Hotel Luna de Oro Cusco

Hotel

En primer lugar, ten en cuenta que este es un hostal, así que ajustar sus expectativas. Pero para un albergue está bien y el personal es amable y próximo.
Un par de cosas a tener en cuenta: el agua a veces es sólo cálido y no caliente, las ventanas son (como la mayoría aquí) no muy bien aislado y no hay calefacción (o aire acondicionado) así que si se enfría por la noche es posible que tenga que pedir algunas mantas extra. (lo que felizmente proporcionará).
La ubicación también no es muy céntrico y está situado en una colina, así que puede ser gravar para llegar de la ciudad al albergue, especialmente si todavía no están acostumbrados a la altitud.
Pero por el precio no es una mala elección en absoluto.

La ubicación no llegaba ni el taxi solo hasta la esquina del pasaje y luego había q subir una escalera muy empinada y luego entrar en un pasillo con varios hospedaje y bajar x otras escaleras hasta llegar, no lo recomiendo para ir con maletas muy pesadas o con personas de edad más avanzada.

Estos tipos te hacen un centavo por las cosas más ridículas. El desayuno era de 20 soles adicionales por persona. Limpiezas eran 30 soles por día si querías (que teníamos que conseguir, ya que la habitación era básicamente sucia cuando llegamos). Prácticas de negocios increíblemente sombrías.
Cuidado con estos chicos; el precio que reserve para este albergue no será el precio final que cobran. Ir a otro lugar…

Propietarios-ladrones abusivos y violentos en el Hotel robaron la cámara con dos garrapatas. A la llegada el Hotel me gustó, bastante respetable vista, se reunieron cortésmente. Así que no hay duda dejó todas las cosas en la habitación, preguntamos sobre el restaurante al lado y fuimos a cenar. El personal era muy amable y la habitación estaba limpia. Sólo faltaba una hora y media.
En el Hotel nadie excepto para el deber abuela, entendiendo sólo español, no lo era. Le expliqué que necesitaba hablar con el propietario del hotel. El maestro en vez de venir, para ayudar a entender, se ha comportado gentilmente para hablar indiscretamente, ha empezado grosero. Tuve que ir al Departamento de policía turístico más cercano. Allí escribí una declaración en inglés.
Entonces el amo con la ayudante vino a la policía de la llamada. Allí trataron de pasarme la culpa, el topo ha perdido en alguna parte, y están cayendo. Al escribir el protocolo sintió la presión del dueño del hotel. Protocolo me negué a firmar porque estaba escrito en español y había poco que escribieron allí. Luego vino el jefe del Departamento, me habló, prometió ayudar, tomó la dirección de mi correo, prometió escribir sobre los resultados de la investigación. Han pasado diez días y no hay respuesta. En Resumen, quieres ser Pick, pero también insultado, puedes reservar este hotel. Si no, aléjate de él…

Tuve un inconveniente ya que la segunda reserva que hice en este alojamiento se que fue error mio porque lo hice por una persona sin embargo al llegar al alojamiento muy tarde la señora de la recepción me dijo que me podía dar una habitación doble que tenia disponible, al otro dia hable para ver si podia quedarme allí con mi novio ya que se que fue mi error al realizar mal la reserva, me dicen que no había problema me fui a mi tour y cuando llego en la noche encuentro un mensaje del administrador que me cobraría el doble de lo que costaba la habitación doble es decir el doble de lo que pague la primera noche porque según el como fue mi error debía cobrarme eso adicionalmente en el mensaje me decia que NO tenia habitacion para mi que debia buscar y en la mañana me habian dicho que no me preocupara cuando llegue a solucionar el problema el perosnal fue demasiado agresivo le mostre mi inconformidad al tener que pagar el precio de 150 soles y me dijo que listo que le pagara lo que valia lo cual es aun mas deshonrrado no tenia justificación para cobarme eso, era muy agresivo y grosero cuando ibamos a salir del hotel le iba a coger las maletas a mi novio para sacarnos a lo cual reaccionamos diciendo que podíamos salir solos, no recomiendo este alojamiento demasiado agresivos y groseros adicionamente deshonrrados se puso aun mas agresivo al saber que booking leeria los mensajes y me decia que los eliminara.

Muy mala atención, jamás vi desprecio en ningún hostal del mundo. Fuimos en grupo, personas de Europa y América, nos trataron muy mal, solo por reclamar que no salía agua ni fría ni caliente en los baños, entonces nos hicieron responsables de dejar el agua abierta del baño, y nos quedamos todos sin agua durante un día completo. Nos amenazaron con echarnos si pedíamos agua. En síntesis : nada es peor que este hostal.

Eviten esta vergüenza de sitio Mal trato, casi rozando el maltrato. Nos echaron de malas maneras pasados 10 minutos del check out, nos pusieron las maletas en la puerta… el baño atascado, el acceso, asfixiante y el trato, denigrante. Y cuando calificas mal su hotel, ¡te envían correos insultándote!

Traumatizante — terrible experiencia no quiero que esto sea negativo, pero realmente no hay nada redimible sobre este lugar. A diferencia de algunos de los comentarios aquí, nos pareció que el desayuno era terrible. El único positivo es que no nos enfermamos. Pan rancio, leche agria, fruta mohosa y café frío. No se hizo ningún esfuerzo.
El servicio era horrible y el personal era muy duro. No confirman la reserva que hicimos una semana de antelación e insistimos bastante agresivamente que pagamos por una habitación más cara que ya habíamos reservado ya que la habitación original supuestamente "no estaba disponible". Como llegamos en el medio de la noche con pesadas mochilas, estábamos demasiado cansados para encontrar un nuevo lugar y pagamos el adicional ~ 35 USD, pensando que sería el final.
No era — por la mañana nos mostraron otra vez un precio adicional por supuestamente no hacer una reserva, que no era cierto. Nos negamos a pagar la tarifa adicional en ese momento el personal se convirtió bastante malo y agresivo con nosotros. Amenazaron con llamar a la policía si no pagamos más. Cuando nos dijeron que eran bienvenidos a llamar a la policía, empezaron a amenazarnos y llamó a mi novia un número de nombres muy desagradable incluyendo ' prostituta '. Tomamos nuestras cosas y nos fuimos. Como nos íbamos, otros dos huéspedes que aparentemente había tenido una experiencia negativa llegó con la policía (! ) para dispararle un precio.

Mentiras y cucarachas —-la pesadilla en Cusco este hostal es una verdadera casa de horrores! El personal, dirigido por medio e intimidante Gerente y co-propietario Hugo y su hermano igualmente desagradable, tratar a sus huéspedes horriblemente.
La policía vino dos veces durante una estancia de dos días para ayudar a los huéspedes resolver los conflictos con los propietarios, y con razón. Los precios que reserva las habitaciones para no son lo que te cobran cuando se van. Elevarán el precio a precios desorbitados y recurrirán a la intimidación y las amenazas de daño físico para asegurar que los huéspedes los paguen.
Más allá de esto, el Hotel en sí es asqueroso. Las habitaciones tienen cucarachas y otros bichos, y sonaba como había ratas en las paredes. El sonido constante de, por falta de una palabra mejor, bichos corriendo a través de las paredes era extremadamente desconcertante y ansiedad-inducir.
Y si eso no fuera suficiente, el desayuno era absolutamente atroz. Nunca he visto a alguien tratar de pasar francamente mimado y en algunos casos comida moho a los huéspedes que pagan. Cuando nos enfrentamos a los hermanos al respecto nos metieron los dedos en la cara, me empujaron y nos acusaron de inventarlo para conseguir una segunda porción!
No somos mendigos y no necesitas mentir para conseguir el desayuno.

Desagradable. La gente, el trato y el lugar. Llegamos a las 5 de la mañana (lo cual había avisado de esto) y nos dijeron que dejemos las valijas y nos vayamos y volvamos a las 11 am. Le dije a la chica de recepción si podía quedarme leyendo en el hall y me dijo que eso no lo permitían, a lo cual le contesté que me parecía un poco de mal gusto echarme a las 5 de la mañana en una ciudad que no conozco y con frío, a lo cual ella me responde: “vayan a la plaza de armas, está lleno de turistas”. La relación precio calidad es baja, las fotos del lugar no son como realmente es, y el Wi-Fi NO ANDUVO EN TODA NUESTRA ESTADÍA. Si habría cero estrellas pondría — 10 a este lugar!

Mi marido y yo pudimos reservar fuera de trabajo durante tres semanas para viajar a Sudamérica. Vinimos todos de Ontario, Canadá para ver la belleza del Perú, y tengo que decir… Cusco es maravilloso!
Desafortunadamente, este lugar no lo era.
Mi marido y yo hemos viajado muchos lugares y no siempre nos alojamos en los hoteles más lujosos y caros. Elegimos este lugar basado en el precio, y por desgracia que fue una muy muy mala decisión. Muy malo.
Cuando entramos en el albergue, no había un solo saludo hecho o cualquier esfuerzo para ser agradable hacia nosotros. El propietario, Hugo, parecía enojado con el precio que reservamos y en realidad * cambiado * la habitación en la que estábamos en una cama doble a una habitación con dos pequeñas camas de tamaño gemelo. ¡ Somos una pareja casada por el amor de Dios!
Hugo nos hablaba inglés al principio, pero tan pronto como empezó a discutir con nosotros sobre el precio, de repente se olvidó de su inglés. Él empezó a hablar rápidamente con nosotros en español, a pesar de que estaba claro que no sabíamos Español! Esto era ridículo e inmaduro.
Y luego fuimos a nuestra habitación. Mientras que la habitación estaba limpia para la mayoría-parte, aunque muy anticuado, encontramos un par de envoltorios de caramelo y un condón usado (! ) en el basurero del baño.

Abuso total. Aléjate de este lugar las otras malas críticas aquí son correctas. Hostal Qorikilla está atendido por personas verdaderamente desagradables que no parecen importarle un ápice sobre la decencia humana básica o tratar a los huéspedes que pagan con respeto.
He estado viajando Sudamérica con mi novia durante los últimos seis meses y mientras hemos tenido experiencias desagradables antes, este es el primer lugar que me ha llevado a advertir a otros sobre alojarse aquí. Es realmente un lugar terrible con la gestión que realmente no importa en absoluto sobre sus huéspedes.
Aparecimos en la noche después de viajar desde el norte de Chile. Habíamos estado ansiosos de Cusco y reservado este Hostal porque está razonablemente cerca del centro y barato. Cuando llegamos el Gerente Hugo nos dijo que iba a honrar el precio que pagamos en línea a través de una agencia y nos enseñó a nuestras habitaciones. Todo parecía estar bien.
Todo esto cambió en la noche cuando el golpeo constante de martillos y otras herramientas eléctricas nos mantuvo despiertos toda la noche. Esa noche y los tres siguientes fueron igualmente miserables, y a pesar de nuestras quejas nadie en el albergue parecía importarle. Hugo y el otro propietario, su hermano, se negó a cambiar nuestra habitación y amenazó con echarnos del albergue en el medio de la noche cuando nos trajeron el ruido más de una vez.

Duchas calientes, azotea y desayuno pequeño incluido. Situado cerca del centro, pero las escaleras que conducen al hotel son un dolor en la parte trasera.

Mis padres, hermana, y yo llegamos a este hotel la semana pasada y parece que nos trataron como ciudadanos de segunda clase. Reservamos una habitación doble en línea a través de un sitio web de tercera parte y nos enteramos de que una vez que llegamos que el precio era diferente. Decían que el precio era una "tarifa de reserva" y que teníamos que pagar su propia tarifa, que era casi el doble del precio. ¿por qué anunciar su albergue en un sitio si usted sólo va a cambiar el precio en el último minuto? De alguna manera cancelaron nuestra reserva y nos escapamos.
Una vez que discutimos su "nuevo" precio, nos ridiculizaban y menospreciaban. Mis padres ancianos son vietnamitas nativos y no entienden una palabra de inglés o español, sin embargo, les estaban lanzando insultos como "ustedes son tacaños" y "no seas tan tacaño". Nos dieron en la cara y se metieron los dedos milometers lejos de nuestras caras, ordenando que paguemos. Básicamente me trataron a mí y a mis padres ancianos como basura. Muy, muy irrespetuoso y grosero.
La habitación estaba bastante limpia, así que voy a darles un poco de crédito para eso, pero el desayuno estaba por debajo de la media y el servicio era increíblemente malo. No puedo creer la forma en que me trataron a mí y a mis padres.
Hay otros buenos albergues en la zona, así que elegir cualquiera de esos y estarás mejor.
-Ryan.

Horrendo. Algunas de las peores y más malvadas personas que he conocido por favor no repita mi error. Ignoré las muchas malas críticas y reservado este lugar de todos modos porque era más barato que algunas otras opciones y en una ubicación bastante céntrica. A los pocos minutos de llegar me arrepentí de mi decisión.
Llamé desde el aeropuerto de Cusco para hacer saber al personal que venía bastante tarde en la noche. El gerente, Hugo, me dijo que iba a estar allí para dejarme entrar, pero cuando llegué y sonó la campana, nadie respondió a la puerta. Llovía y esperé media hora. Finalmente, una mujer vino que se describió como el encargado de la noche. En lugar de pedir disculpas por la espera, ella me regañaba por no llegar antes. Hugo no se encontraba en ninguna parte.
A partir de entonces ella de mala gana me registró y me fui a dormir durante 20 minutos antes de que alguien usando lo que sonaba como un martillo en la habitación de al lado me despertó. Cuando me quejé del ruido el Gerente de noche dijo que debería haber comprado tapones para los oídos pero que ya que no tienen que sólo debería dormir a través de ella. Un Consejo razonable.
No pude hacer esto y dormimos irregular para el resto de esa noche y los otros dos durante mi estancia. Por la mañana el desayuno estaba podrido. La comida ' caliente ' era fría y los granos (pan, cereales, etc) estaban rancios.

Traumatizante — terrible experiencia no quiero que esto sea negativo, pero realmente no hay nada redimible sobre este lugar. A diferencia de algunos de los comentarios aquí, nos pareció que el desayuno era terrible. El único positivo es que no nos enfermamos. Pan rancio, leche agria, fruta mohosa y café frío. No se hizo ningún esfuerzo.
El servicio era horrible y el personal era muy duro. No confirman la reserva que hicimos una semana de antelación e insistimos bastante agresivamente que pagamos por una habitación más cara que ya habíamos reservado ya que la habitación original supuestamente "no estaba disponible". Como llegamos en el medio de la noche con pesadas mochilas, estábamos demasiado cansados para encontrar un nuevo lugar y pagamos los ~ 35 USD adicionales, pensando que sería el final.
No era — por la mañana nos mostraron otra vez un precio adicional por supuestamente no hacer una reserva, que no era cierto. Nos negamos a pagar la tarifa adicional en ese momento el personal se convirtió bastante malo y agresivo con nosotros. Amenazaron con llamar a la policía si no pagamos más. Cuando nos dijeron que eran bienvenidos a llamar a la policía, empezaron a amenazarnos y llamó a mi novia un número de nombres muy desagradable incluyendo ' prostituta '. Tomamos nuestras cosas y nos fuimos. Como nos íbamos, otros dos huéspedes que aparentemente había tenido una experiencia negativa llegó con la policía (! ) para dispararle un precio.

Acogedor, buena limpieza y desayuno. De elección…

Un hostal acogedor, muy cerca de la cuesta de Santa Ana. De elección.

El lugar es el triple más caro que el promedio de los hostales de Cusco, ademas que se encuentra lejos de la Plaza de Armas. Respecto al lugar, para nada vale el precio por lo que estás pagando, sus dueños o encargados tiene una pésima actitud de servicio. Nada recomendable el lugar. Sus dueños son agresivos tengan cuidado si se hospedan en este lugar.

Muy amables, pero muy lejos.

El hotel está muy bonito y las habitaciones aunque básicas están bien también. El desayuno muy normal pan mantequilla mermelada y café. Como punto malo esta en Cusco alto y para llegar desde la plaza de armas hay una cuesta muy importante.

Muy básico, frio el ambiente y el trato.

Es bonito y reservado, me dieron un trato muy amable, lo recomiendo.

Los dueños son unos violentos abusivos. Trabajo como piloto en una aerolinea y jamás me habia pasado algo asi: invité a mi novia a quedarse un dia en el hotel y le dije al de la recepción que iba pagar extra pues mi cama era doble. Se negaron pero al final me dejaron entrar. Al día siguiente nos botaron bajo amenazas y dijeron que el hotel no era un burdel y que no aceptaban el pago extra. Se negaron a entregar el libro de reclamaciones y dijeron que mi novia era una prostituta pues no me creian que era mi novia. Nos sacaron a empujones e insultos del hotel. No lo recomiendo, miren los reclamos en booking y trip advisor estos señores deberían ser denunciados por agresión física y verbal.

El albergue está limpio en apariencia agradable. Pero El personal es muy antipático. Después de las 11 pm de la puerta principal está cerrada y no se puede entrar en el albergue más. Después de haber verificado que usted necesita para dejar el albergue en 10 minutos y no vamos a esperar un par de minutos para esperar un transporte, por ejemplo, el aeropuerto. Definitivamente no se recomienda el albergue. Cerca del centro de la plaza hay mucho más amigable y mejores albergues.