Hotel Hacienda Cancun

Hotel

It's muy cómodo y el personal es maravilloso.

Las instalaciones excelente, las camas súper cómodas el personal muy amable, solo un detallito poner toallas de acuerdo al número de personas que se registran. Pero todo lo demás excelente pronto regresaremos.

Tranquilidad. Amabilidad del. Personal. Seguridad … buen ambiente. Confort. Limpieza.

Hotel siempre limpio y el personal muy amable, gracias a todos!

Personal en recepción es pésimo al servicio al cliente, mal educado y sin modales para saludar, y con forma altanera de dirigirse a sus compañeros de trabajo, creando un ambiente hostil entre los huéspedes.

El hotel Hacienda, en Cancún, es muy recomendable, confortable y con una ubicación en una zona tranquila en lo que es la ciudad de Cancún, no en la zona hotelera. Sus habitaciones son espaciosas, y con buen gusto, limpias, con agua fría y caliente, clima y ventilador, pantalla de tv, y tienen espacio para colgar ropa y acomodar maletas. En la recepción siempre hay personal para ayudar en lo que se ofrezca, cuenta también con una bonita alberca con fondo a desnivel, y es de tamaño mediano; así que los niños pueden nadar a gusto, y los adultos también. Hay áreas libres para caminar y para despejarse un rato, hay una bonita decoración, lo único que no agradó mucho a este servidor, es el detalle que solo cuenta con 6 cajones de estacionamiento, y están a orilla de la calle, así que si no logra uno de esos espacios, el vehículo tendrá que quedar en la calle, fuera de eso, todo está perfecto. Cerca de ahí hay plazas, cafés, tiendas, taquerías, farmacia, Oxxo, en fin, una buena cantidad de comercios; y desde ahí no es muy lejos trasladarse a otras partes de la ciudad. La ventaja de no estar en la zona hotelera es que es un lugar bastante tranquilo, sin mucha buya, y a una tarifa bastante aceptable si tomamos en cuenta que ahí es ciudad cara. Una habitación doble para 3 personas, nos dió la tarifa de $ 830 pesos, bastante bien 25/07/18. Vaya, conozca la riviera maya, y disfrute de Cancún y sus alrededores, es algo formidable…

Lugar para pasar la noche y ya. El servicio es muy bueno y amable, pero las instalaciones son deficientes y sin mantenimiento. La alberca es pequeña, y lo peor, el Wi-Fi no llega a las habitaciones, terrible si lo ocupas. El desayuno incluido consta de cafe, jugo, leche y 2 piezas de pan tostado, no hay más. Un lugar para dormir y olvidar.

Cercano a varios puntos de interés. Habitación cómoda. Desayuno si es una basofia. Pero en general muy bien.

Muy aseado y con buena ubicación, el resto deja mucho que desear. Rentamos una habitación con aire pero no nos dijeron que era manual (sin control remoto), y en el área de desayunos no había café porque la máquina estaba descompuesta. Deberían remodelar.

Limpio economico, confortable, familiar, una experiencia unica.

El hotel esta ubicado en una zona centrica cerca de la central de autobús y de parques y lugares para comer, la habitaciónes están bien de buen tsmaño y com todo lo nesesario. Cuanta con alberca e incluye desayuno muy escaso (solo 2 pan tostado)

El Internet es gratis, pero sólo en las áreas comunes (lobby y alberca). No es un hotel muy conocido, por lo que se complica llegar en taxi. El cuarto y el baño no tenían buena ventilación; se encerraba la humedad y eventualmente olía muy mal. El baño tenía una ventana rota, una gotera en el techo y no había espacio para colgar las toallas o ropa mojada.

Muy lindo hotel. Cerca de la terminal de omnobus. Muy limpio. Buena atencion de los recepcionistas. Hermosa pileta… habitacion amplia.

Es un lugar económico, con una buena ubicación. Puedes ir al parque las palapas para comer algo típico de la región, muy seguro. Las habitaciones requieren mantenimiento pues se ven algo deterioradas por el tiempo. Todos los servicios funcionan correctamente. Un buen lugar para estar 2 o 3 días. Cuenta con alberca y un área para comer alimentos que lleves.

Hotel 3 estrellas bueno, gente amable a excepción del niño que da el pan tostado, el no sabe atender.

Está bien ubicado en el centro de Cancún pero no tiene elevador, ni restaurante propio y el desayuno todos los días es pan tostado con mantequilla, café y jugo de naranja. Por lo demás muy limpio y con piscina, aire acondicionado en las habitaciones.

Económico, bonito y la atencion del personal es una maravilla, sin embargo la parte del estacionamiento es que solo cuenta con espacio para 10 coches aprox De ahí en fuera muy bueno.

Muy buena atención Y cómodo el lugar.

Muy buena ubicación, hotel muy accesible.

Un lugar bonito y acogedor, tiene piscina, servicio de desayuno, Wi-Fi, aunque el estacionamiento sólo consta de 5 espacios. Por una avenida transitada. Si lo piensas por tu carro. El precio es un poco alto, pero si lo apartado por Internet, obtienes promociones. La recomiendo aunque ahí otras opciones. 7 de 10

La pileta muy linda. Las habitaciones con aire. Lugar tranquilo. En el centro de cancun. Para un par de noches esta bien. El desayuno es pobre y la conexion de Wi-Fi no es muy buena en las habitaciones pero es buena en las zonas comunes.

Hotel decente para una o dos noches o persona de bajo presupuesto. Muy simple, ningunos ganchos para las toallas de tocador, ninguÌ n estante para poner el jabón o el kit del tocador. Está bien situado en una zona tranquila y no muy lejos de los buenos restaurantes y pequeños supermercados.

Buena atención en relación calidad precio. El señor de la recepción es muy amable. El desayuno no es desayuno. Es mas bien un box lunch muy ligero.

NADA RECOMENDABLE! muy sucio, le falta mucho mantenimiento, mucha húmedad en sus paredes, los baños muy sucios, y hasta en los cuartos tienen agujeros en las paredes y se escucha lo del cuarto de al lado. Les recomiendo pagar más por un mejor hotel.

El hotel cuenta con una excelente ubicación en el centro de la ciudad (Un montón de autobús desfile), las habitaciones son confortables y había una piscina y el servicio es amable.

Un hotel perfecto para ahorrar algo de dinero y para descansar bien. Es un lugar tranquilo para alojarse y la piscina es un extra! Me volvería a alojar aquí de nuevo.

De las fotos se ve mejor de lo que es.
Baño sucio… Cama gigante pero incómodo (se puede sentir los muelles uno por uno! ) Y tan pronto como toca el sol se convierte en un horno.

El hotel se ve lindo por fuera, pero esta muy viejo y falta mucho pero mucho mantenimiento. Habitaciones con camas viejas y en mal estado. El Wifi no funciona en las habitaciones, el personal le falta mucho en atención. NO incluye desayuno. No es recomendable.

Es un hotel muy centrico esta a unas cuadras del mercado de artesanias… cerca de zona hotelera de puerto juarez. Solo incluyen en la tarifa el desayuno que basicamente es un pan tostado, cafe y jugo asi que tendran q comer en otro lado. El hotel esta limpio y la atencion del personal es agradable.

¡Malo! Muy sucio, incluso la almohada.

Buena ubicación y limpieza. Buen personal, pero las ventas de tiempo compartido en el lobby delantero le quita de esto.
Música ruidosa y ruido de fiesta hasta 0400 desde el hotel de al lado, así que corrió ventilador AC como blanco Noisel, no es suficiente. La piscina está prácticamente a la sombra del edificio.
Estacionamiento para 6-8 coches.
No hay agua, como nada en la mañana. Fue abordado dentro de 30 minutos cuando me informó la recepción, pero era demasiado tarde para el inodoro: O
El desayuno es tostado y café. Asegúrese de obtener un vale para este privledge. ¿Realmente? ¿Para tostadas?

Si buscas un hotel barato, agradable y limpio, sin lujos en Cancún, entonces Hotel Hacienda podría ser para ti. El personal muy amable, un servicio de reserva de excursiones en el lugar, una pequeña piscina y desayuno de té y tostadas todo proporcionado a una tarifa muy razonable.

El Hotel es precioso y acogedor. Muy pequeño y cerca de la estación de autobuses y los mejores mercados de compras Plaza bonita. Es lo que pagas. Por £30 una noche para 2 personas se obtiene un alojamiento modesto, cálida bienvenida y desayuno ligero. Me encantó alojarme en el centro de la ciudad.

A la hora del check in me hicieron esperar 36 minutos por eso le doy esa calificación lo demas pues esta bien.

Bien hubicado. Atencion cordial. Rústico con decorado muy autóctono. Pintoresco colonial. Con mucha vegetacion en galerias y balcones.

Muy bueno y precio accesible.

Buen hotel muy cómodo y sobre todo limpio.

El hotel por fuera se ve bastante bien, sin embargo las habitaciones sucias, camas viejas con sabanas de dudosa higiene, el domingo que llegamos no hubo agua caliente por que se acabo el gas según el señor encargado de la recepción. Debo decir que los dos jóvenes que nos atendieron el último día súper amables y serviciales. Creó que con un poco de cuidado en los detalles ese hotel podría ofrecer mejor servicio, por el precio pagado.

Instalaciones standard con limpieza mejorable, por ejemplo debajo de las camas hay mucha suciedad. Falta de agua caliente por descuidos del personal. No hay elevador. Almohadas incómodas. Buena ubicación. Sabanas sucias.

Acojedor, cómodo, un poco pequeñas las habitaciónes. Pero bien para el precio ya que tiene wi fi y cable así como aire acondicionado.

Están muy bien las agitaciones.

Muy económico, aunque podría mejorar la limpieza. El ambiente es tranquilo, aunque algunos huéspedes no respetan y ponen música a un volumen elevado. Si tu plan es ir a dormir únicamente y visitar lugares cercanos, este hotel es una excelente opción por estar cerca del ADO.

Para empezar, pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. No me respetaron el precio de la reserva realizada con 7 meses de antelación. Nos atendieron mal en la recepción, no te escuchan ni tampoco saben responder. No tenian idea del tipo de cambio, contestaban cualquier cosa irreal a nuestras preguntas. Nos tuvieron con los bolsos una hora en la recepción chequeando el precio a través de un llamado a lo que creo será un gerente quien confirma que no se acepte el precio de la reserva. Eran 200 pesos más de lo que habíamos reservado, no es solo por los 200 pesos de más que nos fuimos sino porque nos destrataron todo el tiempo, son maleducados e irrespetuosos y si vos aceptas una reserva porque brindas un servicio, no queres perder al cliente te haces cargo de ese error y dejas la habitación al precio que les confirmaste 7 meses atrás. Eran solo dos noches. Este inconveniente nos hizo perder mas de medio día ya que tuvimos que salir a buscar otro hotel con todos los bolsos encima, con el riesgo que ello implica y con complicaciones que no queres tener en tus vacaciones. Las instalaciones estan sucias. La alberca no esta buena según lo que pudimos ver a través de ese vidrio que la separa de la recepción. Muy mala experiencia.

La piscina y las habitaciones están conectados, como en ningún puerta de separación entre ellos. La t. Vs' podría ser un problema también. El aire acondicionado es bueno, al igual que las camas y los baños.

El hotel no es tan buena, además de que no tienen almohadas! Y todo lo que le ofrecen a usted es uno pequeño que no funciona. Además, la habitación no es buena, el precio es muy alto!

Incluso es un pequeño hotel encontrará cómodas habitaciones, un gran servicio y excelente ubicación en Cancún, en el centro de la ciudad.

Este hotel es un agradable centro de Cancan hotel. No es el hotel de la zona. Hemos tenido un buen tamaño de habitación. Limpio, personal amable, bonita piscina, bien situado.

Habitaciones baratas en el centro cerca de yachilan Ave y mercado 28

Falta de atención por parte del personal.

Precios decentes en excelente ubicacion dentro de la ciudad.

Buen hotel, limpio, económico ubicado en Zona comercial y de restaurantes con facil acceso a playas.

Muy agradable y recomendado.

Hola el hotel está muy bien las instalaciones y la atención muy buena por todos sus trabajadores felicitaciones.

Necesito avisarle al hotel que llego a la madrugada. Cómo puedo hacer si no hay mail?

Estuve en La Hacienda Hotel y de verdad la atencion es buena y muy amables, La Recepcionista Marlen es muy atenta y Cordial, lo unico que podria recomendar es en el Desayuno se deberia mejorar, pero todo lo demas le doy una muy buena recomendacion, pasen a visitar y pidan ver las Habitaciones, son comodas y espaciosas. —

Habitaciones pequeñas aconsejan traer su propia hoja, limpia tranquila sobre todo cerca de mercado 28.

Mw gusto, es super comoda la cama es de esas rikas, 2 camas matrimoniales, alberca bonita y limpia, comedor, TV 21" cablevision, agua caliente, clima y ventilador de techo, Wi-Fi en recepcion no agarra en todo el hotel y a un super precio, esta muy bonito y economico $400 mxn pesos mexicanos o $35USD aprox 1000% RECOMENDADO, ha la cama de arriba se oye el rechinido del ñiki ñiki ñiki para ke lo tomen en cuenta saludos y disfruten es el mas barato y muy bonito tiene todo.