Doubletree By Hilton Mexico City Santa Fe

Hotel

Excelente hotel, limpio y comodo.

La mejor atención recibida por parte del hotel en general, Recomiendo al cien este hotel, INSTALACIONES DE LUJO🤩😍

Excelente hotel, gran servicio y muy buenas instalaciones.

Es un hotel muy bonito las instalaciones son d primer nivel y el pero al q hay labora es muy atento y amable con respecto a la comida es deliciosa.

Un excelente lugar, la comida en tiempo y forma.

Excelente vista. Atención y muy cómoda habitación.

Personal amable. La mejor alberca de Santa Fe.

La mejor piscina que he usado en México, el agua estaba caliente y no fría en absoluto
La habitación era muy bonita con una cama bonita bañera y muy limpia
Recomiendo a todos a alojarse aquí es que tiene la oportunidad.

Muy buen excelente actitud laboral de trabajo.

Excelente servicio y amplias habitaciones.

Todo excelente, Hugo de recepción super persona.

En general hay una muy buena atencion, los alimentos muy buenos.

Todo! la atencion de la gente que labora aqui! todos muy amables y muy serviciales! el hotel hermoso las recamaras bellisimas y mucha limpieza! de lo mejor!

Instalaciones muy chic y buena atención buena música.

Pésimo servicio en su hotel de Santa Fe. Sus empleada Marisol Trejo no tiene el valor de callar a huéspedes borrachos que tienen una fiesta en jueves en el piso 6. Perdieron un huésped. Por el
pésimo proceder de sus empleados.

Muy bus servicio y las instalaciones están excelentes.

Habitaciones grandes, bien cuidadas. Cama cómoda. Podría utilizar una actualización de TV sabia. La ducha no tiene una puerta llena, así que podría ser desordenada.

Gran hotel, buena infraestructura, habitaciones limpias y grandes, y bastante buen servicio. Servicio de habitaciones buena y muy buena calidad en la comida servida. ¡Definitivamente volveré!

Simplemente excelente opción para hospedarse y hacer juntas de negocios o eventos!

Un lugar muy agradable y limpiomuy rápido en el front nos atendieron muy bien. Sólo algo no me gustó, llegamos en la tarde como a las 5 pm, por lo regular en otros hoteles tienen la atención de prender el are acondicionado para que ala llegada la habitación este atemperada, subí a la habitación y me salí ya que estaba muy caliente, no es el gran defecto pero son detalles que cuentan mucho para mi… Pero no por esto dejaría de agradecer…

El lugar era muy agradable. Un poco difícil llegar al lobby con un automóvil debido a la mala señalización en la noche. La seguridad tuvo un problema con algunas personas y fue una experiencia bastante miedo, pero en general buena.

El personal del hotel ha sido muy amable y servicial hasta el momento. Nos permiten comprobar en muy temprano y proporcionado y fantástica mejora de diamante. El desayuno en el Salón Executive era un poco ligero y los huevos estaban cocinados, pero la vista valió la pena. Probablemente probará el restaurante de abajo para desayunar mañana…

El recibimiento en este hotel es excelente, al registrarte te dan una galleta de chispas de chocolate tibia, ¡Qué delicia! Está ubicado un poco más adelante del centro comercial Samara y tiene un excelente vista de la ciudad y de la zona de Santa Fe Hace poco renovaron las habitaciones cuando le cambiaron la marca de Fiesta Americana a DoubleTree de Hilton, lo que lo convierte en un lugar bastante moderno y agradable En la planta baja se encuentra el restaurante Villa María que está bastante bueno y la comida si es auténtica.

Me encantó mi estadía en DoubleTree by Hilton, excelente ubicación en el corazón de la ciudad de México; cuenta con servicios como: gimnasio, spa, albercas, restaurantes y las habitaciones realmente cómodas incluyen todo lo necesario para el descanso; el personal bastante atento… recomendable 100%

El personal muy amable y servicial. Las habitaciones son bastante grandes, el desayuno es muy bueno. Usted necesita saber sin embargo, hay casi nada a poca distancia, el vecindario aunque agradable y seguro no es adecuado para ir a pie en ninguna parte.

Muy buen hotel. Un montón de Hilton en los Estados Unidos podría aprender de ellos.
Muy buena comida, personal increíble, educado.
Recientemente renovado. Muy recomendable.
Sólo asegúrate de que no te cobran dos veces por el desayuno! Compruebe la factura de la tarjeta de crédito a fondo! Les di 5 estrellas pero para ese fallo modificado a 3.5, siendo Niza = 4:)
Porque trataron de hacerlo bien.

Excelente servicio y eso que es una categoría inferior al Hilton. Tuve un problema con mi habitación y me resolvieron el problema rápidamente. El buffet es muy bueno y variado. Me encantó el detalle de la galleta de cortesía cuando realizas el registro.

Buen lugar, buena atención pero no me gustó que el restaurante no tiene mucha variedad en los platillos. Me sirvieron unas costillas medio crudas que me causaron pesadez. Se le notificó al mesero y ofrecieron un descuento en la cuenta.

Le falta muchísimo mantenimiento al hotel. Habitaciones cómodas mas no limpias. Toallas sucias y con maquillaje. El desayuno de $560 pesos parece reciclado de otros dias. El personal parece nuevo y sin experiencia. El hotel está bien ubicado pero hay más opciones en la zona.

Habitación casi 5 * nivel. Servicio muy amable. Executive Lounge Cool moderno.

Un hotel muy bonito, lo único que debo criticar severamente es el acceso, que es pésimo si llegas caminando. Los cuartos son amplios y cómodos, el servicio del personal es excelente. Si piden servicio al cuarto recomiendo ampliamente LOS TACOS DE ARRACHERA, cuenta con gimnasio y piscina, y un lindo y pequeño restaurante.

Sólo fui a desayunar y la verdad no convence el bufet y el trato del capitán muy malo siempre presionando para que pagaremos según el por la carga de trabajo no lo recomirndo.

Buena ubicación segura en la zona de Santa Fe. Excelentes comodidades. Restaurante, bar, Executive Lounge. Nuevas habitaciones. Muy limpio.

Excelente hotel y lo mejor la hora feliz. Vino, canapé o cerveza gratis. Lindas vistas.

Sólo fui al vestíbulo y desayunar con mi padre que nos alojamos allí. El servicio era increíble las instalaciones limpias acogedoras y acogedoras. La comida era normal hacia mal. En una escala de 1 a 10 la comida era 4. No me gustó el buffet de desayuno. No vi nada más desde el Hotel no me alojé durante la noche. Mi padre dijo que estaba satisfecho con las habitaciones y las instalaciones.

La ubicación es muy buena, el hotel es lindo con una arquitectura moderna. Tuvimos ub problema con la calefacción pero nos dieron un calentador portátil y todo bien. No dejen de comer los cookies.

Sinceramente no puedo recomendar este lugar a cualquiera. Cada personal parece trabajar hacia cómo hacer más dinero y totalmente olvidado que están en la industria de servicios.

Exelente servicio e instalaciones, comida del restaurante mas que aceptable aun que podria pasar unicamente por una docena de sus galletas.

No heat and we are 4 degrees celsius wtf? Los cuartos no tienen calefacción y estamos a 4 grados.

Excelente empresa en todos los aspectos ♡
Tanto para trabajar como para hospedarse ahí, aunque las remodelaciones incomodan un poco, hay miembros de equipo que hacen que eso no importe y con la amabilidad y atención el ruido quedé solucionado :)
Excelente inicio de año para todos…
Extraño ser miembro de equipo ♡

Nuevas instalaciones, habitaciones regulares, falta de sentido urgente desde el lado del personal, se puede encontrar algunos centros comerciales agradables alrededor de distancias a pie,

Festejando el dia del policia.

Muy buen servicio, gente amable y al llegar dan unas galletas deliciosas. Baños e instalaciones generales muy limpias y camas deliciosas. Internet libre y gratis.

Bonito hotel, con todo lo que puedas necesitar, y no tan caro como otros hoteles en la zona de Santa Fe, donde, la diferencia no se puede notar, si sólo estás buscando una habitación elegante y limpia para chocar al final del día, con un moderno, baño limpio.
Y… ¡ tienen galletas de bienvenida!
Además, pedí servicio de habitación… platos suenan interesantes, y pensamos… quizás es más palabras que sustancia, pero realmente entregan!
En total, una gran experiencia por primera vez en este Double-Tree. Sin duda me alojaría allí de nuevo!

Tuve que hablar 3 veces para que me trajeran una cafetera nueva por que "ya van joven" y llevo 3 días pidiendo que pongan el agua caliente ya que no funciona y me dicen lo mismo que "ya van joven". Bonito hotel, mal servicio.

Fui a un restaurante del hotel, Villa María. Buenísima comida, pide helado de pinole. La atención del personal excelente.

Literal fue mi segunda casa durante 8 meses, alberca techada para nadar, gran calidad en las habitaciones, facilidades y personal muy atento.

Los cuartos están súper limpios y cómodos ubicación cerca a. I evento y la comida del restaurante muy deliciosa.

El centro de negocios es excelente. Pero el buffett de comida es muy básico para un hotel de este nivel. El personal es muy amable.

Pésimo! Malas instalaciones. Hotel frío y abandonado. Carisma! No vayan.

Les faltó mucho sentido de atención, pase la noche mal por que no se apaga el aire acondicionado estaba súper fría la recamara de ahí en fuera esta padre el lugar muy innovador el el gym el área de espa poreso mis 4 estrellas.

Lugar fantástico. ¡ perdimos un mejor tipo de piscinas, pero eso es!

Todo excelente y muy agradable.

Hotel de buena calidad, podrían mejorar incluyendo el transporte a puntos cercanos del hotel, tiene area de oportunidad en cuanto al servicio de los botones, tuve que regresar por mi maleta al lobby, pero fuera de eso el hotel está bien.

Hotel moderno, buena ubicación (aunque un poco tenía que encontrar la entrada principal) y un buen servicio.

La entrada es un poco confusa. Pero en general es un. Excelente hotel y el personal muy amable. Cuenta con happy hour. Muy recomendable.

Excelentes vistas y ambiente confortable. Comida limitada en el mejor de los casos sin platos tradicionales.

Me gustó la atención personalizada en el restaurante.

Muy agradable, excelente atención por parte del personal, muy bien ubicado.

Lindo hotel por esta zona, cuenta con un gran servicio prestado por su gente que ahi atiende, todo muy limpio e higinico, muy accesible a tod publico, muy recomendable para esos viajes relampago y sus cocina internacional muy rica.

Nuestro nuevo hotel en el oriente de la ciudad de mexico que te brinda todo lo necesario para hacer mas agradable y perfecta tu estancia en un viaje o simplemente hospedarte en su edifico vertical de 12 pisos cuenta con una sala de juntas donde pude ir a una cita y me impresiono tanto. Que disfrute mi estancia.