Las habitaciones del complejo están equipadas con armario, TV de pantalla plana, baño privado, ropa de cama y toallas. Todas las habitaciones están equipadas con caja fuerte y algunas también tienen balcón. Todas las habitaciones incluyen nevera.
El Pansionat Shaliapin se encuentra en Kislovodsk, a 1,2 km de Kislovodsk y a 4,1 km de Budennovskaya, y ofrece jardín y terraza. Ofrece habitaciones familiares y parque infantil. Hay recepción 24 horas, servicio de enlace con el aeropuerto, servicio de habitaciones y Wi-Fi gratuita en todas las instalaciones.
Kislovodskaya se encuentra a 4,3 km del alojamiento, mientras que Stantsiya Minutka está a 5,9 km. El aeropuerto más cercano es el de Mineralnye Vody, ubicado a 59 km del Pansionat Shaliapin.
El Pansionat Shaliapin sirve un desayuno continental y a la carta todas las mañanas.