Acanto Hotel Playa del Carmen, Trademark Collection by Wyndham

Apartahotel

Nos alojamos en Villa y fue absolutamente perfecto. Nos encantó nuestra amplia habitación, sala de estar, cocina bien equipada, y la encantadora terraza privada con magníficas vistas del Caribe. Pero sobre todo, el personal era muy servicial! Dejé mi collar de diamantes en un lugar cercano, y hicieron todo lo posible para ayudarme a recuperarlo. No puedo agradecerles lo suficiente, ¡qué gente honesta y confiable! ¡Sin duda volveremos!

¡Me encanta!
Hicieron todo lo posible para asegurarse de que lo pasamos bien!

Este lugar era increíble. Tanto el alojamiento como el personal eran de la más alta calidad. La vista desde nuestro balcón era tan increíble y daba al océano. Había una parrilla para cocinar en la planta superior, y una cocina equipada con todas las necesidades. La cama era cómoda y la habitación tenía todo lo que necesitábamos. La piscina en la planta baja era increíble y la decoración era muy elegante con mucho sabor. 10/10.

Bonito hotel tipo boutique con encanto.

Increible hotel, gran servicio, excelente localidad, habitaciones espaciosas con mucha paz y serenidad dentro de las instalaciones. A unos cuantos pasos de la playa, bares y estacion del camion. El staff es increiblemente amable y super serviciales a todas horas. Sin duda alguna, ancioso por volver!

Su atención de primera, excelente todo.

Yo no recomendaría este lugar a nadie, muy mal servicio al cliente. Me cobraron dos veces durante mi estancia. He estado llamando y dejando mensajes y no responde de la gestión. Si llamo a la recepción que se acaba de tomar un mensaje. El Hotel también se encuentra en una calle lateral de la Calle Principal, que es muy oscuro y sombrío. Especial no recomiendo viajar con niños.

Lugar tranquilo, muy cerca de restaurantes y tiendas comerciales.

Hotel impresionante! me encantó que cada habitación tenía su propio baño. Personal extremadamente amable y servicial.

Este es un muy difícil de hacer porque el personal era muy agradable y la habitación también era muy agradable. Habitaciones super limpias con mucho espacio. La habitación en la que nos alojamos tiene una puerta que va a otra suite. Nuestra primera noche la familia tuvo un bebé llorando que lloró toda la noche. Nos mantuvo toda la noche. A la mañana siguiente le preguntamos a la chica en la recepción y ella dijo que estaban comprobando, así que lo dejamos ir. Fue bastante para los próximos 3 días. Luego otra familia se registró y fueron muy fuertes gritando hasta tarde en nite y luego comenzó temprano a la mañana siguiente. Ellos nos ofrecieron para mudarnos, pero me di cuenta de que mi esposa no estaba disfrutando del viaje debido a los huéspedes ruidosos y el mal estado de las playas en Playa Del Carmen. Como dicen esposa feliz vida feliz. Así que nos mudamos a Cancún Hotel Zone para los últimos 4 días de nuestra estancia.

Nos alojamos en Acanto por 3 noches con una suite king y terraza en la azotea (había un pozo de barbacoa, pero no lo usamos). El techo tenía una vista increíble y realmente disfrutamos compartiendo una copa de vino mientras veíamos las puestas de sol y los amaneceres. El condominio estaba bien equipado, moderno y muy limpio con sala de estar / cocina independiente, dormitorio y cuartos de baño. El personal de limpieza fue excepcional (dejando una romántica escultura de toalla de cisne con pétalos de rosa e incluso nos encontramos con una botella de vino para celebrar nuestra luna de miel. La piscina era pequeña, pero había muy poca gente que la utilizaba y la decoración del hotel era hermosa. El personal era amable y servicial con excelentes recomendaciones y me sentí muy seguro toda la estancia.

Lo mejor! Es un hotel increíble El personal el muy atento Al desayuno le agregaría (jamón) La pileta es muy linda. Las habitaciones súper cómodas Y lo mejor de todo es la ubicación a dos metros del centro Y dos o tres de la playa! Volvería sin dudarlo.

¡ Excelente ubicación! El personal era muy amable. Me gustó la seguridad estacionado en el vestíbulo después de horas, nos hizo sentir muy seguro. El ambiente es muy relajado y no lejos de la vida nocturna y la mayoría de la playa. Mi familia y yo teníamos dos habitaciones separadas y ambos estaban limpios, y espacioso. Recomiendo encarecidamente alojarse aquí mientras en playa.

Es un pequeño hotel muy exclusivo, habitaciones muy amplias. Lujosas y muy cómodas. Equipadas con cocina de primer nivel. Aire acondicionado. Servicio de desayunos básicos. Restaurantes de todas las variedades y gustos. Desde una fondista de comida auténtica mexicana. Hasta restaurantes lujosos para paladares exigentes, ubicación excelente a media cuadra de la quinta avenida para ir de compras o a deleitar el paladar. A dos cuadras de la playa y con una terraza con la vista más impresionante que puedas imaginar. Recomendable 100%

Hermoso hotel en el corazón de playa, a sólo un par de manzanas de la playa! Mi unidad estaba frente al patio y era muy tranquilo. Después de un largo día de viaje, acanto fue un lugar perfecto para relajarse en un ambiente sereno.
El check-in y la salida fueron rápidos y fáciles. El desayuno se sirve en el patio y ofrece oportunidades para socializar con otros viajeros. Tuve una gran experiencia en acanto y sin duda volveremos.

Sin embargo, otra gran estancia en acanto. El Hotel es precioso y limpio, especialmente por la noche con el patio bien iluminado. Las habitaciones son amplias y están bien equipadas con todo lo necesario (cubiertos, tazas, utensilios para asar, platos, nevera, vasos, etc). El desayuno continental está bien hecho y tiene todo lo necesario antes de un día en la playa o caminar por las calles. Me gustó especialmente los duros huevos hervidos y tostadas que fueron proporcionados. La ubicación es inmejorable. Está perfectamente situado fuera de la 5ª Avenida donde toda la acción es pero no lo sabría por lo bien que es. En general, sin duda volveremos a playa y será pasar nuestras vacaciones en acanto.

Excelentes instalaciones y servicio. Personal super atento y amable. Muy cerca de 5ta avenida. Muy recomendable.

Me encantó este hotel. Fue una ubicación privilegiada y la recepción era muy acogedor y amable. ¡ todos los restaurantes que Anja recomendó que murieran! Las habitaciones estaban impecable y nos proveyeron toallas frescas cada día. Me encantó las duchas también eran muy grandes y las camas King eran extremadamente cómodas. La vista desde el techo del ático en la cima era excepcional y se podía el océano muy cerca. Estaba a menos de una cuadra de la playa y aún más cerca de las tiendas y restaurantes en el Strip. El desayuno cada mañana era genial también! Tenían una amplia variedad de comida y era muy práctico para poder comer allí cada día.

Absolutamente hermoso. Excelente ubicación, justo al frente de la calle principal, cerca de la playa. Las mujeres en el mostrador de recepción era muy acogedor y servicial. Realmente disfrutamos de su desayuno continental cada mañana, que no sólo era conveniente pero muy bien hecho.
Nos encantó nuestra habitación, era tan cómodo con un balcón privado. Estaba impecable cuando llegamos y continuamente limpiado durante toda nuestra estancia, todo el personal era fantástico. Ya no podemos esperar a volver aquí para otras vacaciones.

Gran Hotel justo en el centro de la ciudad. A poca distancia a pie de playas, restaurantes y tiendas. Las habitaciones estaban muy limpias y la cocina tenía todas las comodidades que necesitábamos (cubiertos, horno, cocina, microondas y Grill). El desayuno continental fue un gran comienzo de nuestro día!

¡ una encantadora Boutique a pasos de la playa! ¡ muy recomendable! La ubicación es muy buena, el personal muy amable, el desayuno y la piscina, y muy cómodas y limpias habitaciones!

Recomiendo encarecidamente acanto. Sólo estuvimos una noche, pero era increíblemente cómodo (las camas son increíblemente cómodas), el aire acondicionado era increíble y es muy tranquilo a pesar de estar justo en la 5ª cerca de toda la acción. Es sólo un paseo rápido a la playa. Nos volveremos a alojar aquí. La recepción mujer (no recuerdo su nombre) era increíblemente servicial con recomendaciones de restaurante y direcciones. Me encantó en todos los sentidos. Por el precio, no creo que puedas vencer este lugar. La azotea tiene una vista increíble. No te arrepentirás de alojarse aquí si en playa.

Nuestra familia de 5 se alojó en el penthouse de dos habitaciones suite para una semana, excelente ubicación, a 5 minutos a pie de la playa y al lado de la 5ª. En el interior de la casa estaba siempre tranquilo. El personal es estupendo, la limpieza de las instalaciones, llenando desayuno continental… Altamente recomendable!

Excelente lugar con una hermosa vista ala playa.

Hola buenos días, estoy alojada en el Acanto hotel & Boutique de playa del Carmen es magnífico y la cordialidad de cada uno de sus empleados… vinimos con auto y tiene un garage amplio, tiene ascensor y el apartamento es muy lindo tiene 2 habitaciones con 2 baños impecables todo anda bien y lo único que mejoraría no xq este mal sino xq el menú es reducido es el desayuno pero el horario es de 7 a 11 horas y eso es magnifoco, a parte te permiten tomar una bandeja y llevártelo al cuarto. Lo destacado la calidez de su gente todos, pero todos fueron amables y cordiales… volvería muchas veces más… mis felicitaciones a ellos por tener calidez confiabilidad y servicios de primera calidad.

Este lugar es el mejor hotel boutique en playa sin duda. La ubicación y el personal hacen que nuestra estancia sea notable. Es el primer hotel en México en aceptar Bitcoin y Ethereum que es bastante guay.

Un hotel con un servicio excelente. Las habitaciones son grandes, muy lindas y la limpieza es de primera calidad. La terraza es un buen lugar para disfrutar viendo el mar. Se encuentra en una ubicación perfecta. Lo mejorable es el servicio de desayuno, pero en general es muy completo.

Mi segunda vez en playa, primero en este hotel. Me encanta la ubicación, a dos cuadras de la playa, a la vuelta de la esquina de 5th Ave. Estaba preocupado por lo ruidoso de la habitación sería por la noche, reservamos 5 noches. Les pregunté antes de que nos pusieron en una habitación bastante y también mencionó que era un viaje de cumpleaños, así que nos dejaron una buena nota de cumpleaños junto con una botella de vino en nuestra habitación a la llegada. El personal es muy amable y servicial. Pudimos comunicar en perfecto inglés con Anja en la recepción. Reservamos una suite en el segundo piso, las habitaciones son nuevas, cama cómoda, estamos muy contentos. Sin duda volveremos y recomendar a cualquiera que busque un hotel agradable y acogedor en el corazón de playa.

En el corazon de playa del Carmen, el hotel limpio lujoso y accesibe. Las habitaciones muy amplias cuenta con todas las comodidades realmente te sientes en tu casa. Las recepcionistas super amables.

Me gusto mucho el servicio y las instalaciones de primer nivel… altamente recomendable, un poco caro pero lo vale.

Es perfecto para una familia de 4 como nosotros. Tiene todo y está cerca de la playa.

Excelente ubicación, lugar muy agradable, limpio hermoso de habitaciones. Increíble personal amable y servicial.

Muy buen lugar, no de los más económicos, pero es agradable, y además esta cerca de la quinta avenida.

Exelwnte opción para ospedarte, una Exelwnte atención desde el inicio, las instalaciones son muy bonitas uo sta cómodo y lleno de atenciones además está en la corazón de playa del carmen tienes la quinta avenida cerca y si te gusta salir de fiesta en la noche la calle 12 definitiva regresare.

Bonito lugar para estar. Una de las mejores personas que he visto en el hos.

Me alojé por una semana en Acanto hotel y no podría ser mejor elección. El personal es amable y muy profesional. Las suites son muy agradables, amplias, cómodas y limpias, y ubicación es perfecto! Muy cerca de la playa y a pocos pasos de la Quinta Avenida, en una calle tranquila y agradable. Recomiendo absolutamente este hotel hermoso l.

Gran hotel, situado justo al lado la parte principal de la 5ª Avenida. Perfecto para familias o apartamentos.

Hemos ido a Playa Del Carmen en varias ocasiones y fue hermoso. Aunque nunca nos hemos hospedado en este complejo específico México fue una gran experiencia para nosotros. Tomamos el tiempo para pasar con unos amigos en Acanto Hotel y nos encantó. Nuestras próximas vacaciones será definitivamente allí.

Exceente estancia, el servicio, la ubicación, la atención. Y las habitaciones hermosas, camas comidisimas.

Mi novio y me alojé dos noches en el hotel Acanto y estábamos muy contentos con nuestra estancia. El personal era muy amable y servicial y el hotel estaba limpio. El hotel está a pocos pasos de la famosa 5ta Avenida y la playa también.
Mi cosa favorita fue la azotea con la increíble vista y brisa fresca. Pero también me encantó las habitaciones, camas grandes, segura y encantador ducha enorme. Regresaremos seguramente y la próxima vez que tenemos que usar la barbacoa y el jacuzzi ;) Gracias y nos vemos otra vez.
Hanne y Edward.

Increíble ubicación, con fácil acceso a la original del estiramiento de Quinta y la sección internacional más reciente, a la playa, vida nocturna (aunque no sabe en la noche porque la Calle 6 y Acanto son ambos tranquilo) y grandes restaurantes y tiendas con en el bloque. Es, literalmente, smack dab en el corazón de Playa del Carmen. Todo lo que es una boutique con encanto, acogedor con modernas instalaciones y comodidades. La mezcla perfecta. Volveré.

Mi nuevo hogar en México!
Cada vez que viajamos desde Belice a Europa, siempre tenemos que pasar una noche en Playa Del Carmen y estoy tan feliz que encontré Acanto Boutique Hotel!
El Hotel tiene una perfecta ubicación ya que es en la 5ta Avenida, que le da la oportunidad de caminar a las tiendas y restaurantes. Tienen una piscina, terras en la azotea con jacuzzi, ofrecen tours y excursiones y tienen un spa justo al lado.
El hotel es fantástico! Todo el diseño del hotel y las habitaciones son tan hermosas. Tienen las camas más cómodas, con tal ropa suave, que hace difícil salir de la cama. Así como sus baños son preciosos. La ducha es perfecta y tienen como diseño jabones y champús disponibles durante su estancia. No sólo el hotel es grande, pero el servicio y el personal es increíble! Desde el momento que envías un correo electrónico Acanto en lo que respecta a la disponibilidad, cuida como usted! Joel estaba encima de todo! Cuando mi hija y yo llegamos en el hotel, viajamos durante 24 horas y estábamos agotados. La señora súper amable (siento que me olvidé su nombre) notó que estaban cansados de salir a cenar y envió a alguien a una tienda para conseguir comida para nosotros. Hablando de servicio increíble! Eduardo, el Gerente de recepción también era increíble. Nos ayudó durante toda la estancia.

Utilizamos Acanto como el hotel principal para todos nuestros invitados a la boda para quedarse y no podría estar más feliz con esta opción. Desde el principio del proceso de planificación, Matt fue muy rápido para responder a todas mis e-mails y fue capaz de responder a cualquier pregunta tenía, así como proporcionar un gran descuento para un grupo grande como el nuestro. A su llegada, el personal de recepción era muy amable y Vanessa y Joel fueron tan servicial, amable y servicial hacia todo el mundo. En cuanto a las habitaciones, hemos reservado los 2 y 3 dormitorios suites y son preciosas! Por el segundo día, nos seguimos refiriendo a la villa como "hogar" porque se sentía como si estábamos en casa ahí. Cada persona en nuestro grupo amaba su suite, nos encantó cómo podríamos estar cerca uno del otro y una agradable sorpresa fue que la villa de 3 dormitorios tiene un baño para cada habitación. Las villas y los motivos son extremadamente limpios, la ubicación es perfecta, cerca de todo, había poco o ningún ruido por la noche, y mis amigos y familia con niños pequeños no tenían ninguna queja también. Este hecho fue uno de los pocos lugares que investigamos que permitió a los niños, ya que muchas de la otra boutique, non-all inclusivas resorts tenían una restricción contra los niños menores de 16 años. Gracias al staff de Acanto para proporcionar un lugar muy acogedor y hogareño.

Excelente experiencia, muy buen servicio, una ubicación privilegiada y una estancia muy agradable.