Mision Express Merida Altabrisa

Hotel

La atención de vigilancia y recepción muy buena.

Muy buen servicio, siempre llego a este hotel y hasta ahorita todo bien 👍🏼

Excelente servicio de miroslava Y Mauricio siempre amables y atentos a los requerimientos Con nuestro gpo. Nos atendieron con paciencia y profesionalismo, desayuno bueno, y a 4 minutos del centro de convenciones siglo XXI, Recomendable 100 %

Recomendable para familias, es muy tranquilo y agradable. Hola excelente ubicación.

Como siempre holiday inn 🏨 con excelente servicio e instalaciones, es mi hotel preferido y no se diga el Staybridge 😘

Muy buena atención y me. Gustaron sus instalaciones su el desayuno muy rico.

Excelente ubicación, muy cómodo, buen servicio.

Sin aseo… Las instalaciones NO SIGUEN LOS PROTOCOLOS PARA COVID, no hay quien supervise a la entrada la temperatura de los huéspedes, la habitación sucia, se ve en las fotos, lo cual no te hace sentir ni seguro ni con ganas de volver, SE LE REPORTO AL GERENTE LO CUAL SE NOTA QUE LE VALIÓ POR QUE NUNCA SE VOLVIÓ A COMUNICAR CON NOSOTROS NI AVISO AL OTRO HOLIDAY QUE ESTÁBAMOS EN CAMINO. Muy mala atención, no les importa que los retroalimenten personalmente ni te dan solución, es preocupante que un buen lugar haya caído tanto y descuide lo primordial. Digo todo lo anterior por que a últimas nos tuvimos que hospedar en otro hotel, por todo lo feo que nos pasó en este Holiday y se ve la diferencia con otras cadenas. Las instalaciones se ven viejas, la pintura de afuera descuidada, nos tocó una habitación que se trababa la puerta, la luz no está estable en la habitación (media habitación tenía luz y la otra parte no), después de reportar la luz se reportó que la tele no agarraba señal y se tardaron más de una hora para venir a arreglar la tele y fue por qué se tuvo que insistir en recepción, lo cual fue demasiado molesto por qué no te ponen atención; mi esposo por poco se lastima por qué la silla secretarial estaba rota de la estructura de abajo y así la tenían en la habitación.

Excelente servicio en atención al huésped!

Excelente protocolo y los salones y comida deliciosa.

Limpio y desinfectado buena ubicación y personal, amable.

Excelente lugar muy agradable.

Excelente servicio, buen trato, y habitaciones muy cómodas.

Muy cómodo y esoacioso, tiene gym aunque es express.

La fachada es muy atractiva, la atención muy buena pero el mobiliario muy viejo, se nota que lo han tratado de reparar o parchar pero no quedó muy bien, el colchón y las almohadas no son tan cómodas como se requiere, se esperaría más pues por ese precio hay hoteles más nuevos y confortables… tuvimos la misma experiencia con otro hotel de esta cadena en Colima, te sientes decepcionado, como que te quedan a deber…

Mal, en realidad me sorprendió el pésimo estado de las habitaciones y el poco mantenimiento. Nos tuvieron que cambiar de habitación porque el aire no enfriaba, el closet sucio, toallas deshilachadas, silla con tapicería rota …

It is one of the most important tourist spots of the city of Cartagena de Indias.
It has beautiful white sand beaches, clear waters and some pipes that are surrounded by mangroves and multicolored corals.

Buen hotel muy limpio y excelente atención.

Excelente servicio, habitaciones muy comodas, y el ambiente de las instalaciones muy relajadas. Ideal para el descanso. Muy recomendado.

Dormir bien, limpio y muy céntrica; pero es sólo otro hotel y se ve muy viejo y sin mantenimiento adecuado.

Muy bena atencion todo perfecto.

Un buena atención y un lugar muy agradable, una muy buena opción para estancia en Mérida.

Yo pensé que iba a ser un lugar un poco más cómodo Y con un mejor nivel de hoteles como el City Express hotel One Pero la verdad es que sí deja mucho que desear el orden limpieza y espacio en las habitaciones.

Muy limpio y agradable lugar, justo para dormir, no intenta ser el centro de atención para que puedas conocer Mérida y sus alrededores. El único detalle es que se escucha el drenaje de otras habitaciones.

Este hotel es una pena, no servia el wc, pedí check out express y no me mandaron la factura (Seguramente porque me prestaron una plancha y no querían que me la llevara) tuve que pasar a la recepción nuevamente a solicitarla, me dijeron que en 10 minutos llegaba. Es día que no llega.

El vestíbulo huele poco mal como un baño y el servicio en la recepción no es el mejor.

En lo personal las instalaciones Me gustaron mucho la ubicación del Hotel también es muy buena el lobby y el área de restaurantes muy limpios muy ordenado el personal es muy amable las habitaciones súper comodísimas frescas amplias las camas y la habitación también el baño bien aseado bien lavado higiénico la iluminación de las habitaciones están muy bien el área de la piscina Está muy amplia muy limpia también.

Muy buen hotel con un personal muy amable y servicial el único problema que he encontrado y que había clientes que durante la noche hicieron ruidosamente en los pasillos y el personal no intervino.

Las habitaciones están bien y el desayuno está incluido, pero han estado caminando los precios cada año, y por mucho (22% de 2017 a 2018).

Muy limpio y el servicio muy efectivo.

Muy buen hotel de su tipo (ejecutivo) tiene un oxxo en frente lo que es muy conveniente, hay que tomar en cuenta que no tiene piscina y el gimnasio es muy básico. El desayuno incluido está regular y las llaves electrónicas son muy sensibles pero las puedes dejar en recepción cada que salgas.

Muy buen hotel en todos los aspectos.

Lugar muy agradable. Ubicación en un buen lugar de la ciudad. Personal amable. Desayuno Buffett. Habitaciones cómodas aunque si hace falta que tengan frigobar en las habitaciones con algunos líquidos.

El baño del lobby olía muy feo los 9 días que me hospedé. No funcionó el clima una noche y nadie acudió a nuestro llamado. Desayuno no es tan bueno. La habitación la limpiaban muy tarde y un día ni la limpiaron. El cofre break en la salsa ejecutivas no son muy buenos.

Las camas y las almohadas no están muy cómodas, la presión del agua de la regadera no era buena y no salía muy bien el agua caliente. Para mi gusto no vale lo que paga uno este hotel, hay mejores hoteles con mejores precios en el área.

Atención excelente, muy limpio, economico.

Desayuno bueno. Cama aceptable. Bien Internet. El baño muy chico. Pero muy bien ubicado.

Pésimo lugar. Sucio, nada que ver con las fotos que muestran. Huelen mal las habitaciones, muy maltratado y es publicidad engañosa ver sus fotos en línea y llegar a ver la realidad. Su única ventaja es la ubicación. No vale la pena la estancia.

Un hotel bonito y cómodo el desayuno Buffet bien pero le falta te y verduras y muy amables pero les falta rapidez a los meseros.

Bonito hotel da gusto hospedarse, delicioso desayuno bufete.

Exelente atencion la lavanderia del hotel pesima.

Si estás buscando un lugar cómodo para dormir, ir de compras y conocer una parte moderna de la ciudad, este es el lugar.

Mala experiensia en este hotel, me pico un bicho durmiendo, no se que bicho fue pero me pase dos dias con calentura y dolor de huesos y cabeza, ademas del dolor de la zona donde me pico, fue el miercoles 22/11/2017 uuufff.

El hotel es bonito, agradable, limpio. Falta capacitación en el área de recepción. Hay fallas técnicas y de actitud lamentablemente.

Hospedaje convencional para personas de negocios. Desayuno incluído. Buen servicio.

Un lugar limpio y cómodo. Algunos detalles de pintura en la habitación. Personal amable pero el servicio de desayuno regular.

La infraestructura del hotel exceptuando el elevador es buena, pero daba la impresión que en cualquier momento se atorarian las puertas del elevador. La atención de algunos del personal fue muy despota y el buffet tanto de desayuno como de cena tenía muy poca variedad y baja calidad.

Sucio, Cutre, viejo, mal diseño no hay literalmente nada positivo que puedo decir al respecto. Sólo le di dos estrellas por lástima.

Exelente servicio por parte del personal … Avitacion un poco anticuadas.

Muy recomendable y super bien ubicado. Todo su personal super amable en todo momento. Solo mejoraria una cosa los elevadores ya son muy viejos.

Un hotel agradable, con un buffet sencillo pero suficiente para iniciar el día. Habitaciones sencillas y limpias a un precio razonable.

Es un lugar muy agradable para alojarse, muy limpio, el aire acondicionado es bueno y también la comida es buena y son muy buenas personas.

Fundas de almohada manchadas.

Muy buena atención del personal.

Yo estaba buscando un lugar para organizar un evento y ofrecen un gran servicio a un precio justo.

Hotel muy bien ubicado muy cerca de hospitales y plazas con una ubicación privilegiada, son un poco lentos para la atención al huésped pero una vez pasado este paso lo demás está muy bien, cuenta con bufet para el desayuno y la cena, muy recomendable, para las estancias cortas.

Es un hotel de negocios bien atendido.

Costo aceptable. Excelente ubicación al nororiente de la ciudad. Trato amable y diligente. Nada espectacular pero agradable.

Muy limpio y amables. Es un hotel ejecutivo. Nada que ver con un familiar. La ubicacion excelente.

Buen desayuno y cama cómoda.

La gente que trabaja allí es extremadamente servicial y agradable. El servicio es sin duda su prioridad y fue genial.

Excelente ubicación y muy limpio, el servicio era muy bueno.

Un gran lugar, cuarto muy comodo, lejos del centro de la ciudad pero cerca de la mejor plaza de merida.

Es un hotel muy limpió, habitaciones pequeñas pero muy cómodas, cuenta con elevador, tranquilo, agradable, excelente para un fin de semana o de negocios, pero! No tiene alberca, el desayuno es malo y está un poco retirado del centro.

Super comodo… es pequeño pero fresco… ademas que son super amables los trabajadores.

Excelente servicio. La atención muy buena. El lugar muy limpio y todo en orden.

Hotel de cadena, pero un poco descuidado el cuarto olía mal, no se si por que limiten con cloro pero el olor era como a baño, la repisa de pared descarapelada, en lo demás es aceptable.

Es un buen hotel que cuenta con excelente servicio además de muy cómodas habitaciones, y su ubicacion lo hace ideal. Además de encontrarse cerca una de las mejores plazas en altabrisa. Mi habitación el 516 muy recomendable.

Está en buena ubicación si vas de paso tanto si vas de compras a las plazas las habitaciones están cómodas y que bueno que no tienen Bell boy.

Muy limpio y muy agradable, además la ubicacion es muy buena.

Ubicacion excelente, habitacion limpia con cama comoda, no sale el agua caliente como deberia, el desayuno podria mejorar.

Que en todas las habitaciones pongan refrescos gratis no solamente en la de kids y pongan más hot kets como 100 piezas o más por favor.

Cómodo, para descansar está muy bien.

Habitación pequeña. Pueden mejorar el mobiliario.

Es un lugar estrategico ademas que es una buena opcion para poder pasar unos dias inolvidables.