraza exterior para no enfermar. El rígido de ventilación en las habitaciones es insoportable, pero eso lo importa menos aún al personal, prepotente, desagradable e incompetente en todos los sentidos. Situo este hotel al mismo nivel que el Intercontinental de Valencia. De los peores que he hecho en mi vida. Las instalaciones son muy básicas y nada que ver con un 5 estrellas. Que me digan porque el personal lleva un punto rojo en la camisa? En el lobby la temperatura era el pasado día 26 de noviembre de 14 grados C. Hoy he tenido el peor encuentro y a sido con el Sr. Pedro Pablo Ramos, responsable de recepción y ahora entiendo el mal servicio del hotel y su departamento. El ficha la reglas y el cliente tiene que soportar y aceptarlas. Es prepotente y acomplejado, piensa que el cliente está al servicio del hotel y que tiene someterse a la prepotencia y complejos de este señor. Asi va el hotel, de mal en peor.