Holiday Inn Brooklyn Downtown, an IHG Hotel

Hotel

Aunque era un gran hotel podría tener mejor iluminación y espacio en el mostrador en el baño. Estamos en el piso 12 y nuestra máquina de hielo no funcionaba, así que tuve que ir a otro piso para conseguir hielo.

Personal muy limpio y servicial excelente ubicación.

"FRAUDULENTO" sucio y no amigable con COVIDAcusantemente repugnante y me robaron el dinero después de que me dieron un reembolso y luego volvieron a cargar mi tarjeta, estoy muy decepcionado, nunca recomendaré quedarme aquí, hay lugares mucho mejores que puedes quedarte por menos dinero al que he estado llamando y literalmente siento que estoy acechando a alguien que no contestan el teléfono al que llamé durante literalmente dos horas seguidas. Debo $192.93 dicen que van a buscar al gerente y dejarme en espera por un tiempo, cuelgo y vuelvo a llamar y siguen ignorando mi llamada, siento que estaba apostando a alguien y este es un lugar de negocios Basura absoluta.

No necesitan alquilar habitaciones al público si están usando este lugar para un refugio.

Primera noche aquí y estoy completamente impresionado por la increíble experiencia de servicio al cliente! Increíbles agentes de servicio al cliente de calidad! Bravoooo!

Muy limpio, un personal agradable tan lejos ☺️ todavía aquí buenas noches!

La verdad es que comí delicioso rikisimo y el servicio súper súper eficiente espectacular súper recomendable.

Muy muy limpio Hotel de la zona de la piscina es así que vale la pena.

Si estás planeando una visita a Nueva York, a continuación, busque este hotel encantador amable personal maravillosamente agradable y un ambiente limpio las habitaciones son igualmente decoradas con todas las cosas habituales que usted espera encontrar en un hotel y a poca distancia a pie de la Barclay centro si estás pensando en ir a un concierto.

Jefe de bomberos me ayudó a causa de la locura de la madre en la silla de ruedas que él no tenía que hacer que era maravilloso de él.

Bonito inn, los servicios son muy amables.

No hay piscina para su huésped de 12pm-530pm para dar lecciones al aire libre a ninguno huésped, gerente fue de mala educación cuando pregunte sobre ella, me dijo que vistazo a un volante que tienen, pero no hay señal al registrarse. Su verano y yo reservamos este hotel debido a la piscina, y tenía que ser un evento a las 6 pm, así que no pudo disfrutarlo. Mi habitación era el cumplimiento de ADA, la ducha no tenía puertas y el agua estaba en todas partes. Al hacer el registro de salida pregunte por las llaves de mi automóvil y la recepción vistazo a mi como estaba loco y dijo ir al garaje, mi respuesta fue I didn't saber. Muy desagradable se dijo ahora que sabes! Luego, puse mi automóvil para que se dañe más de 4 estratos y me dijeron que mi automóvil ya estaba dañado. Asistente hablándome con los ojos cerrados, le pido que abra los ojos cuando me hable. Parece que estaba siendo irrespetuoso, no estoy seguro de si fue porque soy una mujer o una mujer latina. Piense que este hotel tiene problemas raciales y todos, incluyendo la administración, necesitan habilidades de servicio al cliente, incluyendo cómo lidiar con personas de otras etnias. Soy socio de IHG, pero reservado a través de Expedia, el estacionamiento dice que $35 se cobraron $45. Además, Expedia no te dice que los huéspedes no pueden usar la piscina toda la tarde hasta la noche. Por más de $300 para la habitación que era de edad y no actualizado.

Son las 11 pm en la noche y hay trabajadores que están fuera de nuestra habitación haciendo algunos de vacío, el trabajo de reparación. Me quejé a la recepción y de la señora groseramente dijo que están haciendo un trabajo y va a terminar en 10 minutos. No creo que un hotel se presenta el trabajo realizado fuera de las habitaciones a las 11 pm en la noche y la señora de recepción manager es groseramente responde como si está bien hacerlo en la noche. Nunca tuvo tales negativo de la experiencia de un hotel de mis últimos 20 años.

El mejor de los mejores! gran servicio de n personas! el amor es. Impresionante 100%

Este hotel es genial y la gente es tan amable y servicial mejor hotel en el que me he alojado mientras que en Nueva York por mucho siempre reservaré allí avanzando. Super agradable limpio y las bebidas en el bar del hotel increíble! Valet fue impresionante también.

Mis hijos toman clases de natación en este lugar. El gerente, director, asistencia de natación son muy amable y muy bien informado sobre cómo enseñar a los más pequeños cómo nadar. El resto del hotel parece muy agradable y moderno. El personal parece muy cortés. Sin duda recomendaría esta ubicación.

Hotel convenientemente ubicado. Es difícil encontrar un taxi en el frente, pero estás a una cuadra o dos de toda la acción. Si usted está dispuesto a aventurarse a cabo unos cuantos bloques más hay mucho que hacer! La habitación era bastante estándar. Reservé un rey pero conseguí dos dobles, no ideales para mi cuerpo grande, pero funcionó. El personal era genial. El café era decente, y era de cortesía.

Muy bueno. Gracias por tu servicios.

Es un hotel limpio. La cama y la habitación están limpias, así como el baño. Tienen camas king realmente cómodas y grandes. Es una de las camas más cómodas que he probado. Sin embargo, la habitación era pequeña y realmente se puede cebada a pie allí. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Tienen servicio de valet.

La habitación era de tamaño adecuado para un hotel en Nueva York. La ducha tenía una gran sorpresa para nosotros, ya que el suelo del puesto estaba nivelado con el suelo del baño y cada vez que teníamos una ducha, el agua fluyó hacia el suelo. Tuvimos que usar una toalla grande para evitar que esto sucediera. No había manera de evitar que esto sucediera, ya que el cabezal de ducha se fijaba en una posición. Algunos de los empleados de recepción eran agradables y otros no. En todo, fue una buena experiencia para nosotros. El personal en el garaje de estacionamiento fue más servicial y amable. Siempre haciendo todo lo posible para ayudarnos.

Excelente ubicación, habitación limpia, gente agradable!

Muy buena ubicación. Personal cortés. Valet parking rápido y cercano. Bonitas habitaciones. Sería completamente y con impaciencia estancia aquí de nuevo!

Este hotel Holiday Inn en el centro de la ciudad de Brooklyn Nueva York era muy limpio y acogedor para una estancia de una noche.
Mi padre fue desalojado injustamente de su casa, ha estado viviendo más de cuatro años. Él está de vuelta en su casa y se mueve para asegurar su fundación mejor.
La estancia de noche era así que en el punto que me gustaría que otros para experimentar tal gran hospitalidad en la propagación amor la manera de Brooklyn.

Cuando llegamos, y durante las primeras horas de nuestra estancia sólo uno de los dos ascensores estaban trabajando y, a continuación, los miembros del personal tenían que utilizar el uno y no permitió que todos los que estaban de pie en el vestíbulo esperando a que termine de hacer su camino hasta el piso 14 y de vuelta a la ser dijo que tenemos que esperar todo de nuevo. Entonces, todos nos recibió una nota bajo la puerta esta mañana nos dice que el restaurante estaba cerrado por el día, que incluían el de desayuno gratuito, por lo que también es una mierda.

El interruptor de luz en mi habitación no hace nada, las luces están en el camino junto a la cama, con pequeños interruptores. Así que caminas por la noche, y necesitas la linterna de tu teléfono para encender la luz. Además, el agua caliente se apoderó de 20 minutos… Llamé a servicio de habitaciones 3 veces anoche sobre el problema de la luz, y 20 minutos pasaron y que weren't allí. Tuve que salir cuando me estaba haciendo tarde para la cena. El Hotel es agradable, aunque…

Hotel muy agradable, super limpio, amueblado moderno, gran zimmet y cama super cómoda. Una deducción de puntos, ya que está bastante lejos del cuadrado del tiempo. Pero por lo demás un hotel absolutamente genial.

La ubicación del hotel es impresionante, hay muchos restaurantes, y tiendas cerca, algunos de los empleados son amables y serviciales, sin embargo, el Hotel es un poco lento en los servicios de limpieza. Salí de la habitación a las 6am y regreso a las 6 PM y la habitación no estaba hecha. En el lado Brigth el restaurante tiene una buena comida y la cocina es impresionante. El estacionamiento es de solo 35 dólares por noche, y el servicio allí es impresionante.

El Hotel está en una excelente ubicación, hermoso vestíbulo, personal cortés. Encontramos la habitación con cama kingsize para ser muy compacta. No hay mucho espacio para moverse, hermoso baño, otra vez ducha compacta. La cama era muy cómoda, el calor era cómodo. Servicio de habitaciones ordenado, corta espera, la comida era buena, pero no un menú grande.

El Hotel es moderno, bien amueblado y limpio. A la llegada, nuestra persona de recepción era muy amable y servicial. Nuestra habitación era muy agradable también. Ten en cuenta que la puerta de tu habitación te bloqueará a la derecha en el punto a las 11am. Mi única queja es menos que hacer con el Hotel y más para hacer con el restaurante asociado. Me imaginé que el hotel tiene alguna responsabilidad en el asunto, así dado que está adjunto. Hazte un favor y evítate. Nuestro camarero no era bueno (no vino a comprobar en nosotros en absoluto y había un 15% forzado propina que estoy bien con si el servicio es merecedor. En este caso no era) la comida era promedio en el mejor de los casos y se olvidó de algunos artículos y no pregunte si queríamos algo como condimentos, etc. Además nos preguntó educadamente si podíamos pedir algunas bebidas en el bar y dijeron que no porque nos estamos preparando para una fiesta esta noche, la mente que hay al menos 5 personas que trabajan en este restaurante y somos 1 mesa de dos con otras 2 parejas en el restaurante en el hora. El restaurante parece que podría ser muy agradable, es muy moderno y limpio. Sólo necesita un mejor servicio y comida. Los precios de la comida para referencia fueron de 13 y 11 dólares.

La ubicación está convenientemente ubicado cerca de Barclay Center, así como de muchos lugares interesantes de Brooklyn. La habitación era muy bonita y el servicio era impecable! Mi hermana ter tuvo que dejar algo en su habitación para mí para recoger después de que se registró, y el personal manejado tan bien que pude agarrar sus cosas sin problema. La vista es estupenda, cerca del metro, el personal está bien informado.

Aunque la estructura golpea para las proporciones y el lujo, la administración es el personal va desde un lado muy diferente. La limpieza deja que desear. Específicamente, no limpie el baño, pero pretender limpiarlo pasando un paño húmedo en los grifos, no cambie las toallas a menudo, no se incline y no higienize manijas, puertas y gabinetes (verá miles de huellas de quién sabe cuántas personas). También no tienen un desayuno buffet como todas las otras vacaciones en el mundo porque ni siquiera tienen una cocina. Se asocian con un excelente restaurante comunicándose por la sala de relax del hotel, pero, a pesar de ser de buena calidad, gestiona los desayunos a su manera. Muchas cosas incluidas en el menú no se proporcionan en el desayuno de los huéspedes del Hotel por lo que, si por desgracia pedir un capuchino italiano o café expreso porque usted es Caffeinomani y ya no se puede beber que el agua de color que llaman café, allí Usted encontrará a pagar cuando usted echa un buen par de dólares más… ¡Atención!

El desayuno, si usted paga primero le permiten escribir lo que incluye, porque lo hacen en el curriculum vitae de precio… ten cuidado.

Al llegar valet era un poco lento, pero hizo el trabajo. El registro fue rápido y preciso. Un ascensor estaba abajo por lo que las escaleras era. La habitación estaba limpia, era cómoda y moderna. Mientras yo estaba esperando algunos amigos para bajar pasé algún tiempo en el lobby que tenía 2 escritorios de oferta para cejas de Internet y una bonita chimenea para sentarse y relajarse. Solicitar mi coche fue tan fácil como hacer clic en un enlace, y al día siguiente el check out fue igual de suave. Hotel sólido en el centro de Brooklyn!

El elevador estaba dañino en un hotel que estaba bastante caro. Pero tiene estilo los cuartos.

Asistí a una boda en 10/29/2016. El ambiente era genial y la comida deliciosa. A la hora del cóctel fue de 5 a 6 de la tarde y llegué temprano para permitir tiempo para tomar fotos y encontrar una gran ubicación/asiento. Me pasé casi 30 minutos de espera para aparcar en el garaje. Hay 2 señales fuera del hotel indicando el servicio de valet parking. Esto no significa que el servicio de valet llega a su coche, toma las llaves, le da un billete de modo que para entrar en el hotel como en otros lugares ofrecen. Me fui al hotel después … unos 5 minutos de no ver ninguna mozos y dijeron que alguien va a venir a mí en un par de minutos. Nadie ha salido nunca. Finalmente, me puse en la fila para ir al garaje. Que era absolutamente inaceptable. Una persona que estaba trabajando en el garaje. Una persona! Tenía que haber sido más de 10 coches delante de mí. La Gestión de los recursos debería haber hecho un mejor trabajo de garantizar el garaje fue debidamente atendida en un sábado por la tarde con 2 bodas y los huéspedes del hotel ofrecen a los huéspedes con un servicio rápido.

El hotel está muy bien ubicado, cerca del Barclay's center y otros puntos turísticos de Brooklyn. Es un hotel nuevo con cuartos bonitos pero pequeños, cuando se comparan con otros Holiday Inn, el servicio de valet parking es excelente y barato. No comí en el Restaurant o use otros servicios. Recomiendo este hotel por su limpieza, ubicación y valet parking.

Buen servicio. Buena ubicación. Todo un poco apretado.