Quinta Real Puebla

Hotel

Buen servicio excelente personal, vistas antiguas renovadas y muy atentos todos.

Excelente todo, instalaciones ubicación.

Un maravilloso lugar … lleno de historia y en verdad que se esfuerzan por conservar su arquitectura … para muchas personas esto parecería que es un lugar VIEJO O DESCUIDADO pero la verdad es qué hay una Gran historia detrás de ello 📝
El restaurante muy rica su cocina su ambiente es tranquilo y las habitaciones todas diferentes y una atmósfera para dormir absoluta … silencio tranquilidad y calma total 🥰🥰🥰
Una gran experiencia!

Excelente lugar para pasar un dato agradable.

Hermoso lugar romántico y tranquilo para alojarse. Personal rápido y amable.

Históricamente hablando, ¡hermoso! Bien ubicado, pero no cumple con los estándares de Quinta cuando se trata de servicios para huéspedes. Y almohadas y súper malo y no café antes de las 7 a. M. Es ridículo.

Muy buena atención
muy buen servicio
muy buen sazón
muy colonial
muy tranquilo para unas buenas charlas.

Excelente ubicación y habitación, limpias, amplias y la cama muy cómoda!

Excelente atención al cliente, buen sabor y calidad de alimentos bello lugar.

Excelente el cambio de Camino Real a Quinta Real. Muy buen servicio. La belleza del recinto es solo superada por el esmero de un staff de años dedicados a un servicio impecable y no intrusivo. Con la pandemia y aforo reducido se disfruta la tranquilidad del lugar.

Excelente atención y amabilidad, protocolo de sanidad ideal, todos los colaboradores con empatía. Gracias por su excelente servicio.

Preguntado y pagado por una cama king size y tenemos una cama de tamaño completo, solicitó otra cama y dicen que no estaban disponibles, Además de que Travelocity y Citi AAdvantage Master Card me cobraron $188.00 por las dos noches.
La habitación que tenemos en Quinta Real Puebla no vale $94.00 dls por la noche.

Excelente atención. Excelentes instalaciones.

Excelente protocolo de ingreso y registro.
Un ambiente maravilloso en el que puedes perderte entre su arquitectura, historia y gastronomía.

Excelente lugar, buen servicio.

Excelente servicio de meseros y capitán de meseros.
A mí esposa no le agrado su desayuno en un evento de turismo y el capitán de meseros llegó adivinando el "detalle" y le invitó a pedir otro alimento.
Estoy muy agradecido por la atención.
Evento de Julia Tours 17032020

La atención del personal son muy amables en especial Ángel en el bar y el hotel muy cómodo sus camas una delicia.
Precioso lugar.

Te trato excelente trato amabilidad una carta amplia tanto en comida como en bebidas amplio amplio patio desayunador increíble lugar en la ciudad de Puebla a unos pasos del zócalo quinta real Excelente Muchas gracias.

Hermoso, magico lugar… ademas de Excelente servicio!

Excelente lugar un buen servicio.

Excelente servicio y el mejor lugar de Puebla… Altamente recomendable.

Excelente servicio y disponibilidad para atención de grupos.

Excelente servicio y atención.

Excelente servicio y el personal muy atento.

Excelente servicio, un lugar maravilloso parte de la historia de esta gran ciudad.

Muy bonito, tranquilidad, comodidad y excelente servicio y atención.

Es un hotel llenó de historía y con un servicio extraordinario.

Hermoso hotel en un edificio histórico cerca del centro histórico de Puebla. Gran lugar para alojarse cuando vienen a Puebla para negocios o turismo.

Establecido en un soberbio edificio colonial, con numerosos espacios disfrutables. El amueblado es de excelente calidad, sin estar sobrecargado. Todo en perfecto estado y con muy buen servicio. Tiene estacionamiento propio. Una gran ventaja es su magnífica ubicación, a sólo un par de cuadras de la catedral. El precio es un poco alto, pero no lo es tanto si toman en cuenta los beneficios de su ubicación y se le compara con los costos de hoteles de esta calidad en la capital del país. Totalmente recomendable.

Todo excelente excepto que te dan un internet muy lento, y el internet mas rapido pero hay que pagar, fuera de eso muy limpio, muy rica la comida y muy centrico. Las camas son de lo mas comodo.

Excelente hotel, se respira la historia. El desayuno es muy bueno, busquen una tarifa que lo incluya porque el costo es superior al promedio. Justo en el centro de Puebla, a una cuadra la Catedral y de lugares como la Azotea del Royalty. Saludos.

Excelente hotel, el personal es maravilloso… la comida Excelente y céntrica ubicación.

Que hermoso exconvento. La atención como siempre en esta cadena impecable. Se siente uno como en casa. Que lástima que un solo detalle nos hizo quedarnos con un muy mal sabor de boca. Nos cobraron el estacionamiento que está dentro del hotel. No fué mucho, pero ese detalle echó abajo la impresión general del hotel. Es la primera vez que un hotel me cobra el estacionamiento por hospedarme en el.

El lugar es increíble, cerca de te Catedral, la comida es bastante buena.

Increíblemente bonito el hotel. Gran servicio y ubicación. Hay que estar preparados. El hotel es antiguo y este es su encanto. Pero no hay buen internet, las habitaciones obscuras y le faltan espejos. No tiene toma corrientes suficientes.

El lugar es muy agradable, aunque sus precios son altos y la comida es buena pero podría mejorar.

Bello lugar con mucha historia, el servicio está de lujo con una excelente cocina. La ubicación es inmejorable para caminar por el centro de Puebla.

Es muy reconfortante ver cómo han rescatado este increíble edificio. El patio interior proporciona una sensación única. Las camas son buenas; baño, bonito. Restaurante… buen menú, buena ejecución, aunque en la cena nos sentimos abandonados. Tomó una hora para ver nuestro primer plato.

El servicio a cuarto demasiado lento si no hay meseros tardan más y mandan gente de otras áreas, las hab si están llenos no las tienen a tiempo y te hacen esperar hrs, cuando te quedas más tiempo no te dejan completa la hab en cuestión de toallas limpias y agua, ya solo hacen la hab al hay se va, si le pides al encargado de ama de llaves tardan para llevar aguas, toallas, cobijas, etc, y si pides tu limpieza en la tarde-noche la camarera de mala gana la hace, no vuelvo a ir pésimo en verdad…!

Construido dentro de lo que fuera el claustro de un convento para monjas durante la época colonial, Este es un hotel con ya muchos años de servicio, qué se caracteriza por su hospitalidad, buen servicio y elegancia. También es muy rico venir a desayunar o comer. Cuenta la leyenda que las almas de las monjas deambulan por los pasillos, pero vamos. Es solo una leyenda.

Muy bonito el hotel, con instalaciones comodas y coloniales, en el restaurante la comida es buena les recomiendo los chilaquiles rojos con arrechera, sin duda volvería pronto.

Establecido en un soberbio edificio colonial, con numerosos espacios disfrutables. El amueblado es de excelente calidad, sin estar sobrecargado. Todo en perfecto estado y con muy servicio. Tiene estacionamiento propio. Tiene una magnífica ubicación, a sólo un par de cuadras de la catedral. El precio es un poco alto, pero no lo es tanto si se compara con los costos de la capital del país. Totalmente recomendable.

Tuve un evento ahi, así que se estuvo ocupa do el salón casi toda una semana. El lugar muy lindo. Pero la atención es pésima. Nisiquiera la gerencia sabe de qué manera tratar a sus clientes.

Es un hotel encantador, es lindo y hogareño, aunque en esencia es para parejas grandes, es un tanto aburrido para los niños y adolescentes. La comida es deliciosa, en general un lugar muy tranquilo.

Visite restaurante desayuno. Servicio muy lento. Sabor muy bueno.

Un lugar para descansar y para disfrutar.

Buen trato, habitaciones remodeladas, céntrico, gran patio y restaurante con techo corredizo que hizo la estancia más agradable al tapar sol y lluvia. Gran lugar muy recomendable.

La ubicación del hotel es excelente. La cama muy cómoda, la decoración de la habitación y del hotel en general son bonitas. El servicio y atención por parte de los empleados es inmejorable. La noche incluye desayuno continental pero se puede pedir desayuno a la carta pagando más.

La atención desde que llegas es muy buena, el botones fue muy amable en darnos un pequeño recorrido por el lugar y contarnos algo de la historia y las leyendas de este ex-claustro ahora convertido en hotel. Ninguna habitación es igual, pregunta por la historia si quieres saber el porqué de esto.

Uno de mis hoteles preferidos en Puebla. Amplio, elegante, espectacular trato. Recomendado.

Muy buen hotel, el restaurante con muy buena cocina, magnífica atención, muy buen Buffett los Domingos para desayunar, el lugar muy agradable, un convento del siglo XVI muy bien remodelado, muy bien situado y céntrico, de los mejores hoteles de Puebla, cuenta con estacionamiento y todos los servicios de un hotel 5 estrellas, muy recomendable.

Enorme, tradicional, colonial… Con el mejor servicio, buena comida y la comodidad que necesitas. Super bien ubicado!

Las habitaciones eran agradables, como era el ambiente general del hotel. El restaurante también estaba delicioso. Sin embargo, el servicio es bastante lento y ni siquiera Het nuestras habitaciones hasta 5, aunque el registro es a las 3.

Un hotel muy confortable y el trato muy amable aunque las personas de la limpieza les falta dejar mas limpia la habitacion aun asi 100% recomendable.

Hermoso edificio de la época colonial. Cómodas suites y muy buena ubicación en el Centro Histórico de Puebla.

Falta iluminación en los cuartos y se requiere enchufes mas accesibles pues están atrás del TV y el buró donde esta la caja de Internet q no permite conectar clavijas grandes. El servicio bueno. En general El costo x noche es alto.

Lugar histórico mágico. Buenas habitaciones. Recepción muy atenta.

Bello sitio histórico. Quitando recepción, el servicio es excelente en habitación, en restaurante, estacionamiento. Desayunos deliciosos, suficientes y variados. La carta cambia por día de la semana. El personal es un encanto y los meseros gratalmente atentos.

Buen lugar para un par de noches. Buena atención, seguro, habitaciones pequeñas pero comodas. Muy cerca de Zócalo. Lo único que falta es más señalización, a veces no sientes que te encuentras en un hotel, te puedes perder ahí dentro.

En el centro histórico de Puebla.

Excelente decoracion, confort, servicio, restauracion y ubicacion.

Muy buena atencion. El personal increible. Sin duda alguna volveria a regresar a descansar en las suites.

El lugar es sumamente hermoso, es un edificio con historia y las habitaciones son amplias, limpias, confortables, las camas muy cómodas, la televisión es grande, cuenta con caja de seguridad y el baño es muy grande. El personal es muy amable y servicial. Lo recomiendo mucho. Sin duda volveré

La comida es deliciosa, las instalaciones increíbles.

Bueno y justo como siempre, no es malo pero justo para el precio.

La ubicación es magnífica el servicio es magnífico todo es agradable por eso doy mis 5 estrellas y gracias por todos sus servicios felicidad.

Mi expectativa era muy alta, ya que solo conocia Quinta Real en Monterrey y Saltillo. Al ver este hotel de Puebla, me decepcioné un poco.

Un hotel de estilo colonial muy agradable te hace sumergirte en la cultura de Puebla.

Increíble Hotel en un edificio colonial. No se si es una exhacienda o exconvento pero esta muy padre.

Gran relación entre precio y calidad, se siente como un hotel boutique, situado a pocas manzanas del zócalo, gran servicio excepto servicio de sala que toma horas para responder y entregar. No es un brainer, lo haré alguna vez.

Buen lugar para caminar y observar.

Que padre Hotel dan ganas de quedarse mucho tiempo en ese lugar, sus habitaciones son muy confortables y el lugar si que tiene una increíble historia.

Habitaciones muy limpias. Buen servicio en el restaurante-bar. Muy cerca del centro. Muy atento el personal.

Es uno de los mejores hoteles en su categoría. Mis felicitaciones en especial al equipo de recepción.

Efectivamente pésimo el servicio de atenciòn vìa telefònica, no pueden pasar la información que se requiere y sirven como sede de un evento de tarjetas de crédito que solo buscan fregar a los tarjetahabientes.

Pero esta el lugar está bonito lo único malo es el servicio muy pésimo.

Excelente servicio, de primera categoría, atención es muy amable. las instalaciones de primera y con un estilo único. lo recomiendo.

Servicio muy malo, aparte de no contar con agua caliente, (al menos en mi cuarto) al momento de hacer el check-out te dicen que te esperes hasta que ellos chequen que la habitación esté en buenas condiciones. Como si vieran si no te estás robando algo. Muy mala atención del personal. En relación a los acabados y decoración muy bonito.