Krystal Grand Cancun Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hotel

Hotel muy bonito, me encanta la nueva torre. PERO… el personal fue muy grosero y no está claro o útil. Yo tenía mi novia por aquí, así que había un montón de familia alojarse aquí y en todas ellas había algún tipo de problema con la habitación. En su mayoría baño problemas. Nuestra boda cepilladora es un miembro del personal del hotel y ella hizo un gran trabajo haciendo que nuestra boda sea la mejor noche de nuestra vida. Yo la recomiendo.

Lo bueno: El hotel en sí era precioso. Era tan hermoso que era difícil de describir. La vista desde mi habitación era excelente. El personal era muy amable y servicial. El gimnasio era cómodo y totalmente equipado. Había una gran variedad de deliciosas bebidas. La música en vivo en la noche fue encantador. Honestamente fue maravilloso y la forma en que fluía por todo el edificio… Las habitaciones eran cómodas también. Las camas No eran LAS MÁS cómodas que he tenido nunca, pero decente. AC funcionó bien en las habitaciones. Lo malo: La electrónica en la mitad de los ascensores estaban rotas, de modo que apenas podía decir a qué piso estaba. Los techos en los ascensores a menudo por goteo de la condensación. Hay restaurantes sólo estamos tan-tan del gusto de la mayor parte. El hierro en la habitación era patético, manchado la camisa de uno de mis amigos en la otra habitación, y no hacer de vapor en mi habitación. En general no es perfecto, pero una muy agradable experiencia, yo estoy muy propensos a volver y recomendar a mis amigos.

Excelente lugar, les aconsejo el plan todo incluido, vale la pena. Las comidas increíbles, el lugar genial, los encargados del área siempre atentos, aunque algunos no siempre tienen una sonrisa, los jefes de área siempre están para solucionar todo. No duden en buscarlos la verdad las mejores vacaciones de toda mi vida, y sin lugar a dudas repetiré la visita. Busque al Sr Carlos Ocha créanme que es garantía de satisfaccion, el siempre verá porque sus vacaciones supere sus expectativas. Felicidades.

Excelente, en lo personal a mi me encanto. El personal super amables todos. Las habitaciones muy cómodas y limpias. Recomiendo el paquete todo incluido porque te incluye 3 restaurant aparte del desayuno bufet: el italiano, grill, oriental y el rest mortero que no esta en el hotel, sino sobre el boulevard. Muuuy ricos todos.

Unas verdaderas vacaciones! Gracias a todos los q nos consintieron: La señorita Inés, siempre encontré mi habitación linda, limpia, todo en orden y la sorpresa de cada noche! Grácias. En el área de albercas y playa muchas gracias, magnífica atención. Esos ceviches! Por el lado de restaurantes, el italiano, Ayami y el Mexicano, Delicioso la atención de los Sr. Arturo y Alejandro de 10. La señorita Ivette del Grill, no se me olvida! Estuvimos en la nueva Torre Altitude, con todo incluído, y la verdad muchas felicidades! Disfrute cada cosa al máximo, hasta el kids club, con Daisy, el día del Niño, las actividades, manualidades etc. Todas las noches antes de subir a mi habitación pasaba por la maquinita de café por un delicioso Mokachino! Lo extraño. Mil gracias por sus atenciones, pero en especial al Sr. Carlos Ochoa, por cada día estar al pendiente de sus huespedes; de la atención, de la comida, de los comentarios, quejas, consejos, etc. Siempre con la mejor actitud y escuchando la necesidad de cada uno de ellos, por eso y por todo lo bien que la pasamos, muchas gracias! Fue un placer, hospedarnos en Krystal Grand punta Cancún, Torre Altitude. Felicidades! Regresaría a este hotel? Claro q SI!

Excelente lugar lesbaconsejo el plan todo incluido vale la pena las comidas increíble el lugar genial los encargados del área siempre atentos aunque algunos no siempre tienen una sonrisa, los jefes de área siempre están para solucionar todo no duden en buscarlos la verdad las mejores vacaciones de toda mi vida y sin lugar a dudas repetiré la visita busque al Sr Carlos Ocha créanme que es garantía de satisfaccion el siempre verá porque sus vacaciones supere sus expectativas Felicidades.

Habitaciones lindas, con vista al hermoso mar. La que nos asignaron, MARAVILLOSA. Siempre limpia y con todo lo necesario. Deliciosos restaurantes! Relajantes piscinas, agradable ambiente. Atención excelente, de ciertas personas. En general un hotel 100% recomendable. Que si regreso? Claro que SI. Nota. Habitación de la Torre Altitude.

Es un hotel grande y bonito sin embargo le falta mantenimiento en algunos lugares, por ejemplo los pasillos de las habitaciones sé ven sucios y vimos una bola de pelos que nunca limpiaron mientras estuvimos y hay zonas donde huele muy mal. También se nota la preferencia hacia el turismo extranjero a pesar de que lleves un plan todo incluido. La gente que atiende en el restaurante El Grill, fue de lo mejor, las más amables y su trato increíble, sin distinciones. Y en el restaurante bufete, los meseros ni un café querían servirnos siendo que era lo único que ellos ofrecían, de igual manera preferían atender primero y mejor a los extranjeros. En cuanto a su playa, está hermosa sin embargo la gente la deja muy sucia, está llena de colillas de cigarro y nos tocó ver a un muchacho ahogándose y lo sacaron unos extranjeros que le estuvieron gritando al salvavidas el cual nunca se percató lo que pasaba.

El Krystal Grand Punta Cancún fue una decepción increíble. Al investigar el Hotel, fue presentado como un establecimiento decente de 4 estrellas. El sitio web en realidad cita el Hotel Krystal Grand Punta Cancún como "la mejor relación precio-calidad, el servicio más completo y exclusivo… " Tuve problemas para estar de acuerdo con cualquiera de esos sentimientos después de nuestra estancia allí. El check in estaba bien, nos encontramos con dos personas que se ofreció a tomar nuestras maletas ya que nos encontramos con recepción. Nos complace saber que estábamos en el piso de arriba y recibimos nuestras llaves y extrañas bandas parecidas al hospital que te dijeron que para mantener durante la duración de su estancia. Entrar en la habitación era una detenida considerado esto era una vista al mar en la planta superior. La ropa de cama era barato, sin mencionar manchado en los edredones. Las sábanas y toallas eran ásperas, casi como el servicio de limpieza tripulación utilizada demasiado almidón para la lavandería. Tuve problemas para encontrar el 9.9 evaluación del Hotel "citado en su sitio web, ya que entramos en nuestra habitación. Cada día después, bromeamos sobre cómo perderíamos una toalla cada día después del servicio de habitación, ya que parecía que no terminar el trabajo. Algunos días teníamos las sábanas manchadas, otros días ninguno que eran visibles para el ojo.

Un hotel bonito, amplias habitaciones, la atención es buena, con restaurantes y bares, alberca, palapas, camastros, amenidades, realizan eventos y concursos para los huéspedes, la vista al mar es excelente, lo recomiendo para disfrutar de unas buenas vacaciones.

Estuvimos 7 dias en Altitude by Krystal Grand punta Cancun el servicio a la habitacion es bueno al igual que la habitacion muy bonitas la mia tenia vista al mar muy hermosa pero el servicio de los meseros son malos no todos pero la mayoria no tienen muy buen servicio el hotel no es todo incluido si no compras el todo incluido y cuesta al rededor de 520 por 7 dias por persona la unica persona que nos atendio con buena altitud, trato y comunicacion es de ALEX en el restaurant RISOTTO el italiano.

Aseado, limpio pero vienen en los años…

Estaba allí el principio del año y este hotel era increíble, con hermosas habitaciones con vistas increíbles. El personal era atento y las camareras eran simplemente increíble que siempre izquierda Cool diseños de animales con la manta me trajeron de casa. Sus restaurantes en las instalaciones donde realmente bueno.

Terrible decepción! El hotel se anuncia como “grand” pero esta lejísimos de ser gran turismo… mi habitación con olor a humedad por el aire acondicionado, los elevadores no funcionan y para bajar te puedes llevar hasta 10 min y lo peor es que no hay escaleras disponibles. Ayer en el restaurante espere 20 min entre cada tiempo y el servicio del mesero fue el de una fonda. La principal oportunidad esta en el servicio, el personal está por debajo de la atención promedio de otros hoteles de Cancun por el mismo precio. Los alimentos de regulares a malones. Lo único que podría decirse que tiene como “ventaja” este hotel es que el Coco Bongo y otros bares que están a menos de 5 min caminando.

La ubicación es perfecta ya que se encuentra cerca de la mandala beach y puedes ir en cualquier momento, además de un gran establecimiento con las mayores comodidades para disfrutar los descansos en tu viaje.

La historia del … krystal gran punta cancun. La AMISTAD y el buen SABOR siempre perdura en el TIEMPO Gràcias marcel.

Nos Sejourné en este hotel 4 noches esta semana, así que ten cuidado! Tienes la nueva torre y el viejo que no tienen nada que hacer excepto las vistas de la hermosa playa. Las habitaciones en el lado de la nueva torre son tan recientes y muy bonito, limpio, sólo coger la insonorización y especialmente durante los resortes rompe evitar si quieres tranquilidad porque a las 4:00 a. M. Cada noche se oye estudiantes borrachos. El personal es muy profesional y amable…

Hotel asequible con un restaurante decente, habitaciones con vistas al mar. A poca distancia de la franja principal donde se produce toda la acción. Ricardo, uno de los empleados del hotel, fue muy servicial para todos. ¡Por favor, dale un aumento a ese tipo!
En general, tuvo una estancia agradable!

Me alojé aquí en diciembre por una semana. Hay un montón de cosas que me gustó y mucho que no. Reservamos todo incluido a través del ala.
Pros increíble comida una gran variedad de comida buena gente agradable habitación moderna playa increíble vista lateral contra estaban tomando fotos para su sitio web, etc. Durante mi estancia, que entiendo que debe suceder pero dirían que la piscina está cerrada hasta las 10 AM y que terminaría siendo cerrado un día de ll. Esta sesión de fotos también se encendió durante 5 días! cebada llegamos a usar la piscina estaba fría cuando finalmente utilizamos el servicio era un éxito y perder a veces sería genial a veces horrible. ¡ peor en el desayuno! Estaríamos sentados allí durante 20 minutos para el proyecto de ley que todo lo que teníamos que hacer era firmar porque estábamos todo incluido!
nuestra habitación olía nos llevó 5 días para darnos cuenta que podíamos pedir comida en la piscina y la playa. Nadie nos dijo que había un menú al lado de la piscina o servicio.

Buena relación precio prestaciones. Muy buena atención.

Aunque la ubicación es excelente, el hotel dejó mucho que desear, fuimos en temporada alta y simplemente los restaurantes no se daban abasto, pagamos por un “todo incluido” y el servicio fue pésimo (teníamos rentadas 4 habitaciones, y en ocasiones todos nos juntábamos en una sola y cuando ordenábamos le teníamos que explicar a la chica de q habitaciones eran ya que según ella era demasiada comida y no podían darnos tanto) así que para la gente de buen diente no lo recomiendo para nada. (En otros hoteles todo incluido jamás me había pasado eso)

¡ bonito y asequible Resort frente al mar! Cinco estrellas de precio, playa y proximidad a restaurantes, bares y tiendas. Mi marido y yo nos alojamos aquí a finales de enero/principios de febrero 2018, y nos lo pasamos de maravilla. El Hotel no es nada lujoso, pero cumplió con nuestras necesidades. Está limpio y tranquilo. El Hotel está construido alrededor de una gran rotonda aireada con una cúpula de cristal, que permite un montón de luz natural, incluso en días nublados. La playa tiene una hermosa arena polvorienta y agua cristalina. Incluso en los días ventosos "bandera roja", la natación era muy agradable. La piscina es agradable, también! La comida está bien, pero no es genial, así que estamos contentos de no hacer todo incluido. Con muchos buenos restaurantes a poca distancia a pie, realmente no hay ninguna necesidad de conseguir todo en el lugar. En general, una experiencia increíble a un precio razonable.

Las instalaciones no son las mejores, pero la playa era absolutamente increíble. Protegido un poco contra las olas, el agua era hermosa y clara.
Las habitaciones eran una bolsa mixta. La presión del agua no era la mejor, pero los muebles y accesorios eran adecuados.
El personal era también mixto bolsa. Algunos eran encantadores, y otros bastante indiferente.
La calidad de la comida era sin duda un corte por encima de la media y la variación fue sin duda apreciado.
En general, unas vacaciones muy agradables!

Es realmente un 4.1, pero voy a reunir para lo que es. … Por el precio y las ofertas que nos encajan perfectamente. Teníamos una habitación funky balcón vista, pero sabía que ir. Me ofrecieron la mejora de la habitación y disminuyó. No reservamos la habitación actualizar a tener una vista a la playa. Y no estoy aquí para sentarse en la habitación-estamos fuera y sólo en la habitación para relajarse después de largos días de actividades o tumbados en la playa.
Pros-playa muy bien mantenida, varias piscinas, algunos restaurantes en el Hotel, un Starbucks en el Hotel y la ubicación, ubicación, ubicación.
Contras — escoge lo que falta en tu Resort favorito de 5 estrellas; mejor servicio, amenidades específicas, renovación, etc. Hay un montón de cosas para elegir aparte y el complejo en su totalidad no merece una sombra negativa debido a unos pocos temas selectos que sólo puede ser específico para el individuo.
En general, volvería a reservar aquí y no pensar dos veces!

Mala comida horrible servicio no pierda su dinero o tiempo peor complejo que he estado en hacer un favor y ir a cualquier otro lugar si vas te gustaría que no gastar el dinero extra para ir a algún lugar que se preocupan por ti te han advertido este es el primer mal revisión que he dado siempre trato de encontrar lo mejor en las personas y sus esfuerzos, pero no puede en este caso enorme decepción este es mi único viaje para el año y quiero dejar después de 3 días no utilizar el agua del grifo para cepillarse los dientes tiene un fuerte olor y sabe horrible que usé agua embotellada.
Llevé mis preocupaciones a un gerente llamado Alejandro Vangeas. Para mi decepción fue muy condescendiente y no proporcionó ayuda. También insultó a mi esposa en el proceso.
La playa y el agua son muy agradables, pero que tiene poco que ver con el complejo. Cancún es precioso algunos de personal en la piscina y el restaurante grill era fantástico.

Excelente hotel! Buen servicio por parte de los maleteros! Excesivo el costo si pierdes el brazalete ($750)

La playa esta excelente, la comida en los restaurantes es buena. La ubicación es inmejorable. Fui en diciembre y aunque era temporada alta y había mucha gente el ambiente era tranquilo y relajado no se sentía muchedumbre. Creo que podrían poner más camastros en la playa, hay muchos pero casi toda la gente acude allí y a veces hacen falta.

¡Fantástico! La playa era perfecta agua cristalina de cristal azul servicio blanco de bebidas en el punto y rápido! Los vendedores en la playa muy pocos y muy educado. Compré dos tobilleras y un collar. La comida era muy razonable no todo incluido familia de tres y me alegro de no haberlo hecho. Lo único que no pudimos disfrutar era piscina infinita. Supermercado muy cerca con mejor tipo de cambio. No había necesidad real de dejar Resort todas las immentos allí. Restaurante tenía buena comida y razonable.

Muy buen sitio. Bien mantenido. Personal amable La playa wow y qué decir sobre nuestra habitación hermosa y limpia. Come muy bien. No olvides que no estamos en casa. Sólo punto negativo no hay animación.

Me pareció que el hotel estaba bien. Personalmente, no me gustó la distribución del hotel ya que me gusta caminar por el Hotel y en este caso no había mucho que explorar. Realmente me gustó la zona de playa aunque. Pensé que la piscina infinita debería haber sido más grande. El servicio de habitación nos hizo mal la orden, pero la persona que nos sirve era muy amable. Probamos risotto, pensé que era cojo y una pérdida de dinero. No me gusta la estructura de la zona hotelera, hace que explorar y encontrar cosas auténticas más difícil ya que todo es Hoteles o cosas turísticas. Las habitaciones estaban limpias y la habitación tenía una vista magnífica. La temperatura en las habitaciones/Hotel normalmente muy cálido y húmedo, pero bueno es México, así que no estoy molesto por eso.

Excelente servicio de atención al cliente, excelente comida, excelente hotel!
Necesito volver un día pronto. Muy recomendable.
Llevé a mi madre para su cumpleaños a Cancún y el Hotel hizo su cumpleaños y experiencia inolvidable. Fue increíble.

El personal bien a secas. No se siente ese plus en el servicio. Los bufete variados, la playa espectacular muy buena zona, todo cerca caminando.

Excelente atención muy buena zona 100% Recomendado.

Un hotel muy bien ubicado… instalaciones nuevas… ideal para ir con familia, amigos o pareja… tiene opciones para todo … muy buen servicio y el personal muy predispuesto y amable… a una cuadra de la movida nocturna de Cancun …

Se les paso dar toalkas en la habitación y no tienen las suficientes toallas para las albercas. Se queda estancada el agua en la regadera. En el balcon se escuchan todos lo ruidos de los motores y el elevador en el quinto piso hace muchos ruidos parece que se va a caer. Mi habitación era la 1108

¡ Excelente servicio! Mantenimiento de la casa, piscinas, playa, habitaciones y la gente más que nada son los mejores.
Dejé mi caja fuerte abierta por error, buena cantidad de dinero en efectivo, mantenimiento de la casa vino mientras yo no estaba allí, limpio y a la izquierda (no toque nada).
También mi esposa se olvidó un nido de reloj a la caja fuerte, mientras que en el aeropuerto me llamó tenían alguien ir a revisar y envió en taxi hasta el aeropuerto.
Sin duda ir allí de nuevo!

El hotel tiene excelente ubicación, acceso directo a la playa y muy bonitas albercas. Hay buenas opciones para comer con diferentes tipos de comida en los 4 restaurantes del hotel. Nos dieron muy buen servicio, amable atención y delicioso sabor en lo que comíamos. Le quito una estrella porque las camas se sienten viejas y las almohadas se hunden, aunque eso ya es personal, pues prefiero almohadas más firmes.

Precioso hotel en el mar… Servicios. Comida cortesía del personal. Todo a la altura.

El Hotel es muy bueno, la ubicación es perfecta. Identificación personal muy agradable, siempre dispuesto a ayudar. Nos alojamos aquí en octubre 2017 en la parte de la altitud de nueva construcción y las habitaciones son gargantas, con increíbles duchas grandes y vistas impresionantes.

Hermoso lugar. Preciosa playa. Alberca hermosa. Compras comida y la traes al hotel. O hay buenos restaurantes pero muy caros.

Excelente ubicación, buen servicio, muy buena playa y mar y gran facilidad. Lo recomiendo.

Comida excelente en plan todo incluido, instalaciones de primera, cama super cómoda!. Pero sobretodo su personal, gente entrada a su trabajo, amables todos. Excelente servicio. Agradecida con ellos.

El lugar es exelente, el trato que recibimos fue de lo mejor en especial isac del grill… 100%recomedable. Las habitaciones muy comodas. Te consienten muchisimo… mi familia y yo estamos muy agradecidos…

El hotel es muy bonito, el servicio es especial, las piscinas son espectaculares pero las duchas de los baños de las habitaciones son un poco viejas, aveces el sanitario tiene mal olor a pesar de estar limpio y aunque el desayuno es muy bueno los jugos no son naturales parecen de botella o caja.

Adecuada relación precio. La habitación estaba disponible y nos la dieron 3 horas antes. Buen servicio.

Es un buen hotel. Tienen una piscina exclusivamente para adultos y otra para la familia en general. Sin embargo sí resulta ser un tanto costoso.

Las instalaciones están bien. Los alimentos Muy bien. La atención excelente. Sólo que me tocó coincidir en los últimos días con un evento de estadounidenses algo ruidosos que no dejaban dormir y para el personal del hotel les es difícil controlar.

Hotel con algunos puntos fuertes y muchos defectos!
Las averías: ruido exagerado debido al sistema de acondicionamiento de un hotel frente a la carretera (los que miran al mar no lo oyen pero pagan más) ; Lobby ruidoso con música a todas horas a gran volumen (incluso a las seis de la mañana) ; Cuarto de baño no a la altura (ciego sin aireación) ; Limpieza de la habitación no impecable; Un desayuno decente. Mediocres restaurantes de interior.
Punto fuerte: la playa.

Hotel ottimo. Stanza vista al mar.

Muy buen hotel, instalaciones limpias y la vista al mar es increible. Se recomienda para descansar, excelente ubicación en punta cancún.

Hotel parece muy bonito y está en una ubicación muy conveniente, pero el personal y la calidad del hotel era terrible.
¿1. Cama doble habitaciones generalmente acomodar 4 sin problema, correcto? Mal, si tienes una habitación de ocupación doble con más de 2 personas, se le cobrará $45 por noche por persona para los huéspedes adicionales. Incluso llama y confirmado con Expedia antes de tiempo, para asegurar era consciente de cualquier cargo adicional, pero no fue hecho consciente de ello hasta que llegué allí.
2. Estar dispuestos a estar despierto en 8:30 y 8:45 debido a llamadas a su habitación, darle la bienvenida al hotel y preguntar si usted necesita cualquier alquiler de transporte. Bastante grosero que llame en ese momento mientras la gente está de vacaciones, si me preguntan.
3. Cama era dura, era plana
4. Rojo moho en los baños
5. Robados objetos de la habitación después de limpieza viene a "limpiar". Faltan los artículos personales, incluyendo dinero en efectivo. El hotel intentó resolver esto por seguridad desgarrar nuestra habitación, pensando que hid sólo para hacer dinero en el hotel o algo. Seguridad fue a través de todo nuestro equipaje y artículos personales… una situación muy incómoda ya que somos 3 mujeres jóvenes. Entonces, después de este acontecimiento, nadie incluso volvió a hacer las camas, incluso después de que cada hoja fue rasgado de la cama.

Impresionante… excelente ubicación… se puede caminar a la zona comercial… Farmacia cerca de… y Dr. On en este hotel. Arturo cuidó muy bien de nosotros… Gerente de recepción…

Había una terrible experiencia con uno de los empleados llamado Gustavo, mintiendo a nosotros. En primer lugar no informándonos que llenar una hoja de servicio de lavandería que al parecer va a ser firmado por el cliente antes de entregar. NINGUNO de los trámites con nosotros hizo y volvió con un billete de USD 280. A cuestionarlo, nos negó permiso para hablar con el Gerente General e incluso mintió a mi cara varias veces diciendo que él era el gerente. Que simplemente me enfureció. Le pedí a sus trabajadores co, y confirmaron que no era el administrador. También, una señora tenía su bolso robado del hotel, realmente su culpa aunque sea, incluso en Canadá no deje su monedero poner todo en un entorno turístico. NUNCA vuelvo otra vez. Por el 4 º día estaba lista para ser casera, aunque todos los días correspondientes, antes de Gustavo fueron divertidas. Uno de los problemas, todo el mundo es a robar su dinero. Es ridículo. Nunca volvería otra vez. Sólo le di 3 estrellas en vez de 1. Debido a los cantantes ponen en algunas noches. Aparte de eso me quedaría muy lejos de este hotel. De la manera allí administración manipulada la situación de la lavandería todo estaba más allá de la profesional de las Naciones Unidas. No puedo creer a ese individuo mintió a mi cara, varias veces… Había literalmente hablé con su jefe el día anterior. Manténgase alejado de este lugar. También… en el segundo DONT Kyrstal comer el Sushi. Te enfermas.

Un hotel muy hermoso… Excelente atención, una d mis mejores experiencias, además de estar súper céntrico, me regrese a Monterrey enamorado de su tierra …

Mejor lugar del mundo te amo mi Mexico lleno de sorpresas y belleza pura dondequiera que mire números toneladas de cosas que hacer Isla Mujeres, Chichen-Itza, Excaret, los Cenotes, se puede nadar en todo ha ido como una familia que era tradición de México de mis hijas grandes Quincanerra "15" cuando mi hija se convierte en una mujer de lil. Por lo que bella le encantó pero no las visitas pero cuando fuimos a Chel-Ha Couldent palanca les dos el agua ima llevarlos pronto otra pareja lunas. Maravillosamente no querrá irse. Sé que mi esposa no quiere Come Back. Yo casi izquierda Herrr. Syke.

Gran Hotel. En el mar con habitaciones panorámicas. Buena cocina.

Nos fuimos a Cancun por primera vez en abril de 2014 para nuestro 25 aniversario. Nos alojamos en el Hotel Sandos Cancún, un bonito hotel más pequeño con impresionante alimentos y bebidas — todo incluidos. Cuando llegamos en el aeropuerto, teníamos un servicio de traslado que nos llevará a nuestro hotel, así que cuando el hombre nos preguntó qué hotel que íbamos, le dijimos y nos dirigió a un servicio de traslado para otro hotel tan astutamente podrían lanzar un tiempo compartido para una excursión gratuita (ruinas Chichenitza) que ya habíamos decidido visitar. Hicimos el tour de tiempo compartido en Krystal Cancún (la comida para que la comida estaba bien y el complejo parecía agradable, así las 3 estrellas) y no decían: pero mantuvo lanzando en grandes ofertas y finalmente compramos — ugh! Prometieron que se venden nuestras semanas para nosotros antes de nuestros primeros pagos iban así nuestra multipropiedad esencialmente sería libre pero la venta es a través de otra empresa. Cuando no recibamos el pago, se llama la otra empresa y dijeron que Krystal no debe han prometido nunca se venderían las semanas o por un cierto tiempo. Un año y medio después, esas semanas son todavía no vende y tenemos nuestros pagos. No habría comprado si no fuera por esta garantía. No nos mantienen alguno de los documentos que lo presentaban a nosotros excepto el contrato final. Son, después de todo, vendedores y no se puede confiar.

En muy buenas condiciones todo la atencion muy buena.

Me ha hospedado en este hotel varias veces ahora y se va volver más adelante este año. Yo siempre he negociado mi tiempo compartido para venir aquí y siempre han tenido gran servicio. Esto no es la más bonita o más grande resort en Cancun seguro. Pero tienen una gran ubicación, con decentes instalaciones y un personal amable. Sí, evitar el recorrido de tiempo compartido. Gente de ventas son francamente groseros en el tour. Pero eso es una declaración general para todos los resorts de tiempo compartido en Cancún. Este lugar no es diferente de cualquiera de los otros. Y sí, he estado en tours en muchos resorts en Cancún. Este complejo tiene una piscina con una cascada en un extremo y un baño encima de la barra en el otro. Siempre lo he encontrado fácil encontrar cómodas de estar en la piscina y tienen servicio de toallas en la piscina. También he encontrado el servicio de alimentación a ser grande. Especialmente el restaurante por la piscina. Interior restaurante ofrece el mismo estándar para el desayuno/almuerzo y generalmente es bufé. Hay varios bares y las bebidas estaban a un precio muy barato en mi opinión. Las habitaciones de tiempo compartido están en el edificio más viejo, que es muy anticuado y podría utilizar un ascensor de cara. Pero están limpias y ofrecen todas las comodidades que me acostumbré a. Todo en un buen resort a un precio razonable.

Muy buena atención desde el primer dia.

No me gusto el trato al mexicano muy mal y veiamos que a los de otros paises muy bien pocas cosas para distraerse muy aburrido ningun bar con musica para bailar dentro del hotel fuimos 3 familias en total 13 personas todas coincidimos ahi no volver.