DoubleTree DoubleTree by Hilton Veracruz

Hotel

Vista al mar maravillosa🤩servicio y alimentos excelentes👍 PERO LO MEJOR SUS GALLETAS DE CORTESIA QUE PARECEN RECIEN HORNEADAS Y SON EXQUISITAS😋, cada que bajábamos a recepción pedíamos más y nunca no las quisieron cobrar GRACIAS🙏 nuestra estadía fue increíble🤩🎊🎆🎉

El bufete super rico muy atentos. Buen servicio y el precio mejor! super bien ambiente pareciera que estás en familia 😊

Exelente trato vista al mar.

El restaurante está muy lindo limpio y acogedor, el servicio estuvo bien con el buffet no tuvimos ningún tema la comida agradable, únicamente nos hubiera gustado comida un poco más de origen y menos básica, pero el mesero estuvo muy atento y cortés si regresamos otra vez!

Excelente servicio. Sigan prestando ese grandioso trato humano que tienen, saludos afectuosos a la administración.

Excelente atención en el restaurante.

Excelente ubicación y muy buen servicio.

Excelente atención y servicio👌 todo el personal siempre con una sonrisa y muy agradables de verdad te hacen sentir como en casa! Todas las instalaciones super limpias, las habitaciones son muy comodas, el restaurante es una delicia ya que la comida es muy limpia y su sabor en todos sus platillos es exquisito. La alberca siempre limpia y en las mejores condiciones, cada que viajo a Veracruz no dejo de hospedarme aquí, simplemente nos encanta 😍 regresaria una y mil veces más 😊

Un excelente hotel, limpio, agradable, tranquilo, cómodas camas, buena alberca, buen restaurante y lo que más me gusta de todo es la atención, nunca nos decepcionan, de verdad su trato es muy cálido desde el área de reservaciones, la recepción, los valet, su directora América sabe cómo hacer que su personal ofrezcan un servicio de primera, realmente tienen muy buenos precios. Es de mis favoritos para viajar con la familia al puerto de Veracruz. Lo recomiendo completamente.

Muy mala experiencia la peor que he tenido en mi vida, pensaba hospedar a mis 180 empleados en ese hotel pero con tan mal trato no es recomendable, te tratan en recepción como si estuvieras en un hotel de quinta, no saben la responsabilidad que trabajar en un hotel de prestigio, que lástima que tengan en recepción a gente tan ineficiente, también recibí un mal trato por la Gerente Yadira, urge un cambio en ese hotel, ojalá cambiaran al personal en recepción, son nefastos todos, yo me quedé porque quería hospedar a mi personal ahí, pero con tan amarga experiencia ya no! Que lástima!

Instalaciones agradables, las camas y ropa de cama excelentes, cerca del centro histórico, pero le faltan más áreas con sombra y mejor mobiliario al área de alberca.

Me encantan las tardes pasteleras, su comida es deliciosa y hay música en vivo. Los precios son justos, y tienen un excelente servicio 👌

Muy bonito lugar buen menú y exelente servicio a xsierto música en vivo muy buena.

Excelente servicio y ambiente muy agradable y tranquilo… gracias me pase un cumpleaños maravilloso.

Excelente servicio y habitaciones!

Excelente atención, todo muy limpio y desinfectado, desayuno muy bueno y variado. Muy atento el personal.

Excelente calidad de hospitadad 😎

Son muy amables, el servicio es excelente.
La comida es muy muy deliciosa 😋. Y la ubicación es perfecta justo al otro lado del océano. Tan hermoso 😍

Buen servicio mucha tranquilidad, excelente vista al mar muy cómodas las abitaciones y muy rica la comida del bufet.

Es un hotel que se caracteriza por la atencion tan amable de sus empleados, siempre con la mejor actitud de ayudarte felicidades a todo el equipo.

Excelente servicio, los desayunos muy ricos en fin me agrado todo.

Excelente servicio, buena atención.

Excelente servicio y unas habitaciones.

El servicio en el restaurante es excelente y la atención en hospedaje ni se diga, ampliamente recomendado para eventos familiares y con amigos.

Excelente servicio, todo su personal es muy atento y te sientes como en 🏠 casa.

Excelente servicio es comodo y bonito lugar.

Excelente ubicación, excelente servicio, todo muy limpio 🧹

Excelente servicio y atención.

Excelente servicio y muy buen servicio de habitaciones.

Excelente servicio, mi sobrina celebró sus xv el tarde pastelera, fue de la mejor calidad todo, música, comida, loe meseros muy atentos, las medidas de seguridad debidas, los felicito.

Excelente lugar, hermosa vista al mar, excelente servicio y limpieza. Precios accesibles. El festejo de 15 fue realmente grandiosa opción en este marco manual de salud. Cuidan todos los detalles de sanidad y guardar distancia. Agradezco y recomiendo este lugar.

Excelente trato y limpieza 100% seguro.

Si me encanta el ambiente la música, y el buen servicio de los meseros, muy bien el hotel ❣️❣️

Excelente servicio. Rico el menu. Muy buena vista frente al mar.

Excelente atención del personal.

Excelente servicio y sazón.

Excelente servicio, todo riquísimo.

Pésimo servicio en restaurante en mi mesa no había cubiertos servilletas no había vasos el mesero tardaba en traer las cosas el café muy muy pero muy cargado y frío no recomendado.

Excelente la comida y la atención de los meseros y la señora que hace las empanadas y picadas muy ricas.

Es un lugar donde descansas muy padre y el servicio es excelente. Recomiendo.

Excelente atención y servicio.

Excelente trato y todo muy rico.

Excelente servicio a la habitacion. pésimo servicio en restaurante, demasiado lentos y mala calidad en las temperaturas tanto de las bebidas como de en mi experiencia una pechuga empanizada cruda por dentro. Mas atención a eso porfavor!

Buen servicio y Muy deliciosa la comida.

Excelente servicio, excelente atención por su personal, en todas las áreas, comida exquisita y calidad, muy limpio todo, albercas y area de hidromasaje, gracias por su disponibilidad y servicio.

Excelente atención y la comida muy rica.

Excelente, servicio y atención. Una preciosa vista al mar con playa y muy buena ubicacion en el Boulevard Manuel Avila Camacho.

Muy buen servicio, el personal muy amable.

Excelente servicio y buen ambiente familiar y todo de calidad.

Excelente instalaciones y servicio de restaurante!

Excelente servicio en el restaurante, deliciosa la comida!

Excelente servicio y las instalaciones de super lujo.

Excelente lugar para disfrutar del puerto. Enmarcado con una preciosa vista. Un servicio excelente y con un cuidado en los detalles hacen una experiencia fantástica ya sea que te quedes por una noche o por una semana. Se gana a pulso el que regreses sin tener que buscar más opciones en el puerto de Veracruz.

Además de la vista al embarcadero, cuenta con todo lo necesario si desearás una estancia sin paseos. El personal capacitado y muy atento. Vale lo que cuesta.

La atención del personal es muy, muy agradable, eso le da un enorme plus a este lugar. Las instalaciones son bonitas, uno se siente bastante a gusto y la vista a la playa es muy buena, te permite observar los amaneceres sobre el mar desde tu habitación.

El servicio del restaurante es excelente la comida muy muy rica, todo realmente fresco, bien preparado y de buen aspecto. La atención del personal es de primera y si le sumas La vista realmente es una experiencia imperdible. Cambiamos el restaurante al que asistiamos regularmente por el de este hotel.

Excelente lugar para llegar con la familia, el restaurante es muy bueno, en especial el brunch, está muy cerca del malecón (1.5 km) y del acuario (1.3 km) la playa de enfrente no es muy bonita, pero tomando un camión incluso, pueden llegar a boca del Río donde son muy bonitas, la limpieza y cuartos son muy buenos, la próxima vez que venga a Veracruz regresaré a DoubleTree.

Me encantó, estuvé muy a gusto, es un hotel q cuenta con todos los servicios, con una buena ubicación, cerca del centro, del Malecón y otros lugares turísticos. Tiene vista a la playa. Cuenta con una alberca de buen tamaño, las habitaciones limpias y la que me dieron estaba amplia. Y el restaurante con muy buena comida, tuve oportunidad de desayunar, comer y cenar y me gustó.

Excelente ubicación. Recámara no muy amplias. La alberca muy bien aunque tarda mucho el servicio. Restaurante bien. Estacionamiento terrible. Casi no caben coches.

Lástima que la comida del evento está fría era tipo bufet pero no tenían calentadores lo demás bien.

Me encantó, estuvé muy a gusto, es un hotel q cuenta con todos los servicios, con una buena ubicación, cerca del centro y otros lugares turísticos. Tiene una alberca de buen tamaño y restaurante con muy buena comida, tuve oportunidad de desayunar, comer y cenar y me gustó.

Lo único malo que le noté, fue que los elevadores no se dan abasto par ala cantidad de huéspedes. Los meseros se desviven en atenciones a los grupos de personas y mesas con una o dos personas como que no las atienden. Lo bueno la comida, todo el bufete muy rico. Las tardes pasteleras son muy amenas bar y restaurante bonitos, alberca bonita, las galletas buen detalle yo si quedé invitado a volver.

Gran estancia aquí. Era tan hermoso. Tienen una sala de ejercicios, dentro de la piscina, zona de comedor ect. Fue una estancia increíble. Justo enfrente de la playa.

Fue una comida bastante buena. Fui a desayunar con algunos amigos y fue un muy buen buffet. No era muy caro y la comida era bastante sabrosa. Los camareros estaban allí para cualquier cosa y el chef preparado nuestra comida muy rápido, no más de 5 minutos. Una experiencia excelente.

Esta lindo el hotel, las habitaciones muy amplias y buen servicio. La comida del restaurante es buena y el ambiente es muy agradable. El personal de primera.

El personal siempre amable desde que llegas a registrarte hasta que dejas el hotel. La habitación estaba muy limpia y cómoda con vista al mar. Probablemente el único problema es que las ventanas no abrían más allá de una muy pequeña.

El servicio, las instalaciones y el comedor son de excelente calidad, sin embargo la ubicación del hotel no ayuda mucho porque casi no hay nada alrededor del lugar. El acuario, el museo de cera y el malecón están a distancia de caminata pero no inmediatamente al lado. El desayuno es de lo mejor. Muy bien recomendado.

Tienes muy bonita vista y debido a su ubicación céntrica se tiene acceso a la ruta de transporte público más utilizada por los turistas, además cuenta con un restaurante con un ambiente muy agradable ya que ponen música en vivo mientras degustas tus alimentos y pasas un buen rato, los precios no son tan elevados, están dentro del rango de lo normal o aceptable, muy agradable experiencia lo recomiendo para aquellos que quieran venir a visitar el muy bello puerto jarocho.

Nos encantó la habitación con vista al mar! La atención es muy buena. No vas a querer salir de la habitación de lo cómoda que es! Súper limpio!

Hasta el un 5* sucede, falta supervisión de limpieza cafetera con moho en su interior : (cuidado con las bases de la cama están sobre medida y ouch te levantas de madrugada y un buen golpe puedes darte, ya se imaginaran el raspón y moretón y para completar no cuentan ni con un curita que regalarte: ( En USA eso seria una demanda, pero ah mi México Lindo y querido.

Un hotel de esta categoría con vista al mar que no tiene alguna entrada de aire natural proporciona cierta incomodidad, ya que no puedes disfrutar de la hermosa vista. Otra cuestión muy importante es el hecho de no ventilarse de forma natural, que es lo que ocasiona? Un muy desagradable olor a humedad, además de lo desagradable del aspecto de las cortinas cubiertas de moho y más aún el reportar el descuido y encontrar que no hicieron algo para solucionar el inconveniente. Llegamos el día jueves 29/03/18 y estaremos hasta el lunes 03/04/18, ya lo reporte dos ocasiones, haber cuando solucionan. Les comparto algunas imágenes.

Los empleados son dulces y amables, el personal de taxi fuera del Hotel hacen grandes guías turísticas de última hora para tarifas similares como excursiones en autobús.

Muy bueno, limpio y bien ubicado.

Excelente lugar. Cedan. Bella vista. Y muy buen trato.

Las habitaciones son amplias, la cama muy cómoda, sería un plus si tuvieran tina de baño, porque además hay espacio suficiente para una. El personal es muy atento, las instalaciones muy limpias. La ubicación es buena, se encuentra cerca del puerto y el acuario y Boca del río a 15 min. El desayuno podría mejorar, pero se agradece que es variado, el restaurante tiene una bonita vista al mar. Un plus es que a tu llegada, te reciben con unas galletas de cortesía, bastante ricas y calentitas.

Un hotel a la americana, bonito y la comida rica. El servicio es excelente. Muy recomendable.

Me encantó este hotel, es un lugar muy concurrido y popular en Veracruz, tenga paciencia. El personal era increíble.
La seguridad es de primer nivel. El aparcamiento subterráneo tiene acceso restringido y seguridad las 24 horas. Dejé el equipo por miles de dólares en la noche sin problemas. Por favor, propina bien la gente es muy servicial.
Usted puede tener una vista del puerto y el océano.
Es muy céntrico y a poca distancia de varias atracciones.
Las habitaciones son agradables y los miembros de Hilton Honors tienen su propio piso.
Varios buenos lugares para comer.
Pero dos cuadras al norte hay este pequeño restaurante "las mojarritas" en la calle que es increíble.

Casi siempre me encanta el Doubletree y esto no era diferente. El personal era amable, me dieron mi habitual agradable Hilton bienvenida y mi cookie habitual. Debo decir que la galleta de chocolate en México no es tan buena como las que me dan en los Estados Unidos, algo diferente, crujiente, pero no está mal. La habitación tenía un poco de un olor a humedad, pero creo que es por el calor y la temperatura. Teníamos una vista del puerto y el océano, que era agradable. La habitación estaba limpia y de lo contrario su típica propiedad de Hilton. Me volvería a alojar aquí.

Es un hotel antiguo, pero limpio, gran personal, cerca todo.

Las habitaciones son muy comodas, tienes las opción de controlar el aire acondicionado. La habitación cuenta con secadora para cabello, burro Par planchar y plancha. Algo que para mi resulta muy útil es que también te proporcionan una gorra para baño.

Excelente servicio está muy bien las instalaciones de primera se los recomiendo.

Para ser un hotel relacionado con la cadena Hilton, deja bastante que desear. Uno de los recepcionistas (obeso de lentes), sin actitud de servicio, su compañero más joven y delgado muy educado. Los elevadores muy viejos, al hotel en general le hace falta mantenimiento. Tiene muchas áreas de oportunidad y mejora. Honestamente hay mejores opciones en los alrededores.

Todo muy bien, buena atención y habitaciones muy cómodas.

El colchón espectacular así como toda la ropa de cama incluyendo las almohadas, las habitaciones limpias, las amenidades de marca, el buffet es mediano en tamaño pero muy buena comida y mejor vista, hay valet parking o tú mismo puedes estacionar tu auto, buen servicio en recepción, quizá climatizar la alberca está muy muy fría el agua, si regresaría.

Tal vez llegué con una expectativa muy alta, pero me pareció muy caro respecto a lo que se ofrece. El personal muy amable como lo es la gente de Veracruz. Pero las instalaciones y amenidades no son las que supuse.

Muy mal servicio. Pagas bastante por este hotel, y el jacuzzi no sirve, solo hay un elevador funcionando, tienes k esperar hasta 4 viajes para poder usarlo. Y el personal del hotel nada amables, muy mal servicio. Excepto por el personal de limpieza, son los únicos amables. Te vigilan las toallas, como si se hospedaran delincuentes, cosa que a los extranjeros (USA) nos desagrada bastante. Definitivamente no vuelvo a este hotel.

Muy buena atención y excelente variedad d alimentos, muy rico todo.

Playa tranquila ideal para pasar el rato cerca del malecón.

Un lugar espectacular. Me encantó mucho sus instalaciones muy bonitas. La alberca también está padre aunque le hace falta ambiente en la alberca. Y que a la hora de entregar habitaciones sean más eficientes ya que tardan bastante. Pero es un buen hotel y regresaría Muchas veces a este hotel.

Muy lindo y con buena atención.

Bonito hotel. Mal servicio telefonico al querer saber sobre el lugar llamando desde la ciudad de Mexico. De bienvenida nos dieron 3 galletitas humildes! ¿Que paso con aunque sea una copa o una bebida en una mesa en el restaurante del hotel? Nos cobraron 290 $ mas por darnos una habitacion con vista al mar!

Buena ubicación. Alimentos buenos. Atención del personal atenta. Pero resta puntos la antigüedad del edificio. Que sobretodo en ciertas zonas del hotel lo dejan lejos del sello by Hilton.

Seguro y cálida bienvenida impresionante trabajo en equipo en cada departamento gran gimnasio hermosa piscina.!

El servicio fue muy agradable y el ambiente que hay en las habitaciones es bastante fresco. Tuve la oportunidad de ir hace poco y consideró que es uno de los mejores hoteles de la ciudad.

La sala bar es muy elegante, los partidos y televisión por paga se pueden ver sin problemas. Ambiente agradable y los meseros muy amables.

Las habitaciones son grandes, limpias, personal es precioso, en la piscina que tenía swing. Qué bien.

Excelente ubicacion, frente al mar, calidad en la habitación en sábanas colchones muy suaves y confortables. Alimentos deliciosos. El servicio con amabilidad y excelencia. Alberca muy agradable. Altamente recomendable, vale la calidad el precio.

Muy buen servicio, estuve 2 noches y me encantó, lo recomiendo es algo económico y la verdad es muy cómodo, cuenta con varios servicios que otros hoteles de su alrededor no. Se siente un ambiente muy fresco dentro del hotel.

El Hotel no parece como "by Hilton". Es un hotel renovado, se ve bien, pero viejo, necesita más atracción. Las habitaciones son buenas, la comida es muy deliciosa. La piscina es "regular" y el servicio en la piscina son muy "malo" y muy caro.
El servicio de la habitación es malo, porque a veces no tienen la habitación preparada para usted en la tarde y que necesitábamos esperar fuera de la habitación.
El hotel necesita más atracción y más actividades, para los niños es muy aburrido.
La gran ventaja que tienen la playa en el frente, puedes ir, la playa es bueno, no está mal.
* * Hotel renovado * *
40% recomendado.

Muy renovado, buena atención al cliente.

Tardes pastelerad recomendadas!

Excelente servicio, todo bien pero le falta variedad en los menus de buffet.

El servicio y la comida fueron buenos. Fueron un poco impuntuales (15 minutos tarde). Falto variedad en el buffete.

Es un buen hotel con un gran servicio al huésped, lo único malo es que en este momento el hotel está en remodelación y hay polvo por todos lados, pero fuera de eso todo muy bien.

Buena ubicación esta cerca del malecón, buen servicio.

Es un buen hotel lo recomiendo muchisimo.

Aún no he ido, pero iré a una tarde pastelera, ¿Alguien me podría decir el precio?, ¿Y qué días son? Por favor (:

Muy buena estadía y comodo.