Citrus Hotel Cardiff Citrus Hotel Cardiff by Compass Hospitality

Hotel

¡El servicio al cliente es inexistente!
Nunca he podido hacerme con nadie después de un incidente en el que perdí mi teléfono móvil. Varios correos electrónicos pero aún sin respuesta. ¡Traté de llamar por teléfono, pero solo dice que están cerrados!
Controles muy deficientes en las vacunas COVID, aunque está estipulado que debe tener la documentación correcta antes de ir.

Gran lugar, pero no y nunca recomendaré que tengas comida allí, fui allí anoche para luchar y pedí perritos calientes y el hombre que los hacía manejó todo con sus manos (había pinzas disponibles, pero obviamente no se podía usar para usarlos) y no tenía guantes en las papas fritas cayó sobre los perritos calientes y los recogió con las manos desnudas y los arrojó de nuevo a la bandeja de chips de alguien y solo Para descubrir que la salchicha de perrito caliente estaba completamente fría, £ 5 un perrito caliente, qué estafa.

Impactante servicio de accesibilidad de Motorpoint. Todo el acceso telefónico cerrado. No hay acceso directo a ellos en absoluto para reservar asientos específicamente requeridos para discapacitados. No hay respuesta a 3 correos electrónicos en el último mes más o menos. No se puede reservar a través de Ticketmaster ya que el plan de asientos interactivo se niega constantemente a cargar y sus correos electrónicos también no tienen respuesta.

Los he estado persiguiendo durante meses para organizar un reembolso de boletos a partir de mayo de 2020 y nadie me responde. El servicio al cliente es realmente deficiente.

Me alojé aquí por 2 noches con mi hija de 5 años y nos encantó. El personal era muy amable, las habitaciones estaban impecables y dormimos muy bien, las camas eran muy cómodas. Podíamos ver las líneas de tren desde nuestra ventana, que mi hija estaba complacida. Estaba muy cerca de todos los lugares que queríamos visitar, a poca distancia.
Bueno si usted está buscando un lugar limpio y céntrico para alojarse en su visita a Cardiff. Sin duda volvería aquí de nuevo. También está sobre la carretera desde el Motorpoint Arena, genial si vienes a dar un concierto.

Este cómodo hotel económico ofrece una gran relación calidad-precio, con personal competente que siempre tratará de poner las cosas en las cosas a la… Vi esto de primera mano en la ola de calor. Trabajando en Cardiff y viviendo a más de 200 millas de distancia, he pasado los últimos 6 meses en Citrus Hotel Cardiff y lo recomendaría a cualquiera que esté buscando un hotel decente, seguro y limpio pero asequible de 3* con un excelente personal y un lugar que le permite seguir adelante con, y disfrutar de lo que viniste a hacer … que podría ser trabajo o juego. Cardiff es una ciudad encantadora y Citrus hotel está justo en el corazón de ella.

Las reformas del edificio y las habitaciones se han hecho a un alto nivel. Las camas son cómodas. Pedí una habitación doble para mí y mi pareja, resultó ser 2 camas individuales junto con los propios edredones, terminó conmigo un poco en el medio. Definitivamente me alojaré aquí de nuevo.

No se dijo en el sitio web cuando reservamos, pero cuando llegamos se les dijo en el último piso no hay aire acondicionado y ventanas no se abren. Si estás a un lado, la chica del escritorio ofreceba un reembolso completo si podíamos encontrar en cualquier otro lugar, pero los hoteles tenían una gran demanda debido al concierto. Anunciado como nuevo rey de lujo. De hecho, todos los muebles anticuados tiran de nuevo de gran sueño como antes. Polvo en las tablas de rodapiés. Era como una sudadera. La cama era sólo una doble y hervidor de agua podría hacer con una buena escala. El personal era muy amable y lo mejor que había. También subieron los precios debido al concierto. ¡Así que ten cuidado! No hay aire acondicionado y no hay ventanas para abrir como un invernadero. Además, las ventanas podrían hacer con una buena limpieza.

Increíble hotel! Vale la pena cada centavo. Nos alojamos aquí por 1 noche cuando en la ciudad para ver un concierto. Cada miembro del personal que conocí fue encantador.
Estaba impecable. Mi habitación estaba inmaculada. No hay una especificación de polvo para ser visto y habitación encantadora. Me alojaré de nuevo con seguridad.

La habitación era perfectamente aceptable, sábanas limpias, buena cama. El aparcamiento del hotel es limitado. Sin embargo los lotes disponibles cerca.
El lado de abajo, puede ser diferente en otras épocas del año, pero el calor de la habitación era insoportable. No hay control de la temperatura, no hay manera de abrir las ventanas, increíble y tan caliente. Un pequeño ventilador fue proporcionado que hizo ayuda pero todavía incómodo.
No volvería a quedarme.

Habitación era decente, pero sin duda podría usar mejoras y más limpieza. Las fotos no reflejan con exactitud la condición de la habitación (al menos no habitación 301). Pedí un cambio de habitación pero que fue rechazado. Además, las toallas/sábanas tenía un olor amargo. Pedí más toallas y tenían el mismo olor. Me alojé aquí porque mi empleador reservado este hotel. Me alegro de que me cambiaron a otra ubicación para el resto de la estancia. Si necesitas un motel barato para la noche, esta es tu mejor opción. No esperes mucho.

Fui a ver a Michael McIntyre y los asientos eran horribles. En el segundo balcón con dos barras de metal y la vista estaba totalmente restringida. Reservé temprano y tuve la crema
De la cosecha, pero pensé que una visión elevada nos convendría de lo equivocado que podría estar. Me quejé con el maestro de boletos, pero cuando se pusieron en contacto con motorpoint arena, les dijeron que la vista no está restringida en absoluto. Estoy disgustado por esta respuesta y haré un formal
¡Queja a motorpoint y ciertamente no asistirá a eventos en las instalaciones nuevamente!

Muy bien. Un simple check in, habitación decente. Cosas pequeñas, sin embargo, no hay cortinas en el cuarto de baño, sólo red; también el hervidor fijado lejos de puntos y de superficies del enchufe. Desayuno básico, pero bueno. Todo bien. Excelente ubicación (2 minutos de la sala de Motorpoint Arena! )

Muy buena noche, pero no hay estacionamiento gratuito. Desayuno un poco caro.

Un lugar maravilloso para alojarse, justo en el corazón de todas las comodidades. La tripulación era muy servicial y atento. Tuvimos problema con la calefacción, inmediatamente cambiaron nuestra habitación, y siempre con calefacción exterior también. Todos los recepcionistas eran extremadamente por favor probar, y preguntar en responder a nuestra petición. Si voy a planificar mis vacaciones de nuevo, sin duda volveré a elegir.

¡Excelente!
La ubicación del centro de la ciudad es muy buena.
Personal amable y servicial.
La habitación era muy agradable, limpio y cómodo, con todo lo que puedas necesitar.
Muy grande y cómoda cama. Dormí como un bebé.
Fue una excelente relación calidad-precio y no dudaría volver a este hotel en el futuro.

Hemos estado aquí dos veces y ambas veces he sido más que satisfechos. Las habitaciones están limpias y bien abastecido, el personal es amable y siempre dispuesto a ayudar cuando sea necesario. A poca distancia a pie del Motorpoint Arena, el centro comercial Cineworld & St. Davids. No hay quejas sobre la comida para el desayuno. En general, una experiencia maravillosa y gran valor FIE dinero.

Oblea paredes delgadas y no creo que para una segunda gente no puede ver en la ventana baños teñidos por la noche, pero aparte de eso… lugar bastante guay y brillantemente situado al lado de la arena. Tiene una muy buena peculiaridad y me alegro cítricos no han perdido eso sobre el Hotel. He estado yendo allí por 13 años y siempre es buena diversión.

Impecable, habitación grande y preciosa, cama enorme y cómoda, gran ducha. Excelente personal de recepción. No comer o conducir aquí así que no puedo ayudar con la comida o el aparcamiento 5 minutos a pie del centro. Motor Point arena frente al hotel. Sin duda parará aquí de nuevo.

Una experiencia encantadora en Citrus. Después de mala experiencia en un restaurante para mi cumpleaños, mi pareja decidió recoger el estado de ánimo por un viaje de último minuto a Cardiff. Llamamos al Hotel Citrus después de ver las excelentes críticas, la mujer en el teléfono era realmente encantador y nos reservó en enseguida.
Como llegamos, nos recibieron con una sonrisa y tenía una agradable charla amistosa como reservamos. Nos explicó nuestra experiencia en el restaurante y nos sugirió un bar al lado para tomar una copa.
Nuestra habitación era preciosa, en la esquina de la décima planta con enormes ventanas con vistas mirando a Cardiff.
El baño estaba muy limpio, con dos duchas opción de cabeza.
En general, una estancia muy agradable, habitación limpia y encantadora, y un personal amable.

La habitación muy amplia y limpia. Se proporciona hervidor de agua con té, café y café DCAF y galletas. Botellas de agua y agua con gas y artículos de tocador. Muy satisfecho con el Hotel, aunque había un cargo por el aparcamiento, que no fue mencionado en el sitio Web. Una mejora con las opciones de desayuno sería recomendable.

Cerca de Motorpoint Arena (literalmente al otro lado de la carretera) y el centro de la ciudad, tan buena ubicación. El Hotel es básico pero limpio y cómodo. Había una cola enorme en el desayuno esperando más salchichas y tocino para ser cocinado (por desgracia no vale la pena la espera muy larga-por lo tanto, sólo 3 estrellas de nosotros), pero el personal (recepción y sala de desayuno) eran muy agradables.

Hotel modesto, trato agradable; desayuno mediocre.

Aunque todavía está pasando por una reforma, el alojamiento era bueno, limpio y espacioso. Todas las instalaciones habituales estaban en su lugar y para un hotel económico, había incluso una bata en el armario. El personal de recepción era muy servicial y sin duda recomendaría una estancia aquí si quieres estar céntricamente ubicado en Cardiff.

Buena ubicación para la mayoría de las cosas en la ciudad. No es demasiado caro, las habitaciones son limpias y reparables. Fin de semana con los chicos estaba bien, no es bueno para un fin de semana con la esposa.

Habitación muy cómoda, baño amplio y muy limpio. Rápido check in. Muy bien ubicado!

Habitacion grande con una gran cama muy comoda. Un baño espacioso con bañera.

Más que un hotel se ve como un cuartel o, peor, un hospital. La habitación triple en la que estábamos tenía los colchones rotos, la alfombra sucia y no se podía abrir la ventana de la habitación para cambiar de aire.

Alojamiento muy rentable. Y nuestros vecinos eran un poco ruidosos aunque.

Este es un lugar con sentimientos. Es apenas 3 estrellas. No está demasiado mal, no demasiado bueno.
En primer lugar la entrada es un poco torpe. Usted tendrá que subir dos pisos para encontrar la recepción. Hay un ascensor, así que sin mayor problema.
Las habitaciones son amplias y limpias. A primera vista todo se ve bien. Entonces descubres cosas como (en nuestro caso) toda la luz proveniente de las ventanas no es muy útil en las mañanas de verano donde de 5:00 tendrás el sol brillando. Con las ciegas cuidadosamente para bloquear todos los espacios es una necesidad y ayuda a mitigar el problema. Hay un montón de vidrio en las ventanas pero realmente no son windows, no puede abrirlos. Que no cambie nuestro champú o gel el segundo día. Las habitaciones no tienen secador de pelo, ni nevera. La conexión Wi-Fi era buena, y la temperatura era buena también. La habitación incluía un escritorio con una silla y un TV muy pequeña.
El desayuno no está incluido para todos los huéspedes.

Limpio y agradable, las almohadas siempre el amor, sólo oscuro nota es que sólo teníamos agua caliente del grifo, que se convierte en un problema si desea un vaso de agua fresca D.

Fue verbalmente abusado amenazado por un borracho y drogado por residente. Hotel incompetente no adecuadamente dotadas de personal para lidiar con el problema y la solución ofrecida fue appauling — evitar completamente — le dijo que bajara a recepción con el loco whacko fuera! Y dijo que era seguro hacerlo!. Desayuno horrible (frío), se pegan a cadenas principales que cuestan precios similares. Formular una queja oficial, pero imagino que no consigue en ninguna parte — pedido encargado de llamarme pero fue no hecho caso también.

Proporcionó una habitación accesible para una 1 noche de alojamiento en centro de Cardiff. Cerca del centro pero lo suficientemente lejos no para el ruido. Habitación era básico, pero limpio. Incluye Wi-Fi gratuita y desayuno continental. Según visita contundente considerará otra vez.

Barato pero la habitación era muy básico y carecía de lo esencial por ejemplo enchufe enchufes cerca de la cama, o un secador de pelo. Cuarto de baño parece viejo pero hizo el trabajo, la tarjeta dejado de funcionar y uno de los invitados recibió una descarga eléctrica desde el interruptor de la luz. Todo era limpio y el personal amable.

Personal agradable. Muebles de IKEA las zonas comunes. Dormitorios va a hacer. Básica. Las cortinas son asquerosas! Mantas de lana viejo que han tenido una guarnición cosida a ellos. Por el dinero y que incluya desayuno me quedaría aquí otra vez.

Precios asequibles, el desayuno fue agradable. Aunque no donde están los comfiest camas y la habitación era un poco sofocante. Aún así, no se quejan realmente por el precio.

Peor creo que nunca me he alojado en hotel. Aparte del hecho de que la habitación me recordó a más de alojamientos estudiantiles, todas las puertas en los pasillos y las puertas del dormitorio se cerró de golpe cerrados tan fuerte que hizo la pared dormitorio vibrar, que realmente no era apreciada cuando tu vecino tiene que salir para un cigarrillo cada media hora hasta la medianoche. No podía cerrar las puertas silenciosamente incluso si conoces. Podía oír la gente la habitación próxima al hablar, no hablar de su tv. I reservados en cuatro noches y a la izquierda después de 2 a encontrar un lugar donde podría conseguir algo de paz. No hay restaurante o.

El peor hotel en el que me he alojado nunca. La basura, llevar cajas y bebido la mitad de las personas conscientes de la izquierda en el pabellón maneras como estándar durante la estancia. Parece sólo ser frecuentado por la cocaína juergas a las prostitutas y a aquellos lo suficientemente estúpido como para no buscar en las revisiones de primera. Hosco, poco amistoso y personal incompetente que le acusan de fumar para añadir cargos a la habitación, entre otras tonterías sin base y cuales son demasiado gruesas para recordar los detalles de las tangentes de mentiras que han comenzado con el mismo tiempo tratando de contenido de más dinero en un increíble par sub y sobre los precios de la habitación. Ve como la mierda, huele a mierda, a ejecutar por la mierda. Evite.

No atribuye una gran importancia en la limpieza. La habitación en que me fui, mostró fuertes señales de desgaste. Los estantes transmiten la impresión de que se hubo casi nunca limpia. El baño no era pequeño. Puntos fuertes del molde-infestado en la ducha en los bordes. La impresión general fue bastante sucio. Parece General en el hotel a ser bastante ruidoso. Esto podría ser debido a que las puertas son algo finas, no es posible disparar suavemente y se trata de un espacio grande de aproximadamente 1 cm entre el borde de la puerta y el piso.
El desayuno es como en un albergue juvenil. El acondicionador de aire sopla fuertemente en el cuarto y fue fijado en muy frío. La opción para el desayuno era bueno y también hay más un poco mugriento. "Estación de café, " café se ha derramado por un invitado, al parecer. El baño bastante grande no fue batido lejos, al menos mientras yo estaba allí.
Regalo de Wi-Fi. Hora de salida era a las 10:00. Por un cargo extra de 10 libras, había un late check out hasta las 12:00.

Muy bien ubicado hotel. Cerca de toa centro comercial así. Personal muy servicial y servicio. Básica desayuno continental es agradable, sin embargo el servicio para el desayuno no es tan grande. No es culpa del servidor, sino porque el día que visité estaba muy ocupado el servidor estaba un poco abrumado (mala cosa). El aparcamiento es el primero en servir y no se pueden hacer reservas así que eso es un poco cutre si su conducción. Wifi gratuito servicio. Las habitaciones son bastante amplias, pero sin aire acondicionado. La bahía de Cardiff no es demasiado lejos si está dispuesto a pie, pero hay un autobús disponible. Wales Millenium Center en la Bahía de Cardiff es también otro de los atractivos de la zona. En general yo recomendaría para una estancia económica y también grabaría yo mismo al regresar a Gales.

De gran Valor en la Limpieza.

Si usted desea pasar tiempo en la habitación de un hotel luego, yo no vengo aquí. Habitación que tuvimos era básica. Las camas estaban limpias y cómodas. Tuvimos una habitación familiar. Muy espacioso. No estaba interesado en el oso de peluche de felpa de cortinas. Que nunca se había pintado la habitación debe de hacerse con una venda en los ojos, como era la pintura en las luces por encima de la cama, en los interruptores de la luz. Los Sockets son bajos y ninguno por su cama por lo que para cargar tu teléfono, hervidor de agua hirviendo tienes que hacerlo en el suelo. La salud y la seguridad no está en lo alto de su lista. Era una habitación cálida — gran de windows pero no se puede abrir. El óxido alrededor de los grifos y las cargas de grandes manchas en el techo. Nuestra puerta del cuarto de baño tenía agujeros que fue parcheado hasta mal. Las puertas eran delgadas, de manera que escuchó todo el mundo que pasaba en el pasillo. La vista era preciosa y está situado justo enfrente de la Motorpoint arena que fue fab. Centro de la ciudad y una piedra que tira a la basura que nos gustaba. Nos alojamos dos noches y en nuestra última noche nos despertó aproximadamente a las 4 de la madrugada con el ruido de la habitación de al lado. Muchachos gritando palabrotas — explícita hablar — y por suerte, mi hija dormida. Duró hasta cerca de las 6 de la mañana. Estaban en los pasillos fuera — así que un montón de puertas golpeando etc.

Usted consigue lo que usted paga en muchos aspectos. La habitación era barato y se mostró. Después de haber permanecido en una gran variedad de hoteles en viajes de negocios, puedo decir que he estado en mucho peor, aunque yo estaba muy decepcionado con algunos de estos hoteles "sex appeal", como el sitio web de los estados. El hotel viene a ser muy parecido a lo que el famoso co-propietario John Malkovich, loco como un gato de Cheshire. Desde el ridículamente empinada rampa hasta la preocupante apretado aparcamiento (de los coches más grandes y cuidado) a la shagpile cortinas que parecen haber sido recuperada a partir de la década de 1970 mostrar hogares. Lo que me lleva a mi primer verdadero problema con la habitación que me quedé en, las cortinas no cubren todos los windows, por lo que son en su mayoría carente de sentido en el mantenimiento de la luz durante la noche, y la privacidad puede ser un problema de estar rodeado de bloques de la torre. Mi otro problema es, simplemente, la baratura de la habitación, la alfombra es una oficina de una parte de mí hacia abajo, no hay ventanas que se abren y no hay aire acondicionado, sólo un ventilador pequeño en la pared. Tampoco hay armario sólo un tendedero. La habitación que me quedé en parecía NADA a las imágenes que aparecen en el sitio web y para ser honesto, parecía que era de un hotel diferente por completo. La situación de las fronteras, la publicidad falsa.

Antigua habitación sucia y terrible desayuno. De la basura.

Se alojó en El Big Sleep Hotel durante este años Cardiff en la comic-con. Realmente pensé que era un buen valor para el dinero, £35 por noche. En suite cuarto de baño con ducha etc, suave cama doble, buen desayuno continental que se agrega valor al hecho de que es de £35 por noche para una habitación. Sólo inconvenientes son una defectuosa de toallas que no se calientan y polvorientas cortinas que parecía un 70 alfombra de pelo largo. Por encima de los 2 puntos; MUY buen valor por dinero. Se quedaría allí de nuevo.

No esperábamos mucho después de leer un montón de malas críticas pero sí nos preparan para lo peor. Encontramos el personal muy amable y servicial, la habitación era grande y limpia. Hacía frío cuando llegamos, pero la calefacción no estaba encendida. Llevamos zapatillas y mamelucos así que nos quedamos calentitos. La ropa de cama estaba impecable, como fueron los grandes toallas esponjosas. El desayuno era continental, pero no fue suficiente y todo era fresco. En mi opinión, este lugar no debe ser descrito como un Hotel, sino un Hostal muy bonito. La confianza que me han quedado un montón de cosas peores lugares. Mi único error desnuda tendría que pagar por el aparcamiento en su propiedad £8.00 de la noche y de 1 € por cada hora antes de facturar.

El personal era muy amable en todo, la habitación era básico pero limpio, las paredes eran muy finas con un volumen extremadamente alto, vecinos. No se quedaría allí de nuevo : (.

La habitación era horrible muy sucio y muy barato mirando tras pagar £100 para la habitación no estaba contento en absoluto.

Decepcionante, muchas cosas fueron rotas y desgastadas, los puntos de energía accesibles sólo en la sala estaban detrás de muebles. Desayuno café y chocolate caliente de la máquina se rompió, 1 de los 2 ascensores extremadamente lentos se rompió, Wi-Fi es un adicional pagado servicio y hubo apenas cualquier personal alrededor. La única ventaja es la ubicación a Cardiff city, caso contrario no lo recomendaría.

Habitaciones donde está bien pero no había ningún hierro en cualquiera de la estación de planchado. El desayuno era 2 tostadoras de pan y fría como el hielo cocido huevos allí era cereal allí pero todos los jugos donde caliente el cultery estaba sucio y tazas del plástico habían donde todos manchados las mujeres abajo en el desayuno era ignorante. £85 lo que un rip que wont verme otra vez.

Lea los comentarios en detalle después de la reserva y como resultado llegó con algunas preocupaciones. Carecen de todo fundamento. La habitación estaba limpia y perfectamente adecuada, el personal amable y servicial, sin ruido, sin pasillos malolientes, etc. Etc. Tenía un problema con el calentador en el segundo día y fue substituido inmediatamente. El desayuno es básico pero bien. Por el precio y la ubicación no tendría ningún problema devolviendo o recomendar.

Me alojé aquí el año pasado ya fuimos a cardiff para un despedida de soltero no anuncian aire acondicionado que no era más que un ventilador viejo clavado en la pared, la alfombra había no sido desaparecían, hubo un turd en el inodoro, un preservativo usado debajo de la almohada, sin manta en la cama, las paredes cubiertas de manchas y una polla dibujada en niebla en la ventana. Cuando compré a la atención de los asistentes completamente me dejarse. Terrible, terrible experiencia, sigo escalofrío pensar en el lugar.