Comentario del San Carlos Plaza Hotel, Beach & Convention Center 4*

Soraya M.

08/07/2018

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¡Experiencia horrible! Usted sabe que fresco, fresco chorro de aire acondicionado su anticipación cuando las puertas automáticas se abren desde un hotel. ¡Rasca eso! Este hotel es tan barato que sólo tienen una mini división para los empleados del mostrador de facturación, por lo que pueden ser agradables y cómodos mientras están en su Facebook y jugar en sus teléfonos! Llamé dos veces antes de llegar allí para asegurarse de que la reserva se hizo correctamente porque necesitaba una habitación para mis padres mayores que estaba cerca de todo y discapacitado accesible. Llegamos al hotel a las 2:30 pm y no pude hacer el check-in hasta las 4:45pm! Se sentó en el vestíbulo caliente mientras se come por los mosquitos (fuente tiene agua, pero no funciona por lo que creó una gran cantidad de mosquitos). No tenía ningún restaurante que tenía aire acondicionado para mi padre para esperar! Cuando FINALMENTE me consiguió 1 de las 2 habitaciones no era la habitación para minusválidos y fue MUY lejos para mis padres. Mi padre necesitaba realmente sus medicamentos y tratamientos de oxígeno. Sin embargo, que no fue suficiente para conseguir que el gerente del hotel para tomar medidas que no sea llamar al equipo de limpieza para ir a tener la habitación lista, pero esto no fue hasta las 4:30 p. M! ¡Habíamos llegado a las 2:30! Por lo general, en este punto un hotel al menos le ofrecería para componer una bebida, pero casi sólo tenemos un "lo siento". En general, esta fue una experiencia terrible y wouldn't recomendamos este hotel para cualquier persona!