Holiday Inn Mexico Santa Fe, an IHG Hotel

Hotel

Gran servicio y las instalaciones.

Buena ubicación, las habitaciones son sencillas andas el desayuno está bien. Los pasillos se ven oscuros.

Excelentes hoteles. Un servicio de primera. Lo únici que no me gusta son las camas tan blandas, fuera de eso, una estadía muy feliz.

Todavía no hago checkout pero hasta ahora todo ha estado muy bien: cuarto, cama, ubicación, gimnasio, restaurante, amenidades etc. El único que detalle que he tenido ha sido el aire acondicionado que una noche no funcionó bien, pero hasta ahora no ha fallado.

Excelente lugar para descansar. Muy buena ubicación. Brillantes vistas. Lugares cerca para disfrutar.

Es hotel y la zona está super tranquila. Hay demasiados lugares para comer y centros comerciales a menos de 10 minutos.

Hotel estilo ejecutivo. Está en remodelación para brindar mejor servicio. Ubicado en una zona excelente para ir de negocios. El precio de la habitación incluye desayuno tipo buffet.

Limpio aunq olvide unas cosas y unas horas despues desaparecieron. Mala experiencia al final.

Bastante bien el servicio el personal amable Mi habitación ordenada, amplia y limpia. El desayuno aunque no muy variado se me hizo aceptable, bastante fruta q es lo que me agrada.

Muy bien ubicado, personal muy amable.

Buen espacio en las habitaciones y cómodas almohadas. La ubicación esta muy bien. Deben mejorar las TV.

Excelente lugar para hospedarse nada más que en este momento está en remodelación y hubo lugares donde no se podía pasar porque se está haciendo las remodelaciones pertinentes.

No es el mejor hotel del mundo, pero completo con un propósito.

Excelente hotel más sin embargo cómo está en relación había muchas cosas que hacía que no estuviera contento con la estadía en este hotel.

Lo básico para un viaje de negocios! Habitaciones cómodas y con buen servicio del personal, a mejorar el desayuno que se les incluye, se entiende que es una opción barata pero podrían mejorar la calidad del mismo.

Este hotel tiene un extraño diseño interior y podría utilizar algo de la actualización, el desayuno era decente.

Muy buena ubicación y hermosa vista (frente a plaza Angelópolis y los volcanes. Linda la habitación. Cuenta con Wi-Fi. Cuenta con estacionamiento techado gratuito. Desayunoo incluído :)

La atención a la entrada fue muy buena.

El hotel se encontraba en remodelación al momento de nuestra visita. No obstante, el lugar es aseado y bonito. El desayuno variado. Recomendado.

Buena ubicación, demasiado ruido durante la noche no se puede dormir, el desayuno es bastante Malo, las habitaciones son feas, lo único bueno son. Los trabajadores muy amables, el gym no estaba en servicio.

Buen hotel, muy cómodo y muy bien ubicado.

No muy buena actitud por parte de la recepcionista, me despertaron en la madrugada para aclaraciones sobre la estancia, la comida es insípida y cara. Además de que probé una galleta del área de café y tenía un gusto a limpiador multiusos, evidentemente no pude comer la por el asco que senti.

La pase super bien, es un gran hotel.

A unos metros del Mall Garden Santafe y a unos 5 minutos de Plaza Santafe uno de los mas grandes de la ciudad y Garden Plaza, en los alrededores hay amplia variedad de restaurantes solo caminando, a pesar de ser un hotel categoría express tiene todas las comodidades de un hotel de primera línea, amplio, cómodo y con buen servicio, el desayuno es básico como se puede esperar en este tipo de hotel pero tratan de brindar opciones para que no se vuelva monótono, las habitaciones son limpias y cuidan mucho el aseo. La atención es muy buena y amable, la tarifa es alta para un hotel express pero se compensa en la ubicacion y comodidades del hotel.

Ha bajado de calidad del hotel. La calidad de la cama no es la típica de la franquicia Holiday Inn. Otro de sus atractivos era el centro comercial más cercano "Garden" el cual tenía varios restaurantes mismos que han cerrado en la zona así que hay que ir hasta el centro comercial Santa Fe.

Instalaciones super lujosas y comodas.

Debo reconocer que sus habitaciones están bastante bien para lo que cobran y el área donde se ubican, dan buen servicio… pero todo eso lo echaron a perder cuando llegué al mostrador preguntando por mi reservación hecha 2 semanas antes de mi llegada y simplemente me dijeron usted disculpe, estamos llenos y NO HABITACIÓN PARA USTED, pero le podemos conseguir una en otro lado. Me consiguieron en otro lado donde es más económico y todavía me hicieron pagar la misma tarifa de ellos. En mis 8 años que tengo viajando jamás me había pasado que llegas al hotel con reservación y que te digan que tu RESERVACIÓN SE LA DIERON A ALGUIEN MÁS… ES INACEPTABLE.

La ubicación, las instalaciones y el servicio es perfecto para viajes de negocios.

Fue muy bueno el servicio.

Sólo lo que usted esperaría de un holiday inn. A excepción de algunos de ruido de los sitios de construcción de cerca, de una agradable estancia.

Muy comodo muy amable atencion!

Excelente servicio del personal, instalaciones excelentes, tiene lavadora, secadora y jabon en el piso 8. Definitivamente regresare.

Muy buen servicio y atención.

Pesima la comida, mala lo que le sigue. Malisima de verdad, si te vas a hospedar el hotel muy bien pero te recomiendo no comer, ademas de que no envian las facturas.

Es un hotel mu confortable, sobretodo los fines de semana que la zona esta casi vacía por las oficinas excelente trato.

Muy lujoso, gente muy amable y muy buena comida.

Lugar muy tranquilo Muy amigable Gente muy calida.

Era fácil de encontrar el Hotel, pero el aparcamiento es muy descuidado, sucio, sin pintura, no tienen suficiente iluminación, pero es lo suficientemente grande.

Hubo un malentendido con mi reservación y esto fue lo que recibí de compensación. Gracias por su excelente servicio al cliente.

Acabo de llegar, estoy cansada y solo quería dormir después de un viaje en autobús de 3 HRS. Y llegó a la recepción y las dos personas que atienden me hacen esperar siendo que no hay nadie a quien atender más que a mí. Para colmo se tardan años en hacer el check in siendo que les dije que sólo quería descansar y me ofrecen cosas que no me interesan como darme de alta en su servicio de rewards. Esperaba más de ustedes la verdad.

Es un hotel cómodo con desayuno incluído. El personal es amable y trata de satisfacer tus necesidades aunque a veces no lo consiguen.

Excelente servicio, zona nice!

Lindo hotel, en una buena zona cerca de oficinas, sólo que el restaurante podría ser un poco mejor. Igual hay buenos lugares cerca para ir caminando.

Muy bien, buena ubicación y lo están remodelando.

El servicio es excelente, la atención y la estadía Igual. Muy recomendable.

Hotel agradable, muy buena ubicación. Me encantó el ammenities.

Muy buen servicio, el personal muy educado. Recomendable para viaje de negocios.

Muy buen servicio y atención.

Excelentes salones y restaurant, el servicio en general es muy bueno y la atencion del persona sobresaliente.

Es un gran lugar Ya sea para descasar o hacer negocios. La gente que atiende siempre muy amable y atenta, Un lugar muy recomendable. Además que está ubicado en una buena zona de Santa Fe.

Buen lugar con cómodas habitaciones. Tmb tiene su escritorio para trabajar con la laptop… el internet esta muy muy bien.

Muy buenos los tacos en Taquearte, muy recomendables.

Pésimo servicio. Los empleados de mal genio desde el valet parking hasta los recepcionistas. Deja muchisimo a desear, quede decepcionada por todo mejoren su actitud su servicio y su personal que es pesimo y encima me hicieron doble cargo en la tarjeta y no respondieron que mal que se quemen asi. Terrible todo! Por nada regresaría a este hotel.

Excelente servico y ambiente ameno.

El lavabo muy chiquito se moja uno todo, buena atención al cliente por parte de limpieza, no hay conectores de luz cerca de la cama.

Bonito hotel, limpio buen servicio en general. El único detalle el comedor, comida buena sin ser excelente con un pésimo servicio.

Muy buena ubicación. Buen desayuno para ser tipo Express. Lo recomiendo.

Buen hotel de la cadena de IHG, un poco caro para las comodidades que ofrecen. Gran vista desde la planta superior y un buen servicio. Restaurante está bien y el buffet tiene sólo platos muy tradicionales mexicanos.

Las habitaciones no están en el nivel de Santa Felipe.

Excelente hotel, con muy buena ubicación, cuenta con gimnasio y muy buenos servicios.

EL gimnasio bajo mucho de calidad, pero sigue siendo una buena opción, para quedarse en santa fe, habitación muy bonita y limpia.

La habitación es muy buena y limpia.

Excelente atención del personal del hotel. Mi habitación se limpiaba a diario y la cama me pareció muy cómoda. El servicio de Wi-Fi era de buena calidad, tanto a nivel personal como a nivel profesional. He podido trabajar sin inconvenientes. Como contras puedo mencionar la poca variedad de canales en la televisión y la ducha no era muy buena.

Atención muy amable, el servicio fue muy atento y el hotel muy agradable y excelente ubicación.

Muy buena atención y gran ubicación.

Todo bien, buena ubicación.

El estacionamiento fue un problema, pero todo lo demás estuvo bastante bien. Buena comida y buena atención.

Excelente lugar. Grandes habitaciones y atención de primera.

Lugar agradable para alojarse realmente.

Buen desayuno, instalaciones promedio.

El internet es terrible, como es posible! con ese costo y hoy dia que el internet es lo más básico para trabajar! terrible, no se queden nunca.

Excelente servicio y ubicacion.

Muy buen hotel facil de llegar muy atentos y muy buen servicio solo que se oyen mucho los vecinos.

El hotel esta muy buen ubicado de fácil acceso con buen servicio te tratan muy amable mente para que tu estadia sea la mas comoda y agradable es un lugar recomendado para ir con familia o pareja.

En la zona Hotelera de Santa Fe, su ubicación es perfecta y muy cerca del Centro comercial mas grande de la ciudad.

Excelente relacion precio beneficio. Buena ubicacion.

Esta es mi segunda vez aquí permanecer para el negocio. No es malo. Servicio es muy bueno y el personal le ayudará de cualquier manera. Parte del personal de saber a Inglés. Instalaciones están siempre limpias. Varios lugares para comer a poca distancia. Actualmente hay alguna construcción en el lado y en frente del hotel pero en general es un buen lugar para alojarse en la zona.