Hotel Puebla Plaza

Hotel

Pésimo servicio, gente déspota.

Pésimo servicio, muy ruidoso.

Pésimo lugar, la verdad no vale la pena hospedarse en este lugar piénselo muy bien, hotel en remodelación baños en mal estado amaneci con ronchas en el cuerpo mi habitación No está lista espere 15 minutos Wi-Fi muy bajo la regardera no sale bien el agua me camabiaron tres veces de habitación y te ponen puros peros y nada que ver con las fotos que ellos ponen, ni aunque esté muy en el cetro buscar otro lugar y si leen mi comentario lo que uno espera es que por lo que pegue su hotel esté bien y no se crean que tiene aire acondicionado son ventiladores de techo.

Está sucio, las habitaciones muy pequeñas, sin embargo es bueno si solo quieres quedarte una noche ya que es lo básico que le pides a un hotel.

Su Wi-Fi es muy deficiente y poco espacio en el cuarto.

Esta practico. Y muy economico. Tiene instalaciones nueva.

El peor hotel en el que he estado. No se dejen llevar por la fachada o la ubicación. Los empleados son groseros y no saben tratar a los clientes. Lucero, la recepcionista de la mañana te atiende con un trato "amable" muy forzado. No te soluciona nada. Eduardo, otra persona que atiende es muy grosero y prepotente. Al ser un hotel de tres estrellas no implica que te pueden tratar de forma déspota y soberbia. En el hotel, existen dos tipos de habitaciones: las que tienen balcón y las que están en la parte de atrás del edificio. Yo estuve en ambas y están horribles. Las que tienen balcón son las más caras y tienen más espacio, pero están descuidadas y sucias. El cerrojo de la habitación no servía. La puerta del balcón estaba colgada y no cerraba. Las sábanas, toallas y almohadas están muy desgastadas y huelen mal. El baño estaba sucio y tiene sarro en las llaves del lavabo. Los $1000 que pagas por esta habitación no lo vale. Estuve en la habitación 201. La habitación de $900 es la peor. Parecen bodegas convertidas en habitaciones. Son sumamente pequeñas. Miden 2 x 3 m. Tienen dos camas, un closet, mesa y silla. No tienen buena ventilación por la mini ventana que da al pasillo. La llave del lavabo tenía fuga y se salía el agua. La puerta de la regadera no cerraba, por lo que el agua salía y salpicaba todo el baño. Las sabanas y almohadas dan asco por el olor y la textura. Urge comprar nuevas. La television es pequeña y solo se ven pocos canales. No hay canales de paga.

Uno de los peores hoteles en los que he estado, no cuenta con servicio de estacionamiento, requieres dejar tu carro en la calle o en el estacionamiento que hay frente al hotel donde te cobran 50 pesos la noche de 9 p. M. A 9 a. M. Y no dan factura, las habitaciones están pequeñas lo que le siguen y el personal de recepción de recepción son groseros y no pueden resolver ninguna situación, el Internet es nefasto y no hay recepción telefónica. Eligelo como muy última opción.

La verdad, reserve por aplicación. Me intereso por foto y precio. Pero una vez llegando, el primer trato no fue muy cortes, la habitación era muy pequeña, encerrada, baño viejo, con cables por fuera. La salida igual y peor. Muy descortés. Y a unos metros nos encontramos otros hoteles con mejor precio y trato.

Edificación colonial. Habitaciones cómodas con lo necesario para pasar la noche. Buena recepción de Wi-Fi. Desventajas. No Cuenta con restaurante y se escucha todo de habitaciones vecinas.

Es muy cómodo, buena atención y muy buena ubicación. Volvería a regresar sin duda.

Es demasiado austero para el costo. Los puntos malos que tiene son: 1. — Nunca te dicen que el coche nunca lo podras guardar en el hotel si no en un estacionamiento que esta enfrente el cual cuesta $19 pesos cada hora de 9 AM a 9PM y la noche de 9PM a 9AM se tiene que pagar 50 pesos mas. 2. — En la habitacion que ocupamos el ventilador rechinaba tanto que no se podia dormir y hacia mucho calor por lo pequeño de la habitacion. 3. — La regadera no tiene buena aspersion y solo salia un chorro. 4. — No nos hicieron la habitacion y los papeles del baño no los sacaron en los dos dias que estuvimos. Lo rescatable es lo amable que es el personal aunque son muy pocos y que esta muy cerca del centro aunque tal ves con lo que se termina pagando de estacionamiento se podria tener una mejor opcion.

Con la remodelacion esta quedando mejor, lo malo es que no hay parking, solo appyan de 9pm a 9 am por 50 pesos en el eatacionamiento localizaso frente al hotel.

Excelente ubicacion en el centro de la ciudad. Sin embargo no esperen ver lujos. Si es comodo para el descanso.

Q chido. Salir acono ser nuebos lugares.

No es bueno el internet, no tiene agua caliente y entran a la habitación cuando no estás no lo recomiendo.

Excelente hotel para pasar la noche, cuartos muy limpios, el baño súper limpio, TV plana y refri. Ubicación a una cuadra de los portales de Puebla. Hay unas escaleras de 3 pisos, no tiene elevador por lo cual es cansado subir con las maletas. No tiene estacionamiento, pero tiene convenio con un estacionamiento que está junto enfrente que cubre de 8 de la noche a 9 de la mañana, si lo llevas antes o después te cobran por hora.

Lugar cómodo pero mi habitación era un poco pequeña.

Es si bueno y confortable. Que el lugar es tan bueno.

Buen lugar para hospedarse. Cómodo y cerca del centro.

El hotel es limpio y la ubicación definitivamente es muy buena; no cuenta con estacionamiento pero en la pensión de enfrente hacen un buen descuento a los huéspedes del hotel. El personal es amable y el costo es muy accesible.

Excelente servicio, la habitación muy bonita y comoda, además de excelente limpieza, el único problema fue que no dura mucho el agua caliente.

El lugar es bueno, limpio, y tiene buenos precios, solo tiene un detalle que los cuartos no tienen ventanas y por lo consiguiente ventilación natural ni luz natural.

Estuve recomendado desde el extranjero y la atención es fantástica las habitaciones muy lindas y la atención de Primera se los recomiendo la ubicación excelente.

Muy ruidoso desde temprana hora, martillasos, pericos, portasos etc. La regadera tapada no sale suficiente agua y la poca que sale se enfria en 5 minutos. En fin costo promedio pero carente en mantenimiento.

Bonito hotel y cómodo cuando vas de trabajo.

La habitación de mi estancia era demasiado pequeña y el teléfono estaba cubierto de polvo, hay un estacionamiento frente al hotel; cobran $18 por hora y si dejas tu auto de 8pm a 8am te cobran $50 si te pasas del horario obviamente pagas más … sin embargo el hotel cuenta con seguridad adecuada y si ubicación le beneficia.

Muy bien ubicado, a escasos metros de la catedral más el hotel NO es limpio, está un poco descuidado, me dieron la habitación del último piso (5to o 6to, no rcdo muy bien) y era un tormento subir esta cantidad de pisos mas el hotel parece un convento de monjas, no hay recepción de Wi-Fi ni telefonía en las habitaciones, las habitaciones son un poco pequeñas, no están mal para el precio. El personal muy amable, muy atentos.

Super bien ubicado, pequeño y la cama. La verdad super dura, pero el personal muy amable. Para pasar una noche está bien costo 800 la noche y enfrente hay estacionamiento.

Mmmm me dieron una habitación que tenía un mal olor de muy mal gusto además estaban haciendo una remodelación o otra habitación y entre la noche y la mañana se escuchaban martillazos y otros ruidos, en cuanto la ubicación si es buena.

Excelente ubicación. Cerca de la catedral. Tranquilo para descansar.

Excelente ubicación y muy tranquilo. Le falta limpieza, al llegar los muebles estaban muy polvosos, hasta al dia siguiente asearon la habitación. La habitacion es muy pequeña pero con lo basico para una buena estancia. El sistema de cable pésimo.

Hotel sencillo pero de un ambiente colonial a más no poder. El precio de habitación sencilla es muy accesible, aunque son pequeñas. Lo mejor; ubicado a una cuadra del Zócalo. Lo malo; conexión a Wi-Fi no es buena.

El hotel es muy bonito, pero las habitaciones no las limpiaron, las ventanas del baño no cerraban, la regadera de mi habitación está llena de sarro. Eso sí, la ubicación del hotel es muy conveniente, todo te queda cerca. El staff es muy amable.

La verdad es que no volvería a regresar. Esta bueno para quedarte si vas solo a dormir. Mucho que desear en limpieza y las señoras que limpian ponen música que se escucha en los cuartos desde las 9am. Ojalá mejoren en algún momento porque la ubicación es buena pero les falta muchísima atención.

Horrible hotel, sin estacionamiento, pésimo servicio y el peor trato ue pueda existir, inclusive llegaron a faltarnos al respeto, hay hoteles más baratos alrededor, con estacionamiento y donde el servicio al cliente es su prioridad.

Excelente hotel, lo recomiendo mucho a cualquier tipo de turista, ya que es un hotel que se presta para turista que viaja solo y tambien en familia…
La atencion de los trabajadores fue muy buena al igual que las habitaciones (tamaño, limpieza, etc. )

Excelente ubicación, cerca centro de la ciudad, remodelación de las habitaciones, sin estacionamiento, muy acogedor y barato, recomendable.

Un poco descuidado el lugar.

PESIMO! EVITENLO TOTALMENTE No quieren dar factura y ponen cualquier tipo de pretexto… me quedaré con PROFECO! Aunque es bonita la habitación y está muy bien ubicado no puedo dejar pasar por alto lo siguiente 1) Muy mal trato por parte del personal. 2) groceros desde el inicio 3) no hay ventilacion en la recámaras 4) las camas son extremadamente duras 5) son un asco la toallas, no las lavan, sólo las perfuman. Incluso están rotas 6) olor a cañería cuando abres la regadera 7) no cuenta con estacionamiento 8) no dejan descansar, todo el tiempo hay ruido 9) mal servicio de limpieza, tiran tus cosas a la basura aunque la tengas guardadas en tu maleta. 10) no cuenta con restaurante 11) incapaz e inepta la señorita de la recepción. 12) sólo hay como 4 canales en la televisión. 13) no funcionan l mayoría de las luces de las habitaciones 14) mala limpieza en lo baños, hay hongos 15) el teléfono de la habitación no sirve 16) no tiene ventanas hacia afuera del hotel las habitaciones 17) no hay áreas recreativas dentro del hotel 18) el personal del hotel es totalmente incapaz, no saben como administrar un hotel.

La ubicación es excelente, a un costado de la catedral, la atención fue muy buena y el lugar es hermoso por dentro y por fuera. Ño recomiendo demasiado.

La atención es muy buena el personal muy amable.

Muy cerca de la catedral I del socalo. Muy buen servicio muy limpio el hotel precio razonable.

Habitación de buen tamaño, limpia y con excelente servicio. El precio es bastante competitivo. La Master Suite tiene una excelente vista a la catedral.

Es bonito y la atencion es calida y personalizada comodo. Yseguro.

El mejor hotel hasta ahora con unas buenas habitaciones y un exelente servicio.

Un lugar inolvidable después de estar tres meses lo extrañas cuando te vas.

Es un exelente hotel remodelado que cuenta con un servicio inolvidable con una buena atencion al cliente, se los recomiendo.

Muy buen servicio y atención.

La habitación es bonita aunque la puerta tiene una chapa muy endeble, el baño funcional sin problema, pero cuando quisimos usar el jacuzzi este no es funcional (esta rota la tina y no se puede llenar de agua porque no hay suficiente presión de agua) el problema es que el precio de esta habitación sube debido a este servicio. No cuenta con estacionamiento propio aunque te permiten estar con un precio menor en un estacionamiento publico que esta enfrente.

Lo único bueno de este hotel es la ubicación, eso es todo. Nuestra habitación no tenía una ventana y estaba bastante caliente, la ducha no estaba limpia y parecía normal para el personal de limpieza para dejar el pelo de los clientes anteriores en el piso del baño.
Hemos intentado reservar una habitación desde formulario de contacto del sitio Web. Sólo para recibir una respuesta mientras ya estábamos en nuestra habitación. Además tuvimos que negociar el precio ya que lo cambiaron y no se la actualiza en su página web.

El lugar cumple asi como la ubicación, el unico pero q le pondria y q es muy importante es el trato por parte del personal, falta profesionalismo asi como calidad en sus servicios.

Excelente localuzacion, buen servicio, aunque las habitaciones no son muy grandes son comodas, tienen buena atencion.

Excelente ubicación, casa muy bien con el personal de mantenimiento. Excelente para el precio. : D.

Excelente ubicación, casa muy bien con el personal de mantenimiento. Excelente para el precio. : D.