Zenitude Hôtel-Résidences Carcassonne

Hotel

Nuestra habitación estaba en la planta baja, era espaciosa con una pequeña cocina que tenía un fregadero, hervidor de agua, 2 fogones y micro onda. Lo de bizzare era que no había superficie de trabajo en la cocina para preparar comida. Si bien la habitación era espaciosa, estaba mal limpia y mantenida, todas las tablas de rodapiés eran extremadamente sucios. El baño era grande, pero el cubículo de la ducha era probablemente el más pequeño en el que he estado.
El personal era excelente, servicial e informativo. La piscina es muy pequeña para un hotel de este tamaño, así que no banco en el uso de la piscina.

Apartahotel muy funcional y práctico con una excelente ubicación donde enlazas fácilmente con diversas carreteras para efectuar desplazamientos y excursiones. También muy cerca de varios centros comerciales. El personal muy atento, te facilita información para que descubras bonitos rincones.

Muy bien. Precio de desayuno sin embargo un poco alto en comparación con los precios cobrados en hoteles más estrellas. Pero muy bueno en general.

Bonita habitación pequeña cocina limpia decente personal agradable y servicial muy buena estancia justo que las ventanas de las habitaciones y las mesas fuera de la piscina lado no muy net por lo demás muy bien ☺

Cercano a las conexiones de carreteras, alejado de la ciudad y la Cité, cogimos dos habitaciones desde hacía tres meses y nos las dan muy separadas porque el hotel esta lleno. No se podía ver la TV y el Wi-Fi solo funcionó una tarde. Olores fuertes en las habitaciones. Desayuno no apto para celíacos. Estaba bastante limpio y el personal era amable.

Habitación espaciosa, kitchenette. Tartar en el inodoro tan limpieza para fortalecer. Desayuno abundante cuando el panadero es a tiempo.

El personal está disponible y agradable, bien situado hotel y bien equipado estudio (calefacción pero un pequeño ventilador fue proporcionado al calor) pero luego nivel de limpieza hay trabajo, daños…

Apreciamos la bienvenida y amabilidad del gerente del hotel, pero en cuanto al hotel en sí necesitaría un buen refresco. Las alfombras son manchas y necesita para ser cambiado. Las cortinas están sin una condición triste, manchas y a veces roto. Aparte de esto el lugar es muy tranquilo. En cuanto al desayuno aparentemente tienes que ir y tomarlo tan pronto como se abre de lo contrario no hay más pasteles y sólo una baguette (oke era 9:30 …) pero este apartado está bien. Lástima, aunque porque el lugar debe ser muy agradable, especialmente en el verano con la piscina. El estacionamiento está bien seguro, que es una buena ventaja hoy en día. Está bien situado cerca de un supermercado y al lado de una pizzería dirigida por "pequeños" jóvenes que parecen tener una explosión en su trabajo. Las pizzas y ensaladas eran excelentes. Muy bien situado en relación con el hotel. Así que para un paso rápido fue bueno, pero antes de ir para una estancia más larga tendría que rejuvenecer un poco incluso para aumentar los precios si es para encontrar un poco más de comodidad. Buena suerte. (Estancia de una noche en marzo de 2018).

Precio de calidad correcto. Pequeño piso limpio. Daño.

Todo limpio y buen trato.

Cuando llegamos a las 14h no había nadie en recepción por ser día festivo. Deberían habernos informado, previamente, sobre cómo hacer el check in. Para entrar dentro del hall desde la calle es necesario introducir un código de seguridad en la puerta, el cuál desconocíamos. Tuvimos la gran suerte de encontrar otros usuarios que nos abrieron, nos dieron las claves y nos explicaron cómo conseguir la llave de la habitación (ellos se encontraron en la misma situación y tuvieron que llamar por teléfono). ¿Y si alguien no lleva teléfono, se queda sin línea o directamente no tiene? La habitación estaba limpia y equipada tal y cómo esperábamos. El check out es a las 11h. De casualidad leímos en un papel que había junto a la llave (escrito únicamente en francés e inglés) que teníamos que limpiar. Sinceramente, no me gustó que siendo hotel te hagan recoger la cocina, poner el lavaplatos y tirar la basura. ¿Hacemos también la cama y la colada? Sino lo haces te cobran un suplemento de casi 50€.

Muy recomendable y relación calidad/precio muy buena.

Estuvimos mi pareja y yo cuando fuimos a hacer ruta por Francia este verano pasado y la recepcionista era encantadora, intentamos nada más llegar comunicarnos en francés para hacernos un poco, pero ella enseguida nos habló en español. Tienen un desayuno completo con variedad y está cerca de centros comerciales. Sin duda un paso muy agradable.

Hotel práctico, un pelín alejado de la ciudad medieval, pero como no íbamos a ir andando perfecto, atención en recepción en castellano muy buena, muy amable la recepcionista. El apartamento para 4 personas estupendo para familias con niños. Justo al lado hay una pizzería que teniendo en cuenta lo pronto que cierran los restaurantes a más de uno sacará de un apuro.

Buena relación calidad-precio, gran estudio con cocina totalmente equipada (2 platos de cocina, lavavajillas, etc. ). Desayuno decente. Aparcamiento gratuito frente al edificio. Algunos accesorios de baño estaban rotos y el Wi-Fi gratuito es muy molesto de usar.

Es muy caro para al final un servicio mínimo, polvo… Es una máquina de dinero. Francamente no recomiendo, prefiero recomendar las pequeñas casas de huéspedes que están alrededor en los mismos precios y êtement mejor!

Un apartahotel, bastante acogedor, el Servicio normalito, lo bueno es que, la malloria de la clientela es española, a 10 minutos en Coche del castillo de Carcassonne, es ideal no está muy lejos y no estás en todo el mogollón con lo cual es bastante más barato.

El hotel está alejado del centro, para ir a los lugares es necesario el coche. La recepción tiene personal hasta las 9 pm y para acceder luego de esa hora tanto al párking como al hotel, se ha de utilizar una contraseña. El apartamento es amplio y está equipado con cocina tipo americana y aire acondicionado. No hay limpieza diaria de la habitación ni tampoco reposición de toallas. La piscina está bien, es pequeña pero cumple su función. Las camas son regulares. El desayuno es muy pobre. El baño es amplio pero le falta limpieza, había hongos en esquinas y juntas. La basura de la habitación la tiene que sacar el huésped así como la limpieza de la habitación para evitar un recargo de unos 40€. No creo que repita, somos más de hoteles.

Cerca de Carcassonne ciudad pero situado a las afueras. Necesario coche para ir a cualquier sitio. Tranquilo y acogedor. Personal amable y atento. Apartamentos equipados con lo justo pero con lavavajillas. Cama de matrimonio pequeña.

Poca limpieza. Lejos de todo. La recepción cierra a las 22.00 h. La señora de la recepción muy atenta, pero lo que es el hotel, para olvidar.

Las habitaciones están bien si quieres pasar una sola noche. Camas muy incómodas y mucho ruido de los vecinos de las habitaciones continuas. Por el resto la atención del personal y las instalaciones están bien.

Muy buen trato para personas con movilidad reducida. Hemos estado con un familiar que va en silla de ruedas y a parte de nuestros dos apartamentos nos dieron las llaves de otro totalmente adaptado sin coste para que pudiera hacer uso del baño con tranquilidad.

Hotel muy bien, en realidad es una residencia de Hotel con nevera de cocina todo para ser autónomo. A 10 minutos de la ciudad y de las murallas de Carcassonne. La relación calidad-precio es muy atractiva.

Uno de los peores hoteles que he estado en. Que el níquel y moneda de diez centavos para absolutamente todo. La limpieza no es muy grande, probablemente debido a que requieren los clientes para limpiar después de sí mismos por lo que no tienen, y el invitado anterior probablemente no poner su mejor esfuerzo en ello. En lugar de una cama de verdad, se obtiene un sofa-cama plegable.

Hotel bien ubicado, Apartamento grande, pero más que decepcionante limpieza! : conectado al baño mohoso, paredes mohosas, azulejos de la cocina, baños, alfombra manchada y llena de polvo, sin unidad a distancia para la TV…

Sin duda alguna, no es recomendable, ya que al ser un hotel de 3 estrellas hojas para ser deseada, hay que darles 50 vueltas a esto, iniciarlo con el servicio de Wifi, que no estaba disponible con facilidad, ni como un triste pedazo de jabón o una pintura seca en la Web, en el baño o nada en absoluto Hoteles 2 estrellasy el cuarto con una imaginaria cama o un sofá cama, una decepción la verdad.

Habitación grande y limpia. Tranquilo hotel situado en una zona. Recepción abierta hasta las 21:00 en verano (el tipo a la casa era en los bloques de salida 8:45). No tiene la dirección pero más bien el hotel en Google maps, de lo contrario usted puede encontrarse como yo en el pueblo cerca de Carcasona)

Agradable hotel familiar. Hay un autobús a 5 minutos a pie que lleva al centro de ville. Tiene una piscina, buen aire acondicionado, el personal es agradable y limpio. Las habitaciones son espaciosas y las camas son cómodas. Las cargas de aparcamiento exterior. Su precio razonable. Pharmacie y lugar de la pizza cercanos.