Todas las habitaciones del hotel tienen balcón. Las habitaciones de la Casa Tucan Hotel disponen de baño privado con ducha.
La Casa Tucan Hotel se encuentra en Playa del Carmen, a 250 metros de Playa del Carmen y a 450 metros de Playacar Beach, y ofrece restaurante, piscina al aire libre, jardín y conexión Wi-Fi gratuita. Este establecimiento se encuentra a 1,6 km del Kool Beach Club, a 3,3 km de la iglesia de Guadalupe y a menos de 1 km del centro comercial Quinta Alegría. El alojamiento ofrece recepción 24 horas, mostrador de información turística y servicio de venta de entradas.
La zona es ideal para practicar ciclismo. El Casa Tucan Hotel ofrece servicio de alquiler de coches.
Por las mañanas se sirve un desayuno continental.
Los puntos de interés más populares cerca del hotel incluyen la estación internacional de autobuses ADO, la terminal marítima de Playa del Carmen y una playa adaptada para personas con movilidad reducida. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Cozumel, situado a 33 km de la Casa Tucan Hotel. El establecimiento ofrece un servicio de enlace con el aeropuerto por un suplemento.
Habitaciones grandes, buena comida, y un super bonita piscina.