Ibis Merida

Hotel

Excelente atención, menú rico.

Excelente servicio en restaurante y la Comida deliciosa.

Excelente atención, amabilidad y variedad en los alimentos. Delicioso todo.

Excelente atención y las instalaciones súper bonitas! Muy confortable para todo tipo de viajes!

Excelente atención y servicio, me encanta la comida y sus espacios!

Excelente atención muy empaticos instalaciones a la vanguardia, comida deliciosa.

Atención 💯 limpieza excelente comida limpieza volveré

Restaurante

Hoy tuvimos uno de los desayunos más miserables que he tenido en años.
$270 mxp cada uno para el desayuno americano.
Pedí huevos más fácil, me dieron huevos bien hechos, pedí papas fritas caseras, me dieron tres papas pequeñas y pedí salchicha para el desayuno y me cortaron un perrito caliente.

El jugo de naranja estaba caliente y la tostada estaba fría.

El camarero Víctor fue muy bueno.

Chef Bob Lissandrello
Crítico gastronómico de Yucatán.

Muy bonito lugar super agradable, cómodo, rico y tranquilo, muy recomendable 🫶🫰

Excelente servicio de calidad. Instalaciones y ambiente confortable. 🤩🤩

Me hacen sentir en casa, la atención del personal es maravillosa. Disfruto mucho venir a este hotel y lo recomiendo muchísimo. Tiene el mejor buffet de Mérida con mucha variedad en alimentos, todo delicioso. Felicito a sus chefs y reposteros.

Absolutamente una experiencia terrible. Vinimos aquí para usar la piscina por el día y nos cobraron 800 pesos cada uno para que 3 de nosotros tuviéramos un pase de un día. Nos dijeron que nos darían una cuenta de bar de $ 200 pesos y un buffet gratis que estaba incluido, así que decidimos hacerlo. Fuimos al buffet a almorzar y el camarero nos dijo que las bebidas estaban incluidas, así que tomamos 3 cervezas para 3 de nosotros 3 pops y 2 cafés. Volvimos a la piscina y pedimos más bebidas, etc. Al llegar a nuestra factura, nos golpean con un billete de $ 700 pesos. Luego llamamos al gerente porque el camarero nos dice que usamos nuestro crédito y el gerente luego nos dice que nos cobraron por las bebidas para el buffet cuando el camarero nos dijo que era gratis, incluso sabemos que confirmamos dos veces. Definitivamente nos estafaron y no recomiendo ir aquí en absoluto. Seriamente decepcionado.

Excelente atención, instalaciones cómodas y sobre todo muy cerca de todo.

La atención y calidez de su personal excelente servicio.

Hermoso hotel y muy buena atención.

El hotel es muy cómodo y está muy bien hubo caso pero el servicio deja mucho que desear y los precios muy elevados.

El mejor servicio, toda la gente súper amable y pendiente que tu visita sea la mejor!

Personal de escritorio muy servicial y personal de limpieza.

Excelente servicio, respeto. Amabilidad y servicio.

Es un hotel que me gustó mucho, estuve muy cómoda y tranquila, las habitaciones maravilloso. Lo único que no me agrado fueron los precios de los restaurantes y room service muy elevados para el nivel de comida que tienen.

Excelente servicio
muy limpias todas sus áreas.

Excelente servicio en general.

Excelente Servicio, todo el personal muy atentos, la comida deliciosa.

Todo muy rico en Peregrina y excelente servicio, me encanta.

Muy buena atencion burn servicio rica comida.

Todo el servicio es exclusivo y excelente.

¡Maravilloso hotel! Extremadamente limpio, todos siguieron los protocolos de seguridad covid. Personal servicial y amable. Excelente ubicación.

Excelente
Hermoso y el servicio lo mejor.

Buen servicio las habitaciones son espacioso.

Excelente atención y cuidado en el desarrollo de eventos.

Un promedio de ibis hotel. Bonito y barato.

Esta cadena hotelera siempre se ha preocupado por el servicio y la satisfacción a todos sus clientes. En lo personal es mi primer opción de hospedaje en Mérida. Sumemos a esto la generosidad de los yucatecos. Recomendable al %

Cuartos pequeños pero muy limpios y minimalistas. Me agrada el estilo. El restaurante muy bueno, no tienen una carta grande pero lo que hay muy rico y buen precio, el desayuno vale la pena pagarlo en paquete para que salga económico.

Excelente ubicación, las habitaciones son pequeñas pero suficiente para mis necesidades, limpio, y las tasas son super.

Bien situado, pero necesitas que tu tarjeta de ti puertas abiertas whelatever de ir en el interior del hotel.

Buen lugar para parar unos días si vas a Mérida. Las habitaciones y los baños son pequeños y se escucha un poco lo que pasa en los pasillos, pero están bien para una pareja. La instalaciones y la limpieza están bien, la atención del personal muy amable. Cuenta con estacionamiento pero no cubierto. Esta bien ubicado para salir a pasear está cerca del centro.

A pesar de que es un Hotel básico, el servicio es excelente lo parte del personal, las camas super cómodas y muy céntrico. Excelente relación precio-calidad!

Creó que el precio es muy accesible pues la ubicación es buenísima, las habitaciones comodas y limpias, desayuno Buffet es incluido y esta todo riquísimo, tiene elevador así que excelente! Recomendado.

No mal interpreten mis tres estrellas, el hotel está bien, pero depende de tu tipo de viaje. Si piensan visitar Mérida en plan vacacional con familia, no lo recomiendo. Las habitaciones son muy pequeñas y no cuenta con amenidades.
Si vas sólo con tu pareja en plan de sólo lo quiero para dormir porque me la voy a pasar fuera explorando Yucatán, entonces está bien. Pero si vas en plan romántico, entonces no. Pero si vas en viaje de negocios está perfecto.
Las camas no están muy cómodas, los cuartos son pequeños y se escucha todo lo que pasa en el pasillo y en los cuartos vecinos. Pero de nuevo, no está mal. Los empleados dan un buen servicio al cliente, las instalaciones se encuentran en buen estado y siempre limpio, y puedes contratar Tours para diferentes puntos de interés de la ciudad.
Sí me volvería a quedar.

La ubicación es buena, pero no tienen ninguna comodidades, sin agua embotellada, sin jabón, sin pluma, no hay recolección de residuos en la habitación.

Comodo. Buena ubicacion y buena relacion calidad — precio.

Muy buen hotel en la esquina se encuentra el hotel montejo y el monumento a la patria muy reoresentativo del paseo montejo.

Lugar muy austero no cuenta con lo necesario para planchar ropa en el cuarto. No hay shampoo, ni gorra de baño, ni jabon de barra, etc. El desayuno esta ok.

Habitaciones pequeñas servicio pésimo de los de recepción nobdan nada de información y el restaurante demora más de media hora en el servicio y sigo esperando.

Muy cómodo y bonito buen precio.

Muy a mis expectativas, las habitaciones son pequeñas pero cómodas. Ideal para viajes de negocios, tranquilo por la noche, así que tendrás una gran noche de sueño. Sólo estar más atento a los detalles de limpieza en la ducha, estoy muy exigente y nota todo.

Limpio buena atención buen precio bien ubicado personal amable lo único malo es que le falta Petersonal que te ayude con el equipaje.

Bonito lugar. Me gustaria q hubiese servido el clima de mi habitacion y q las toallas no estubiesen tan tiesas.

Bomito lugar, miy gra de, espacioso y tiene estacionamoento.

Cómodo y muy práctico. El desayuno es muy bueno.

¡Muy buena ubicación! La habitación es pequeña, sin embargo cómoda y práctica. Este hotel se caracteriza por ser práctico, tanto para el viajero de negocios como para el turista. El ambiente es familiar/ negocios, por lo que es tranquilo y seguro. El personal es muy amable, la comida es buena e insisto con su buena ubicación. A una cuadra está la panadería Montejo, un clásico de Mérida, afuera de este local (por las noches) puedes encontrar un puesto de tamales yucatecos con bien surtido y sabor. También estas muy cerca de la calle 60 y del centro, así que donde comer y que conocer no te faltan.

Es un lugar tranquilo, agradable y sobre todo muy al alcance de todo, las habitaciones son pequeñas pero acogedoras. Estoy contenta con el servicio y lo volveré a tomar. ¡Lo mejor es, que tiene una vista preciosa!

Hote cerca del monumento a la patria.

La verdad fue una gran experiencia de mi parte esta bien ubicado desde el principio te atienden con amabilidad el cuarto esta bastante bien de acuerdo al precio.

Muy bonito, cumple con su función.

Tiene muy buena ubicación! Ideal para solo llegar a dormir ya que las habitaciones son pequeñas pero tiene todo lo necesario para ser cómodo y a muy buen precio. Eso si, puede llegar a escucharse entre pasillos y en el techo. Puede mejorar su limpieza. Servicio amable, pero recomiendo tengan personal más capacitado en cuanto a recomendaciones en Mérida, solo la señorita de recepción de la mañana (no recuerdo su nombre) nos ayudo en buscar opciones de tours y renta de carros.

Económico y bien situado. Excelente trato. Mucha gente desayunar en el hotel y hay que esperar mesa.

Muy buen hotel, con un servicio muy bueno, lleno de amabilidad. Las habitaciones para 2 personas son un poco reducidas y solo con dos contactos de corriente alejados de la cama, pero en general muy bien.

Buen hotel a un precio muy agradable. El personal era amable y el hotel estaba limpio. Personal de seguridad en servicio 24/7. Hotel situado a 1/2 cuadra del Paseo Montejo y a 2 minutos andando del monumento. Excelente ubicación.

Excelente ubicación, aparcamiento gratuito, habitación limpia, desayuno decente. No sorprenderá de ninguna manera, pero vale la pena el dinero y lo recomiendo encarecidamente para un corto viaje a Mérida.

Las habitaciones pequeñas, colchones podrían ser mejores. Usted aquí los huéspedes de otras habitaciones y callejón. La presión del tubo era baja. Me alojé en mejores hoteles ibis. Buen personal, cambio de fecha sin problema posible.

Excelente hotel!
El personal es muy profesional y el Hotel en sí estaba muy limpio. El precio es increíble para lo que me dieron! La limpieza fue increíble, María en el sexto piso fue el mejor! ¡ Definitivamente volveremos!

Cuenta con lo básico, camas cómodas, la limpieza del cuarto no me parecio excelente, no ofrece ni una botellita de agua de 100ml. El personal amable, pero simple.

En general es buen hotel y la atención es buena pero las toallas están viejas y pequeñas, uno de los elevadores no servía, el día que llegamos estaban pintando y todo olía a solventes, la alarma de incendio se activó 2 veces sin razón… el desayuno es bueno, pero la comida que ofrecen en la cena no es tan buena.

Todo fue muy bueno, tuve libre acceso y entrada, comodidad muy buena, limpieza y seriedad. En una gran ubicación, talvez poder ofrecer algún otro servicio de cortesía incluido en el precio estaría mejor. Saludos.

Pequeño pero gran servicio, super limpio y bien mantenido.

Sencillo pero limpio y muy bien ubicado. El servicio es bueno y la gente es agradable. La recepción de la televisión estaba bien, excepto por un par de canales. Wi-Fi está bien o puede utilizar su Cyber Corner de forma gratuita. El desayuno buffet valió la pena por el precio … fruta fresca y pan, 2 o 3 platos, chilaquiles, huevos a su manera, 4 zumos diferentes, café … agradable.

El menú es poco variado. está más caro que en otros lugares la comida. es cómoda la habitación y la ubicación buena atención.

El hotel cuenta con una ubicación inmejorable, a sólo unos pasos del paseo Montejo es perfecto para salir a caminar después de un largo día trabajo. Al volver, la excelente atención del personal y la comodidad de sus camas, permiten que el descanso sea total.

Buen servicio, céntricas instalaciones, la pantalla de TV muestra imágenes muy blancas. La habitación suele estar a una temperatura agradable aun a pesar de que no se encienda el aire acondicionado.

El servicio es atento y los cuartos limpios. Pero la arquitectura es pésima, cosa que no se podrá mejorar. Los cuartos son pequeños y ruidosos, puedes escuchar claramente las conversaciones de otros huéspedes. Si tienen sueño ligero pasarán noches malas. La tarjeta-llave nunca funcionó.

Considero que deberían de mejorar el aislamiento del sonido en sus habitaciones. Podía escuchar las pláticas de los vecinos. Y también cada detalle de lo que sucedía en el baño de mi habitación y de la habitación contigua. Si uno va solo, quizas No es mayor problema, pero en pareja o con conocidos, esto se vuelve muy incómodo. También pienso que las habitaciones son muy pequeñas, considerando el precio que uno paga, deberían de ofrecer un poco más de comodidades. En general bien, la limpieza estuvo muy bien, etc. Pero El detalle del sonido si se vuelve una razón para no recomendarlos o volver : ( Gracias por todo.

Tenía altas expectativas, entender que no era un hotel de lujo. Cortocircuito de la historia larga:
— Nada para cubrir si tienes frío, excepto una sábana, pero no una manta o un calentador.
— Sí, traté de apagar el aire acondicionado. No funcionó.
— Ruidoso, temprano en la mañana, no es una oportunidad para descansar de verdad.
— Los ascensores literalmente se cierran sobre ti.
— Pedí en la recepción un poco de ayuda para recibir un paquete que fue enviado a mí y fue retrasado, así que no estaba allí en el momento en que el paquete llegó. El paquete fue rechazado.
-Sin embargo, el personal era agradable mientras estuve allí.

Un hotel tipo ejecutivo práctico y accesible para llegar a dormir y salir como turista, centrico, minimalista y moderno, solo lo que se necesita. Recomiendo reservar desde la pagina, sale mas económico, y dense de alta en la pagina desde antes para recibir un pequeño descuento, yo regreso a ese hotel.

Real mente no megusto porque te cobran mas deloque tedisen por telefono.

No megusto porque por telefono medijeron un precio I cuando yege aya mecobraron mas delo que havian dicho no megusto. I never came back to this hotel.

Su un hotel en la gran zon de playa del carmen, el hotel se ve bien, pero no volveré, no limpio, no ha sido actualizado, AC su justa directo a la cama del youre, si gira en la se congele pero si no tienes una habitación muy caliente. Luego el desayuno su supuesta para ser incluido, pero había un croud de personas, así que no pude conseguir algo decente. El zumo de naranja es lo peor que usted conseguirá. Trate de somerhing más.

Hotel muy bueno y el Internet muy rápido.

Esta bien para una noche!

Muy buenas instalaciones nuevas, gran vista de la ciudad y a sólo unos pasos de Paseo Montejo. El personal es muy amable.

Limpio, para llegar a dormir esta bien, buen precio, es austero, hasta ahora he dormido bien.

Estoy de acuerdo con Leonardo Baez, es solo para descansar después de pasear o después de asuntos laborales, quieren algo mejor paguen más!

Muy buena ubicacion para empezar a Caminar por el Paseo Montejo.

Muy malo. El desayuno buffet no varía, aparte de muy simple. Habitaciones muy pequeñas, se escucha todo lo de las otras habitaciones. Te atienden bien, pero los servicios son pocos.

Muy bonito y tranquilo. Aunque las habitaciones son un poco pequeñas son solo para ir a pasar la noche mientras se trabaja o hace turismo.

Buen hotel, comodo y accesible. El único detalle es que se escucha mucho los ruidos de las demas habitaciones.

Malo en relación precio calidad. Buena atención por parte del personal, pero nos tocaron toallas desgarradas baño sucio (con hongos en muros) y se oye todos los ruido de las demás habitaciones.

Excelente servicio y ubicacion.

Mi esposa y yo cancelado después de mirar la habitación con $100 pesos más nos fuimos a la Aluxes hotel y todo cambió para bien.