Hotel Baluarte

Hotel

Limpieza total del hotel, buena actitud de todos sobre todo en una zona cómoda, la piscina muy amplia solo un poco fría el agua pero muy limpia.

Mal servicio, las habitaciones super sucias, en el cajón del buró encontramos pistaches enchilados lleno de hormigas, pedimos 4 habitaciónes por qué íbamos varias familias, de las cuales las llaves dejaban de funcionar, bajamos a cambiarlas y lo mismo, nadie subía a revisar, una noche sin seguridad en la habitación ya que no había quien la cambiará, y todos los de recepción con su caras, mal modientas como si fueras a pedirles regalado, las únicas dos persona que nos dieron buena atención fueron dos chicos que están en el estacionamiento ellos un 10

Las habitaciones muy pequeñas y poca limpieza lo único recomendable es la ubicación.

Excelente servicio.
son amables y no son caras las habitaciones.
está limpio y tiene aire acondicionado
Altamente recomendable.

Excelente servicio, muy recomendable y su ubicación de primera.

Excelente hotel y sus servicios, además cerca del malecon y centro.

Un lugar limpio, acogedor, la cama y las almohadas suaves y en general muy aseado. Lo único malo, es el servicio de mucamas, no eran ni las 7 y se traían un severo chismorreo, y aventadera de cubetas y demás en el pasillo.

Buen hotel ♥️ Limpio y acogedor! El restaurante y todos los empleados del restaurante son muy amables con nosotros siempre. La comida es deliciosa!

Buen servicio a un precio accesible.

Una atención muy buena y sus abitaciones son muy bonitas y grandes.

Habitaciones muy agradables, espaciosas y limpias, recomendado ampliamente. Costos accesibles.

Excelente atención y servicio. Además está ubicado muy céntricamente.

Me encantó el hotel y la chica de habla inglesa en la recepción necesita una promoción. Olvidé su nombre pero joven lindo y tiene aparatos ortopédicos. Ella hizo
Nuestro viaje allí más agradable. Un verdadero activo para su hotel
Eileen Dunn
Sólo queja sería bañera de hidromasaje fría.

Muy buena atención sencillo y bonito.

Todo muy bien, el personal muy amble. Solo un detalle el agua del jacuzzi muy fría y se supone debe ser al menos tibia.

Bueno muy cómodo buena atención precio accesible y el restaurant buena calidad de alimentos.

Uno de los mejores hoteles cerca del centro de Veracruz la atención el personal de primera hotel Baluarte en la primera opción.

Lugar agradable, el restaurante puede mejorar.

Muy buen servicio atención todo limpio la verdad me encantó

El personal es muy amable el hotel es muy limpio y céntrico recomendable.

Exelente lugar, bien confortable y cerca de muchos lugares de interes!

Excelente ubicación. No necesitas usar tu auto para desplazarte todo queda a 2 y 3 cuadras del Hotel. El personal muy amable y atento. Me gustó alojarse ahí. Lo recomiendo ampliamente.

Hotel muy agradable que puedo dar 5 estrellas, pero el último día nos fuimos a desayunar en el hotel, el servidor fue muy poco profesional yo estaba con mi familia y fue lo único negativo que he encontrado en este hotel y seguro que si creo que para ir a Veracruz de nuevo que debo permanecer en este hotel.

Es un buen lugar para pasar el fin de semana de vacaciones.

Me gusta este hotel. Muy limpio el personal muy amable. Sobre todo el personal de habitaciones y botones. La recepción. Es un poco menos amables pero al fin de cuentas buen servicio.

Es un buen lugar… es la segunda vez que quedó en el lugar. La primera fue una mala experiencia con el aire acondicionado, extremadamente ruidoso en la noche. Las habitaciones son algo amplias y limpias. La alberca es limpia y habría que cuidar un poco más las toallas que están en malas condiciones. El restaurante y el bar dejan un poco que desear. El estacionamiento puede ser algo tardado por que hay que mover los autos para poder sacar el tuyo… y el elevador falla en ocasiones.

El hotel es accesible para los que quieren conocer el centro histórico de Veracruz, ya que está en un punto donde se puede llegar fácilmente (2 cuadras) al malecón y lugares circundantes emblemáticos como la parroquia, el museo de la marina, etc. Las habitaciones del hotel son cómodas y son de tamaño mediano, buena limpieza, nota no escojan las habitaciones del último piso (4to nivel) ya que las condensadoras de los aires acondicionados se encuentran ahí y el ruido que provocan es bastante molesto sobre todo en la noche. La alberca es pequeña pero de fácil acceso además de tener el agua templada. El estacionamiento es pequeño pero el personal se encarga de acomodar bien los coches, le pondría más estrellas pero el personal que labora en el hotel sobre todo en recepción no tiene la mejor actitud de servicio y parece que están de mal humor todo el tiempo, su trato no es el mejor.

Muy cómodo, con una ubicación conveniente ya puedes llegar a pie a varios puntos interesantes. La picina y chapoteadero es excelente y más si vas con niños. Es un lugar al que sin dudar si regresaría.

La atención del personal fue amable desde la primera vez, que nos permitió check in antes y la propiedad estaba limpia en todas las áreas. El restaurante ofrecía buena comida a un precio razonable, además de la piscina era agradable y tenía una buena altura. En el lado no tan brillante, las máquinas de aire acondicionado pueden mejorarse.

Es un lugar muy tranquilo para hospedarse. Tienen un buen menu a la carta, pero falta mayor sazón en la preparación de algunos alimentos, sin embargo son rápidos en la atención y amables en cuanto uno requiere algo extra. Posee un espacio bonito para pasar un rato agradable debido a la decoración.

Me gusta mucho el hotel. Es limpio y la atención de su personal es muy buena. Lo recomiendo ampliamente.

Higienico. Agradable. Ofrece todos y buenos servicios. Lo recomiendo.

La comida muy rica y el servicio muy atento, tardo un poco el servicio pero talvez fue por que el lugar estaba lleno.

Mi visita fue por parte de un evento académico. El espacio destinado para el evento me pareció cómodo y adecuado.

Todo bien, lo único que las recepcionista contestan de mala gana. No tienen actitud de servicio. Habitaciones bien los baños un poco viejos.

Muy limpio y comodo la estadia, ubicacion céntrica y precio accesible, muy recomendado.

Buen servicio muy economico . Solo. Que las. Camas son muy pequeñas… y. El. Agua solo. Ponen. Cuando llegas ha y te. Dicen que es de. Cortesia…

Es un muy buen hotel ya que tiene mas de los servicios que podrian ser neceaarios como un sauna o el gimnasio, tiene una alberca bastante buena y no es profunda, cuenta tambien con un chapoteadero, el hotel cuenta con 4 pisos pero en el 4 ni en el3 sirve muy bien el internet, mientras que en el 2 y el 1 se da buena señal del Wi-Fi, todo bien adentro, pero afuera por la noche se puede encontrar muy sucio el lugar donde se encuentra el hotel y es muy probable encontrarse con unas cucarachas bastantes grandes, pero solo esto tiene de malo, pero en si el hotel esta perfecto.

Está muy bien las habitaciones muy limpias, la gente amable, lo único que no me gusto es la alberca muy chica.

Sólo acudí a desayunar al restaurante pero me dejó una muy buena impresión, el buffet fue variado, rico y a un precio muy accesible, al igual que todos los demás platillos de la carta. La atención prestada fue muy buena y cordial. Me quedo con ganas de hospedarme ahí la próxima vez.

Las instalaciones son algo viejas, cañerías tapadas, el aire acondicionado ruidoso en exceso, tiene Wi-Fi pero no funciona el internet. Lo único que recomiendo es el restaurante, limpio, muy buen servicio y DELICIOSA COMIDA.

Ofrece un excelente servicio y cuenta con buenas habitaciones y una excelente ubicación, este hotel se ha ganado su prestigio por ofrecer al huésped un buen trato y no ser tan caro.

Muy bueno se come muy rrico.

Agradable, limpio y ordenado. El trato de los empleados súper bien, todos amables y atentos. Muy bien el lugar. Además de la ubicación super céntrico.

Buena atencion. Las instalaciones muy limpias y el costo x habitacion muy accesible. Se recomienda.

Excelente hotel, excelente trato, excelente ubicación, excelente comida, habitaciones limpias cómodas climatizadas, alberca, gimnasio el precio es muy accesible tanto de la comida como del hospedaje facturacion rápida y sin problemas una excelente opción para viaje de trabajo o de placer, el único detalle es que el internet derrepente se ataranta pero bueno es entendible ya que la demanda es mucha pero todo lo demás está excelente,
felicidades!

Muy limpio céntrico y cómodo las personas muy amables.

Es muy agradable la estancia, el personal es muy atento y amable mucho mas los del restaurant, para mi próxima visita ya tenemos un hotel favorito.

Me agrado la estancia, el personal fue amable y la ubicacion es buena para desplazarse por los lugares turisticos de la ciudad.

Tiene todo lo que necesitas y es un lugar limpio. Buenas habitaciones, limpias y confortables, Rico Desayuno Buffet por la mañana, Alberca limpia y bonita, Gimnasio básico para Cardio, lugar para masajes y cerca del centro. A sólo 10km de plaza Américas y Andamar.

Hotel con magnífoca ubicación para visitar Veracruz. Caminando queda muy cerca el malecón, el mercado de artesanías, la Parroquia, el Baluarte de Santigo esta enfrente, el centro de la ciudad esta a unas cuantas cuadras. El establecimiento, muy aceptable con relacion a la calidad/precio. La atención de los empleados de mostrador, puede mejorar mucho. Las habitaciones, cómodas y limpias.

Extraordinario servicio, económico y al alcance de todo. Buen edificio y óptimas condiciones. Un pequeño detalle de limpieza.

Bonito lugar para familias y personas que buscan un lugar clásico y adoc con el puerto nada espectacular, buena limpieza e instalaciones aceptables AC, cable pantalla LCD pequeña pero sufiente, estacionamiento incluido céntrico buena relación calidad precio.

Gran lugar para hospedarte limpio, cómodo, la alberca, el gym y el jacuzzi. Excelente!

Es un lugar hermoso y con mucha higiene, también tiene un restaurante y más económico te sale igual como la calle solo que más higiénico y tiene una hermosa picona spa yacusi y un cuarto de vapor y te atienden muy bien y tienen maleteros y 2 elevadores aunque me gusta más el dorado que tiene un mirador y esta mejor la suite porque yo me quede ahí 4 dias.

Hotel cómodo y agradable. La comida del restaurante es muy buena y no tan cara. Tiene alberca, gimnasio y sauna; pero necesita mejores indicaciones para hallarles.

Excelente ubicación, el personal del restaurant es lo mejor, solo en la alberca me quedaron mal con el servicio, pero de ahí todo muy bien. Regresaria al Baluarte.

Me encanto! Albercas limpias, personal sumamente amable y atentos, las recepcionistas, un poco confundidas con la información que proporcionan. La recamara doble muy acogedora, cuenta con jacuzzi, muy limpio todo, tiene aire acondicionado. Estacionamiento… El restauran tiene muy buenos precios. Mi experiencia fue única y sumamente agradable!

Excelente el personal muy amables. El aire acondicionado hacia ruido. Pero calidad precio bien.

Es un hotel muy tradicional, y aunque no es de lujo tiene los servicios básicos. Sus muebles en las habitaciones son ya antiguos, aún así es cómodo y acogedor. Su precio es aceptable y el personal amable. Es muy céntrico y en una zona de mucha​ historia.

Muy buen servicio, las aténciones, las instalaciones bonitas y límpias, el area de la alberca muy bonita y límpia, el servicio del restaurant bueno, desde la recepion muy serviciáles y atentos. Felicidades sigán asi con esa calidad de servicio e instalaciones limpias.

Bien ubicado. Los bell boysmuy atentos y serviciales en especial el joven Oswaldo pero al llegar a recepción en la tarde las chicas son lentas, poco tolerantes y primero atienden sus cosas y después al cliente. Las habitaciones bien pero las camas super duras.
Fue molesto seguir dormida a las 9 y escuchar que la camarista estaba entrando SIN mi permiso a la habitación. La habitación se vencía hasta la 1, creo que deberían de llamar primero y anunciarse no entrar porque si. El baño tenía que estar cerrado xk huele mucho el Drenaje.

Muy bien ubicado, elegante y con estacionamiento amplio. Está a unos pasos del Baluarte (de allí su nombre). Las habitaciones son medianas pero muy cómodas y limpias. Cuenta con ascensores. Los empleados son amables en su mayoría. El único detalle es que no hay demasiadas indicaciones para llegar a la alberca (de hecho, ni la conocí por lo mismo). El personal siempre luce aseado. Facturan rápido.

Excelente ubicación, las habitaciones están bien, pero el servicio no es tan bueno.

Hotel estaba bien. Bonita piscina en la terraza. Buen aparcamiento vigilado. Restaurante al lado trajo tostadas secas con mi desayuno. Cuando pedí algo de jalea, trajeron 2 paquetes y cobraron 14 pesos por los 2.

El Hotel baluarte es una buena opción para un fin de semana de escapada. Está muy cerca de un montón de atracciones principales, a sólo cinco minutte a pie del centro de la ciudad y de los muelles.

Buen servicio y bonitas habitaciones. Vale la pena el precio y la atención recibida.

Un gran lugar para tomar un muy confortable HolidayA.

Céntrico y confortable hotel. Con ambiente familiar, sus servicios e instalaciones son ideales para el descanso y disfrutar de tu visita a Veracruz. Su alberca es perfecta para adultos y para niños. Cuenta con un amplio estacionamiento en las mismas instalaciones de tal manera que no tendrás problema para llegar con tu auto. A pesar del servicio de recepción que sin duda podría mejorar mucho, el personal en general es muy amable y servicial. En general, la relación precio-calidad es muy buena, y es un sitio recomendable.

Esta bien ubicado, puedes recorrer el malecon y ver la zona portuaria caminando. Cerca del hotel se encuentra el zocalo en donde puedes comer y muy cerca de el puedes comprar un rico helado. En las habitaciones solo un contacto no funcionaba y la ventana no cerraba de manera correcta. Sin embargo eso no fue inpedimento para disfrutar de la excelente atención y servicio de todos dentro del hotel. Es un excelente lugar para hospedarse.

Great location, great prices, very clean! Love it. Will def. Come back!
Excelente locación, buenísimos precios, super limpio… Regresaré a este hotel. Muy bueno!

Hotel con muy buena ubicacion, el estacionamiento bastante amplio y el personal muy servicial, la habitación muy cómoda en general, un unico detalle es que el aire acondicionado es demasiado ruidoso para mi gusto. En general todo lo demas bien.

Buena atención, cuartos de buen tamaño.

Normaonyj inet, marzo 2016goda.

Muy recomendable muy a gusto.

Ya son varias ocasiones que me hospedo en este hotel y muy agusto en general, instalaciones, y su restaurante muy bueno y económico.

Buen servicio estacionamiento☺

Nos encantó, ya en la familia es el seleccionado cada vez que visitamos el Puerto.

Excelwnte hotel con muy buen servicio y genial para la familia.