Chicago Marriott Schaumburg

Hotel

Grandes empleados
Gran servicio al cliente
Los empleados que trabajaron en nuestro fin de semana de clubes fueron increíbles.

Bonito, hotel. Bien, tasa. Agradable, comodidades… sin embargo, siempre desde el centro de Chicago.

Horrible experiencia aquí. El personal y el gerente son parte de un equipo de robo y Rob los invitados. Fuimos testigos del ingeniero del turno de noche con dos mujeres en la multitud de nuestro evento que no fueron invitadas. Cuando se fueron, también lo hicieron el dinero, los bolsos y un teléfono. Pero el gerente Adolph y el grupo Marriott enterraron esa información incluso ocultando información a la policía. He sido un usuario y cliente LEAL de Marriott durante años y nunca he sido tratado con tanta indiferencia o comprensión personal en mi vida. Así que ten cuidado y ten en cuenta que este es un hotel de 1 estrella con un traje de piel de oveja y bajo un gran nombre que este hotel y la administración empañan.

Hice maquillaje para un evento de 3 días y me encantaron las habitaciones, las comodidades y los empleados muy serviciales.

Gran desayuno buffet. Habitaciones muy limpias.

Estuvimos aquí para el verano frío personal muy servicial.

Mi hijo y yo tuvimos una gran escapada de fin de semana, solo 1 queja, pero fue menor, así que no me quejé.

Excelente todo!
¡La forma en que se ocupan de todas sus necesidades y deseos es extradinaria!
¡La profesionalidad es excepcional!

No hay quejas con la estancia que no sea la habitación es muy pequeña, pero lo que tengo un problema con es cómo unconcerned, unapologetic, y inatento Lynzie York y el personal de limpieza respondió a mis artículos que se dejan en la habitación cuando me registré. Todavía molesto y sacudido porque uno de los artículos en particular era un traje de baño de una sola pieza con redes negras que era de mi hermana fallecida y fue la única pieza de artículo que sobrevivió al incendio en el que fue asesinada.
Sin embargo, los trajes de baño de mi hijo que estaba literalmente colgando sobre la puerta de la ducha a lo largo de mi traje de baño fue encontrado. Llamé varias veces para hablar con alguien a cargo, enviado por correo electrónico y la izquierda vm's. Cuando Lynzie finalmente llamó, su preocupación y cuidado era indiferente y poco profesional. Ella me dijo gerente de limpieza dijo que tal vez me a la izquierda mi traje de baño en el área de la piscina como si me salió del área de la piscina expuesta. ¡¿Respuesta insultante?
Estoy muy decepcionado que estar detrás de su personal sabiendo si algunos de los artículos fueron recuperados en la habitación, pero no todos, It's CLEARLY THEFT.

Gran personal, servicio y mejor comida.

Todo el personal, catering, restaurante, servicio de limpieza, y la recepción eran increíbles. Fueron útiles. Amable y acogedor.

Buen Ambiente. Ambiente familiar.

De niza. Hermoso ambiente.

Hotel muy agradable y limpio.

Gran habitación. Muy moderno y espacioso.

La remodelación de todo el hotel. No hay piscina cubierta o bañera de hidromasaje. Un lío. Debería haber sido libre.

Ryan en la recepción ha sido muy útil. Él es el modelo para un servicio al cliente estelar.

Había maravillosas habitaciones para una recepción de boda. El personal era atento y muy agradable.

Habitación pequeña, pero limpia y agradable. Buena ubicación con transporte para la boda, un montón de aparcamiento. Mediodía hora de salida era generoso. Buen manejo de la seguridad borracho de edad de las mujeres.

Las habitaciones están limpias y tranquilas su Marriott promedio. Sin embargo, tienen un desayuno buffet por encima de la media con tortillas hechas a pedido. Puede ser un poco caro.

La primera habitación teníamos la cama era terrible. Colchón no era cómodo en absoluto. Fui a escritorio y expresé mis preocupaciones. Me dieron otra habitación que funcionó perfectamente! 2a habitación la cama era muy cómoda. El personal es muy amable y la ubicación es excelente!

Estancia realmente decepcionante. Primero nos cobraron más en el "Starbucks" en el vestíbulo. El gerente de guardia dijo que lo arreglaría, pero nunca hizo. Luego, nos colocaron en el "piso ejecutivo" donde los pasillos aún estaban sucias desde la noche anterior (littered con recolección de residuos) y nuestras sábanas tenía una mancha en ellos. El hotel no está bien cuidado y necesita mucho mejor mantenimiento y capacitación del personal. Sólo dando una segunda estrella porque el lugar es relativamente barato!

Hay algunas reformas en este hotel. El interior del hotel es extremadamente anticuado. Encontré un pasillo lleno de basura que el servicio de habitaciones debería haber llevado. El camino que pasa por el hotel es Rápido y la entrada sube rápido así que ten cuidado si esta es tu primera vez visitando el hotel
Con el hecho negativo dicho que las reglas tienen un nivel excepcionalmente alto de comodidad tal vez el mejor en el área de Chicagoland las camas son súper cómodas las habitaciones están bien iluminadas me encanta que un montón de puntos de venta para aún mejor. Tendré que decir que el personal de la muerte delantera es Keen y muy bien informado tal vez algunas de las mentes más brillantes en la industria hotelera de Chicago.

Un personal amable y el mejor salón de conserjería que experimenté. La linda señora que administra ese salón es el mejor. Decepcionado con la recepción tho, siempre con personal con un empleado que siempre está ocupado. Baño pequeño, que no me gusta en absoluto. Pero definitivamente volvería a reservar.

Gran Hotel por el precio pero muy ocupado, me alojé durante la semana y es un hotel de negocios muy popular. La habitación estaba muy limpia, pero carecía de una bañera y algunas otras cosas, como un horno de microondas y pequeñas comodidades, como q-tips y otras cosas menores. Las piscinas cubiertas y al aire libre somos muy agradables y limpias, aunque el exterior era un pequeño buggy cuando me alojé allí, que es de esperar en esta temporada, también era muy tranquilo y vacío en contraposición a la mayoría de las piscinas del hotel, pero estoy seguro de que los fines de semana sería más concurero. El bar en el hotel cierra bastante temprano, pero tiene personal agradable de lo contrario, sin embargo, las bebidas son muy caros incluso por los estándares de Chicago, terminé pagando alrededor de $19 para dos Jack y Cokes, pero supongo que es debido al factor de conveniencia. La cabina de café Starbucks en el interior fue golpeado y Miss, mi primera experiencia fue agradable, pero en mi salida me dieron algunos cafés y el barista fue extremadamente desagradable. En general, el Hotel es muy agradable, sin duda recomendaría conseguir bebidas y comida en otro lugar como lo haría en cualquier hotel, it's en una excelente ubicación y isn't demasiado lejos del centro de la ciudad y de otros lugares interesantes.

Todo acerca de este lugar es excelente, excepto para 2 cosas: 1, los televisores no tienen un puerto HDMI… y no hay habitaciones que lo hagan. 2, el salón concierge tiene horas publicadas y no le permitirá en después de horas… que apesta si sólo quieres un agua, refresco, o merienda tardía.

Tenía un buen fin de semana planeado con mi novia, y la habitación estaba limpia y tranquila a pesar de algunos tounement fútbol cerca. La piscina estaba ocupada y ruidoso!, pero de lo contrario el resto de nuestra estancia fue agradable. El servicio de habitaciones era estupendo.

La gente de servicio es muy amable, hablan español también, sus instalaciones son muy bonitas y no hay nada cerca para ir caminando pero su servicio te lleva y recoge gratis a la plaza más cercana.

Una de las peores experiencias mi marido y yo he tenido en un Marriott. Una persona del Hotel (nunca se identificó) llegó a nuestra puerta con un guardia de seguridad diciendo que estábamos a ruidoso. No estábamos en voz alta. Mi marido estaba en la cama y se sentó y el Hotel persona dijo que estás borracho y mi marido sí, y es por eso que estábamos alojados en el Hotel. La persona del Hotel dijo que iba a llamar a la policía y mi marido dijo que ir justo por delante. ¿Qué está pasando aquí? No teníamos ninguna voladura de música ni nada de eso. Totalmente injustificado. Mi marido y yo que han sido clientes de Marriott durante años y ya no apoyar su negocio.

Bien ubicado. El check-in fue rápido y amable. La habitación estaba limpia. El baño era pequeño, pero la ducha era buena. Paredes delgadas resultó en una madrugada a la pareja al lado, bien… disfrutando de ellos mismos y luego incontrolados niños pequeños golpeando puertas en la mañana y constantemente llamando a los padres puerta. Bien, quédese, pero no volverá. Buscará una ubicación mejor, más tranquila. Pide habitación frente a la Interestatal si te quedas.

El personal era muy servicial. Pedí un cambio de habitación porque el lado de la autopista del hotel era muy ruidoso. Fueron fenomenales e incluso cambiaron mi maleta a la nueva habitación.

Nice Hotel… bastante limpio, buen personal. El techo de nuestra habitación estaba saliendo (yeso) pero de lo contrario me volvería a alojar aquí de nuevo.

El descanso definitivo y la facilidad mental de la claridad absolutamente Zen. ¡ personal hospitalario, extremadamente inmaculado con estilo asiático!
No tan convenientemente precio tienda de conveniencia para familias con niños en remolque, bar y parrilla en la planta principal, desayuno buffet o en la sala de comedor disponibles, piscinas cubiertas y al aire libre, sala de ejercicio/peso, conserje, acceso a minusválidos. ¡ Ve a visitarme!

Las habitaciones son limpias y muy bien Setup. Las camas son blandas. Tuve una habitación en el sótano (primera planta) que no tienen mucho de una vista. No hay desayuno.

Elegante y muy práctico para reuniones.

Habitaciones limpias y el servicio de transporte gratuito (dentro de 5 millas) es genial. No me molestó, pero el personal del hotel es muy servicial si los ruidos interestatales te molestan. Varios compañeros de trabajo tenían su habitación cambiado sin ningún problema.

El hotel estaba muy limpio y bien cuidado. El personal era muy amable. Zona de la piscina era agradable. No usamos restaurante o zona de bar. Starbucks era justo como se puede esperar.

Hotel muy bien equipado. Las habitaciones son de buen tamaño. 14 plantas, muchas salas de conferencias, piscina cubierta y al aire libre. Un número de restaurantes y bares en el lugar. Hay incluso una corriente helada detrás del hotel. Estoy seguro de que los chicos de nuestro grupo tratarán de patinar en él.

Fui a comer, el cantinero era muy buena gente.

Este es un antiguo hotel con muchos problemas. No es el que menos de lo que es la vieja televisión que no tiene un conector HDMI. Sólo hay 2 enchufes eléctricos cerca de las 2 camas (ni siquiera Queen, tamaño completo) y que es sólo después de desconectar el despertador. Fui a la recepción para ver si podíamos conseguir una barra de energía o un protector de sobrecarga. Me dijeron que iban a revisar con ingeniería. Después de esperar unos minutos me dijeron que me llamarían. Nunca lo hicieron. El baño es viejo y golpeado. El equipo de gimnasia también es viejo y golpeado. La verdad es lo único bueno que tengo que decir sobre este hotel es el personal del frente era amable y las patatas fritas eran buenas.

La habitación era muy cómoda y el conserje era una experiencia maravillosa. Nos dieron pases de comida para el desayuno todos los días, y aunque no quiero quejarme de una comida gratis, no me impresionó con la comida. La piscina era espectacular! El Hotel es siempre limpio y hermoso. Gracias por una estancia encantadora!

Asistí a una fiesta de vacaciones de trabajo aquí. La comida estaba por encima de la media y todos los empleados eran muy serviciales. Sin embargo no alojarse la noche aquí ya que era local.

Asistió a la convención De Days of the Dead y permaneció del 11/16 hasta el 11/19.
El bueno… El hotel está limpio. Y el personal y los camareros son amables. La comida pedida en el bar era muy buena.
El no tan bueno…
Las máquinas de hielo en varios pisos no tenían hielo. Las máquinas de refrescos no funcionaban.
El bar del hotel estaba lamentablemente insuficiente por segundo año consecutivo. Bar completo y vestíbulo. Dos camareros. Las líneas eran 10 personas profundas a veces, y esperaban una bebida durante media hora varias veces mientras estaban sentados en el bar debido a esto.
El restaurante estaba sin personal. No hay bar de tortillas los fines de semana. El buffet estaba bien, pero las patatas y los huevos estaban secos.
La bañera de hidromasaje era más como una tina tibia luke. Helada en el área de la piscina. Enciende la calefacción!

El personal es muy servicial, el Hotel es muy agradable y limpio. Es muy fácil entrar y salir. Para nuestro evento, el personal estaba allí cuando sea necesario. Nos encanta venir aquí.

La habitación estaba sucia. Mi cama tenía un pelo en él antes de mí incluso moviendo los edredones. Pensé que era asqueroso. La recepción, aunque tuve un problema con el registro, era muy agradable el segundo día, pero el día que sucedió que quería poner una pelea sobre lo que estaba pasando. No quiero entrar en detalles pero era muy estresante decir lo menos y necesitaba hacer un paso totalmente extra cuando llegué a mi habitación para arreglar un problema que causó. La ubicación es excelente. El diseño del hotel es extraño.

Amplio lobby. El personal era muy amable. Starbucks disponible así que fácil acceso:-)

Realmente disfruté de la cultura, ambiente, y la hermosa decoración. También me quedé muy impresionado por el personal de gestión. Ayudar a Mode, forma, crecer, y cultivar su personal es siempre un a ++ en mi libro. Gracias por su tiempo.

¡ excelente ubicación! Hay un montón de restaurantes y tiendas cerca de llenar cualquier tiempo libre que pueda tener. Las habitaciones y el vestíbulo son muy agradables, con una gran decoración. El servicio es fenomenal, el personal es extremadamente amable y servicial. ¡ gran experiencia!

¡ Este hotel era maravilloso y muy asequible! El servicio era genial y el personal era amable y increíblemente servicial. La ubicación es agradable y lejos de un montón de tráfico, pero lo suficientemente cerca de las tiendas y la comida, que es muy conveniente.

Las habitaciones eran limpias y bonitas. La presión de la ducha dejó algo que desear. Hicieron un mal trabajo con la comida para nuestro evento — — — se acabaron y tuve que ir a la cocina para pedir más como asistente. El personal de la recepción era muy agradable y servicial. Servicio telefónico allí es terrible, aunque eso no es su culpa.

Las camas eran muy cómodas. Eso fue todo lo que fue bueno con el hotel. Dice que tiene una bañera / ducha combo — sólo una pequeña ducha. Pidió servicio de habitaciones para el desayuno — 3 de 4 de nuestras comidas estaban mal — ni siquiera ofrecen para descontar la factura escandalosamente caro para la comida! Intenté hacer el check-in a las 3:00 horas — le dije a nuestra habitación no estaba listo, al igual que un montón de otras personas, así! Después de quejarse, de repente se abrió una habitación!

Buen hotel muy tradicional en el área.

Muy bonito, elegante, en una buena zona.

Servicio es genial, aunque poco en comodidades hacer permanecer aquí para viajes personales desagradables. No en sala nevera o microondas. Usted tiene que pagar por Wi-Fi. Hoteles más modernos incluyen estos servicios.

Si tengo la opción yo probablemente no será la estancia aquí de nuevo. La única ventaja se fue a pie a mi actual lugar de trabajo. Llegó la primera noche, se me asignó para una habitación doble queen cuando me preguntó específicamente para una cama king. También dijeron que mi reserva era para sólo una noche, cuando era de 2 semanas. Su hotel, el personal es grosero y salga como usted se les molesta. Fuerte del hotel, especialmente los fines de semana. El personal de recepción está sub par. Me preguntó si se me cargo por larga distancia cuando se llama a una 773 del código de área, el chico básicamente dijo que no es un código de área de Chicago… Estoy asumiendo que él no es de la zona. La próxima vez probablemente voy a optar por alojarse en otro hotel.

Llegó tarde y tuvo algunos problemas con la asignación de su habitación. Tomó un poco de arreglar, pero Jonathan, el gerente de servicio en el momento, se encargó de él. Mientras que los errores suceden, es la forma en que se respondió a lo que importa. Jonathan más la situación y estoy totalmente a quedar aquí de nuevo. Las habitaciones son típicas Marriott habitaciones. No son enormes, pero muy limpio y cómodo. Comimos en el bar cuando llegué y la comida era fresca y caliente, incluso a pesar de que eran las 11:45pm.

Se reunieron a algunos compañeros de copas después del trabajo. Bar agradable, tranquilo, con un camarero agradable.

Fue el hotel donde pase una semana y estuve perfectamente.

Fui al Marriott Chicago Para la Cena Detective. Fue divertido.

El Chicago Marriott Schaumburg es uno de mis lugares favoritos para alojarse en el área de Chicago. Camas cómodas y limpias, baños y un gran desayuno bufé hacen un gran lugar que también se encuentra en un buen lugar en Schaumburg, cerca de un centro comercial importante.

Personal maravillosamente amable y servicial. Todos, desde la recepción a los conductores de transporte están increíble. Agradable bar así.

Si usted está planeando una boda =, aléjese de este lugar. Manténgase alejado de Marriott en general. Tenía mi recepción de boda celebrada en este lugar. Fue todo planeado suavemente hasta que salga el administrador de catering y tuve que lidiar con el nuevo Gerente pocas semanas antes de mi boda. Que decir que todo ha ido cuesta abajo desde allí, era un estrés añadido. Muchas cosas que se supone que b hace y asegurada por el Gerente anterior no fueron honrado por el nuevo gerente, terminan pagando más de lo que se supone que. Puntos NO fueron agregados a mi tarjeta de recompensa, llama a servicio al cliente y fue puesto en espera durante una hora, alguien contestó y me puso en hold que termino simplemente colgar sin hablar el tema. Eso te dice lo malo el servicio al cliente de esta compañía.

Tuve boda y recepción aquí. La comida era buena, pero el personal no era fácilmente atento a las solicitudes. Se proporciona un piano roto, el piso de la tienda estaba sucia, y mi factura final no incluye habitación prometida comped, y nos cobraron por una noche adicional en una habitación no es necesario. No recomendaría esta instalación.

Habitación muy bonita, cama y baño. Todo lo que se espera de un Marriott agradable. Mi única queja es que los televisores necesitan ser actualizados. Enchufar un hoyos HDMI la TV en la pipa, no pantalla completa y los sonidos de cable todavía juega.

No está mal. La piscina era un poco frío.

Este lugar necesita ser remodelado. El cuarto de baño es tan pequeño que no puede ni siquiera su cepillo de dientes sin chocar con el baño o la puerta. La cama es una cama de matrimonio aunque la recepción insiste en que una cama en la sala de medios es una cama de tamaño de rey. Lo siento, pero una cama de tamaño de rey es de al menos 6 pies de ancho, y esto es sólo de 5 pies. Sí he medido. Por cierto… soy un miembro platino y han alcanzado la vida útil de estado. Lo que significa que he estado en un montón de hoteles marriott. Este es, sin duda, en la parte inferior. Sugiero que se alojen en el Patio. Es mucho mejor y más limpio.

Tenía una gran experiencia, Super limpia la habitación, una gran hospitalidad. :-)

Yo soy un gran marriott ventilador, pero este hotel no cumple los estándares habituales. El ruido de la carretera de la carretera es un gran problema, así que le pregunté a estar en la parte de atrás del hotel. Tengo que quedarme aquí con regularidad y cada vez que me aseguro que se fija la próxima vez. Tengo que insistir en movimiento y esperar a que la figura fuera de la sala de lo voy a conseguir. No tengo la nevera he solicitado porque tienen que pasar. Última estancia después de estar en la cama durante una hora con mi no molestar a cabo el servicio de limpieza comenzó a golpear y a llamar a tratar de mover un refrigerador en mi habitación. Me han enviado correos electrónicos a su gerente general Richard Hulse en respuesta a sus solicitudes de comentarios, pero por desgracia él no ha tomado ninguna acción y los mismos problemas que ocurren una y otra vez. Ahora voy a tener que encontrar un nuevo regular de estancia en esta zona.

La propiedad es la necesidad de actualización. Un montón de ruido de la autopista y muchas de las habitaciones tienen puertas contiguas que a duras penas se mantienen sonido separados. Por este precio buscar algo mejor en la zona.

Me alojé aquí. Para los días de la Convención de muertos. Lugar limpio, mucho espacio y desayunar muy personal.

Peor experiencia jamás! Mi empresa había pagado por mi habitación y los impuestos, esto fue verificado por el representante cuando me registré Cuando me registré sin embargo, cobraban todo a mi tarjeta. Llamé y me dijeron un gerente me llamaba para arreglar, muchas horas más tarde y ninguna llamada, llamé otra vez y la señora dijo el Gerente fue revisando y trabajando en el tema y me gustaría conseguir una llamada en minutos, dos horas más tarde y nada. Llamé otra vez, la señora dijo que ella podía ver claramente el error, mi tarjeta fue introducida para gastos imprevistos y se realiza, pero todavía me cobraban por todo. Ahora ella estaba diciendo: no Director estaba trabajando en mi tema y no había nada que podrían hacer hasta el lunes ya contabilidad no estaba en que tenía que llamar el lunes. No tomaron ninguna responsabilidad, todavía tengo que llamar para arreglar el problema!
Mi segundo ayer por la noche coloqué también servicio de habitaciones, hora y media más tarde llamaron para verificar el orden y dijeron que se olvidaron de colocarlo. Esto es terrible. Nunca he estado en un hotel donde nadie está haciendo lo que dicen ellos y donde los clientes tienen que mantener control volver a hacer las cosas que se realiza. Muy triste.

No recomendaría alojarse aquí. Me alojé por una noche al pasar por la zona y fueron decepcionados en general.
No tienen desayuno, pero que es algo perdonable. Un cargo de $10 Si quieres Wi-Fi, sin embargo, es simplemente ridículo. Esto es un servicio estándar en casi todas partes.
La habitación era pequeña pero limpia. Bastante moderno y se veía bien, pero el alicatado de la ducha tenía una gran grieta (reparado) y un goteo constante.
Por todas partes (pabellones, piscinas, vestíbulo) parecían tener un montón de los huéspedes. Es duro llegar varias veces cuando llamamos para información.
Debo has ido en otros lugares por el precio.

Como miembro platino de Marriott, estoy muy decepcionado por el nivel de servicio en este hotel. Realmente son las pequeñas cosas, como las cintas de correr en el gimnasio frente a una pared, con la mitad de ellos no tener TV que funcionan. (¿Sabe usted cuánto tiempo que hace 3 millas? ) También, en el salón del conserje, guardan el vino/cerveza detrás de una puerta cerrada, en lugar de confiar en el sistema de honor para los huéspedes llenar las tarjetas. Porque sólo tienen un operador, esto a menudo significa una línea colas acaba de tener una cerveza va directo a la operadora más común de planta baja. ¿De veras? ¿Cuánto podría usted realmente perder de sus miembros oro y platino, tomando vino y cerveza? En general, una experiencia decepcionante. El renacimiento, la vuelta de la esquina te da una experiencia muy bien mejor para sobre el mismo precio.

He hospedado ya dos veces y ambas veces han sido excelente. Las habitaciones están muy limpias y el personal es maravilloso (amable y atento). La ubicación es agradable y está a sólo 15 minutos a poca distancia de varios restaurantes. El personal de noche de recepción es muy servicial.