Sandos Cancun Sandos Cancun All Inclusive

Resort

Excelente, EQUIPO DE ENTRETENIMIENTO GENIAL, CADA CUAL MEJOR, los camareros de la piscina son geniales, en cuanto a otros camareros dejan que desear, como la comida del buffet, la piscina y la playa esta genial.

Excelente servicio y atención de todos, sumamente recomendable, sinceramente nosotros ya hemos ido 5 veces y siempre volvemos enamorados de la calidez de su gente, de la calidad.
El precio está acordé totalmente al excelente servicio que nos brinda. Gracias por todo. Hemos ido en 2 de las oportunidades en aniversario y hemos tenido muchos bellos detalles en la puerta, en la habitación y la primera vez en la cama llena de pétalos de rosa. ❤❤❤

Miguel y el personal muy amables y serviciales. El lugar está extremadamente limpio y el personal siempre está enmascarado debido a covid (incluso en el agua) La vista es impresionante. Ahora mismo diría que Sandos tiene la mejor playa. Y no olvidemos la comida. Guillermo y su personal prepararon una comida deliciosa y bellamente presentada.

Excelente trato de todo el personal muy bien todo — with Micaela Maria Angel Castellanos.

Disfruté de mis vacaciones en este hermoso hotel. La comida era excelente y el servicio genial 😊

Me sorprendió lo agradable que era este hotel. Tenía una suite de lujo y era muy elegante y espaciosa. Bonita vista del balcón de la playa también. A pesar de que este no es el único resort para adultos, se sentía como si lo fuera, porque realmente no veía muchos niños alrededor, lo cual era perfecto para mí, porque generalmente lo hago solo para adultos, pero estaba tratando de ahorrar dinero en este viaje. También tienen buenos restaurantes y me encanta que tengan servicio de habitaciones las 24 horas, que era agradable y conveniente. Sirven grandes porciones y seguirán preguntando si te gustaría más comida / bebidas… lo cual fue genial… no conseguía eso en otros resorts. El conserje me reservó la cena. Fui a su restaurante de carne, que era muy agradable y de aspecto tan elegante y sirven el bistec NY más grande que he tenido b4, su no tacaño… Normalmente no como filete, pero pensé que ya que estoy de vacaciones, me lo comería y estaba muy sabroso! Tienen pruebas gratuitas de covid dentro del complejo y es fácil configurarlo, el registro no tomó mucho tiempo y nadie me molestó por compartir tiempo, o upselling… so eso también lo hizo genial. Por supuesto, hay un montón de algas en el agua, pero todavía era hermosa agua azul y no olía nada. Definitivamente recomendaría este complejo!

Se vende como un hotel de lujo, mas el servicio, y el estandar de calidad es pesimo… no lo recomiendo, de lujo no tiene nada! que coraje el pagar por un hotel de calidad de 3 estrellas 😡😡🤬

La gente aquí es increíble! Las habitaciones son fantásticas y muy limpias.

Hermosa ubicación. Lo suficientemente cerca de la ciudad, pero lo suficientemente aislado. El personal fue extremadamente servicial y amable reuniéndose con todos los alojamientos con una sonrisa.

Excelente servicio, Staff muy amable y dedicado.
Excelente manejo de las restricciones por Covid.

Increíble experiencia! Personal muy servicial, limpio, excelente comida!

La comida fue la parte más difícil de nuestro viaje. La habitación era una suite y era fantástica, el servicio del personal era de primera clase desde los camareros hasta el servicio de habitaciones y la piscina personas no hay quejas en absoluto, pero la comida era la parte más difícil para estar contento con una gran cantidad de la comida era difícil de sentarse a largo bajo las luces en el buffet en el desayuno y el almuerzo didn't tener muchas opciones en absoluto y lo peor fue la cena, tenían noches temáticas y era difícil encontrar algo para comer algunas noches a donde fuimos a la habitación y pedimos servicio de habitaciones. Dos noches fueron buenas noches italianas y las cenas Teppan-Yaki fueron muy buenas, pero de una estancia de 10 días tuvimos cuatro noches que fueron buenas y el resto fue una lucha y no soy un comedor quisquilloso. Postre necesita un poco de ayuda para, una noche quería un desierto y decidió que lo único que vale la pena tener era un Brownie y sabía como hornear chocolate literalmente tenía que escupirlo. Nunca tuve un desierto que fuera bueno y después de probar cuatro o cinco cosas en varias noches se rindió y decidió que era suficiente. No me gustó la idea de que tuvieran asientos exclusivos en Meals y también junto a la piscina cuando no se nos ofreció sobre cómo lograr el estatus exclusivo.

Excelentes habitaciones y excelentes personas. Onacio y Angie eran impresionantes con el entretenimiento y eran informativos y se dedicaban a las actividades y tenían grandes actitudes. Excelente experiencia overal. Our check in a check out experience podría haber sido mejor, pero en general nuestro grupo de 7 se lo pasamos muy bien. Si buscas una ubicación más tranquila y más pequeña para relajarte y relajarte este nos tu lugar.

Muy mala experiencia, la criada robó 1.700 usd de nuestra caja fuerte. Hotel muy inútil con la aventura.

Recomendaría Sandos Cancún para unas vacaciones y todas sus comodidades el bar, los restaurantes, y las habitaciones son excelentes.

Buena ubicación en la zona hotelera de Cancún. La calidad de la comida y la bebida son buenas. También muy amable personal.

Me encantó el Sandos! Cerca de todo, aeropuerto y centro de la ciudad. Hermosa playa y un servicio increíble, vuelvo tan pronto como sea posible y está seguro ☀️☀️

Renovamos nuestros votos en la hermosa playa…
Top Notch Resort.
Comida fantástica
Servicio fenomenal
¡¡¡¡¡Hazlo!

Esta es nuestra primera experiencia con Sandos Cancún y nos encanta! La comida es excelente, el entretenimiento js impresionante y para superar todo, el personal es increíble y tan agradable, se siente como una gran familia! ¡Sin duda volveremos!

Instalaciones, todas las personas son muy amables. Especialmente Eladio quien nos atendió en el restaurante de comida francesa su servicio fue excelente. Todos son muy amables y atentos y por supuesto si DIos lo permite regresaremos!

Gran complejo con bonitas piscinas y la playa. La comida fue excelente y el Teppenyaki experiencia fue muy agradable. El personal siempre acomodado a nuestras peticiones especiales y realmente se tomó el cuidado de la alergia, restricciones, etc. (gluten en mi caso). En la mascarada de la cena, Jonathan, Juan y Soledad eran impresionantes!

Excelente Servicio y atención, todo de calidad lo recomiendo.

Gran vista al mar! La comida también es muy buena! Vale la pena el todo incluido. Sin embargo, el spa es una mierda!

Fantástico hotel, excelente ubicación, fabulosa comida y servicio de atención al cliente de primera clase!

El personal lo hace muy agradable, y el hotel / piscinas / restaurantes son maravillosos! Sólo el lado negativo es esto NO ES ADULT SOLAMENTE! Si selecciono solo adultos, y pago por la atmósfera solo para adultos. Eso es lo que espero. Fuera de eso un lugar maravilloso para alojarse!

Sandos era un hotel maravilloso con un gran personal! Las piscinas son muy amplias y siempre tienen eventos divertidos sucediendo. La recepcionista siempre fue muy servicial y educado. El servicio de habitaciones era increíble. Decoraron para mi cumpleaños y siempre fue diligente en mantener todo ordenado. La playa es increíble. Lo limpian todos los días, así que muy poco algas. La ubicación es agradable y fácil de tomar el autobús a cualquier lugar. La comida era un poco deslucida, pero vale la pena por el precio. El buffet es sin duda la mejor opción. El restaurante Gaijin requiere un día de reserva, pero es delicioso y divertido. ¡Debe shacer! El spa tenía un montón de comodidades y un personal agradable. Todo el hotel tiene un montón de asientos cómodos y un ambiente relajante. Sin duda volveremos.

Tuvimos a nuestra vacaciones en Sandos Cancún, la comida estaba bien. El personal era genial y muy agradable. El hotel es un poco anticuado, así son las habitaciones. Lo que no me gusta es la gente Sandos tiene trabajando para el hotel para vender tiempo compartido o paquetes. Que era tan molesto tener que decirles que NO un millón de veces. Venga a relajarse no tiene la gente de ventas enfoque a vender paquetes. No quedarse de nuevo en cualquier Sandos. Voy a recoger Rui palace próxima vez.

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones familiares total 27 de nosotros. El personal fue increíble, además de la administración superior. Me quejé de todo el tiempo que nos alojamos acerca de lo caliente que el hotel no estaba seguro de si estaban ahorrando dinero o sistema de aire acondicionado no funcionaba.
Cancún está caliente esta época del año que no sea su habitación no ac estaba trabajando en el hotel no disfruté comiendo mi desayuno, almuerzo o cena. La comida estaba bien una gran cantidad de selección que nunca recomendaré este lugar.

El hotel más hermoso que he visto. El servicio es un 5 estrellas. Me encanta mucho y de hecho volverá pronto. Helissa Ramírez era tan amable y cariñosa anfitriona. La comida es simplemente un gran. Los entretenimientos son impresionantes. Las cosas son amistosas. La playa y la zona de la piscina son tan limpias y perfectas. ¡Muchas gracias a todos por un GRAN JOB! Es un gran placer alojarse en su hotel! Saludos, Yevgeniy.

Cada uno era tan amable! Servicio increíble. La comida es genial. Buena ubicación. Gran vista. 5 estrellas.

Nos alojamos en Sandos en agosto de 2017 por aproximadamente una semana. El hotel en general era agradable y limpio. Las piscinas y la playa eran muy agradables y, por lo general, no está lleno de gente, pero que también podría ser debido a la semana menos concurrida — la semana antes del Día del Trabajo. El buffet siempre tenía una buena selección de comida para el desayuno, el almuerzo y la cena. Además, los otros restaurantes ofrecen una gran cantidad de opciones de comida. Nuestra habitación era muy grande y muy bien cuidada. Sólo desearía que nos aseguremos de que tenemos una cama king size antes de llegar allí, ya que una vez que llegamos allí sólo había habitaciones dobles queen y aparentemente eso es lo que reservamos en primer lugar. En general, recomendaríamos este complejo y consideraríamos vacaciones allí de nuevo.

Mis dos amigos y yo reservamos unas vacaciones en este hotel esperando una experiencia lujosa para uno de nuestros cumpleaños. Aquí hay puntos de por qué nunca volveré y pagaré un poco más para una mejor experiencia la próxima vez en otro lugar —
El complejo fue anunciado como Sandos Luxury Lifestyle Resort. Esto es falso ya que el hotel se llama Sandos Cancún Luxury Resort y nadie del personal tenía una pista sobre "complejo de estilo de vida"
Nuestro registro tomó al menos 30 minutos y no fue una experiencia útil. No se mencionó lo que el Hotel tenía para ofrecer ni un mapa de todas las comodidades y restaurantes. Cuando me preguntó acerca de donde todo estaba ubicado alrededor del hotel, la recepcionista me dijo que no era un gran hotel, no servicial en absoluto. Si este es un hotel de lujo, debe haber un check in más impresionable. Sólo el check in nos hizo preocuparse por este falso Hotel anunciado.
La recepcionista prometió que nuestra habitación sería genial y cuando fuimos a la habitación, tenía un olor de nadie habiendo abierto esa habitación en meses. Por qué afirman que están va a darnos una gran habitación cuando it's lejos de excelentes en el segundo piso y una muy mala vista, por favor, ser más honesto y servicial. Nos dieron una habitación diferente también en el segundo piso, prometiendo mantener un ojo hacia fuera para las habitaciones disponibles en un piso superior.

El personal era amable, a veces demasiado amistoso:/ no darnos nuestro espacio.
El lugar del hotel es muy sencillo y no se puede considerar lujoso.
Las habitaciones deben estar decoradas. Las instalaciones necesitan una mejora. El Spa no funcionaba. No hay toallas en la piscina después de las 18:00 (? )
Dos cosas buenas: la comida era muy buena y nos sentimos seguros todo el tiempo.
NO recomendaría este hotel.

El hotel era agradable y limpio. Podría usar algo de mantenimiento en pequeñas cosas que están rotas. (tinas, luces, manijas, ) El personal es muy agradable y hablan inglés muy bien. No estaban muy ocupados y parecía ser poco personal en las piscinas. Las bebidas y la comida tomaría 30 minutos + algunos días, pero de nuevo el personal era agradable, simplemente abrumado. La seguridad era genial y en la parte de asegurarse de que sólo la gente mostró que había allí. Las actividades del día en la piscina eran exactamente las mismas cosas todos los días. Después del día 2, fue aburrido. Pueden hacerlo mejor estoy seguro. Las actividades nocturnas eran buenas. El hotel tiene muy poco a nada para los niños. La comida era muy buena y tenían una buena variedad dependiendo de sus gustos.

Lo serca que esta de la plaza la isla y kukulkan bonitos lugares.

Hola estoy por viajar a conocer, soy argentina me encantaría saber las piscinas tienen profundidad? Para ingresar tienen escaleras, lo consulto x seguridad. Que conviene comprar dentro u fuera del hotel (ropa por ejemplo). Si pueden pasar fotos sería genial gracias ;)

Le daría a Sandos 10 estrellas si pudiera. Este lugar era increíble. El personal ofrece un excelente servicio al cliente. Todo el mundo es muy agradable, y se aseguran de que estás bien. El servicio de habitaciones era genial, la comida deliciosa! El Hotel y las habitaciones son muy limpias. La playa está a poca distancia a pie, y la vista es maravillosa. Nos pasaron nuestra habitación a un ático con vistas al océano y la laguna. Sin duda volveremos a Sandos.

Acabamos de regresar de una gran semana en Sandos. Este fue, de lejos, una de nuestras mejores experiencias en México, aunque hemos estado en este lado muchas veces antes era nuestra primera vez en Cancún y volveremos a este complejo de nuevo el próximo año. Las habitaciones estaban siempre limpias en una manera oportuna, un montón de toallas limpias y ropa de cara. El personal allí fue por encima y más allá para asegurarse de que tenía todo lo que necesitábamos, comida, bebidas, toallas, y sólo un saludo amable. El servicio de habitaciones era a tiempo cada mañana y la comida era genial. Disfrutamos de un desayuno temprano por la mañana en la habitación con vistas al mar todos los días. Recepción llamado casi todos los días a se si necesitábamos algo y ver cómo nuestra estancia iba. Amable, limpio y buena comida, ¿qué más se puede pedir. Playa era muy agradable, pero el agua era un poco áspera, no podemos controlar eso.

Gran estancia hasta ahora. Mi marido y yo nos encantó el Hotel, las actividades, la comida y el personal.
Las habitaciones son amplias y agradables, tienen una vista maravillosa del océano y la piscina (donde nos quedamos). El servicio de habitación es rápido y siempre mantuvo nuestra habitación limpia.
El complejo es más para una pareja y es muy relajante ambiente. Sin duda lo recomiendo para una pareja mirando a la relajación. Volveremos a visitar. :)
Gracias Sandos Cancun:)

Excelente servicio por parte del mesero jesus en zango desayuno.

Segundo año consecutivo en sandos "playacar" y primero en sandos " cancun" sólo palabras de halago y felicitaciones por la excelencia de sus instalaciones y deferente atención de su personal en todos sus servicios. Aconsejo disfrutarlos y con seguridad volvería a hospedarme en el los.

Lo pasamos de maravilla aquí. Las habitaciones están limpias, todo el mundo era servicial. No me sentí que mi habitación estaba anticuada, todo lo contrario. Me recibieron con una rosa roja y dos vasos de champán. Mi novio recibió toallas calientes. La mini nevera estaba abastecido diariamente y nuestra habitación tenía una botella de vino. Disfrutamos del asador y el restaurante Tepanyaki. Las actividades son divertidas, como la fiesta de la piscina de espuma. Una estrella deducido porque la comida para el servicio de habitación no es muy bueno, pero las hamburguesas están bien.

Una pena que alguien deba quejarse para lograr un buen servicio. Una vez que se protesta ellos entienden mal y comienzan a atenderte en una especie de relación feudal, intentando ser tus esclavos. Lo cual me parece horroroso. Si uno se pone a charlar en confianza con la gente que trabaja en el lugar. Enseguida se dará cuenta de que el problema son los dueños de la cadena hotelera, que pagan un mísero salario por una digna prestación. Esto viene de hace años. No es ninguna novedad. No necesita más servicio, ni modales. Necesitan administración. Dejen de dejar a sus empleados como los responsables de sus problemas.

Mi marido y yo nos alojamos aquí en marzo-abril 2016 y tuvimos el mejor momento absoluto de nuestras vidas. Estamos muy emocionados de volver en unos pocos meses (marzo 2017)!
Viajamos mucho y sólo estancia en hoteles de 5 estrellas. Ahora siempre los comparamos con Sandos; el Hotel es precioso, la comida es deliciosa, y el personal es increíble. Van muy por encima para asegurarse de que están bien atendidos. Recomiendo visitar a los huéspedes para traer dinero en efectivo para propina a sus camareros, bartenders, botones, etc (nos inclinamos alrededor de $5 por persona). Trabajan tan duro y son muy apreciativos. ¡ No podemos esperar para celebrar nuestro 3er aniversario de boda aquí!
Hemos recomendado este hotel a algunos amigos y también tenían nada pero brillantes críticas cuando regresaron.
-Los Trujillos.

Excelente lugar para descansar en un ambiente elegante y super comodo. Aunque con pequeños detalles como todo. Pero sus servicios de comida son deliciosos. Su personal es super amable y atentos. Hasta les da gusto que hables español. Eso es raro aquí en Cancun. Felicidades y para adelante.

Excelente Hotel segunda ves que lo visitamos sus instalaciones de maravilla y su personal "Destacable" amables serviciales y siempre bien dispuestos, su ubicacion es genial a 15 o 20 minutos del aeropuerto y lo mismo del centro, si alquilas un auto esta a 5 minutos de la ruta que te lleva a Playa del Carmen, Tulum, Coba o Chichen Iztsa.

Bello hotel, reformado, la atención excelente, los camareros siempre atentos, educados, servicio en la habitación 24 hrs. Tranquilo, y acogedor, he pasado unas vacaciones con mi amiga muy muy agradables, gracias (Esteban, Veronica) nuestros camareros favoritos.

Mi esposa y yo estuvimos en este complejo para una semana en febrero. Fue absolutamente increíble. Personal muy amable y servicial. Los anfitriones diarios eran impresionantes y recordaba que día a día. Los restaurantes tenían muy buena comida y excelentes postres. La playa era de buen tamaño y limpia. Las habitaciones se hicieron muy bien y también muy limpio. Nuestro vuelo nos dieron alrededor de las 3:00 a. M. Debido a problemas de avión y se aseguró que alguien podría registrarnos cuando llegamos, que era increíble. Nos dejó a alguien en otro complejo y estaban básicamente cerradas de su hotel. Buen detalle. Fuimos al restaurante Seasons y pedimos un favor de un desierto que tenían en otra noche y nos acomodaron graciosamente. Isidro y Daniel eran impresionantes.
Dos inconvenientes. Uno es a media tarde alrededor de 3 las piscinas del complejo empiezan a ser sombreado desde el complejo al lado. Para entonces yo tenía suficiente sol para el día, así que no me molestó. El otro es que al ser un pequeño complejo que podría tender a esperar un rato para cenar si vas más tarde por la noche. Normalmente fuimos cuando abrieron y nunca esperó en absoluto. Ganamos el apuro.
En general absolutamente impresionante Resort con gente increíble que hacer cualquier cosa para asegurarse de que te alojes es nada más que el mejor.

Excelente atención y los alimentos muy ricos y muy bien presentados gracias al Cheff Artemio y a las Hostess Diana y Melisa. los meseros muy bien preparados para atendernos.

Este era un lugar para adultos. Nunca vi nada que los niños pudieran hacer o nosotros. Fuera era hermoso. Espero que algún día pueda volver.

Luna de miel en Marzo 2017 Excelente experiencia en el Sandos, todo el personal muy amable, servicial y al pendiente de ti. Las instalaciones muy limpias y la comida deliciosa. Las áreas húmedas super relajantes. Muy recomendable!

¡¡¡OJO SI PIENSAN HOSPEDARSE EN ÉSTE HOTEL! Es una Lástima que personal de éste hotel y muchos de la zona hotelera de este hermoso destino turístico permitan la delincuencia para con sus huéspedes. Me tocó ver una escena delictiva hecha por taxistas de la región y personal que se dijo ser trabajadora del Hotel (una tal Nayeli). Los hechos sucedieron como sigue: Resulta que huéspedes de ese lugar solicitaron un servicio de Uber para transportarse, y esta tipa (Nayeli) junto con taxistas, agredieron a la conductora de Uber, pero principalmente ésta tipeja golpeó y rasguñó a la conductora de Uber. Todo esto ya lleva un proceso legal en contra del Hotel. Les narro esto, por que si piensan venir a vacacionar y hospedarse en algunos hoteles (pero en particular en éste Hotel), no basta con pagarles por hospedarse en él, si no que también querrán que pagues las altas cuotas que manejan los taxistas de Cancún y para salir será obligatorio que usen Taxis, de lo contrario la tipa esta (Nayeli) y los taxistas usarán la violencia. Es una tristeza que uno venga a Vacacionar y se encuentre con estos actos delictivos, pero lo que da más coraje es que el personal del Hotel sea parte de esto. Agrego las fotos y la de la agresora (en las fotos la de lentes)

La historia del … sandos cancun hotel. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Está muy bonito y se come muy rico, pero no es lo que yo esperaba, el Sandos caracol a mi parecer está mucho mejor en varios aspectos y la diferencia en precio es bastante entre uno y otro.

Hermoso hotel todo incluido, la gente que trabaja es super amable y atenta a cada necesidad del huésped. La playa es muy hermosa.

Servicio excelente, comida y comida al mapa excelente, playa muy bonita y limpia. Cha, bre muy limpio hermosa vista, muchas pequeñas atenciones a los clientes que están a nuestra merced para hacernos felices.

Impresionante. A su llegada, nosotros no estábamos volando (llegamos a las 6:45) … Poco después, sin embargo, estábamos parados en su desayuno rodeado por lo que parecía una sesión de fotos de Food Network. Todo parecía muy pintoresco a molestar, pero por supuesto, nos complació.
Las crepes deliciosas y a su gusto, hágalo usted mismo sushi otra sorpresa para el desayuno.
La hermosa playa de arena blanca es casi falsa. Esta fue nuestra primera vez a este lado de México (nativos de California), y el agua azul parece que fue copiado y pegado en la playa de la película náufrago.
Demasiado caliente en la playa, probablemente desde el sol que refleja de la lejía blanca arena… Nos trasladamos a una de las tres piscinas. Nuestras toallas en una de las cabañas junto a la piscina y comenzó a tomar el sol.
Las piscinas cascada sobre el este y en el horizonte azul, sus bebidas se están derritiendo de la humedad, y te encuentras sin querer salir nunca de este lugar. Maria había guardado nuestra sed, por traer más bebidas… y el almuerzo, cuando nos piden.
Sandos es una parada increíble. Incluido todas las opciones son siempre la mejor manera de experimentar el viaje. Sin duda viene aquí, es una forma más asequible para experimentar Cancún sin sentir que ha agotado.

El personal era increíble, comida deliciosa y el complejo hermoso. Esto habría sido un 5 + pero la última noche que estuvimos allí el ático tenía un partido que sacudió el hotel hasta después de 14:30. El Gerente de noche dijo no podría hacer nada sobre el ruido y se haría alrededor 2:30. ¿DE VERAS? Una gestión deficiente en mi opinión pero el resto de nuestras vacaciones allí era tan impresionante, lo tomamos como una experiencia general buena. Lo recomendamos una vez más.

Collar de diamantes robado. ¡NO SE QUEDA AQUÍ! Regresé de mis vacaciones ayer. La playa y el océano son hermosas. Todo lo demás no tanto. Tuve mi collar de diamantes robado de la caja fuerte de mi habitación de hotel. Obviamente me no sorprendió concierge me dijo que es imposible para cualquier persona a entrar en la caja fuerte como se reían de mí. Pero todos sabemos que tienen una combinación maestra. Se tomaron de un informe. "investigar" pero también sabemos lo que va. Nadie se va a confesar que robaron un collar y te despidan en la parte superior. Le dije a cristiano que sabía no iba a volver a mi collar pero si hicieron algo para situaciones como esta. Mientras que él irónicos en mi cara todo el tiempo que el me dijo no no y no son responsables del papel firmé cuando llegué. Pedí ver el papel, lo Leo y lo que no son responsables por cualquier cosa robada de la sala, o seguro dice. Lo miró y dijo wow que realmente salvar su culo. Cualquiera puede robar y tu no. Nuevamente se rió y dijo que sí que cubrimos nosotros mismos. Probablemente tiene mi collar. También pedí una lista de administradores así pude contactar al llegar a casa. Dijeron que esta información no fue permitida para ser repartido. ¿Los administradores de un hotel no pueden ser repartidos? Bazar. Aparte de eso, nuestra habitación no se limpió hasta 5 cada día. Un día que aún no estaba limpiado.

La situación de derecho en aguas cristalinas es increíble. Personal muy servicial y amable. Bebidas impresionantes y un montón de opciones para el alimento. Ojalá fueron capaces de tener más tiempo aquí porque no quiero dejar. La cama es cómoda y tienen opciones para diferentes almohadas. Temperatura agradable y la ducha vapores muy bien. Muy limpio lugar para alojarse. Muy contentos que hemos recogido aquí.

Las instalaciones son buenas aunque no les haría mal una remodelada. El servicio es bueno y atento. En general es un buen hotel para descansar.

Excelente experiencia! Un hotel bien cuidado y limpio con diferentes servicios pero principalmente la atención de los trabajadores es lo mejor.

Definitivamente evitar este lugar. Estaba allí por una semana de la conferencia, y la comida era universalmente se aproxima, si no siempre, terrible. Única ventaja era que nunca me puse enfermo. Nunca llenó la sala de nevera sin una solicitud. El agua caliente tardó diez minutos para entrar en calor en la ducha. Piscina camareros y servidores fueron antipático y grosero.

Para un resort todo incluido, la media de joe sólo tendrá una multa de tiempo en este lugar. Voy a ser sincero en todos los puntos a continuación: Las habitaciones son limpias, pero el servicio de habitaciones no necesariamente hacer una limpia cada noche mientras usted está allí (nuestra tina todavía sería ligeramente arenosa, algunas toallas de que todavía quedan en el piso, etc), pero la cama estaba hecha y, sinceramente, todo lo que era todavía muy cómodo. Servicio a la habitación fue incluido con el precio, que era muy agradable, pero fue un éxito y la señorita con la rapidez con la que llegaría a la habitación. A veces podría tomar 30 minutos para traer un chocolate caliente. Tal vez es porque pensaban que no podría punta. Todos en el resort sin duda responde mejor si son de punta. Es sólo natural. Incluso si no están de punta, sin embargo, son todavía muy bien. La piscina es muy agradable. Hay tres niveles de piscinas. El nivel superior tiene un "caliente" de hidromasaje (más de un "caliente" de hidromasaje), la mitad de la piscina es un poco más profundo y simplemente agradable para nadar. La parte inferior de la piscina es más frío, pero tiene agua voleibol disponible y es, naturalmente, más profunda y más de un lugar donde los hijos se van. Cada piscina tiene vistas al océano, y usted puede estar fácilmente en el borde de la piscina y mirar la vista. Eso fue muy agradable.

Las habitaciones eran bonitas. Servicio de limpieza hizo un gran trabajo. Preguntado por el exceso de agua y se mantiene nos ocupe. La falta de variedad para comer. Hibachi grill muy pequeña y limitada disponibilidad. Las estaciones no requieren reservas, pero también tiene aforo limitado. También, tenemos que usar pantalones largos. Quien lleva los pantalones largos en un resort de playa? Buffet está bien, pero se hace cansino. Barra de descanso. Ha de comida típica. El personal muy amable! Las piscinas están muy bien. Duro para conseguir una cabaña cerca de la playa o en la playa. Nuestra habitación era ruidosa. Construcción fuera de la ventana. Fuerte camiones en el AM. También algunas reformas pasando dentro y fuera del hotel, para que el ruido de que se apaga y enciende. Estábamos en un piso de no fumadores, pero los 3 primeros días pasillo olía a humo. Probablemente no va a volver.

Un hotel con experiencia de lujo, no el típico hotel de playa. Los restaurantes con mobiliario de primera y sus chefs muy atentos. Si tienes membresía de club vacacional puedes tener acceso a bebidas premium. Son muy cuidadosos con los códigos de vestimenta, así que no verás gente con ropa mojada en los restaurantes y pasillos. No es un hotel para niños. El Spa y el gym muy completos. El único detalle negativo fue que el jacuzzi nunca funcionó. Definitivamente volvería a hospedarme aquí.

8x en México, 2x, en Cancún y en un viajero del mundo w/más de millones de millas, nunca había visto un vertedero como Sandos Resort en cualquier lugar en el mundo. A nadie le gusta este lugar, obviamente no sabe lo que el lujo es, y en realidad nunca viajó ampliamente o alguien que es muy optimista. Este hotel fue construido hace 20 años y se quedó allí. Recepcionista mantenido rascarse sus partes privadas, nadie, incluidos los que carecen de poder de supervisor en la recepción fueron incapaces de sonreír y de proporcionar servicios básicos de servicio al cliente. Las habitaciones, incluyendo los trajes son un desastre. Es más sucio que el de las calles. Fugas en todos los lugares, moho negro en el techo, terrible muebles, hojas manchadas, blanco antiguo toallas ya que el color blanco se volvió gris. La comida, OMG, comer y morir. Del lado de la piscina se está cayendo a pedazos. El Hotel no tiene los 2 mejores cervezas Mexicanas, Corona n Modelo. Este establecimiento está preparado para estar en quiebra. No creo que el pixs que usted ve en línea y no ser un tonto para permanecer en este vertedero. Usted puede ser mejor de si duermen en las calles de Cancún.

Experiencia Horrible! Me casé en el Hotel Sandos en Mayo de 2015. Hemos traído a 80 personas, con nosotros, en lugar de obtener descuentos adicionales a los que nos cobraron extra… Que nos ha cambiado para todos nuestros huéspedes que no se presentaron a Cancún y en la parte superior de la que acusó a nosotros para todo lo que en el deshierbe paquete que supuestamente complementarios… Yo no podía comunicarse con el coordinador de la boda de Carmen porque ella no podía hablar inglés con claridad. Horrible la gestión de! si algo va mal, nadie va a cuidar para que te ayuden. Yo no recomendar este hotel a cualquier persona, especialmente si te vas a casar.

Impresionante vacaciones! el personal fue muy amable, las habitaciones estaban limpias voy a estar de vuelta pronto.

Excelente atención, servicio e higiene en las habitaciones. Personal súper amable.

Uno de los favoritos son lugares de vacaciones! Mi esposa y yo tuvimos un gran tiempo en Sandos Resort. Cada uno disfrutado de nuestra estancia. El personal era muy amable y servicial. Se salió de su camino para asegurarse de que todos estábamos teniendo un gran tiempo! Y realmente nos hizo tener una experiencia maravillosa. Si vuelvo a Cancún me quedaría aquí, y recomendaría a los amigos. Se inicia con el positivo. Las habitaciones eran muy agradables, amplias y tenía buenas vistas. La playa es bastante bueno también. Ellos hacen un buen trabajo de mantener limpio. El personal es muy amable y parecen buena gente. El spa es simplemente increíble y tengo muchas superior spas de clase para comparar este lugar y Sandos spa se sitúa por encima. El Wi-Fi era bastante rápido.

Exelente en todo. Siempre atentos y muy serviciales todooos! fui con una nena de 6 meses y la verdad exelente por donde lo mires. Muy muy recomendable.

Tuvimos un gran tiempo en Sandos Resort 6/15 — 6/22/2015. Estábamos allí para mi hijo y mi hija inlaw, de la boda. Había 28 personas en nuestro partido. Cada uno disfrutado de nuestra estancia. El personal era muy amable y servicial. Se salió de su camino para asegurarse de que todos estábamos teniendo un gran tiempo! Y realmente nos hizo tener una experiencia maravillosa. Si vuelvo a Cancún me quedaría aquí, y recomendaría a los amigos.

Voy a empezar con lo positivo. Las habitaciones eran muy agradables, amplias y tenía buenas vistas. La playa es bastante bueno también. Ellos hacen un buen trabajo de mantener limpio. El personal es muy amable y parecen buena gente. El spa es simplemente increíble y tengo muchas superior spas de clase para comparar este lugar y Sandos spa se sitúa por encima. El Wi-Fi era bastante rápido. En el negativo. La comida y la bebida son bastante malos, si usted está en sus años 20 y desea que beben y no me importa a qué sabe, a continuación, usted puede disfrutar de este lugar. Me gustaría poner la comida en la par con el Golden Corral. El vino es horrible y usted puede escoger entre 2 cervezas. Dos hoteles de cervezas Mexicanas en una lata. La mezcla de las bebidas de la barra hace que no son muy buenas. Tienen un restaurante tipo buffet que es bastante pobre. Tienen una "escala" restaurante llamado temporadas. La comida era mediocre en el mejor de los y las porciones eran MUY pequeñas. Me comí todo lo que me dio y me queda con hambre, esto fue luego de 2 horas en el servicio de la cena. La piscina/playa del personal. Los chicos de la zona de la piscina y la playa son grandes, pero tienen 1 o 2 tipos de trabajo que, en cualquier momento dado. Si desea bebidas traído a usted, a continuación, esperar 45 minutos a una hora. A menos que usted esté de inflexión de curso. El vecino hotel "Secretos", es bastante grande.

Mi esposa y yo reservamos en el Sandos experiencia de Lujo en Cancún MX 16 de Noviembre de 2014 a 21 de Noviembre de 2014, hemos reservado con el Prestigio de Vacaciones a un costo de $799. Todo incluido. No nos lea la impresión fina en la reserva, le fueron retirados. Ser, de 61 años de edad, aunque es de 6 cifras de ingresos y estaban dispuestos a establecer a través de su presentación de ventas. Ese no era el problema era que estábamos retirados. La presentación de la persona dijo que no tome el de los jubilados, ni los Ministros y Pastores. También dijeron que eran de perfiles de grupos específicos. Somos miembros de RCI Gold, II Gold, SPG y viajar mucho. En el 3er día de nuestra estancia, nos fueron descalificados y Sandos iba a cobrar us $1250 USD (la Tarifa Rack) para los 3 días, después de discutir esto con la gestión que hemos pagado $630 USD y recibió el infierno fuera de allí. Nos llamó un taxi y se procedió a ir a la Weston, muchas Gracias, justo arriba de la carretera y se quedó allí para el resto de los 3 días de nuestra estancia. Esto realmente se agrió con nosotros en el Sandos Marca. Nos llamó Prestigio Vacaciones y les dije el problema y gasto inesperado, me dijeron Que iban a reembolsar una parte de los costos, pero que no ha sucedido. Nunca voy a usar Sandos ni nunca voy a decir nada positivo acerca de una empresa que los perfiles en contra, los jubilados, los pastores o ministros.

Esta empresa ha sido varias veces llamando a mi móvil y los teléfonos de la empresa durante más de un año. He sido educado y cortés, haciéndoles saber que no estoy interesado en los servicios de un resort todo incluido. Yo prefiero a los viajes fuera de los caminos trillados cuando voy a méxico. He cortésmente escuchado a largo schpiels acerca de sus centros y servicios sólo para que las cuelgue en mí el segundo me pregunte cómo tener mi número eliminado de su lista de llamadas.

En la noche final de mi esposa y yo de luna de miel nos programado y pagado por un masaje para parejas en la playa. Antes del masaje que había previsto un tratamiento de spa. No explicar lo que la hidroterapia fue o nos dan la opción de no participar. Este tratamiento fue pasando de calor extremo (sala de vapor/sauna/hidromasaje) al hielo de agua fría del baño entre cada etapa. Durante este "tratamiento" tenía poca o ninguna supervisión, a diferencia de mi esposa que había alguien con ella preguntándole cómo se sentía ella todo el tiempo. Como resultado de esto, me desmayé, pasando a través del vidrio de la puerta de la ducha. El gerente de servicio entró en el spa vestuario con mi esposa. El accidente resultó en el personal que puede tener que llamar a un médico para buscar en mis heridas. Después de que él me examinó, y cargado mi esposa y yo en el lugar de los $120.00 (el cual fue pagado ese momento), nos dijeron que tenemos que ir al hospital. Esto resultó en una ambulancia viaje que requiere mi seguro de salud, así como un adicional de $580.00 pago en el camino al hospital. El gerente en turno nos siguió al hospital en un taxi. Después de llegar al hospital, y a ser examinado por los médicos, se determinó que necesitaba alrededor de 50 puntos de sutura en mi pie izquierdo, el pecho, la muñeca derecha, y la mano derecha y había una rotura parcial del tendón en mi mano derecha.

Todo bien hasta que me robaron dinero, fue un abuso que jamas me espere de un hotel de esta categoría, al realizar el reporte, no le dieron la atención que esperaba. Es difícil regresar la confianza y la tranquilidad después de algo así.

Llegamos al hotel @1:30 de la tarde y hay un montón de cuestiones. Al principio se nos pidió esperar a la habitación a limpiar y volver a las 3 de la tarde. Nos hizo lo que le pidió y la habitación no estaba lista. Recepción dijo que no va a estar listo alrededor de las 5pm. Hey nos dio otra habitación con 2 camas individuales, que pueden acomodar un adolescente y no un adulto, definitivamente, no a dos personas a la vez. Era pequeño, no tenía balcón y vistas a la piscina, por tanto, lo que es muy ruidoso. Después de discutir con un gerente de recepción nos ofrecieron otra habitación a las 6pm (efectivamente "matar" todo el día), que pasó a ser para minusválidos sólo. Fue anunciado para nosotros como un espacio para la "gente especial". Que fue muy ofensivo y definitivamente no vale la pena su declaración de ser una "experiencia de lujo"! El hotel se anuncia como sólo para Adultos y a la mañana siguiente nos dimos cuenta de que no se adhieren a la política de la piscina estaba llena de niños de muchas edades, desde niños pequeños hasta adolescentes. La comida era absolutamente horrible y tuve un virus estomacal para un par de días después de comer en el hotel. Uno de los tres ascensores no funcionan para la duración de nuestra estancia por lo que el vestíbulo lleno de gente en todo momento y tener cada uno esperar en exceso para entrar y salir de su habitación. El servicio fue HORRIBLE.

Sandos es un complejo muy bonito con muy cálido y amable servicio de atención al cliente. La comida y el servicio es excelente. Se inclina hacia atrás para dar cabida a usted. Las habitaciones no son tan elegante como el palacio de la luna o de uno de los resorts de gama alta, pero son muy limpias y cómodas. El personal de allí realmente disfruta de su trabajo y realmente queremos que usted tenga una gran experiencia. Sin duda volveremos.

Excelente servicio, instalaciones adecuadas para el tamaño del hotel, áreas húmedas excelentes y la comida wow, restaurantes muy buenos, langosta y cortes finos asados en área de albercas *Diario* eso no se ve en cualquier hotel todo incluido. En nombre de mi esposa y el mio Gracias por todo.

Un buen hotel pero en definitiva esmucho mejor la versión playacar.

Cada dia mejoran y actualizan sus servicios.