Extended Stay America Suites - Austin - Northwest - Research Park

Hotel

No se recomienda necesita una gran cantidad de servicio de limpieza. Didn't incluso tienen toallas, hoteles Stinks, y el desayuno continental es solo bares, literalmente, simplemente bares de refrigerios. Hotel muy malo.

¡ NO TE QUEDES! Lugar en sí apesta… Concentración de humo por todas partes! La chica en frente estaba realmente tratando duro, pero absolutamente ninguna ayuda adicional. Las toallas arrojadas por todo el lugar, las habitaciones estaban sucias al llegar. Tuvimos que esperar 30 minutos antes de la recepción volvió de revisar y limpiar nuestras habitaciones. Gabinetes rotos. Geez, realmente odio a Divar, pero espero que este Ahorre alguien dinero no hospedarse aquí!

Realmente desagradable estar allí. Supongo que tienes lo que pagas. Un lugar sucio que apesta. El Hotel es muy viejo y roto. Lo único bueno es que la recepción. Era amistosa. El agua en el baño corre y no se detiene, cuando se descarga el inodoro que hace un ruido insoportable. Visiblemente a las amas de casa no les importa hacer su trabajo. Ni siquiera entiendo si el dueño de ese asqueroso Hotel sabe lo que está sucediendo allí. Sólo una pesadilla para estar allí. Si sólo supiera…

Ojalá pudiera darle ninguna estrella. Entré en mi primera habitación y fue desagradable. La cama era un desastre, había migas todavía queda en la mesa, comida antigua en la nevera y el congelador, platos sin lavar en el fregadero, no papel higiénico, y lo mejor de todo el detector de incendios estaba cubierto por una toalla y el otro detector de incendios no estaba allí. Sin mencionar el olor era horrible. Así que pedí otra habitación y tenía los mismos problemas exactos, excepto que parecía haber un detector de fuego funcional en esa habitación. También tuve que esperar unos 15 minutos para que alguien se muestre en la recepción ambas veces fui allí. Lo mejor de este hotel fue que pude conseguir un reembolso y encontrar otro lugar para dormir. Por favor, no pierda su tiempo o dinero aquí. Esta fue la peor experiencia que he tenido y he pagado menos dinero para hoteles mucho mejores que eso.

Ni siquiera sé por dónde empezar. Fuimos en coche desde Georgia a la ubicación en el parque de investigación, llegar a nuestra primera habitación para encontrar, basura en toda la habitación, toallas sucias todo el área del baño, un inodoro obstruido, y sorprendentemente compuesto cama y nuevos artículos distribuidos. La señora de la recepción, era genial, muy disculpas y nos pasaron. Llegamos a la habitación 2, para encontrar apesta a hierba, la nevera había sido desenchufado y colillas de cigarrillos y otra basura había sido empujado en los surcos en la fábrica de hielo. Había moho en la ducha, un agujero en la pared del baño, y falta bar de toallas. Había puntos de venta con brechas alrededor de las placas, y una salida se había incendiado claramente en un punto. Fuimos a la recepción, pedimos un reembolso, otra vez ella era super agradable, y disculpas. Ahora mi marido, yo y nuestro hijo de 17 meses de edad están de vuelta en nuestro coche, después de haber pasado las últimas 15 horas aquí, frenéticamente buscando un lugar para alojarse. Gracias por una ' gran ' experiencia.

Esta fue la peor experiencia de Hotel nunca, excepto por el personal de recepción Daniel y Courtney. Fueron muy agradables. Me gustaría un reembolso. Mi habitación (un estudio de la reina) era una habitación para minusválidos-no estoy discapacitado. Pedí que me cambiaran a otra habitación y me dijeron que no había otra habitación de mi tipo de habitación disponible. Esta habitación olía horrible, no tenía silla en la recepción, sin sofá, sin platos o utensilios, no cafetera o ollas y sartenes. No hay fábrica de hielo en la instalación así que tuvimos que usar bandejas de hielo (esa parte no era un gran problema). Las marcas de quemaduras estaban en el mostrador de cocina, paredes en la habitación y los pasillos del hotel estaban astillados y/o peeling, lechada alrededor de la zona de azulejos de ducha era negro, puerta del baño tenía algunas salpicaduras de tipo PF, moqueta en la habitación y en los pasillos estaba manchado, hojas había soplado la zona de recepción y no fueron limpiados, basura/latas de cerveza/paquetes de cigarrillos y envoltorios de caramelo estaban por todos los jardines. Este hotel no debe estar abierto al público, o usted debe remodelar el área del vestíbulo y luego comenzar la remodelación sección por sección. Este lugar es asqueroso. Ni siquiera merece 1 estrella. Además, me dijeron hace días que 1) yo estaría escuchando de alta dirección y 2) me sería conseguir un crédito para futuras estancias en el correo. No he conseguido ninguno. Eso no es bueno.

Tenemos un 2 habitaciones desde mi familia de 6 se hospede durante la noche. Cama King con una zona de estar delantera independiente separada por un par de puertas bifold. ¡ No hay problema excepto que faltaba uno de los bi-pliegues! Nos quejamos y dijeron que no había nada que pudiera hacer al respecto. Pedimos almohadas y mantas adicionales por lo que robaron almohadas de una habitación vacante para nosotros y dijo que no había mantas sólo sábanas. Luego no había tazas o un tapón para la bañera en el baño del rey, pero había para el gemelo contiguo. Este lugar tiene problemas, estadía en otro lugar si puedes. Oh, y la alarma de incendio se perdió que es una violación de código enorme!

Pagué toda una semana a través de la línea de precio… no hacen… Repito. Lo hice porque era una buena oferta… Pero luego nos echaron fuera el 1er día tuvimos un 1 y medio año de edad, sí me y mi prometido donde tener una discusión, estábamos estresado y perdí algo muy importante para mí. No les importaba la razón por la que nos echaron, ahora no teníamos dinero o lugar para quedarnos… $300 dólares.

El personal es cordial, pero el lugar en sí apesta. Se siente relleno, no hay aire fresco en las habitaciones. Sientes que los humos de cigarrillo son parte del hotel.

Este lugar es horrible! Tienen ROACHES y no Gerente en la propiedad. Se ofrecen para mudarte a otra habitación, pero si it's Roaches en esta habitación it's Roaches en todas las habitaciones. Sin mencionar el fregadero se puso caliente, pero la ducha estaba fría nunca se puso caliente y la bañera fue desagradable y también tiene mole y que trató de pintura sobre ella. Me registré fuera de este hotel temprano porque este es el peor lugar para alojarse tome su dinero en otra parte le ruego… Wish I CUD dar un negativo 80 para este lugar.

Mi novia y yo hemos tenido una "semana de Hotel" y hemos estado visitando muchos hoteles y éste era una lata. El registro fue un dolor, especialmente debido a su nueva "política" que nunca he visto en ningún otro lugar antes incluso en los hoteles de primer nivel. La política establece que con el fin de reservar una habitación que usted necesita una tarjeta de crédito para mantener en el archivo (no se puede hacer de débito como cualquier otro lugar), o dar un depósito en efectivo $100 para "imprevistos". El tipo en la recepción era amable, pero apenas sabía lo que estaba haciendo y tardó casi 20 minutos para poder hacer el check in. La habitación era decente, pero había manchas en la alfombra, manchas en el lavabo del baño, y no hay café.
El registro de salida también fue complicado que tardó más de promedio y me hizo correr tarde para trabajar. La recepción no podría averiguar cómo reembolsar mi depósito en efectivo como el nuevo tipo no ponerlo en las notas y, en su lugar, coloque una tarjeta de crédito al azar. Toda esta política de tarjeta de crédito/depósito en efectivo me parece tonta. Simplemente cargue mi tarjeta de débito como cualquier otro hotel en lugar de hacer que sea una molestia para reservar. No todas las personas tienen una tarjeta de crédito o lleva efectivo a mano todo el tiempo.

Nada cómodo pero recibes por lo que pagas.

Alojamos 2 noches. Alfombra sucia en la habitación. Toallero de barra rota en el baño. Alarma de incendios canto hacia abajo del pasillo de la batería baja. Cero suministros en las habitaciones. Vestíbulo olores como se ha indicado anteriormente. Caro. Usted tiene las mejores opciones. Sólo una falta de gestión evidente a lo largo de la propiedad.

Amigos tenían que estar aquí y parecía accomidations adecuado lo que necesitaban. Tenían la mejor habitación de todas las Estancias prolongadas Tengo visto.

Cuando mi esposa y yo llegamos fuimos recibidos por el proyecto de Ley, que felizmente nos ayudó a conseguir una habitación y nos dieron un descuento militar! Shoutout a la Factura! Gracias por apoyarnos y ser grandes con los clientes!

Evitar este hotel si tienes opciones. El personal de aquí no sabe lo que están haciendo más del tiempo… personal de limpieza es grosero y no flexible. El equipo de recepción incluyendo el gerente que prometerá sus cosas sin tener cualquier intención de mantener la promesa… que si mienten a tu cara. También ser conscientes de que la habitación que usted Reserve en línea puede no ser la misma habitación que usted conseguirá… cambian las habitaciones lo que les plazca.

Este lugar es aceptable, excepto para los pasillos apestaba olores como hogar de vieja gente y cuando llegamos aquí el teléfono no funcionaba y el toliet guardó el funcionar toda la noche no tengo sueño y se puede escuchar a la gente a tu lado las paredes no son muy privadas en absoluto pero además que me encanta la cama. Y el hecho de que proporcionan suministros y una cocina pero realmente no sirven mucho desayuno y eso es lo que un poco me hizo decepcionado.

El Wi-Fi es terrible y totes se quedó sin almohadas. Fue muy bonito pero nadie en la sala de cuatro (con 8 diferentes dispositivos) podrían utilizar el internet, tan triste.

El vestíbulo del hotel es limpio y cómodo. Sin embargo, el servicio al huésped necesita mejorar. Mi visita más reciente, me dieron una habitación en la cama no estaba hecha y había toallas sucias tendido en el suelo del cuarto de baño. Me fue de inmediato dado un nuevo espacio; sin embargo, la nueva sala se había enchufes eléctricos que no funcionan, un grifo que gotea, un aseo/pipa y un ruidoso aparato de aire acondicionado. El gerente fue símbolo del sistema en la búsqueda de una solución a la cuestión. Los problemas continuaron surgiendo, cuando traté de hacer arreglos para recoger un vale para que los problemas que había ocurrido durante mi última visita. Me fue dada la rotonda por varios empleados… incluso frente a un empleado de recepción que me dijo que esperara un momento mientras ella terminó el juego en su teléfono. Entonces ella me dio respuestas cortas que apenas respondió a ninguna de mis preguntas. Aunque la gestión es rápida para resolver problemas, el resto de la plantilla aparentemente necesidades de la dirección y coaching.

Yo uso hotwire y priceline regularmente. Yo siempre estoy en la búsqueda de los precios más baratos y las mejores ofertas. Al menos 3/4 de la época, que termina siendo uno de los varios Extended Stay lugares. Las habitaciones están limpias, las camas son cómodas, y tienen muchos servicios disponibles. Hubo un par de veces he tenido problemas con las habitaciones, sin sábanas, basura en la habitación, y otros problemas de menor importancia. El personal salió inmediatamente de la manera de corregir el problema, y dos veces insistió en darme vales para una noche de cortesía. Es claro que la satisfacción del cliente es una prioridad para el personal y la administración. Extended Stay ofrece exactamente lo que promete, ni más, ni menos. Usted debe saber lo que usted está caminando en esta cadena. Si usted está buscando para el lujo de la decoración, el ambiente, brillo, etc, no vas a encontrar aquí. Cada Extended Stay ubicación proporciona el mismo servicio económico, los modestos edificios deportivos de la misma funcionales, austero esquema de color. El diseño de Interiores, decoración y el ambiente de los vestíbulos, los pasillos y las habitaciones son intencionalmente neutral, simple y funcional de las instalaciones. El spartan configuración no impresiona ni ofender. He dejado claro por ahora que no hay nada que destaque sobre este hotel. No es impresionante. No es de lujo. Es un alojamiento básico. No proporcionar a cada esenciales que un hotel debe tener.

Decidimos quedarnos aquí durante la Navidad porque estábamos visitando a mi mamá, que está en una comunidad de jubilados y queríamos tener una cocina completa para su uso. Las habitaciones son un asco. No era lo que parecía ser roach excrementos en la parte superior de la nevera. La alfombra vieja y la sensación pegajosa. No hubo ninguno de los prometidos comodidades en la habitación — no hay utensilios de cocina, no hay café, no hay secador de pelo. Llamamos a la recepción y nos dijeron que estas cosas han de ser solicitadas, pero no tenían el secador de pelo que nos dé como todos ellos habían sido robados. Incluso después de pedir varias veces, nunca hemos recibido estos servicios durante nuestra estancia de tres noches, con la excepción de una cafetera, que mi marido se fue a la oficina y se metió. Las puertas de los cuartos de baño y un dormitorio en nuestra suite no cerró, y muchas de las bombillas de luz desaparecieron de las luces. El único redentor factor fue que el cuarto de baño parecía lo suficientemente limpia, con la excepción de las manchas de tinte de pelo en la encimera. Kat, que trabaja en la recepción trató de ayudarnos a nuestra sala de suministros. Ella dijo que se envió a los conjuntos, pero de alguna manera nunca lo hicieron a nuestras habitaciones. Ella parecía realmente preocupado, pero tengo la sensación después de leer otros comentarios de que esta es una administración y una empresa no, y probablemente no hay mucho que puede hacer.

Las habitaciones eran agradables y amplias, pero no mucho de un desayuno a todos. T. V. S no fueron muy buenos. La mayoría de los canales eran sólo estática. Fue muy agradable tener a una cocina.

Falsamente se anuncia. De olor en las habitaciones. Calentador de conjuntos de desactivar las alarmas de incendio. Los aparatos no se limpia, no la use. Debe ser dicho que es actualmente un residente del hotel. El mobiliario está sucia y desgastada. Alfombra ts sucia y cobarde. El personal de asistencia es nulo. Tiene que cambiar su propia ropa de cama y dejar sucio, las toallas y las sábanas antes de llegar limpios.

El precio es bueno para la zona, pero las habitaciones están mal olor, el baño podría ser más limpio, internet es el peor (800kbps), TV sólo tiene canales locales (SD), el telón con un tipo de moho.

Sólo he estado aquí una semana para mi mes de estancia de larga duración y ya sé que voy a odiar. El personal es muy grosero, a mi las luces de la sala estaban todos los unplugged, cuando entré, sin platos, ollas o cubiertos para hablar de. Tuve que conectarlo todo y llevar todas las ollas, platos, cubiertos, tostadora, cafetera de la habitación mí mismo. Estoy quejando de eso? no, espero que ya esté configurada cuando me dan una habitación. He matado a 5 arañas desde que llegó aquí y por allá, alfombra grapas en todas partes. Todo lo que haría es enviar a alguien a vacío y no ofrecen nada acerca de las arañas. Además, no hay privacidad cortinas en las ventanas. Sólo hay blackout. Por lo general, usted tendrá dos conjuntos de tonos, uno para obtener privacidad, pero permiten que la luz y otro para el apagón. He llamado al hotel varias veces sin respuesta y los observó sentarse en el vagón de cola a no preocuparse. Además, el huésped es responsable de tomar la basura al final del pasillo para contenedores grandes que no he visto a vaciarse en 5 días. Nunca voy a dejar que nadie que yo conozca estancia aquí.

Elegimos este lugar porque nosotros (familia de 4) fueron la reubicación de todo el país y necesario para permanecer en algún lugar para un par de meses, mientras que vendimos nuestra antigua casa. Éramos felices pudimos llevar a nuestro perro muy grande y todavía había espacio para toda la familia. Bien durante nuestra estancia el perro decidió orinar en la alfombra. Le limpié lo mejor que pude, luego llamé a la recepción para pedir un limpiador de alfombras realmente limpiar… ellos no tienen ningún… empezamos a notar que cuando llevamos los zapatos que nuestros pies se volvió negro con el general de la porquería. En tres ocasiones distintas, en realidad me fue y tomó el vacume limpiador de limpieza y reducir vacume los pisos en nuestras habitaciones, ya que aparentemente no hacerlo. Nosotros pagamos por una. Una vez a la semana servicio de habitaciones… periódicamente se olvidó hacerlo y tuvo que ser recordado más y más y más para conseguir una rápida limpieza y toallas de repuesto. La basura se recoge en la escalera al final de la sala, y sólo se toma una vez a la semana… así que imaginen el olor. El estacionamiento no es seguro, es compartida con el parque y el paseo en autobús mucho, así que hay una gran cantidad de tráfico. Nuestros lavavajillas no funcionaba bien y se inundó la habitación, tomó el personal de 2 días para llegar a la fijación de ella, tuvimos que limpiar y pregunte 2 veces para sustituir las toallas usadas.

Horrible el pasillo huele mal y la habitación de la cama tiene manchas de pis y el sofá cama no tiene hojas, así que mi familia tuvo que calambre en una cama el baño va de toda la noche. No es sólo el lugar que deseas para su estancia.

El personal fue muy grosero. Todo el lugar huele a curry Indio. La peor parte — la primera habitación que nos dieron olía a orina tan mal que tuvimos que cambiar de habitación, pero sólo después de que enviaron el tipo de mantenimiento a spray febreeze solucionarlo. Sí, no es broma. Después de que él estuvo de acuerdo con nosotros acerca de lo terrible que fue y habló con el administrador del mismo tenemos una nueva habitación. El administrador dio media culo disculpa y se veía frustrado por nosotros, como lo fue nuestra culpa. En general, un desagradable y poco profesional del hotel. Hazte un favor y no se quedan aquí.

Yo necesitaba un lugar para quedarse hasta que pudiera conseguir un apartamento y en este lugar conocí a mis necesidades. Fue agradable que era amistosa de la mascota y libre de humo. Fue anunciado recientemente renovar el cual parecía precisa. La única queja que tengo es que mi habitación olía a sopa de fideos y el curry. Una muy desagradable olor, sobre todo si te vas a quedar por más de un mes como yo lo hice. De lo contrario, por la mayor parte, el hotel como un todo y mi habitación estaba limpia y ordenada. Yo no tomaría demasiado muchos de los otros comentarios aquí como seria. Acabo de cambiar a un diferentes extended stay america que se acerca más a mi escuela y es horrible. Esta en el Parque de Investigación es mucho mejor que fuera 35 en Round Rock. Yo estaba un poco decepcionado de que no hay un centro de negocios disponible. También, la recepción no está abierta 24/7. Al final de el día en que conocí a mis necesidades y no fue tan terrible como el que yo estoy ahora. Y el valor fue genial.

Odio tener que estar de acuerdo con todas la estrellas, pero este lugar es para gente que no puede conseguir un verdadero apartamento, y que son un gueto ruinas para las personas que están aquí en el área de trabajo. Los trabajadores que en sus mejores días están por debajo de los patéticos, no funcionan. Son 90% fuera de la oficina durante largos períodos de tiempo, nunca contestan el teléfono, traer utensilios sucios cuando haga su pedido utensilios de cocina, cuando finalmente llegue. Tomó tres veces hablando con alguien (y que es de más o menos 10 llamadas a la recepción de ayuda) antes de que realmente puede manejar de una solicitud, y que incluso metí la pata traer utensilios sucios para que yo use. Y es obvio que la administración no dar dos mierdas porque todos los comentarios de este lugar en los últimos dos años son dos estrellas o menos. Me llamó en la mañana alrededor de 830am demasiado pedirles traer un hierro que no de fugas de agua en la ropa cuando estás de planchado. La señora dijo que NO hay problema. Las 6: 30pm todavía no hay hierro y el viejo pedazo de mierda de hierro todavía está en frente de mi habitación. Hay otro extended stay a unas 3 millas de aquí y un apartamento de estilo motel6 a la vuelta de la esquina a partir de aquí con muy buenas tarifas semanales. Marque los lugares de primera.

Alojamos en este hotel una noche en el 12 Feb 2015. La alfombra del vestíbulo era terrible y sucio. Este es el primer hotel en el que hemos quedado en que no tenía un servicio de llamada despertador. Había alguna estúpida excusa de que la configuración de la sala de alarmas. Yo estaba en Austin para una importante cita con el doctor, así que me alegro de que había una alarma en mi teléfono celular. La cama era incómodo, sin maleta de pie, de hierro o tabla de planchar y ni siquiera un secador de pelo en el cuarto de baño. Diablos, que tuvo la suerte de tener papel higiénico. Nunca va a estar aquí de nuevo.

Me quedo aquí esta noche.
No sé si es estúpido o salir de su manera de ser grosero.
El Gerente parece es 13.
La habitación es realmente bastante histérica. El televisor está roto. Oh que funciona, pero se inclina. Por lo tanto, se sienta allí con la cabeza inclinada mirando televisión. La habitación tiene una nevera con hielo no y cuando llamé a la oficina el gerente dijo no hay máquinas de hielo, pero pude congelar mi propio hielo bandejas de hielo. Fue entonces cuando empecé a reír. ¿Y ahora Leo en línea que el director está poniendo cargos en tarjetas de crédito de los clientes?
A partir del mañana por la mañana estoy fuera de aquí. A menos que se robo mi coche.

Bonito lugar, pero si quieres cargos fraudulentos en su tarjeta de crédito o la empresa que usted trabaja, su tarjeta también recibir cargos fraudulentos. Mi jefe y mi esposa y yo ya hemos tenido que cancelar nuestras tarjetas y conseguir otros nuevos debido a esto. Cuidado con administrador alf, estafador.

He estado aquí varias veces, he probado a ver si tal vez era sólo un mal día dar el beneficio de la duda. No este lugar tiene horrible servicio grosero y mala comunicación. Me senté esperando 3 horas este tiempo al check-in debido a su falta de comunicación, la sala fue reservada por mi compañero de viaje y la razón bien porque tengo un id temporal. Bien ya que no tenían una habitación disponible tenía a la cabeza hacia atrás para trabajar. Dijo que sería capaz de registrar debajo de mi nombre. Tan pronto como una habitación estaba disponible y me fui a escritorio a comprobar en esta otra señora mexicana bruscamente interrumpió y dijo que no podían aceptar mi id temporal que fue la razón por qué no bajo mi nombre en primer lugar así como él no era la señora mexicana fue rápidamente decir que puede solicitar un reembolso. No quería un reembolso que quería mi habitación. No recomiendo im hecho completamente con este lugar. En todo este lugar.

Baños de mala calidad, nunca iré aquí otra vez! Sucio, desordenado y maloliente. Incluso rompió ajuste ser atrapado en un tirante suelto sobresale la acera delantera de mi automóvil. Experiencia honesta.

Inmundicia, agujero de infierno, Gerente grosero, Erin Flannery. Un paso arriba de la planta de basura de trailer y el Gerente parece muy orgulloso de ello. Basura por todas partes, perros orinando y pooping en los pasillos, caminar por el pasillo y es no dejar ladrar. Toallas deben ser lavados antes de usarlos, son rotos y sucios. El olor del humo del cigarrillo es horrible, de los clientes y el administrador de ella fumando sin parar en la puerta. Invadida por los huéspedes del folleto gobierno esa basura de la propiedad y que nadie limpia. Una estrella es demasiado, pero no hay opción. Las imágenes son genéricas, este hotel de deseos parecía como eso. Si hay chinches, nite.