Selina Cancun Laguna Hotel Zone

Hotel

Buena comodidad, una buena vista, bonita arquitectura de las habitaciones.

Comodidad calidad de atención.

Muy lindo hotel ' buena atención gente muy linda todos … gracias ' Gracias por recibirnos tan tarde.

Exelente ubicación instalaciones limpias 😀

Limpio, atento el personal y un lugar muy hermoso y tranquilo para descansar.

Aylin de recepción muy amable y gracias por la atención nos vemos pronto 😎✅

Es un gran sitio para la tranquilidad, cada espacio está diseñado para pasar un tiempo tranquilo. Sus amplias zonas que llevan a una linda vista al lago acompañado de una linda vegetación y hermosas iguanas. Todo el personal es muy amable los espacios son absolutamente limpios. Sus baños compartidos siempre se encuentran en el mejor estado de aseo y funcionabilidad. La ubicación permite tener acceso a transporte público el cual tiene un valor de 12 MXP muy económico y te puedes desplazar al centro fácilmente.

No puedo beber mi propia cerveza en la piscina, ¡área pública! La primera vez que ese lugar me dijo que bebiera mi cerveza en mi propia habitación si no compraba en su restaurante.

Selina es siempre una estancia de calidad y servicios de calidad.
Rodrigo del departamento de reservas fue muy eficiente y servicial. ¡No será un placer volver a elegir Selina en todas las ciudades donde haya una!
¡Arriba!

Pésimo servicio y ademas alguien de los trabajadores se metiero a nuestra habitación y tomaron todo mi dinero en efectivo. Llevo mas de una hora esperando respuesta y sólo se hacen tontos. Al parecer esto no es nada nuevo para ustedes! PESIMO Y SUPER RATEROS NO LO RECOMIENDO.

Desagradable experiencia en este hotel, las recepcionistas son súper lentas, para entregar una habitación, se tardaban media hora! Yo tarde en pasar 1 hora después de mi check in, y querían retrasar aún más la entrega de la habitación, además pedí de comer por aplicación y los pinches mamones no nos dejaron consumir en sus mesas, además de que por fumar en los jardines nos querían cobrar multa, terrible experiencia.

Agradable y buena ubicación.

No me devolvieron mi dinero del la llave dijeron que ya me la habían entregado, no recibí ayuda de nadie ni del administrador.

La verdad, una experiencia muy mal en recepción el chico del check in del día 22 de julio del 2021, pésima atención nunca me entregó mi llave, estuve esperando mucho tiempo, jamás me indicó las actividades qué hay, y vi que a otras personas si les dijo que podían hacer. En mi persona soy el que pago y soy un cliente que deben de atender bien. No puedo recomendar un lugar donde a los mexicanos nos discriminan. Ojo viajeros veo que aka no es para mexicanos.

Excelente lugar solo me alojé un día y fue genial en mi estancia sin duda volveré de nuevo me encantó.

Estoy en un day pass el lugar está muy agradable! hasta ahorita lo que hemos pedido de comer está rico, lo único que recomiendo al gerente del lugar es que por favor pongan atención en su principal zona que es la llegada, totalmente amarga la experiencia con una actitud súper fea en el depto. De Recepción (front desk) es una lástima que la primeras caras que vez no te den la bienvenida ni siquiera un: — hola! de tres que estaban ni uno dijo nada hasta que yo les dije: — HOLA! después de un tiempito que estaba parada justo enfrente… REGRESANDOME A VER COMO BİCHO RARO Lol. Nunca recibí el hola de regreso. Ojo…

Excelente atención! Ivan López y la señorita Lovatto.

El lugar es muy bonito, super amables los cantineros, la comida muy rica y los cócteles estaban muy buenos.
Las habitaciones son amplias y limpias.
Si regresaría!

Muy buena ubicación, cerca de todo, movida nocturna y del chedraui si quieres ahorrar en comidas.

Había visto en algunas páginas que la atención era pésima, sin embargo, nos atendieron de manera increíble todos los miembros del personal, desde las recepcionistas, hasta los meseros, excelente servicio.
El hotel está muy bonito y tiene decoraciones increíbles, además del ambiente.

Una piscina deliciosamente espaciosa con servicio de natación, jardines maravillosamente mantenidos, limpio, seguro, ubicado cerca de todo!
Recomiendo encarecidamente!

Increíble hostal justo al lado de la fiesta y la playa. Increíbles viajeros y un personal increíble. Muy amable! No puedo esperar para volver de nuevo pronto! Camila y Vania fueron increíbles.

Preciosos edificios, muy tranquilo y espacioso. Ambiente familiar.

Me gustaron las instalaciones mucho. Solo falta funcione el restaurante.

Nos encantó nuestra estancia en Selina! El personal es super amable y siempre allí para ayudar, especialmente a Diego, nuestro gran barra de licitación que se fue por encima y más allá para nosotros dándonos consejos y lugares para retirar mientras que en Cancún. El ambiente general del hotel es muy frío y relajante, con un montón de lugares para pasar el rato, buena comida y bebidas. 10/10, definitivamente lo recomiendo.