Mereva Tulum

Hotel

Me encantaron sus instalaciones, pero lo mejor fue su servicio, fueron impecables, altamente recomendados. Incluyen el uso de kayaks y chalecos, así como equipo para snorkel 🤿 Pd. Su comida es exquisita 👌🏼

Hermoso y tranquilo. Gran lugar para relajarse abs recarga. Absolutamente encantador.

¡Qué gran lugar! El personal es maravillosamente amable. Hay un amplio espacio para deambular libremente y no preocuparse por las multitudes.
Mereva está limpia, la comida y las bebidas son deliciosas y las vistas son espectaculares — tienen tablas de paddle / chalecos salvavidas / aletas y gafas para que pueda nadar con los peces en el arrecife justo en su patio trasero!
¡Sin duda volveremos 5 estrellas!

Tuvimos una gran semana en Mereva! Decidimos tomar nuestro hijo de 8 años y 6 años de edad hija para Navidad y fue definitivamente una gran opción. Todo el mundo era muy agradable y servicial. El clima era perfecto! Complejo muy limpio! Excelentes opciones de comida en el complejo y hoteles cercanos a poca distancia.

Es tranquilo, no hay música de club en la playa. Los empleados son atentos, pero no dominante. Excelente comida y el mejor Aperol Spritz a este lado del Mediterráneo!

Instalaciones bonitas, acogedoras y limpias. Restaurant con muy buenas comidas. La pizza deliciosa! El personal muy amable y atento. La playa tiene muchas piedras, pero es muy agradabable. El muelle es ideal para tomar un baño de mar. A solo 15 min de Tulum. Nos gustó mucho este hotel.

Excelente hotel, atención personalizada de todo el personal. Tienen playa privada y atrás del hotel hay un cenote. La comida riquísima y su nuevo chef excelente y nuestro mesero estrella Ramiro siempre atento educado 10000000% recomendado.

Agradable y tranquilo hotel de playa con espectaculares vistas al mar, el personal perfecto y la comida muy buena. No hay mucho para ver en la zona, por lo que tendrá que tomar un taxi a la ciudad, a 15 min. Si usted desea ir de compras y disfrutar de la vida nocturna en Tulum. Pero si usted está buscando para aperfecto lugar para relajarse, esto es! Hay un hermoso cenote sólo a través de la calle que merece la pena visitar.

Excelente atención de todo el personal, en especial de José Luis y Fabián.

Increíble, el personal y las vistas impecables. Habitaciones grandes limpias. Estaría de vuelta.

Apenas llegamos respire tranquilidad, es un lugar que te llena de paz, silencio, teníamos una vista espectacular. El personal muy querido y atento, sin duda volvería.

Pasamos unos días en este hotel, la atención de su personal siempre excelente, el hotel muy bien, los felicito por el constante mantenimiento y esfuerzo que ponen todos los días para que los huéspedes disfrutemos nuestras vacaciones. Cada peso lo vale; nosotros tuvimos una pequeña situación en nuestra habitación y los chicos lo manejaron excelentemente, siempre pensando en nosotros. Muchas gracias por todo y sin duda nos volveremos a ver. Recomendado mil!

Pequeña y agradable hotel lejos del bullicio de las zonas turísticas. El personal era muy amable y servicial. La comida en el restaurante es muy bueno y a precios razonables. El servicio fue excelente. Nuestra habitación tenía una hermosa vista al mar, un balcón con una hamaca y sillas, un doble ducha con ducha de lluvia cabeza, TV vía satélite y fría a/c. El hotel dispone de dos piscinas pequeñas. Kayaks y paddle están disponibles para su uso libre. Hay una pequeña tienda de conveniencia y un cenote a poca distancia a pie. Porque este hotel se encuentra fuera de las principales zonas turísticas, yo recomendaría alquilar un coche, o estar preparado para gastar en taxis. Sólo real negativo es que las duchas en nuestra habitación se caliente, pero no caliente. De lo contrario, es un lugar fantástico.

No nos hemos alojado allí, pero hemos comido en el restaurante varias veces en las últimas visitas. La comida es genial y nos mantiene regresando por más. Hay algo para todos, desde los abuelos hasta los niños más pequeños.

Pésimo servicio e incluso discriminación por parte de los trabajadores.

El personal es muy servicial. La comida es estupenda. El establecimiento alberga un bar y un restaurante. Este lugar es la derecha de la hermosa playa y tiene dos piscinas!

Me encanta este lugar. Las personas/servicio son fantásticos. Excelente ubicación para el buceo/snorkel/buceo. Akumal Beach no lejos de todos. Limpio, buena comida a sus resaurant con la proximidad de las otras opciones. Desayuno incluido, el cual es también maravilloso. Voy a ir de nuevo a Azul Cielo muchas veces más. Mucho mejor que el hotel de la zona! Quédate aquí, disfrutar del lujo, el servicio y la privacidad. Es bastante fácil llegar a otros lugares y tan agradable volver aquí después de hacer.

Buen lugar para permanecer. Muy bonito, tranquilo, relajante. Snorkeling cosas están incluidos en el precio y un montón de lugares para hacer snorkel. Visitar el Cenote en un 30 metros, es maravilloso!

Great Rooms, Nice Restaurant. Playa es rocosa y el Wi-Fi no funcionaba bien en nuestra habitación en el tercer piso. Las vistas eran increíbles y el personal era genial. Escondido en una zona tranquila de Tulum, lejos de la ruidosa franja del hotel. Sin duda lo recomiendo. Si el Wi-fi funcionaba en mi habitación, habría sido cinco estrellas.

Disfrutamos mucho de nosotros mismos… desde las margaritas y nachos a los tacos de pescado e incluso pizzas. El personal era genial y la vista habla por sí mismo.

Excelente lugar, la atención impresionante, gracias carla y su equipo de trabajo, lo mejor de la Riviera maya, y chef LUCAS se lucio con la comida muy pero muy rica.

Muy lindo hotel. Igual que en las fotos.

Desde la limpieza de sus impresionantes vistas a su servicio en general, Cielo Azul se merece las 5 estrellas por la impecable experiencia que he tenido durante las vacaciones de Navidad. Gracias Hector por hacer de nuestra estancia una que nunca olvidaré. Dos pulgares para arriba!

Increible experiencia junto al mar en compañia de gente agradable y el sonido de las aves… una tarde realmente espectacular.

Servicio de primera calidad. Luis siempre está listo para hacernos sentir como en casa.

Un pequeño pedazo de cielo. Hermosa vista, buena habitación, buena comida y dulces personal. Ohh y una increíble puesta de sol y la puesta del sol.

$100 una noche, no hay agua caliente y Wi-Fi es realmente malo, nevera no refrigeración.
La atención general para los detalles es realmente malo.
En cuanto a esta fecha el lugar está en construcción, así que hay algo de ruido y suciedad y cosas se ve bastante mal.
No recomendaría, su $100 debería valer por lo menos agua caliente y decente Wi-Fi.
Gran potencial, podría ser la mejor vista que he visto desde una habitación de Hotel.

¡Me encantó! Gran vista, gran personal, gran habitación, excelente comida por un precio razonable!

La gran experiencia comienza tan pronto como usted da un paso en este impresionante hotel. Patricia y el personal son profesionales, cortés y tienen un excelente servicio de atención al cliente. Las habitaciones son grandes, muy bien decored, organizado y la vista es para morirse. La comida es deliciosa, ya que tienen un chef muy talentoso. Si te dan actividades al aire libre, ofrecen kayaks y equipo de snorkel. Todo el ambiente es algo que tienes que ir y experimentar tú mismo. Así que, ir de visita y chillax
Gracias Patricia y el personal por el increíble servicio de atención al cliente. Volveremos sin duda. Abrazos.

Una joya escondida. La comida es increíble. Una visita obligada. Asegúrate de hablar con Moises. Muy, muy bien.

Bonito lugar con muy buen restaurante aunque aislado del centro, playa escasa y llena de algas. La cama demasiado blanda y el aire acondicionado ruidoso así que todo el relax del día se perdía durante la noche.

Hotel pequeño y acogedor a pie de playa pero casi inexistente, la cocina de lo mejorcito que he experimentado en México aunque el listón por desgracia está muy bajo, lo peor la cama es de muelles y visco pero muy muy blandurruia y con un plástico de protección a modo de toldo de camión. Lo mejor la atención del Recepcionista, que también atiende en el comedor y que denota compromiso con su trabajo, saber hacer a parte estar siempre dispuesto para atender cualquier consulta.

Es muy buen lugar para descansar y disfrutar con tu pareja. La carta de alimentos está limitada en cuanto a snack.

Increíble hotel, todo el personal es muy amable y atento. Las habitaciones con vista al mar son las más recomendables.

La ubicación esta perfecta, cerca de cenotes, el hotel frente a la playa, todo muy limpio ordenado, la atención de Erick fue muy buena, sin duda volveríamos a hospedarnos.

Ambiente buen servicio rápido y buenos precios.

He comido aquí varias veces a lo largo de los años y se quedó aquí una vez. Pequeño hotel está en una gran ubicación frente al mar en calle segura cerca de Casa Cenote. El restaurante es un buen toque de elegancia para esta zona con ambiente, servicio profesional con ladrillo horno de pizza.

Excelente para descansar al lado de tu pareja.

Super nice excellent location.

Qué decepción, este lugar fue! En una palabra: vergüenza. Nos alojamos durante 3 noches del 21 al 24 de Mayo. La playa es un poco decepcionante y descuidado, y el restaurante en el mejor de aceptar, no mucho más, no mucho menos. Pero hasta ahora hemos sido felices — la vista era genial y era tranquilo. Y luego — en nuestra segunda noche, cuando ya me estaba quedando dormido, la electricidad se fue hacia abajo. La AC se volvió loco (con no dejar de sonar que me despertó) y el agua no se ha ejecutado debido a que se estaba ejecutando en el poder. Pero este lugar tiene una copia de seguridad del generador? Bien — por supuesto que no! Super vacaciones románticas con un inodoro que no podemos ras… increíble. Así que se quejan y dicen que no pagamos $140 para todos los de este lío. Por supuesto que no lo vea el administrador de una vez. 3 personas distintas seguía diciendo: 'sí, sí, que están tomando el cuidado de él, sí, sí, bla bla bla, les pondremos en contacto con usted'. Hace 10 horas agonizantes, sin AC y sin agua (por cierto, también no mosquitero para el balcón. Ya han pasado dos semanas y todavía estoy rayar). Así que sí. No vale la pena el dinero, absolutamente inútil equipo (excepto para el pobre Eric, que fue enviado en el medio de la noche para pedir disculpas y no podía hacer nada) y deshonesto. Dónde está el dinero que he perdido por esta horrible noche?

Lugar agradable para alojarse. Cuesta su dinero. Muy bonita, tranquila, relajante. Cosas snorkel están incluidas en el precio y un montón de lugares para hacer snorkel. Visita el Cenote en 30 metros, es maravilloso!

Lo único negativo es que es un poco lejos de la ciudad de Tulum, o tal vez una buena cosa, dependiendo de cómo usted lo ve porque no hay un montón de gente alrededor… los chicos que trabajaban allí (Eric y Luis) era muy amable y servicial… además el restaurante tiene muy buena comida y la playa está justo en frente de su habitación!

Una bellisima experiencia durante mi estancia, lugar expectacular y exclusivo. La atencion muy personal y todo cuidado al detalle. Sin duda volvere.

Un excelente lugar para quedarse, situado directamente en la playa por lo que cada habitación ofrece una vista increíble de la bahía. Usted se sentirá como si en el paraíso ya que esta playa es bastante untoched ya que pertenece a la par de beach villas se encuentra aquí. El personal es muy amable, el equipo de las 8 habitaciones de alto estándar, el restaurante es muy bueno. En la noche sólo se escucha el viento y las olas en la orilla — ¿qué más podría querer? Un total de 10 de 10 con una caviate, bañarse en el mar es casi imposible, debido a un montón de rocas en el agua.