voco St. Johns Solihull, an IHG Hotel

Hotel

Precioso lugar. Incluso bajo restricciones Covid. Buen desayuno y ubicación fabulosa, cerca de las comodidades. El único inconveniente es el cargo de estacionamiento de £ 10 por día, pero aún así volveríamos.

Pasamos un tiempo fabuloso en el baño premios gran comida encantador entorno y muy amable y te hizo sentir bienvenido.

Las habitaciones son increíbles. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.

Cliente de Alyzah Belleza. Increíble tratamientos realizados, vale la pena cada centavo. Tiempo y cuidado en todo momento. Recomiendo.

Absolutamente increíble servicio al cliente en Alyzah de la piel y de la belleza de cada cita reservada, a precios asequibles y grandes ofertas! Definitivamente lo recomiendo a cualquier persona que quisiera encontrar la perfecta salón que reúne la satisfacción del cliente.

Yo tuve a mis hijas de la boda allí en julio de 2018, el lugar de celebración sala estaba tan, tan caliente, todos los invitados comenzaron a quejarse, todo el mundo estaba, literalmente, tener una ducha en su propio sudor, el hotel no tiene aire acondicionado. Vajilla y cubiertos estaban sucios no está listo para el uso para el próximo evento. La persona a cargo (jefe de servicio) en el día de el evento fue descortés y no ayuda en absoluto. El día en que vamos a cambiar la habitación estaba tan caliente que mi hija era la sudoración de los pies a la cabeza en su boda fuera de ajuste y a punto de desmayarse. La Recepción no era muy útil a todos los llamados de la habitación para ordenar algo sobre el calor en la habitación, pero no contestó la llamada, así que tuve que bajar a ver por qué nadie contesta la recepcionista me dijo que no recibió ninguna llamada de la habitación y me dijo comprobar si la línea de teléfono está fuera de la pared. Tuve que correr a buscar un ventilador para mi hija. Después de 45 minutos más tarde, el recepcionista llamó a la habitación para ver si todo estaba bien y por eso nos llama. Yo no contratar a este lugar de nuevo o recomendar a nadie. El peor lugar de siempre.

La ubicación es buena, las habitaciones están bien! pero el personal no es tan cooperativo. Carece de coordinación entre ellos. Tendrá que pedir y hacer seguimiento para obtener servicios básicos.

Asistió a este lugar, junto con varias 100 personas. El lugar fue genial. La comida era aceptable en función de los números presentes. El personal estaba muy ocupado y, obviamente, no lo suficiente de ellos, sin embargo, fueron muy antipáticos con uno en particular extremadamente grosero. Fuimos al mismo evento el año pasado y le habría dado 4 estrellas.

Esta evaluación es para 2 estancias recientemente que haven't sido excelente en todas. La primera noche la habitación estaba demasiado caliente y el aire acondicionado en realidad sopló aire caliente y no frío, lo que significaba que tenía que dormir sin ropa y no dormí mucho. Pensé que este podría ser un incidente aislado, así que didn't desea dejar cualquier evaluación negativa. Me puse en contacto con el hotel para hacerles saber y me ofrecieron otra estancia mientras viajo a Birmingham para trabajar regularmente. Ofrecieron una noche con descuento en una habitación superior, pero era exactamente la misma. Mi reloj en realidad tenía la temperatura de la habitación en 27c que era una locura. Me enteré por parte de uno de los empleados que el hotel se debe a cambiar de nombre o marca, por lo que no hay reparaciones o cualquier mejora se deben hacer a un hotel muy anticuado, incluyendo el aire acondicionado, así que me wouldn't recomendamos hospedarse aquí durante los meses de verano. Voy a usar otro hotel de ahora en adelante por desgracia.

La habitación estaba bien, la decoración era agradable pero anticuado. La cama era cómoda, pero la ropa de cama era barata y tenía marcas. El bloqueo del baño estaba roto y agarre mano mal ubicado haciendo que el extremo de la ducha del baño muy apretado. Ni siquiera conseguimos un buen vaso de agua fría gracias al tibio grifo de la batidora.
La habitación era muy cálida y estaba tapada, pero el viejo aire acondicionado no realmente ayuda, ya que no parece que realmente funcione, sólo podría bajar a 18 ° c e incluso entonces simplemente sopló aire caliente. Tuve una hermosa vista de una pared de ladrillo desde mi habitación, pero al menos abriendo la ventana enfrió la habitación!
El restaurante estaba mal iluminado y tuve que enviar mi filete de nuevo, ya que estaba demasiado cocido (medio-bien a pesar de que lo solicitaba raro), una vez que llegó el reemplazo era bueno. Sin embargo, teniendo en cuenta lo tranquilo que era el restaurante (2 otras mesas, no más de 8 comensales total incluido nosotros) el personal era inatento y difícil de conseguir. Mi colega es diabético y cuando se le pidió cola de dieta se le dijo que no tenían nada, las únicas alternativas eran agua tónica o agua gaseosa, necesitan tener más opciones disponibles.

No es un gran servicio de atención al cliente. Tienes que llevar su propio equipaje hasta su habitación ya que no hay suficiente personal. Las habitaciones son muy anticuadas y los baños necesitan nuevos accesorios y accesorios ya que son viejos y mohoso. Lo único bueno fue la piscina por lo tanto 2 estrellas.

El personal era muy amable y atento. Salas de conferencias bien equipadas y distribuidas. Inmaculadamente limpio y muy bien presentado desde el momento en que entras por la puerta. La comida y la bebida también eran geniales con un montón de opciones con ganas de visitar este lugar de nuevo y recomendar a otros. A + + +

El personal es encantador en un hotel hermoso y tranquilo. Ambiente agradable y tranquilo con un menú de servicio de habitación encantador si estás dispuesto a pagar el £5 extra por las bandejas para que lo entreguen. Amplias habitaciones con un baño muy cómodo y amplio, con baño y ducha disponibles, con toda la habitación limpiado diariamente.
Mi pareja y yo no tuvimos problemas durante nuestra estancia aquí, aunque había una boda durante el fin de semana que estuvimos fue muy tranquilo y bien organizado.
¡ Muchas gracias por su hospitalidad! :)

Un buen hotel, cerca de la ciudad, muy agradable y educado personal, siempre servicial.
Las camas son cómodas y se puede dormir muy bien en ella. La calefacción en mi habitación no funcionaba, pero afortunadamente no es demasiado frío en abril y las mantas mantener caliente. Otra deducción del punto, los limpiadores no funcionan realmente. Hacer la cama, hacer en galleta y terminar. El piso no es succionado, los champús no se reabastecen.

Gran ubicación desde la salida 5 M42 Solihull con 2min a pie al otro lado de la carretera para el centro de la ciudad y 5 minutos de la estación de Solihull.
Mientras que el hotel se beneficia de la ubicación céntrica es anticuado y carece de comodidad y comodidades. TV es 12 ' y sólo tiene un canal. Publicidad tienen un gimnasio pero anticuado y limitado instalaciones. Le aconsejo si va para el desayuno para ir temprano, ya que no están ocupados el buffet puede tienden a sentarse y parece viejo.

Medio hotel económico, limpio y decente habitaciones tamaño aunque un poco anticuado decoración y probablemente podría hacer con algún mantenimiento en los baños especialmente. El personal era genial y muy servicial. Cerveza y bebida razonable selección. Es bastante una caminata desde algunas de las habitaciones (los números bajos) a la recepción y el bar.
La habitación estaba demasiado caliente, tenía aire acondicionado pero sólo fuimos a 18C, para ser sincero, era más 22 + así que abrir una ventana si no eres un lagarto.

Hotel moquetero con un buen laberinto de pasillos hasta llegar a la habitacion. Limpio, buen desayuno y muy silencioso.

¡ Evite a toda costa! Horrible lugar con groseros miembros del personal. Después de registrarnos en nuestra habitación fuimos al restaurante para ir a cenar. Aparte de otras 4 personas el restaurante estaba vacío. Nos recibió un camarero en su camino que nos dijo que volver en 20mins como el chef estaba demasiado ocupado. Nos preguntamos si podíamos sentarnos y tomar una copa, pero su respuesta fue "no por mí. Estoy haciendo servicio de habitación ahora "y salió furioso. Nos sentamos y estábamos tratando de conseguir otra atención de camareros por al menos media hora pero ella eligió pasar por nosotros en un número de ocasiones sin darnos cuenta. Terminamos yendo al bar nosotros mismos.
El resto sólo puede describirse como experiencia de Torres defectuosas, en un momento pedimos un vinagre para nuestras patatas fritas. Llegó y después de un par de minutos se lo llevaron como "otra mesa lo había solicitado" el circo continuó hasta que finalmente nos marchamos!

Gran Hotel. Habitaciones grandes y bonitas limpias y con una sensación de grandeza si algo se desvaneció. Las instalaciones eran buenas. Estaba aquí para una conferencia y disfrutamos de la comida los tres días.

Tempus bar y restaurante: revisión es sobre el bar y restaurante. Fuimos allí para un té de la tarde. En vez de sentarse en el restaurante nos pusieron en la zona del bar, el vino caliente se sirve frío, el camarero no mostró interés en cuidar de nosotros, la selección de comida del té de la tarde era realmente pobre y mal presentada, tuvimos que pedir a nosotros mismos para conseguir el té eso va con eso. Luego el camarero encendió la televisión (sin ninguna petición del cliente) y aumentar el volumen de lo bastante alto para poder seguir el partido de fútbol que estaba pasando. No es una experiencia agradable, no recomiendo este lugar. Al salir, camarero completamente nos ignoró, no hay servicio en este lugar.

Personalmente me encantó este lugar. La comida es increíble y el personal es muy amable, especialmente Chris del gimnasio. El espejo en mi habitación estaba agrietado y la decoración es un poco anticuado, además me pusieron en una habitación interconectada con estas mujeres que se reían muy fuerte toda la noche, pero en general fue muy cómoda y me quedé contento con él. También me sentí muy seguro como una mujer viajando solo, así que es importante más puntos para mí.

Mi visita a San Juan fue inesperado debido a estar varado en la nieve. No puedo culpar al personal por su ayuda y ayuda. El hotel estaba limpio y muy confortable. El desayuno era muy amplio y una buena selección de comida fría y caliente tomada en un entorno agradable. Yo estaba muy agradecido por todo lo anterior y gracias al personal.

Nos alojamos aquí por una semana y no fue una experiencia genial. Algunos de fiesta se quedaron sin agua caliente durante 3 días, artículos como planchas simplemente desaparecer a mitad de camino a través de la semana, así que cuando intenté planchar algo en la mañana no pude, que dejaría vasos en nuestras habitaciones, aunque estaban claramente terminado con y t él habitaciones son extremadamente necesita una actualización. En las habitaciones el papel tapiz se está pelando en lugares y la calefacción no siempre funciona. Tuve una experiencia agradable con el servicio de habitación, buena comida, caliente y insípido, pero me esperaba mejor de este hotel. Esta será nuestra última visita aquí.

Hotel muy bien situado en Solihull. Las habitaciones muy bien equipadas y atento personal. El Hotel ofrece una muy buena comida estilo buffet en el restaurante. La única detracción fue que el aparcamiento no estaba incluido en el precio de reserva.

No puedo darle un 0 así que lo es. ¿por qué?, Bueno, nos alojamos por una noche y hubo una boda justo debajo de nosotros con música sonando tan fuerte y en las primeras horas, a pesar de las quejas de mi esposa nada se hizo. En la mañana, el desayuno era tan malo que mi esposa tuvo que usar su propia gachas y leche de soja que la cocina metió la pata. Después de las quejas nos dieron más tarde una "actualización con descuento"… así que es una broma… nos pareció hoteles más baratos de cinco estrellas… así que no hay descuento real. El gerente dijo que habían cotizado una tarifa que habíamos acordado y que la tarifa fue descontado… no se había citado ningún tipo. Todo lo que el gerente diría fue "Bueno, that's la cotización it's lo que usted paga" (simplemente poner) pero el precio pagado refleja un descuento falso. No escucharía nuestro punto de vista y no hizo ningún esfuerzo para rectificar cualquiera de nuestra queja que no sea decir que deberíamos haberlo reservado directamente a través de él… bien hola, estábamos hablando con él y aún así no hizo nada… excepto descontado el cargo de aparcamiento, que no teníamos idea de en primer lugar… por lo que en general, no hay descuento real de nada hasta donde podemos ver. Unhelpful gerente… como gerentes de nosotros mismos sabemos exactamente cómo habríamos tratado con esa situación y nuestros clientes habrían sido muy felices. Nuestra última estancia en este hotel y no lo recomendaremos a nadie.

Buen desayuno. Habitación pequeña. Personal muy servicial. Tiene que pagar para aparcar a 7 libras por día. Buena ubicación para restaurantes de la ciudad.

El Hotel en sí era muy presentable y muy limpio en la mayoría de los lugares. El único problema que tuve con mi experiencia fue la falta de Amabilidad de algunos de los empleados. Aunque había uno o dos muy buen personal que eran educados y Cortés. Nos pareció que durante el check-in los recepcionistas no nos dicen o compañeros huéspedes información básica como horas de desayuno, restaurante ubicación o horas de salida. Además durante la función asistí al personal del bar se encontró que el suministro y la carga de dobles de bebidas que no pidieron y mala gestión de tiempo donde habría 6 bar personal asistiendo a un bar y sólo uno en otro bar. Odio ser negativo porque había un personal realmente servicial también, pero es las amargas experiencias que por desgracia amarga las ocasiones memoria.

Fuimos al hotel de St John's anoche para la celebración de Navidad. La habitación era de un tamaño encantador con preciosas opciones de mesa. La comida estaba bien cocida y llena de sabor. Las raciones eran exactamente correcto para una noche de baile. La música era excelente con la pista de baile completa toda la noche. Había todas las épocas diferentes de las pistas de la danza de nuevo a los años 70 pero todos fueron seleccionados con la danza en el corazón. Recomendaría esta noche.

Utilizamos el centro de ocio y nos lo pasamos de maravilla! La piscina es cálida y limpia, duchas limpias. Y si tienes la oportunidad de ir allí en un invierno se puede disfrutar del paisaje nevando de la calidez del jacuzzi.

El Hotel es un lugar decente para alojarse. Asistimos a una función con 260 personas y la comida servía era decente y abundante. Como muchos de los hoteles que tengo un problema con los precios desorbitados de bar pero tienen que como aceptan, ya que nunca cambiar.

Estancia de 3 noches B&B. En una habitación superior que es agradable, como una habitación estándar pero con una pequeña zona de asientos con sillas de remolque cómodas y una mesa. El desayuno era muy bueno, con una buena selección de artículos calientes y fríos. La única queja hasta ahora es que la habitación en el desayuno era demasiado caliente.

Este hotel tiene la peor administración que he encontrado. Primero pasé 2.5 horas en el teléfono para asegurarse de que tendríamos la misma habitación para nuestro (inevitable debido a una organización de conferencias) 2 reservas consecutivas para una noche. Cuando llegamos todavía no había sido acción y tardó 45 minutos para solucionar. Luego nos aseguraron la reserva que se había hecho para nosotros incluida la cena. Les dijimos que no creo que no, pero eran inflexible que lo hizo. No hace falta decir que una carga de £70 apareció en la factura para la cena, que luego tuvimos otra discusión sobre (habríamos salido si hubiéramos sabido que no estaba incluido). El tipo en el bar nos dio una carta de vinos, pedimos un £4.50 vaso de vino de él y fueron dados (y cargados para) un £7.50 de vidrio. Si nada de esto fue deliberado entonces son los más incompetentes grupo de gente jamás para dirigir un hotel.

Demasiado caro para el nivel de calidad.

Muy buen ambiente, es un hotel muy bien situado, los anfitriones y azafatas de hospitalarios son recibidos, sonriendo, es muy agradable.

¡ vinimos aquí para celebrar nuestro aniversario de boda como mi marido solía vivir en la casa antes de casarse hace 45 años!
¡ nos quedamos encantados de encontrar una tarjeta, bombones, vino y una bandera todos nos desean un feliz aniversario! ¡Muchas gracias! ¡ el desayuno era excelente! ¡ tan contentos mi marido reservado su hotel!

¡ fuimos allí para una boda y me sorprendió gratamente! Es muy agradable por dentro, el personal es muy amable y servicial. No como otros lugares que hemos tenido bodas. Una experiencia verdaderamente agradable.

Hotel encantador, limpio y confortable. El personal más importante y servicial, accesible su personal era fabuloso. Conexión Wi-Fi fue decepcionante. Usted debe hacer definitivamente su propia familia etc eventos discoteca etc. No sólo año nuevo.

El personal muy servicial nos reservamos un espacio junto a un enchufe para cargar nuestra tarjeta durante la noche, ya que no tienen ningún punto de carga dedicado. Las habitaciones pueden ser un poco anticuado, pero un montón de espacio en la suite y limpio y fresco ropa de cama y toallas. Los baños podrían hacer con una profunda limpieza, pero nada demasiado inconveniente. Por el precio, un buen lugar para alojarse, lo recomiendo, dadas las cosas ya mencionado.

En general un buen hotel pero algunas habitaciones aún necesitan actualización. Alimentos en los menús son un poco aburridos.
Excelente desayuno. Bebidas vino sobre todo muy caro.

El hotel está cerca del centro de la ciudad y es de fácil a poca distancia de las tiendas y la estación de tren. En general, instalaciones para conferencias son buenas con habitaciones agradables, un montón de refrescos durante horarios tanto en las habitaciones. Almuerzo, sin embargo, fue decepcionante fue la falta de guardarropa disponible instalaciones para el almacenamiento de equipaje etc. Tuvimos que pedir personal repetidamente antes de cualquier fueron proporcionados. Las áreas públicas del hotel parecen ser de un nivel razonable, pero los baños cerca de las suites de conferencias son muy anticuados y podrían utilizar una revisión. No quedarme en el hotel así que no puede comentar sobre el alojamiento.

Las habitaciones son un poco agotado pero limpio. El aire acondicionado era muy ruidoso y la habitación estaba muy caliente, puede estar bien en el invierno pero en un día de verano tuve una muy mala noche dormir. No cenar en el restaurante, pero trató de y servicio de habitación, nadie cogió el teléfono incluso después de probar varias veces, probé también llamada recepción y el restaurante pero respuesta no sea tan dio para arriba y comió en otros lugares. Yo no recomendaría alojarse aquí.

Las instalaciones del hotel eran buenas, el personal era muy servicial y las camas cómodas. El desayuno era abundante. La única queja fue que el baño podría haber sido un poco más limpio a la llegada.

Excelentes noches de conferencias profesionales. Buen hotel, comida y servicio. Deseando mi vuelta visita y va a visitar pronto.

Estaba allí para una conferencia de trabajo. Instalaciones para evento eran buenas pero el dormitorio y el baño eran un poco cutre. Alimentos fue muy promedio y servicio un poco lento. Todo lugar podría utilizar un freshen up.

Encuentro profesional. Comida hermosa, salas limpias y estarás preparado. Un montón de té y café instalaciones por lo que no espera. Sala de exhibición del producto. Inconveniente menor era chungo de aseos. Necesidad de referb / reparación.

En conjunto, el medio ambiente y el servicio era bastante decente. El personal amable y bastante, pero las habitaciones un poco bajo mantenimiento. Pero el partido decisivo de todo, el llegar. Y tomar de mí, es más cómodo dormir en el suelo de las camas.

Habitación necesidades de modernización, la cama no es cómoda. Fría de la llave no funciona. Máquina de café de calidad era muy pobre y, a continuación, los alimentos fue inferior a lo esperado estándar.

Encantadora habitación limpia, confiable Wi-Fi, buen desayuno
Desayuno, personal muy atento
El personal de recepción muy amable.

Lugar agradable, la comida era buena y el personal amable. Habitaciones cómodas y tuve una buena noche de sueño. No se puede dar mucha información acerca de los alrededores como que no me deje el hotel, pero a un corto paseo de Solihull de la estación.

El mercado apenas estaba siempre abierto y cuando se fue, fue una gran decepción. No hay agua, no hay cosas útiles que usted puede haber olvidado. Sólo de azúcar en los refrescos y las barras de chocolate, ni siquiera fichas o frutos secos. La internet apesta gran momento, muy lento y constante inalámbrica se desconecta, no importa cuántas veces me llamó la ayuda. Las almohadas de la habitación eran el tema de mi colega y mis chistes para un par de días. Son como de 1 metro de grosor. Usted necesita ser un gigante para disfrutar de dormir en enormes almohadas. Ellos eran más grandes que mi sofá en casa. De lo contrario, el hotel es decente, buena ubicación, el personal es agradable. La habitación estaba limpia.

Se alojó en El hotel St john para una conferencia. El lugar era un poco estrecho y más acalorado, pero limpio y bien atendido. La comida era buena y el café estaba disponible a cualquier hora. Las habitaciones eran estándar y el cuarto de baño podría haber hecho con la actualización. El Hotel está a poca distancia también el centro de la ciudad y bares. El personal era amable y servicial.