Comentario del The Westin Palace, Madrid 5*

Mi esposo y yo tuvimos una hermosa estadía en Westin Palace. El personal era muy educado y amable. Puesto que somos miembros SPG nos aumentamos a internet de alta velocidad, que era muy agradable. La ubicación del hotel es impresionante! justo en el corazón de Madrid, cerca de los museos, Parque del Retiro, Palacio Real, Puerta del sol, Plaza Mayor, San Miguel Mercado y muchos restaurantes, cafés y bares. El comentario negativo sólo que tengo era un taxi que el vigilante del hotel tiene para que nosotros para llevarnos al aeropuerto. Cuando el vigilante le preguntaron qué terminal vamos a, mi marido decidió volver al hotel donde tenía acceso a Wi-Fi para verificar su aplicación Unidos para averiguar el número del terminal. El vigilante no volvamos atrás en el hotel. Nos aseguró que el taxista tiene un gráfico que coincida con las líneas aéreas con los terminales, así que él sabe exactamente qué terminal debería nos lleva a. El aeropuerto fue muy lejos. Finalmente llegamos allí. El taxista estaba descargando nuestro equipaje y estábamos buscando señal United Airline, pero no pudimos encontrarlo. Al parecer estábamos en la terminal equivocada. El taxista estaba intentando convencernos en español que es el terminal derecho. Hubo otro taxista que escuchó la conversación. Nos dijo con confianza de que estamos en la terminal del mal y tenemos que ir a la terminal 1 antes de perder el vuelo. Mi marido estaba confundido! Un taxista decía que este terminal es correcta y el otro estaba diciendo que está mal. Mi esposo me dejó con el equipaje y el conductor del taxi y corrió a la terminal para encontrar un mostrador de información. Mientras que mi esposo se había ido, el conductor del taxi fue muy grosero. No sé a español así que no sé exactamente lo que estaba diciendo pero pude entender su tono enfadado y su rudeza. Aunque entendía que estaba pidiendo 10 Euros más porque nos estábamos perdiendo el tiempo por no confiar en él. Finalmente mi marido vino corriendo y me dice que estamos en la terminal equivocada. El conductor del taxi Pon el equipaje en el maletero con ira y condujo a la terminal 1. En nuestro camino a la terminal 1, teníamos miedos de que perder nuestro vuelo, así que tratamos de hablar con él en inglés básico y pedirle un poco más rápido. Sólo nos miraba en el espejo y no dijo una sola palabra en español. Él estaba tratando de ser grosero y nos muestran su ira. No entiendo por qué estaba tan enojado, deberíamos haber estado enojados no le. Llegamos a la terminal 1. Aunque nos dio mucho estrés por llevarnos a la terminal equivocada estaba dispuesto a pagar más. Salimos del taxi. Mi marido quería abrir el maletero para descargar el equipaje, pero el taxista puso su mano sobre el tronco y pidió su dinero. Eso fue un poco extraño. Tal vez pensó que no queremos que le pague. Mi esposo le pagó más de lo que pidió. Entonces abrió el baúl, llevó el equipaje de mi marido y literalmente a través de él en el suelo del maletero. Me sorprendió! ¿Qué hacía? ¿Por qué hizo eso? Rápidamente extendí mis manos a recoger mi equipaje en el maletero para que él no hace lo mismo con el mío. Pero no me dejaba tocar mi equipaje. Levantó otra vez mi equipaje de mano y a través de él a mí. No sabía qué decir. Sólo me sorprendió! Después de un agradable y placentero viaje en Madrid y tratar con tal buena gente en Westin Palace y en general en la ciudad, no esperaba tal comportamiento especialmente cuando estaba a punto de dejar Madrid. Lo siento por ese conductor de taxi. Tal vez si el vigilante del hotel no hubiera confiado en el conductor del taxi y nos deja controlar nosotros mismos la terminal, esto no habría pasado —: (.