El The Bruce Chalet está a 30 minutos en coche de la estación de tren de Lijiang, a 50 minutos en coche del aeropuerto de Lijiang y a 10 minutos a pie de la antigua ciudad de Lijiang Shuhe. Ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto en autobús por un suplemento, así como aparcamiento privado gratuito.
El The Bruce Chalet, situado en la antigua ciudad de Lijiang Shuhe, tiene una superficie de 900 m² e incluye 2 edificios de madera de estilo naxi. El establecimiento cuenta con jardín y solárium, está en un entorno natural y ofrece varias actividades, como barbacoas, piragüismo, pesca, senderismo, ciclismo y golf. Hay conexión Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
Los huéspedes del The Bruce Chalet comparten la cocina y el salón con TV. También hay un pequeño supermercado y se ofrece servicio de lavandería por un suplemento. En invierno se puede contemplar el monte nevado del Dragón de Jade desde el salón. En el mostrador de información turística se alquilan coches y bicicletas.
Todas las habitaciones disponen de ventanales, suelo de madera, TV, hervidor eléctrico y baño con ducha, zapatillas, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos. Además, tienen vistas al jardín.
El restaurante buffet del hotel sirve una excelente selección de cocina local. También es posible disfrutar del desayuno en la habitación.