Resorts World Sentosa Resorts World Sentosa - Equarius Hotel

Hotel

Nos gustan mucho las piscinas. Estancia relajante. Los servicios al cliente son amables y serviciales.

Las comodidades no están bien mantenidas. Incluso la toalla de baño está sucia. Necesita una renovación mal.

Divertido y bueno para que la familia visite para hacer muchas actividades.

Capella el mejor Hotel en Sentosa, servicios increíbles, jardines, piscinas, habitación!

Hard rock es el mejor hotel para alojarse, son muy serviciales, Gran bar del hotel, familiar, buen servicio de habitaciones, habitación tranquila, conserje servicial.

Totalmente decepcionado por el servicio realmente pésimo. No hay una línea directa a la que llamar y el chat en línea es ridículamente inútil. He reservado una estancia corta para mi familia a través de Agoda hace semanas y solo descubrí esta mañana que necesito hacer una reserva previa en la web de RWS para la franja horaria de check-in.

A pesar de que este es el primer día de estancia de 3 días, no pudimos reservar ningún horario de piscina para los próximos dos días. Mis hijos ya se sienten realmente molestos. Leyendo las críticas de los últimos meses, ni siquiera estoy seguro de si estoy deseando que llegue esta estancia. Nunca tuve esta experiencia con mis múltiples estadías en otros hoteles durante el último 1 año. No estoy seguro de si la experiencia mejorará cuando llegue allí, pero lo sabré en un par de horas.

¡Maravilloso! Tan increíble experiencia que tuvimos allí. ¡Lo extraño tanto!

Bonito entorno con pequeñas fuentes de agua encantadoras. Enfría el lugar.

La mayoría del personal es muy grosero, no hay servicio al cliente en absoluto. Puede aconsejar a la gerencia que envíe su stsff para el reciclaje o el reciclaje. Totalmente inaceptable, espero que el estándar de servicio pueda mejorarse cuando se reanude el turismo. En cuanto a la atracción también…

Bonitas vistas. Muy tranquilo y un gran lugar para estar lejos del husle de la vida buzy en Singapur.

Buena salida con familia y personal amable.

Disfrutamos del espacio, nos encanta el ambiente. 👍👍👍

Muy mal servicio en el hotel Michael.

Aplicación deficiente de las medidas de gestión segura de COVID. Opciones gastronómicas asequibles limitadas.

Malos servicios del Hotel Micheal. Estándar de servicio hotelero totalmente inaceptable. Ni siquiera tienen conductores de señalización adecuados para guiar a los conductores al aparcamiento correcto. Desperdicio de dinero. Ninguna iniciativa para consultar con el cliente en las instalaciones como la piscina.

El lugar es bueno cuando yo en SHN 14DAY servicio de personal también buena,, pero la comida no es agradable. Todos los días mismo alimento vete brócoli, dedo de la dama, papa,

Mi observación se basa en mi SHN de 14 días. Tenía una vista panorámica de la piscina de la playa y el estudio Universal con los gritos de la montaña rusa en el fondo. Suerte que la comida siempre fue de buena calidad y entregado a tiempo. El personal fue atento a sus solicitudes. El problema principal es la conectividad a Internet. No es sólo la culpa del hotel, es donde la ubicación es la isla Sentosa.

El control remoto de la televisión no funciona, después de esperar 2 horas para que se intercambie, se dio cuenta de que el sonido del televisor no funciona. Es obvio que la limpieza no lo comprueba. Si no estoy cansado no me importa cambiar de habitación, pero estoy muy cansado después de un largo día de viaje y espera. Bastante sorprendido por el estándar de calidad.

El peor hotel de la historia. Las comidas nunca se entregan a tiempo. ¿Te llamas a ti mismo en la industria de servicios y te clasificas a ti mismo como un Resort de 5 estrellas? ¡Basura!
Desayuno retrasado al brunch
Almuerzo retrasado a la hora del té

Está rodeado de restaurantes. En las inmediaciones hay tiendas esenciales que pueden comprar medicamentos y artículos de aseo. Está cerca de la isla de Sentosa, donde se puede echar un vistazo a la playa y tener vida nocturna. Se encuentra a poca distancia a pie del estudio universal y de otras zonas de actividades infantiles. Cuenta con un gimnasio y excelentes piscinas. Sin duda nos alojaremos aquí de nuevo!

Gran hospitalidad y servicios por Hard Rock Hotel durante mi estancia SHN. Llamadas regulares para comprobar mi salud y las cosas que necesitaba.
No olvidará esta maravillosa estancia y experiencia dada por este magnífico hotel.
Gracias a todos…

Este hotel lo tiene todo! Fantástica ubicación en la Isla de Sentosa. Gran adecuada piscina junto con una relajante piscina de la familia! Todos disfrutaron de comidas en sus restaurantes también! Definitivamente vamos a volver en el futuro!

El mejor Hotel de Playa de la Piscina y el Bar de la Piscina!

Mejorar en la limpieza, especialmente de los ascensores. Habitación de servicio para la adición de almohadas era bajar por el mantenimiento de la casa personal… realmente sorprendido y decepcionado. Momento para la renovación.

Los niños les encanta el lugar muy mucho. Y es muy conectado a las principales atracciones de Sentosa y establecimientos de comida.

Gran hotel. Gran piscina!

Acabamos de regresar de nuestra luna de miel aquí y tengo que decir que este es el MEJOR hotel mi Marido y yo hemos quedado en. El hotel del equipo no podría haber hecho nada más para nosotros, incluso ofreciendo a ir a la tienda para nosotros después de un largo día explorando. El servicio era por valor de más de 5*. Fuimos durante todo el Coronavirus preocupaciones y tenían todo en su lugar para asegurarse de que todo el mundo estaba a salvo. El desayuno fue una gran experiencia y personal. Uno de los señores que estaba allí cada mañana siempre dijo que una buena mañana y nos deseó un buen día. La consejería chicos lo que una buena risa y muy informativo, NADA, y me refiero a NADA era un problema para ellos y se fue muy por encima y más allá para que nos ayuden. Huelga decir que vamos a regresar después de experimentar un gran servicio al cliente y ya están mirando a la reserva para el 2021.

Es un gran complejo con un montón de actividades alrededor y una piscina limpia también.

Ayudando al personal. Gran ambiente.

El personal muy amable la comida muy buena.

Para cualquier persona que quiera tener una estancia maravillosa en Sentosa,
esto no es definitivamente vale la pena la estancia de ser acusado en un hotel 5 estrellas de la tasa. Usted puede quitarse de la lista. La higiene es muy pobre en todos y el lugar de las necesidades de renovación de hecho. Sólo las áreas visibles parecen ser limpiado mientras todavía se pueden ver los restos de las anteriores, y a lo largo de las lagunas. También, está el baño parcialmente o de forma selectiva lavado. Las perchas son vagamente que se celebró en la pared. Que hace que te preguntes cuánto exactamente se está arreglado en la habitación con las cosas están exactamente en el mismo lugar?!

Hotel muy confortable para la familia staycation & shout-out para Gurvin y Raghav para el servicio impecable. Excelente!

Fantásticos servicios y alojamientos. El personal es siempre servicial y listo para ayudar.

5 años de edad, amaba la cama en el altillo! La cama es muy cómoda. Muchos canales de televisión para ver, incluso si decidimos permanecer en el interior.

Nunca he tenido una mala experiencia y este es un hotel de hard rock del que estamos hablando. El horario de registro fue a las 3 p. M. Y estuvimos allí en ese momento. Reservé 3 habitaciones para la celebración, sin embargo, el personal de servicio mencionó que sólo 1 habitación estaba disponible para el check-in a las 3 pm. Pensamos bien que íbamos a la piscina así que trajimos todas nuestras cosas a la única habitación que nos dieron. A las 4 p. M. Volvimos al mostrador y mencionó que solo otra habitación está disponible. Sólo a las 5.30 que nos dieron nuestra última habitación. Lo básico del hotel, que ofrece comodidad y alboroto libre de registrarse en las habitaciones no se cumplieron, no recomiendo hardrock hotel por su ineficiencia y no hay recuperación de servicio.

La ubicación es muy recomendable, el hotel está dentro de la Universal Studio SG.

Un hogar lejos de casa. ¡Los servicios son buenos!

Hotel agradable! Buena comida y servicio! Hotel familiar.

Amable, cortés y bien respetados del personal. Un lugar tranquilo y hermoso entorno.

Estas villas de lujo están rodeadas de jardines tropicales y presentan elegantes edificios de estilo colonial que forman parte del complejo Resorts World Sentosa y se encuentran a 2 minutos a pie de la estación de tren de Waterfront.
Las lujosas villas de 1 a 3 dormitorios cuentan con terrazas, piscina, vistas al jardín o al mar, conexión Wi-Fi gratuita, TV de pantalla plana, baño de pie, minibar y set de té y café. Las villas mejoradas añaden piscinas privadas, neveras y microondas; algunos tienen bodegas. Este alojamiento de 4 dormitorios cuenta con cocina y sala de estar. Hay servicio de habitaciones y mayordomo las 24 horas.
El establecimiento cuenta con restaurante elegante, piscina al aire libre, bañera de hidromasaje y aparcamiento gratuito.

Es muy relajante y tiene una buena vista.

El personal es muy rápido en ayudarle de la manera que usted quiere, el paisaje es grande y es adecuado para que las familias se unen.

Reservado dos noches de estancia. Después de la estadía de una noche con la intención de irse. De la habitación, las cortinas y la alfombra es de humedad y polvo, y hay un general de olor a humedad. Hay también esta molesto loudhailer viniendo desde el otro lado de la carretera toda la tarde del sábado. Cómo conseguir cualquier resto cuando no es tan mala insonorización. Las habitaciones son grandes pero mal mantenimiento, limpieza profunda, no se hace lo suficientemente regularmente. El ascensor del vestíbulo, en el 4to piso tiene un distinto olor a humo de cigarrillo que el hotel intenta dominar por el uso de aire ambientador copiosamente en lugar de tener que limpiar. No recomiendo este lugar.

¡Impresionante! el servicio era genial y nos trataron como VIP! me encanta el servicio personalizado buggy.

Había reservado una noche de estancia en el hotel Hard Rock para nuestro 9o aniversario de bodas. Trajimos a nuestros 2 niños pequeños a lo largo de disfrutar de la piscina de la playa. Sin embargo, hubo algunos incidentes desagradables que podrían haberse evitado.
En primer lugar, al registrarse en nuestra habitación, el suelo estaba visiblemente húmedo y pegajoso, con alfombras húmedas. Nos destacamos a la recepción y nos dijeron que esperáramos mientras arreglaban otra habitación para nosotros. Tomó un tiempo para que el personal venga y nos ayude a cambiar nuestras habitaciones. Nuestros niños estaban esperando para ir a la piscina, pero después de esperar tanto tiempo para el cambio de las habitaciones para finalmente llegar a la piscina, comenzó a llover. Los niños estaban decepcionados.
En segundo lugar, como había destacado sobre la celebración del aniversario al hacer la reserva, no había nada establecido en la habitación. Pensamos que lo habían dejado a un lado. Hemos detectado un problema desconocido. Para cuando el personal se acercó a tocar la campana cerca de las 11 p. M. Los niños ya estaban en la cama, y los despertó. 2 peras coreanas y una botella de vino era un gesto amable, pero era demasiado tarde para consumir en la habitación oscura con los niños durmiendo.
Al día siguiente fuimos a la recepción temprano por la mañana para pedir el registro de salida tarde. Dijeron que sólo podían extender nuestras habitaciones de 11am a 12pm.

Todo está bien, sin embargo la experiencia es completamente asesinado por los mosquitos. Es improbable que volveré a Villa de playa.

Preciosa villa con excelente servicio.

Me n de la familia alojamos por 2 noches de alojamiento en familia, habitación con cama extragrande, recomendado por mi amigo. El número de la habitación 0738. Así que darle una oportunidad. Lo que me he encontrado shock me n mi familia. La bañera es muy sucio lleno de negros suciedades! Pelos en la bañera y en el azul de aseo mat. El azul aseo mat es muuuy mal olor n su giro en color negro. Piso de la sala era tan sucia, con manchas, polvo y everywhr está llena de pelos! La habitación huele a pescado cuando entramos. Tenemos que conseguir nosotros mismos una sala de perfume en spray para hacer que la habitación huele agradable. Servicio a la habitación fue impactante! La china limpiador para limpiar nuestra habitación con los zapatos! Ningún punto de la limpieza de la habitación cuando la u han de yr zapatos! Que trapear el piso con los zapatos! OMG! Sólo me preguntaba, ¿cómo se consigue el wonderfustars cuando ni siquiera se lo merecen. Lm lo siento RWS, no estoy viniendo a menos chicos u Solucionar el problema. Gracias.

No es tan privado como pensé y por el precio que debería ofrecer el desayuno.

Nos alojamos por una noche en la habitación familiar, y no volvería para alojarse de nuevo.
La bañera está muy sucia cuando se pueden ver las partículas de suciedad, y tenemos que lavarlo nosotros mismos… incluso el área de la cuenca cuando se limpia, es todo con polvo y suciedad.
La ropa de cama está sucia, causándome picazón mientras intentaba dormir, y se despertó con algunas erupciones en la cara… ¡Terrible!
El suelo está polvoriento.
No recomendaría que los niños se queden con una habitación tan sucia, ya que los adultos se ven afectados, por lo menos para decir que los niños con una piel muy delicada.
Me preguntaba cómo consiguen las estrellas cuando ni siquiera se lo merecen.

Lugar perfecto para alojarse en un gran barrio de Resort World Sentosa. Habitación de gran tamaño, servicio amable, piscina increíble. Camine hasta universal estudio, acuario y ensenada de aventura. Sin duda lo recomendaría. El mejor lugar para llevar a tu familia o grupo de amigos.

Festive hotel no es un hotel de cinco estrellas. Estaba sucio, el piso estaba sucio, la habitación sólo atiende para 2 adultos aunque estábamos claramente una familia de cuatro. El suelo estaba muy sucio. Hijos pies estaban cubiertos con pelusa & los escombros después de un par de horas como si la habitación no había sido removida o trapeado. Luego fue el constante olor a humo de cigarrillo. Fue un no fumadores habitación, así que sólo podemos suponer que fue el sistema de CA que olía a — mirando el sucio de ventilación, sin embargo, esto no me sorprende. Yo le doy un 3 estrellas y no volvería.