Pacific Regency Hotel Suites

Hotel

Habitación e instalaciones perfectas 👍👍👍

Fuimos para la cena buffet de Navidad, la comida está bien, sin embargo, la elección es muy limitada, sin variedad.

Habitación bonita y cómoda pero agua de bañera lenta.

Bonito hotel de 5 estrellas. Personal amable.

Servicio muy malo… sistema de salida… no se recomienda.

Amplia zona de habitaciones. Hotel 5 estrellas. Pero muchas deficiencias. La alfombra está muy sucia. Las paredes están sucias. No se proporcionan tejidos. No se proporcionan perchas para ropa. Puede escuchar la habitación sobre la gente corriendo. Muy decepcionado. La bañera en el baño no funciona en absoluto. La piscina es realmente aburrida. ¿Es así como se llama un hotel de 5 estrellas?

Muy buena ubicación hotel y enorme habitación hotel.
La bañera es fascinante.
Solo acaba de obtener una mala experiencia de uno de los recepcionistas llamado Syera en el mostrador. Ella no era acogedora y parecía alejarnos.
Otro personal que gestiona la confirmación de reservas a través de whatapp y entrega de la comida del pedido fue amable y simpático.

Muy grosero personal masculino malayo trabajando en recepción a las 9pm 03/04/2021. I amablemente pedir una ayuda para llevar un paquete a mi habitación (a solo salir en la puerta de mi habitación) como im no aroud y mi niño a solo dormir. Simplemente dijo que no. No es su trabajo. Ninguna hospitalidad en absoluto. Incluso le pidió a mi esposa que despertara a mi niño pequeño y bajara las escaleras. No hay personal para ayudar en todo el hotel. ¿Estás bromeando? WORST PERSONAL NUNCA!

Buena hospitalidad y estaf muy útil.

Muy agradable su plato de cena. No puedo olvidar mi experiencia celebró mi luna de miel allí. Iré de nuevo.!

Terrible experiencia de comunicación con su personal que no podía ni siquiera dar una respuesta coherente a mi correo electrónico. Esto es bastante inesperada de un hotel de 5 estrellas. Estoy seguro de que muchos de los clientes, incluso a mí, que se basan en el extranjero sólo pueden comunicarse a través de correo electrónico. Como tal, por favor proporcionar una formación adecuada a su personal a fin de asegurar que la imagen de tu Hotel no será empañada en el futuro.

El Pacific Regency hotel no es un 5 estrellas condición. Es más como un hotel de 2 estrellas. Las fotos en el sitio web son engañosas. Habitación y baño de condiciones son muy malas. Todas las habitaciones, los muebles y la alfombra tiene manchas y también hay un muy mal olor de las alfombras. Puaj! Todas las habitaciones están en las mismas condiciones y que me han pedido a ver otras habitaciones, por lo que quería actualizar a una mejor pero son todos horribles. La sala de desayuno es tan horrible y hay telarañas y las paredes se están deteriorando. El personal está bien, pero no pueden cambiar las condiciones del hotel.

Uno de los mejores lugar. A. En KL
Junto a la torre KL. Tratar de n superior una habitación, si es posible. Tiene un dibujo adjunto de la habitación también. El personal del hotel fue lo suficientemente generoso como para actualizar mi. Habitación superior. Uno de los mejores tiempo tuve en 4 días. Buenas opciones de desayuno así. Cerca de todos los buenos lugares
Wil volver aquí de nuevo muy pronto.

Fue una experiencia muy agradable como todo el mundo era amable y servicial. Todas nuestras peticiones fueron atendidas de manera rápida y eficaz. Las habitaciones son excepcionalmente grandes y bien ventilado y limpio. Difícil no quedar impresionado por la muy grandes y bien equipadas, baño equipado con una bañera, una ducha y zona de vestidor. Especialmente bueno para una estancia en familia. También hay una pequeña cocina para los pequeños de la cocción. Buen valor para el dinero!

Sólo la gran cosa sobre el lugar era el servicio y el tamaño de las habitaciones, es enorme. Es bastante cuesta abajo desde allí. La taza del inodoro se tapan muy fácilmente — 1 pieza es suficiente para obstruir. La gracia salvadora fue la tripulación del servicio del esfuerzo de destaparla. La limpieza no es exactamente una de las principales fortalezas de la suya. Las toallas eran de raza blanca, pero tenía manchas en ellos y el inodoro estaba absolutamente repugnante (ver foto). Es bastante evidente que no son de rectificar los problemas en la raíz usando sólo band-aid soluciones.

Un establecimiento que quiere ser de gama alta, pero que demuestra ser seriamente desvanecido. + área de la habitación, equipo de baño-limpieza, condición general, piscina sin invitación, cocina gigante pero vacía, ramo de TV para llorar.

El hotel dispone de amplias habitaciones… Absolutamente como una propiedad de 1BHK.
El lado de la piscina también es bueno con vistas a Petronas.
Muy cerca de la Torre KL. En poco valor para el dinero.

No es un hotel. Piense en él como Serviced Apartments.
Underpersonal es una subestimación.
Y no es de extrañar que estos empleados sobrecargados son grosero e ineficiente.
Sólo el punto más es la ubicación de la propiedad.
Si estás de vacaciones para relajarse, es mejor que evitar este lugar ya que me dieron tropecientas razones para frustrarse… Derecho de la asignación de la habitación a la calidad del desayuno, incapacidad para utilizar la piscina etc etc, etc evitar si como yo, que valoran el servicio por encima de todo lo demás.

Hotel bien ubicado, zona verde. La habitación era espaciosa, pero olía a tabaco y el baño siempre estaba sucio. Nos llamaron repetidas veces antes del check out, siendo molestos. El personal no es muy amable. La piscina normalita…

Estancia aquí por 4 días 3 noches. El servicio es rápido y bueno. Comimos casi la misma comida casi todos los días para el desayuno. Sólo cambian 2 o 3 platos cada día. Pero todavía una buena estancia.

Ubicación céntrica, Hotel amistoso también reservable como apartamento.

El servicio es bueno, la habitación era agradable. La ubicación es maravillosa. Justo en frente de la Torre KL. 711 en planta baja.

Excelente servicio, el personal siempre amable y servicial, habitación Suite fantástica y muy grande!

Esto no es totalmente un hotel de 5 estrellas! Ni siquiera es de 3 estrellas. La piscina de la azotea está fuera de servicio y el filtro no está funcionando. Caminar camino a su habitación es como ir dentro de viejos edificios de apartamentos de edad y falta de iluminación adecuada! una tarjeta de acceso por habitación no importa el número de miembros de la familia que tienes! ¡ la cocina no está equipada ni cuchara, tenedor y platos!, No tengo ni idea de por qué lo ponen y no se puede utilizar! Aunque el cuarto de baño está bien la limpieza de la habitación sería aceptable en la visión normal de los ojos, pero esperamos tener geckos empresa en la habitación!
¡ simplemente aléjate!

La ubicación del hotel es muy buena, en el centro de la ciudad, lejos del centro comercial, la torre Shuangfeng y algunos lugares de interés están a poca distancia a pie. La mayoría de las habitaciones son tranquilas y el aire acondicionado es muy bueno y tranquilo. Las habitaciones están bien equipadas con equipo de cocina completa. Sin embargo, hay un problema con el interruptor de aire de los transformadores en habitaciones individuales y hay mucho ruido.

Es un hotel y suites. Justo en frente es KL Tower a poca distancia de 300 metros de distancia. Un lugar para relajarse y vino. Si usted está planeando ver la ciudad desde la torre de Menara esta es la ubicación más cercana que nunca puede multar a alojarse en KL. Hay gimnasio, y piscina justo en la parte superior.

Mala atención del personal. Habitación grande pero vieja.

Me cobraron mi tarjeta de crédito con una cantidad igual al costo de la habitación diciendo, que nunca me autorizaron. Al principio dijeron que era el depósito y dijeron que habría sido reembolsado en 14 días laborables. Después de 1 mes y medio de correos electrónicos (que se respondió con muchos días de retraso y a menudo sólo después de otros correos electrónicos urgentes) nos contestaron que no pagar la habitación y que se suponía que era el pago de la habitación. Pagamos el efectivo de la habitación, por adelantado, como te piden. No obstante, no nos reembolsarán. Incluso se produjo un recibo, no firmado por nosotros, mostrando el pago con tarjeta de crédito, que nunca he autorizado (me pareció cargado a través de la aplicación…). No me esperaba esto de un hotel enorme, y recomiendo encarecidamente ir a otro lugar para evitar este tipo de problemas.

Me he alojado en este hotel desde que tenía 25 años. 1, 2018 a 26.1, 2018. Con mi tarjeta en lugar de 237 MYR, lea 500 MYR dijo que es una promesa y por la mañana volverá como me iré. Son estafadores, tomó más dinero de mí y en la mañana, pedí un reembolso, que pidió una tarjeta, hecho de nuevo el pago de 287.50 MYR. Hubo una comunicación aburrida conmigo, de nuevo me detuvieron durante una hora y llegué tarde al avión debido a ellos. ¿Cómo puedes cobrarles por engañar a mi tarjeta, quién ayudará en este asunto? En el hotel: El hotel es muy antiguo, fumaba todas las habitaciones y pisos a tal estado que se pone malo. La habitación es antigua, la cama está sucia, el mango está roto por la ventana, me gustaría poner una cama de 3 estrellas al hotel. Este hotel dejó la peor huella sobre el país, que el caos y la actitud aburrida.

Muy lindo. La habitación es más un departamento monoambiente con cocina, baño gigante, escritorio, linda vista. Podrían limpiar las ventanas más seguido, estaban muy sucias y perjudicaba la vista de las torres Petronas. Sólo enchufes propios del país, un hotel de esta categoría debería ofrecer en todos los enchufes varias entradas, o al menos adaptadores internacionales.

Buen hotel y bar en la azotea de 5 estrellas Luna.

Era una habitación limpia con bañera y duchas de lluvia. Lo que un poco empañado la imagen era la condición de la puerta del baño y la ventana exterior. En un hotel de 5 estrellas la puerta debe estar completamente y no completamente rasguñada y tampoco rasguños profundos en el cristal de la ventana. Sin embargo, se puede dormir muy bien en este hotel.

Vómito en el ascensor debido al hecho de que el bar del hotel está en la planta superior, no es un personal amable, ver grosero y burlándose. Las habitaciones no son muy limpias. Están bien equipados.

No 5 hotel, pero horror. Es la única habitación grande. Si aún así sigues teniendo problemas, la página de ayuda de Este es. Luego se quedó de nuevo en la salida de allí también en la cola para el cambio de la clave durante 1 hora. El servicio es el más horrible que hemos visto en el mundo!

¡Nunca más! Los problemas ya estaban sucediendo en el check-in. El personal es aparentemente abrumado y no muy servicial.

Un buen lugar para alojarse. Las tarifas son muy buenas. Estacionamiento disponible. Habitación amplia y limpia. A 20 metros de la Torre KL. También se puede FET el monorraíl a unos 800 metros del hotel.

Buen Lugar y linda ubicación.

Muy buenas las comodidades Y muy buena la ubicación.

Excelente ubicación, pero no cinco estrellas.
Nos alojamos aquí por 3 noches, y la ubicación era genial. El lobby era muy agradable. El personal era educado y profesional. La zona de la piscina tan agradable y ofrece una vista fantástica.
La habitación podría haber sido más limpia y los muebles son debido a una renovación. Los ascensores eran también un poco lento.
En general, tuvimos una buena estancia, pero no tienen cinco estrellas expectativas si eliges este hotel.

Habitación: habitación individual superior, era reacio a reservar las Suites Premier. La torre más antigua es mucho más grande en comparación con la torre más nueva. Sin embargo, la torre antigua es muy anticuado y sin duda necesita ser reamueblado. ¿la cocina es deficiente de utensilios de cocina, sólo 1 cucharadita se proporciona para 2 tazas de té?. Incluso entonces, la cucharilla no se limpia correctamente y tiene un residuo pegajoso. La nevera está vacía, pero su frío. Los canales de televisión son sin duda falta, en su mayoría sólo los canales locales. ¡ ¿NO HBO?!
Ubicación: ubicación muy remota, no muy cerca de cualquier puestos de comida o mercados nocturnos. Hay una tienda de conveniencia en el nivel del suelo de la torre.
Servicio: definitivamente no está a la altura como un hotel de 5 estrellas. El registro no era suave. A su llegada, vimos una larga cola en la zona de recepción. Poco sabía que había dos mostradores de recepción. El otro mostrador estaba totalmente vacío y el personal estaba allí con poco o ningún interés en ayudar a despejar la cola para asegurar que los huéspedes tienen un buen registro. Sin duda podría sentir cómo los occidentales reciben un mejor tratamiento. Bono de spa expirado en el escritorio de la habitación.
En general: sin duda no es la peor estancia, pero Pacific Regency Suites sin duda no ha cumplir con los estándares de hoteles de 3 estrellas mucho menos para decir que los hoteles de 5 estrellas que he frecuentar.

Así que hemos estado aquí por 2 días hasta ahora con un gran grupo de personas (alrededor de 80 personas, si no más) para un próximo evento en la zona. El primer día mucha gente se quejaba de sus habitaciones, me refiero a más de 40 Comentarios en nuestro grupo de Facebook se quejaban de algo (por ejemplo: 1. Quieren cargar 100 + RM para ollas y sartenes, así la cocina es sólo para mostrar, 2.3 personas están durmiendo en una cama como TH EY sobrebooked el Hotel y no tienen suficientes camas, 3. Los acondicionadores de aire están goteando agua por todos los pisos, 4. Los acondicionadores de aire están fumando, etc. ).
de todos modos, al principio pensé que realmente no había nada de que quejarse con mi habitación … eso es hasta que me fui a limpiar mi cara con una toalla. La foto adjunta lo dice todo … ¿no está seguro de lo que representa el P. R. A. 22/9/17? ¿es ese el día en que fueron lavados? Definitivamente no usar esta toalla … asqueroso … fuimos abajo como nadie recogió el teléfono cuando llamé al operador … ¿se suponía que iba a recibir toallas nuevas hace media hora?

Un muy buen hotel en Kuala Lumpur, cerca de la Menara, a 2 minutos a pie. La torre Petronas se encuentra a 10 minutos a pie. Muy buena ubicación.

Hotel increíble, trato VIP, enorme y confortable suite. La piscina al aire libre se encuentra en la planta superior con pequeños sofás en los lados con impresionantes vistas … todo a un precio más que razonable. Recomienda!

El personal era muy amable y servicial. Las habitaciones están muy bien equipadas, con cocina. La limpieza no era grande, todo estaba sucio en la cocina. Podría una vez más un u otro parche o renovar. Las camas son muy buena para dinero (no Hüpfebetten) creo que es muy bueno.

Pacific Regency Kuala Lumpur está situado en el corazón del famoso Triángulo de oro de la ciudad. La ciudad donde la energía metropolitana con encanto tradicional, Kuala Lumpur es un paraíso para los viajeros de negocios por igual con las torres gemelas Petronas de vivienda del distrito de negocios de la ciudad y la riqueza de atracciones culturales e históricas ser explorado. Alojamiento en habitaciones de hotel las opciones van desde apartamentos hasta habitaciones familiares asegurando que hay algo para todos.

Aquí la ubicación geográfica de la superioridad, el servicio también es muy bueno… Me encanta este sitio, muy limpio.

La habitación, las instalaciones, lejos de las Torres Gemelas no muy lejos, a pie de una docena de minutos, el único inconveniente es que desde el metro, un poco lejos, el tráfico no es muy conveniente.

Maravillosos momentos bien experimentados aquí. Lugar emocionante y la barra de superior de techo perfecto Luna.

Gran variedad de modelos es buenas, equipo completo y completa excepto para aparatos de cocina, personal bien, ayudan, buena, pero menos básicos Hoteles y comidas, piscina en la parte superior puede ver las vistas de la torre de KLCC, agua de la piscina está un poco sucio (recomendado escenografía de noche es más bella en el pasado sino también en las canciones de bebidas)

Hemos tenido una estancia decente en el hotel. Sin embargo, se nos pidió que pagar un RM400 reembolsable como depósito de seguridad 2rooms que hemos tomado en 11 de diciembre de 2015. Ya que teníamos dólares con nosotros, nos ofrecieron a pagar en dólares, pero su personal había sugerido que ya sea una tarjeta o pagar en ringets. Por lo tanto nos pasa nuestra tarjeta para el depósito de seguridad que nos aseguraron que nos sería consolidadas en 7 o 14 días de trabajo. No hemos recibido aún ningún reembolso, y nuestros varios correos que le han enviado adjuntando recibo y nuestra reserva, no se ha respondido en absoluto.
Esto es muy muy mala comunicación del hotel. Me ha hecho lamentar quedarse con pacific regency. Absoluta falta de apoyo del personal, así como el servicio al cliente.

Hotel bonito pero muy antiguo. Puede ser hace 20 años fue genial, pero no ahora. Necesidad de restauración lo antes posible!
Máximo 4 estrellas, no 5.
Como un plus — no es muy caro y tiene una gran ubicación entre antigua y nueva ciudad centros.

Envejecimiento de la propiedad, pero la habitación era grande y tenía una gran vista. ¿Me hospedaré aquí nuevamente? No, porque no me gusta para quedarse en hoteles viejos.

Realmente disfruté de mi estancia en este hotel. Está en una ubicación realmente privilegiada, fieltro bastante lujoso y el personal era demasiado bueno. Como turista era práctico que el salto en bajar de los autobuses se detiene justo alrededor de la esquina y puedes a pie a toda una gama de restaurantes de aquí.
No tengo la mejor vista desde mi habitación, pero creo que desde el otro lado del edificio las vistas son absolutamente impresionantes.

5 estrellas asequible comodidad absoluta dar esta estrella lugar 1 en servicio de lavandería del hotel es absolutamente ridículo, restaurante era impresionante excelente comida con una gran vista como un chef de casi 15 años que la comida todo fue excelente. Si usted puede permitirse el shangri la entonces gran pero este lugar es de 5 * y en mis ojos absolutamente impecables, bar de piscina en la azotea con vistas de la torre kl y petronas Torres, es decir vamos! Si usted puede encontrar este estándar de hotel en Londres para dondequiera cerca del precio me interesa saber dónde!

Increíble Hotel, habría doy 5 estrellas pero el Wi-Fi era malo.

El hotel está bien en todo, pero el servicio es appauling he perdido 4 horas con 6 diferentes que la gente vuelva a enjuagar mi ropa en el inútil de la máquina de lavado. He tenido $600 valor de los paños de allí y cuando fininshed la ropa no eran 'lavado' y el detergente en polvo todavía estaba toda mi ropa causando manchas en mi nuevo $200 pantalones. Me pidió otro token para volver a enjuagar pero en vez de poner el lavado de espalda que me hizo discutir con 6 diferentes personas que iban a ser honesto completamente retrasados. Después de una hora y media de 'esperando' para que la gente vuelva y subir y bajar por el ascensor a la sala de lavado y recepción. El gerente del hotel me sugirió que no había puesto suficiente detergente en polvo. (¿alguna vez se siente como usted puede ser sorprendido en lo estúpido que algunas personas pueden ser. Tan Frustrado les dije a check me out (como yo sólo había reservado un extra de 3 noches) Me dijeron que se puede comprobar que me fuera, pero yo suelto un día el dinero. He comprado otro token para MR26 para volver a enjuagar y ahora espera por el resultado. Así 8.30 hasta las 12.30 a sacar mi ropa a lavar! He perdido una importante reunión ($1000 a consultar) y perdió el resto del día ponerse al día en las cosas (tengo un tiempo muy limitado aquí) … sólo un token ¿pero qué clase de 'premier hotel' atrevería a discutir sobre eso? Digamos residuos de 1, 5 horas sólo me hace esperar mientras se ignora como la de un siervo.

Selección de valor. Ordenado de habitaciones y buen servicio. El masaje es excelente.

Llegó a las 12pm, dijeron que la habitación no está listo, estará listo a las 2pm (hora de entrada a las 2pm) su ok. Así que sólo caminó alrededor de lugares cercanos, y regresó a la 1.50pm, la habitación aún no estaba listo y me pidió que esperar. Sólo tengo mi tarjeta de claves en la 2.30. El permanecer en el premier executive suite, muy amplio, limpio.

Buen hotel pero un poco caro. Las habitaciones necesitan un poco de mantenimiento de aquí y de allá. Estuve aquí hace 6 años y puedes ver el desgaste de un Desgarro. Especialmente la zona de la piscina, pero. La vista desde la terraza es magnífica.

La condición no es malo per se, pero tengo más expectativa en el hotel a este precio.

La mejor opción para el hotel económico + lujosas para vacaciones. Nadie se perfecciona en este mundo.

Personal muy amable! Excelente ubicación, las habitaciones son excelentes.

Amo este hotel. La piscina es hermosa. Encanta la vista del hotel. Agradable personal. No sé por qué hay tantos malos comentarios. Tal vez soy afortunado.

Me había reservado una estancia de 2 noches para agosto de 2014 en este hotel el 22 de marzo de 2014 en una Premier-habitación de lujo frente a la torre Petronas para mi luna de miel.
Sin embargo cuando llegué al hotel en 09 de agosto de 2014 a las habitaciones no estaban disponibles como por mi reserva, esperar 3 horas y me dieron una habitación pequeña frente a una obra de construcción. A pesar de varias solicitudes y ponerse en contacto con recepción, el 10 de agosto de 2014 por la tarde me dieron una habitación según mi petición. Que aún me cobran la Premier habitación para dos noches. Mini-bar era gratuito con la reserva pero tuve que solicitar varias veces por el mismo. Fuimos derecho para el desayuno y fue mencionado en el folleto de sala en horas de desayuno es de 8-11 AM. Sin embargo cuando fuimos allí alrededor 10:15 que estábamos simplemente echó lejos indicando que llegaron tarde y el restaurante estaba cerrado. Cuando solicitamos para hablar con el Gerente de comunicación inadecuada, nos pidieron por el personal que simplemente averiguar cosas nosotros mismos e ir a la recepción. Nos reunimos al director a cargo, el Sr. Selvam y explicó el problema. Aseguró que sería servidos desayuno y nosotros debemos regresar al restaurante. Cuando volvimos, nos dijeron que podríamos tener los cereales y algunos frutos de sobra.

El hotel tiene fallos, todo tipo de insectos y Roach está caminando en la alfombra, mi esposa y el niño sido mordido por los insectos, la alfombra en los olores de la habitación y sucio, nos alojamos en el hotel para 3 días servicio de habitaciones no ofrecen las toallas olor horriblemente y no tenemos papel higiénico para 3 días compramos algunos desde el centro de comercial de soldadura cerca de Hotel, es más vergonzoso hotel en Kuala Lumpur. Incluso lo intentes aunque sea es barato en el precio. La dirección del hotel no importa mucho.

Peor estancia que he tenido. Lejos de ser 5 estrellas.
He pagado por una estancia de 2 noches en el hotel. A su llegada un pedazo grande de espejo cayó de la pared después de se basaba mi equipaje contra él. Llamé a la recepción del hotel y después de enviar a 3 personas diferentes para inspeccionarlo decidieron que era peligroso permanecer en la habitación. Luego nos pasaron a otra habitación. Cuando se abrió la puerta y las luces fueron dadas vuelta en había cucarachas y otros bichos en la habitación. Aconsejó que era inaceptable y una vez más nos pasamos a otra habitación. También había una carta en nuestra habitación a su llegada diciendo que error de rociadura se llevaba a cabo y que el personal puede necesitar acceso a rociar durante nuestra estancia (debería no hacer esto en todos mientras que los huéspedes en la habitación)
Luego nos pasamos a otra sala. Esto fue a unos 20:00. Nos fuimos obviamente no esta muy felices después de ser trasladado tantas veces así que nos dirigimos hacia fuera para la cena con los amigos. Llegamos en el hotel tarde por la noche y fui a la cama. Cuando desperté, descubrí que la nevera no tenía ninguna agua o bebidas gaseosas en él, esto no era bueno que pagué por él como parte de nuestra estancia. Luego fui a tomar una ducha y no funcionaba correctamente. Estaba muy molesto y me fui a hablar directamente con el Gerente del hotel un señor Abu Bakar Ramli.

Atención mala posición del hotel en el mapa de Google.