The Westin Palace, Madrid

Hotel

Grandes profesionales y calidad — precio está bien, y gran ambiente.

Hermoso hotel. Gente amable.

Excelente trato, comodidad estilo y elegancia.

Fabuloso servicio. ¡Todo fue perfecto!

Impresionante hotel con excelente personal. Recientemente fotografié una boda aquí y fue increíble. Muy recomendable!

Muy alta calidad. Las habitaciones son excepcionales. Lo recomendaría encarecidamente.

Hermoso hotel, excelente alojamiento. Ubicación perfecta!

Hermoso hotel, personal encantador, buena comida.

Maravillosa ubicación y habitaciones cómodas. Excelentes restaurantes con un servicio ideal!

Gran hotel. Personal agradable y ambiente.

Excellente et confortable pero ameliorar el servicio de restaurante muy muy lento y el personal siempre hablando entre ellos.

Lujo, historia, atención y maravilloso y confortable entorno.

Qué hermoso hotel y la atención de los empleados fue tan buena. Definitivamente un lugar para llamar hogar lejos de casa.

Hermoso hotel. Personal amable.

Hotel muy bonito, bien mantenido y limpio! Personal amable! ¡Buen estado físico!

Excelente atención y servicio.

Buena comida apta para todos los paladares, atención impecable y entorno espectacular.

Hotel muy agradable La comida en el restaurante Ronda era muy buena fuimos por un día de acción de gracias y tenemos una deliciosa comida.

Todo ha sido espectacular y el trato exquisito.

Espectacular, mucha clase y una dosis importante de amabilidad.

Precioso lugar, trato excelente y grandes profesionales.

Una excelente experiencia en Madrid y en el hotel una experiencia inolvidable.
que bueno que cuenten con tan buen servicio y tan amables.

Personal excelente y las habitaciones extremadamente cómodas.

Buen lugar para quedarse con un excelente servicio.

Maravilloso trato de los trabajadores.

Excelente ubicación y hermoso, limpio y huele muy agradable! Fácil acceso a todo el edificio histórico y buenos restaurantes.

Excelente ubicación hotel clásico hermosa decoración. Me encantó el portero que llama a nuestros taxis.

Estancia increíble como siempre. El personal muy amable y el desayuno fantástico. Este es nuestro 3er veces en el hotel Westin Palace de Madrid.

El nivel de servicio de este lugar es de 5*+
Por lejos la mejor experiencia de un VERDADERO hotel de cinco estrellas. Delicioso desayuno, personal amable. Que por encima y más allá, y esto hace toda la diferencia. Las habitaciones son como se esperaba. Elegante, pero no de mal gusto o demasiado. Clásico y bien decorado. Sin duda volveremos aquí la próxima vez en Madrid.

Un increíble hotel con un servicio excepcional. El desayuno fue el mejor desayuno que he tenido y me he quedado en un montón de hoteles y resorts. Las habitaciones son amplias, modernas y muy agradable. El personal pasa por encima y bey6for.

Me he alojado aquí antes, pero ¿qué va a tomar usted es el impresionante hall de entrada y área de bar con los vitrales de la cúpula. Impresionante. También, acabo de tener el mejor gazpacho aquí y he estado probando durante 2 semanas. Delicioso.

Mi hotel favorito en Madrid! Me quedé par de veces. Excelente ubicación, cerca de todo pero muy tranquila y apacible lugar. A poca distancia del museo del Prado y Plaza mayor. El centro de negocios fue fácil de encontrar y utilizar. Bonita habitación grande con buen aire acondicionado. Impecable la limpieza. Muy agradable área de recepción. Personal amable. Las recomendaciones de la Consejería estaban siempre en su punto. Gran lugar!

Fui un invitado de este 5 para un evento y no puedo estimar el costo. El hotel, sin embargo, es muy agradable, con excelentes comodidades y un personal muy servicial. De hecho, muy útil! Hay un gimnasio y un gran desayuno. I can't dar 5 estrellas sólo porque el Wi-Fi fue realmente ridícula que les parezca en términos de velocidad. Malo si estás aquí por trabajo.

Hotel increíble! es en poca distancia a pie de muchos lugares de interés tales como plazas, tiendas, parques y mucho más. La comida en el buffet de desayuno es fresca y deliciosa. El personal es muy amable y servicial. La habitación que me quedé en la era más pequeño de lo que esperaba, pero fue muy agradable! el cuarto de baño de mi habitación también era muy agradable. Mi única queja es que el equipo de limpieza perdido en mi habitación, al menos tres veces durante el día para la limpieza, pero al final del día, se limpia y se considera aceptable.

Delicioso hotel. Limpio, hermoso, amable.

Me gusta concentrarse en el bar del hotel, como alguien que ha trabajado en los hoteles antes y ahora disfruta de permanecer en ellos, me gusta especialmente para comprobar hacia fuera de la barra. A veces, el bar del hotel no la unidad de los ingresos y puede ser un poco olvidado, especialmente en una ciudad como Madrid, que está llena de bares y la mayoría de ellos probablemente menos caro que un hotel de 5 estrellas de la barra. Sin embargo, este bar era realmente delicioso. El personal era agradable, pero discreta y lo más importante de todo el cocktials fueron mezclados en un nivel muy alto. Me gustó el clásico interior. Voy a estar de vuelta.

Estuvimos allí varias veces hace años. Incluso más alto que el Palacio Reina. Precios un poco altos aunque.

Excelente ubicación —-maravillosos museos están literalmente justo al otro lado de la calle, y los barrios que rodean el Hotel están llenos de grandes cafés, tiendas y parques. El Hotel en sí es precioso, con habitaciones amplias, limpias y relajantes. El desayuno bufé y el brunch del hotel son deliciosos y tienen una gran variedad de comida.

Este es mi tercer día aquí. Cuando llegamos, nos asignaron una habitación y cuando entramos, no estaba listo. Pero el Gerente del mostrador de recepción era hospitalario suficiente para ofrecernos dos bebidas complementarias como compensación. Fue realmente un gesto dulce ya que habíamos llegado antes de su hora de llegada y no era mendatory para ellos para darnos una habitación inmediatamente. El Hotel está estratégicamente situado en el centro de la ciudad y cerca de las zonas de suCeso y de las buenas compras. Estará encantado de volver.

Celebramos la comunión de mi hija y desde el primer momento el trato fue inmejorable, servicio profesional y atentos en todo momento. Salimos encantados, sin duda un acierto.

¡ Qué Hotel! Elegante, con clase, gran ubicación. Cerca del Prado, la calle de tapas detrás del hotel, a pie de la ciudad vieja. Muy contentos de haber estado aquí.
Consejo: no hay café en la habitación, pero llame al servicio de habitaciones para el servicio de café gratis-llegan en menos de cinco minutos!

UN hermoso hotel y todo el turismo es absolutamente impresionante. Si alguna vez vas a España, tienes que ir a este hotel. Nuestro viaje fue organizado por nuestro agente de viajes Liberty Travel en Burlington, Massachusetts.

Fui a un evento y todo genial. A la salida fui a coger un taxi y es muy cómodo que tengan parada de taxis propia. Un servicio de 10.

Este es un hotel encantador en una ubicación encantadora. Las habitaciones son amplias y cómodas. UN poco vieja escuela pero eso es el ambiente del hotel en general, así que supongo que encaja.
El personal de recepción es amable y sonriente y hacer todo lo posible para ayudar. Sin embargo, el personal del restaurante donde se sirve el desayuno es simplemente miserable… Permítanme recalcar otra vez… Miserable. Ni una sola sonrisa… En realidad, olvídate de una sonrisa, si las miradas pudieran matar, todos los invitados serían pobres víctimas. Y realmente no estoy bromeando. En general, el buffet de desayuno tiene opciones variadas que funcionan. También hay un mostrador de huevo para que puedan hacer huevos cualquier estilo para los huéspedes. La sala de desayunos en realidad es realmente bastante agradable en realidad así que vale la pena viaje incluso si tienes que asegurar el desagradable personal.
Además del personal del restaurante el hotel vale la pena una visita por lo tanto las 4 estrellas.

En este establecimiento solo he acudido a la zona de cafetería para merendar. Hay que reconocer que es muy bonita (con una cúpula del cristal magnifica) y se nota que en este hotel se cuidad cada detalle. Aunque algo caro (la calidad hay que pagarla) todo estaba muy rico: pedimos cafés, batidos y pastelitos. El personal muy educado y servicial. Fue un placer merendar en este hotel.

Lugar mítico en Madrid. El restaurante y la cúpula excepcionales. Habitacion normal de espacio pero el baño era grande. Servicio inmejorable.

Grandioso hotel frente al Congreso de los Diputados. Precios elevados como corresponde a un cinco estrellas de gran lujo. Cuenta con todo tipo de servicios. Espectacular tomar una cerveza bajo la gran cúpula, aunque esta cueste 11 €. Mucha profesionalidad de todo el personal.

Magnífico lugar mágico de estilo neo-clásico de principios del siglo 20 construido por un arquitecto francés. Las habitaciones son espaciosas y ofrecen agradables pozos de luces de colores gracias a las hermosas ventanas de vidrieras. La restauración está en la altura de los locales. El servicio es eficiente sin ser ostentoso. El lugar ideal para descubrir una de las facetas del refinamiento de la capital madrileña.

Magnífico hotel enclavado en todo el centro de Madrid. Exclusivo y por tanto no adcesible a todos los bolsillos. La fachada exterior y su iluminación nocturna es preciosa. Si quieres que te traten como a un rey tómate un café en su cafetería.

Gran historia y situado en un lugar céntrico. Actualmente tienen habitaciones actualizadas y no actualizadas. Recomendado para obtener los actualizados de posibles. La comida abajo era bueno.

Este es un hotel muy bonito, que ofrece habitaciones muy cómodas y muy buenas instalaciones para reuniones. No son baratos, pero bueno:)
Me gustó su zona de fitness en la planta superior, accesible 24 horas al día. También me gustó la amabilidad del personal.
La ubicación es buena y la única cosa que podría haber sido mejor es una cosa muy tonta-realmente hubiera querido un hervidor de agua en mi habitación. Puedes pedir una sola taza de té al día, pero creo que este tipo de Hotel puede y debería hacer mejor cuando se trata de té.
Aparte de eso, me encantó el Hotel-tuve una estancia maravillosa y lo recomiendo encarecidamente, si puedes conseguir a un buen precio…

Acudí al restaurante japonés que hay en el interior. El sushi es alucinante, preparado al momento y muy fresco. La ensalada de algas es la mejor que he probado nunca y el coulant del postre una delicia. La pena el precio, muy caro, pero es muy buena opción si quieres darte un capricho muy de vez en cuando.

Precioso lugar. Magnifica cafetería con un trato muy profesional. Todo rezuma lujo y confort. Muy limpio. Aunque sus precios son muy elevados (6 euros un café) te lo sirven con pastas, hay prensa y sofás y sillas comodisimas. Además de que está decorado con tapices y muebles antiguos que dan una agradable sensación de bienestar. Muy céntrico.

Precioso hotel lleno de lujos al detalle. Ambiente muy tranquilo y acogedor. Trato excelente.

La ubicación es excelente y el personal muy atento. Estamos en condiciones de dar una gran recomendación de cena con poca antelación.

Qué decir mucho el nombre es programa, un verdadero palacio en el corazón de la ciudad.

Fui a una reunión profesional y la verdad que todo perfecto. La atención inmejorable, el lugar cómodo y elegante… totalmente recomendable.

El restaurante la rotonda magnífico. Caro, pero merece la pena por la calidad y exquisitez de los platos. Trato inmejorable y decoración elegante.

Hotel de 5* en un edificio magnífico que fue construido por una Empresa francesa en 11 meses. La bobeda del salón principal es espectacular. Merece la pena tomar un aperitivo en su bar para repasar un poco de su historia. Naturalmente no es barato.

Impresionante edificio, estancias, atención. Puedes tomar cosas ligeras en su gran salón con vidrieras en el techo. No me canso de ir, aunque acceder sería un esfuerzo inútil. Me gustaba cuando tocan el piano de cola en el salón. carísimo.

Bonito lugar. Tipo de estilo anticuado. Excelente desayuno buffet. Realmente se beneficiaría de los fabricantes de café en la habitación, sin embargo. Te traerán una olla una vez al día gratis, pero odio molestarlos.

Como siempre un hotel en la cadena Westin muy elegante si estás en el centro de Madrid y escapar de las entradas de pis con aire seguro y casual y buscar los inodoros muy limpio y también muy elegante.

Gran servicio y artículos de desayuno. Maravillosos conserjes que están muy bien informados sobre Madrid local y ayudó a facilitarme en la cultura local. Recomendaría a cualquiera que quiera alojarse en la ciudad.

Hotel perfecto en pleno centro de madrid. 5 estrellas gran lujo. Le pongo 4 estrellas porque creo que el precio es demasiado elevado para mí aunque para otras personas no lo sea. La fachada es antigua y bastante bien cuidada. Posee todos los servicios posibles que un hotel de estas características debería tener. Aparcamiento incluida.

Excelente hotel con un diseño increíble y un gran desayuno. Muy buen desayuno y personal, sin embargo la mayoría del interior y las habitaciones regulares son mucho extraordinario, pero todavía bastante caro.
Ubicación es genial, así que si viajas por negocios y todavía quieres experimentar Madrid centro por las noches, es una muy buena opción.

Un servicio estupendo, bien organizado, servicio lujurioso y unos cocteles perfectos. Lugar maravilloso para ir tanto solo como acompañado. Gente estupenda y musica de ambiente. Esta genial para pasar el rato.

Excelente ubicación. Prado y el retiro al lado de 500m. Desayuno perfecto bajo la cúpula.

Un hotel de lujo. El personal muy amable y siempre dispuesto a atender cualquier necesidad. Las habitaciones grandes, con una cama muy cómoda. Las instalaciones muy lujosas, sobre todo la zona del restaurante con su maravillosa cúpula. Merece la pena entrar aunque sea a tomar un café para verla, aunque sea caro. No le doy las 5 estrellas porque si quieres Wi-Fi en la habitación tienes q pagar 19€ al día cuando ya cualquier hotel tiene el Wi-Fi gratis.

Sin duda 5 estrellas. He estado en media docena de comidas de negocios y el servicio y la comida sin duda están a la altura. Al igual en varias conferencias y los salones son cómodos y con buena acustica y visibilidad.

He pasado una estancia muy agradable en Westin Palace. El personal del hotel ha sido muy atento. Muchas gracias.

Gran Hotel con habitaciones PERFETTW y un servicio excepcional. El desayuno es perfecto. También hay tiendas internas… poción central. ¿Qué dices? Ir.

Muy bonito hotel en el centro de Madrid. Las habitaciones son amplias y renovadas. El desayuno es muy bueno. El entorno del restaurante es espléndido con un hermoso dosel.

Uno de los hoteles históricos de Madrid. O más bien uno de los grandes hoteles de Madrid… Si la disponibilidad económica lo permite aquí puedes tener la parte superior. Para ver el bar con la espectacular cúpula estilo Liberty.

Japonés con producto de calidad y eleboración extraordinaria. Comedor pequeño pero con encanto y ambiente peculiar. Servicio eficaz y agradable. Muy recomendable.

Excelente. No solo el lugar está estupendo sino que destacó la atención que es impresionante, muy atentos y con una sonrisa. Recomiendo asistir al comedor y disfrutar de la cúpula que posee.

Fuimos ayer al japonés Green Tea que está dentro y descubrimos el sushi, muy rico el menú degustación, con el descuento del tenedor se hace muy asequible. Buena comida y estupendo trato.

Nunca he estado alojado y mi experiencia se basa en haber comido o cenas en eventos. Cuando trabajan bien es una maravilla, pero inexplicablemente en alguna de mis visitas el servicio es lento y poco atento. Hay mucha diferencia entre unos menús y otros. Es decir, un menú barato es mucho peor que los de mayor precio. Y esta relación no es lineal. Por otro lado el hotel y su ubicación son inmejorables.

Una estupenda estancia. Las camas inmejorables, la limpieza exquisita, el personal educado y muy oportuno. El desayuno espectacular y muy variado.

Gran efecto de las luces para el turista que cruza la plaza por la noche Ve el cambio continuo de color.

En este lugar se vive el ambiente de un pasado que recuerda las novelas de Proust…

Uno de los hoteles más hermosos de Madrid, justo en el centro.

Había una multitud al azar de gente India esperando una estrella de bollywood a todo el día. Tipo de hecho difícil de entrar y salir porque la policía estaban siendo raro. Otro que era un lugar agradable.

Hotel de 5 estrellas con todas las letras. En el barrio de las letras de Madrid, junto a la zona de los museos, en un edificio emblemático de 1 siglo de antigüedad y con una cúpula de cristal multicolor en el salón del restaurante principal que impresiona con verla… habitaciones muy amplias y con todas las comodidades (excepcional la cama) y el mejor servicio que he tenido el gusto de recibir en todos mis viajes por el mundo. Un auténtico hotel de 5 estrellas como ya quedan pocos. Asímismo excepcional el brunch-opera de los domingos, con una inmensa variedad de alimentos de todos tipos, vinos, zumos, cavas… y todo ello amenizado con ópera en vivo según un cartel que va variando con la temporada. Totalmente recomendado.

Genial el brunch del domingo!

Es un sitio muy bonito. Tienen un salon para la recepción con una bóveda de cristal espectacular. Todo el hotel está cuidado al máximo en cada detalle. El servicio es inmejorable gente muy preparada y con una educación perfecta. Merece mucho la pena ir a visitarlo y si puedes a comer o cenar que el restaurante es increíble.

Personal grosero. Habitaciones sucias. Extremadamente caro. El personal me estaban discutiendo acerca de si había pagado para la habitación en priceline después de que ellos mostraron confirmación e insistió en cargar mi tarjeta de crédito para la estancia. Rehusaron entrar en contacto con priceline y tuve que discutir con ellos por 30 minutos al finalizar la compra antes de que ellos entendieron la situación.

Lugar muy amplio, comodo. Sin embargo la sala de reuniones tenia problemas de visibilidad cn las volumnas.

Me ayudó con el equipaje frágil y ayudó con cualquier pregunta. Habitaciones limpias, excelente ubicación y comodidades.

Me voy a referir únicamente al servicio de cafetería. El Palace es, a nivel global, uno de los muchos tesoros de Madrid que todo el mundo debería conocer. Como visitante, simplemente paseando por su interior, lo ideal es acudir al salón central con la vidriera enorme en forma de cúpula y sentarse a tomar una buena merienda, un café o un té acompañados de unas deliciosas pastas. Los sillones son espectaculares, todo está limpio y el servicio es muy profesional. Una maravilla y un lujo a un precio elevado como es lógico.

La decoración del hotel es increíble, con personal multilingüe agradable y excelente comedor opciones en el hotel. El gimnasio también es bueno, y es un poco de una cacería para encontrar la primera vez.

Comimos en el restaurante Asia Gallery. Ambiente y decoración excelente. Puedes encontrar platos de comida cantonesa y sudeste asiático. Calidad muy buena pero en nuestro caso tardaron bastante en atendernos y parecía que no estaba muy compenetrado servicio y cocina. Entiendo que será algo puntual pero por el precio y el lugar donde se encuentra no se pueden permitir esos errores.

Un hotel precioso que hay que visitar.

1, parte del personal muy bueno pero algunos no viven hasta 5 estándar, 2 estrellas, prometida enviar una cuna para mi bebe (es no una última comprobación en) pero no lo hacían. No notificar a nosotros y nos dijo que recibieron a otros huéspedes durante la noche.

El Green Té es un pequeño restaurante japonés dentro del Hotel Palace. Se accede a través de una escalera desde el hall principal del Hotel, y nada más entrar, lo primero que llama la atención es el espacio reducido del comedor, con apenas 8 o 10 pequeñas mesas y bastante próximas entre sí. En contra de los alardes decorativos de otros restaurantes japoneses, en el Green Té, salvo algún detalle, la etiqueta la basan en su carta y cocina esencialmente japonesa con alguna propuesta de fusión. Buenos los niguiri y los maki, sashimi con pescado fresco y de calidad, e imprescindible el bacalao negro. En nuestro caso, el postre, fue lo menos destacable. Como correspondiente a su emplazamiento y calidad comer en el Green Té no sale barato, sobre todo si no se escatima con el vino,, pero hay la posibilidad de reservar con alguna oferta, con lo que resulta asequible y muy recomendable. Comidas japonesa de calidad, huyendo de estereotipos, en ambiente acogedor y muy, muy ”íntimo".

Cuando estábamos en España en una familia de vacaciones en la final, nosotros vivimos aquí en tres habitaciones. Así que, una noche, antes de la Víspera de Año Nuevo. No está claro lo que los comentarios anteriores decir sobre este hotel, pero vivimos aquí muy feliz! Hermosas habitaciones, el vestíbulo y servicios. Nuestra única recomendación es encontrar una que puede acelerar la verificación de seguimiento y proceso de compra. Un comentario quejándose de la habitación de hotel de café, pero esto, para mí, nada.

Hotel agradable, gran ubicación. Dentro de su limpia y moderna.

Fui a un mercado interesante.

Servicio fue aceptable. Servicio de habitaciones es pésimo y no hay repuestos cables HDMI en cualquier lugar en el hotel y el personal no ir y comprar uno.

Es un buen hotel de estilo Belle Époque, justo al otro lado del Prado. Casi desde aquí se puede caminar a las atracciones del casco antiguo de Madrid. Su restaurante es muy bueno, especialmente el desayuno. Su servicio es excepcional. Palace hotel es agradable y limpio. Mi única queja es que hay que una parte de toallas rotas debe cambiarse. Me hospedaría allí otra vez.

Fantástica cafetería del hotel Palace. Se puede acceder don estar alojado. A veces música de piano en directo. La cúpula de cristal es espectacular y la decoración refinada. El café sencillo no baja de siete euros, de ahí para arriba, aunque no duele para ocasiones especiales.

Comentario sobre la cafetería. Situada debajo de una impresionante cúpula de estilo Art nouveau, encontramos la cafetería. Sofás, sillas acolchadas, una gigantesca alfombra y un centro floral que van cambiando según la época. Puede que incluso coincidas cuando esté el pianista. Los cafés aunque algo caros tampoco es para echarse las manos a la cabeza. 7, 0 € el café con leche. El lugar definitivamente lo vale.

Encantador hotel en sólo unos minutos a pie del Museo del Prado (y sólo un poco más de la Reina Sofía) y el parque del Retiro. Las habitaciones son un tamaño decente, el desayuno es enorme y muy agradable y personal amable.

Era grande, un placer perfecto para disfrutar de Madrid, con bonitas vistas y un perfecto placer beber un café!

Este hotel sirvio de hospital en plena guerra civil.

El sitio es muy bonito, las sillas muy incomodas. Las mesas son extrañas y las piernas me pegaban con el tablero superior de la mesa. En cuanto a la calidad muy buena, pero las cantidades son muy pequeñas, los Nigiris en los que el arroz es minúsculo y el tartar bastante pequeño. Con el precio de las promociones del tenedor me parece caro. No es de los mejores restaurantes japoneses de madrid aunque este en un gran hotel de madrid.

Lo más chic, elitista, lo mejor que he visto!

Genial experiencia visitando La Rotonda del Palace, buen servicio y buena comida en un entorno espectacular. ¡Es precioso! Y te tratan genial. Tomamos un menú especial por ser acción de gracias, y estaba todo riquísimo.

Mi esposo y yo tuvimos una hermosa estadía en Westin Palace. El personal era muy educado y amable. Puesto que somos miembros SPG nos aumentamos a internet de alta velocidad, que era muy agradable. La ubicación del hotel es impresionante! justo en el corazón de Madrid, cerca de los museos, Parque del Retiro, Palacio Real, Puerta del sol, Plaza Mayor, San Miguel Mercado y muchos restaurantes, cafés y bares. El comentario negativo sólo que tengo era un taxi que el vigilante del hotel tiene para que nosotros para llevarnos al aeropuerto. Cuando el vigilante le preguntaron qué terminal vamos a, mi marido decidió volver al hotel donde tenía acceso a Wi-Fi para verificar su aplicación Unidos para averiguar el número del terminal. El vigilante no volvamos atrás en el hotel. Nos aseguró que el taxista tiene un gráfico que coincida con las líneas aéreas con los terminales, así que él sabe exactamente qué terminal debería nos lleva a. El aeropuerto fue muy lejos. Finalmente llegamos allí. El taxista estaba descargando nuestro equipaje y estábamos buscando señal United Airline, pero no pudimos encontrarlo. Al parecer estábamos en la terminal equivocada. El taxista estaba intentando convencernos en español que es el terminal derecho. Hubo otro taxista que escuchó la conversación.

Habitaciones muy bonitas, servicio, hotel, comida, ubicación. La pasamos genial :-).

Este hotel es uno de los mejores y más antiguos de la capital de España. Es de esos hoteles que en cuanto entras por el hall, parece como si las paredes del mismo te estuvieran hablando y te contasen miles y miles de historias que han ocurrido entre sus muros. Está muy bien situado, en pleno Paseo de El Prado y en frente de la fuente de Neptuno (Plaza de Cánovas del Castillo). Y tiene unas inmejorables vistas. Con respecto al precio, ¡qué decir! Es un hotel de 5 estrellas y en el mismo famosos nacionales e internacionales se alojan habitualmente. Pero claro, el precio merece la pena y es que este hotel destila lujo y calidad por doquier.

Lamentable trato de la recepcion. Para ser un hotel que se supone de lujo y todo atencion al cliente, me he quedado totalmente decepcionado. Unos amigos que venian del extranjero se quedan 3 noches en este hotel con desayuno incluido. Como el ultimo dia se tenian que ir antes de que empezara la hora del desayuno, pregunto en recepcion como pueden hacerlo para desayunar esa mañana. Me dice que por tener el desayuno pagado ya, por 5 euros se le lleva un desayuno tipo continental a la habitacion. Mis amigos piden el desayuno con un par de huevos fritos. Al pasar por la recepcion al hacer el check out le cobran 46 euros por los 2 huevos fritos. Y para colmo querian cobrar una llamada de telefono desde la habitacion que nunca llego a completarse ya que no respondi a la llamada. Me imagino que solo por marcar aunque no se complete la llamada lo cobran debe ser. Tambien en frente del hotel pregunto al empleado que recibe los coches y taxis si se puede dejar el coche un momento para ir a los servicios por el tema de estar enfrente de Congreso de los Diputados y la Policia Municipal. Me dice que esta el vigilandolo y en agosto no pasa nada. Pues a la vuelta del baño tenia una nota amarilla de los amigos municipales con 200 euros de multa. Que alegria. Madrid es una ciudad bonita pero este hotel estafa a los turistas. Nada recomendable, si quieres que te estafen bien.

Como un regalo especial o para una celebración, me encanta la ópera los domingos bajo la cúpula increíble. Ópera vivo y un delicioso buffet hacen una gran combinación.

Merece la pena entrar a ver los pasillos de recepción y la cúpula de vidrieras del restaurante, es una preciosidad. Solo por ello me hubiese quedado a tomar el café a 7, 5€ pero lamentablemente la cafetería no está en la misma sala que la cúpula, sino en una adyacente de estilo pub inglés.

Unos de los mejores hoteles de Madrid. One of Madrid's finest hotels.

Todavía hoy me L0VE este tan para el ST4RZ 5.

Gran situacion para uno de los restaurantes mas lujosos de Madrid caro y lujo, esta muy bien para comer un plato o meno pero no para ir todos los dias, por si no somos millonarios, lo podemos acusar mas tarde, buena comida y calidad esta muy decente y gente agradable, apartado pero vale la pena buscarlo.

Como Grand damas ir, todavía es un viejo lugar especial para mí. Excelente infraestructura y personal decentemente. El escritorio SPG debe ser tripulada por personas que pueden distinguir a los clientes de alto valor. Excelente ubicación.

Al contar con la ubicacion que tiene en el hotel esta genial la verdad es que no esta tan caro, la comida esta super rica y variada los postres caseros son exquisitos, la decoracion es un poco anticuada pero si bien es cierto que esta basado totalmente en una epoca colonial, pero siempre se puede mejorar sin perder el estilo propio el servicio y las personas que atienden son muy educadas definitivamente para comer esta bastante bien.

Es un restaurante un tanto escondido para ir alli es porque o te lo as encontrado y estas muerto de ambre o te van a invitar porque la verdad es que no lllama nada a atencion la entrada, pero una vez dentro el personal es muy atento, y la calidad con la que cuenta es un tanto justita al igual que su limpieza, los precios son aseqibles.

Excelente ubicación. Hotel muy agradable. Le encantaba la situación. Hotel muy fresco muy agradable. Encantaría volver a quedarme aquí otra vez.