Comentario del Holiday Inn Hotel & Suites Centro Historico, an IHG Hotel 3*

Mi familia de 4 me alojé en este hotel durante una semana. Hemos decidido cancelar nuestra reserva en el Hotel Morales debido a que el Holiday Inn ofrece microondas, nevera y servicio de vehículos. Llama directamente para confirmar nuestra pick up y se les dijo que el servicio de aeropuerto era sólo para la salida, no de llegada. Ofreció pagar extra y nos dijeron que simplemente no les gusta lidiar con pick ups. Aunque tenemos claro en nuestra reserva que éramos una familia, nuestra suite no tenía espacio de almacenamiento de ropa. Solamente un armario slim con 4 colgadores. Fuera el cuarto de baño había una mesita de noche 2 cajones. Hay un $100 por día límite dinero cambio de servicio, esto sólo funcionó la primera noche. Después de esto, siempre nos dijeron que ir a una casa de cambio. La 1ª noche nos colocamos en una suite al frente. Esto fue tan fuerte, algunos de nosotros no dormir toda la noche. Mover rápidamente, sin embargo a una suite más pequeña con no hay microondas. Insistí un microondas podría ser movido y cuánto necesitaba esto para nuestro bebé, horas más tarde apareció con un viejo. El refrigerador se sobrecalienta, no guardando artículos muy frío. El microondas era viejo y ruidoso, a menudo sonando incluso después de que el alimento fue retirado. Wi-Fi nunca trabajó. Por día 4 y después de muchas llamadas a la recepción, se entregó una carta que bajaba el servicio. Después de esto nunca recibimos una actualización en cuando el servicio sea disponible. Aunque la habitación de servicio desde el sitio en el restaurante era muy rápido, la comida era pobres y crudas huevos mocosa, impares degustación de crepes y pan duro. Hay un servicio de coche pero es al menos el 40-60% sobre el costo de la cabina, no vale la pena. Los profesionales fueron la ubicación y el servicio. Pero una vez viaje a Guadalajara se dará cuenta que hay gran servicio por todas partes. Hotel Morales fue la vuelta de la esquina, nos detuvimos revisar una suite y eran hermosas y limpias y espaciosas. Su recepción y el Gerente fueron muy agradables y nos ofrecieron excelentes tarifas. Decidimos quedarnos en la fiesta, ya que sólo teníamos 1 día izquierda pero nunca más.