Porto Novo Hotel & Suites

Hotel

Adecuada atención, las habitaciones son cómodas, se encue tan en una buena ubicación, cerca del hospital siglo XXI, el restaurante del hotel tiene comida decente, no es nada fuera de lo común, la atención por parte de los meseros es buena, lo que no me agrado es que el día de mi salida pregunte si podía dejar mi automóvil y pasar más tarde por el (en la noche) me comentaron que si pero que me cobrarían 200 pesos, creo que eso es un abuso.

Es un hotel que en su tiempo estuvo bien, actualmente es útil para personas que estén de negocios, que se usa para lo básico. El servicio de su personal sin quejas, trato agradable y gentil.

El cuarto estaba a buen precio y limpio. El acceso de noche es por el estacionamiento y hace falta luz en el área del baño.

Algunos huéspedes hacen ruido y nadie los calla. Pero en general está limpio y cómodo. Con estacionamiento y restaurante.

Ps bonito dentro de lo que cabe centrico. Tienen buena comida al menos lo k pedimos bueno. Las abitaciones si le dan limpieza.

El hotel cumple ala perfección con el precio, si acaso las almohadas que tiene un forro de plástico en lo de más está todo bien, el detalle está en su personal, las recepcionistas, todas las que me tocaron te tratan como si llegaras a pedir posada, te ponen mala cara si les pides algo me cobraron doble me hicieron la factura asta cuando quisieron, en el cuarto me robaron un artículo personal, en pocas palabras por el personal NO lo recomiendo.

La habitación es cómoda y amplia, la limpieza es constante y la ubicación bastante conveniente, lo único que no me agradó fue tener que reactivar la llave electrónica por cada día de mi estancia.

Pues a mie agrado la habitación, es muy cómoda y el jacussy genial, lo único malo es que en romm service te quieren cobrar hasta la cubeta de hielo y se los digo literal no sé si es culpa de el mesero o así es el hotel, yo me dedico a la hotelería y no he visto en ningún lado que te cobren solo por hielo eso es un servicio por parte de el hotel … La señal de internet malísima yo la necesitaba para atender unos negocios y en recepción me dijeron que eran mis aparatos que los reiniciará lo realice así y nada … Conclusión! El hotel muy bien el personal muy mal.

Ubicación muy buena, pero ya necesita una remodelación.

Bueno la verdad en este hotel lo unico que tiene bueno y buen servicio es el restaurante porke los empreado son unos rateros abrieron mi maleta para sacar dinero y cuando reclamamos solo dijeron k ivan a checar ojala k lad personas k tomaron el dinero les sirva de algo porque ellos no son onestos que vergüenza me dan pork como mexicano nos ponen en verguenza.

Las camas están algo duras, el ama de llaves abrió la puerta de la habitación sin tocar después de haber hecho la limpieza, a otra camarera también le faltó poner las toallas pero ella si tocó la puerta (gran diferencia). Es hospedaje económico y está bien a secas.

Recomendado para viajes de negocios, ya que es muy basico pero tiene precios muy accesibles y ubicacion cerca del aeropuerto internacional.

Pésimo servicio cero recomendable. Asco de lugar. No existe servicio a clientes. La verdad hay mucho mejores hoteles y cerca de este pésimo y nefasto lugar.

La master suite con jacuzzi es espectacular, comoda, intima divertida.

El boiler es parecido a uno de paso. 3l agua caliente sale intermitente. Todo lo demás es muy agradable.

Me gustó que tiene sus propio servicio de transporte (una especie de uber propio). No me gustó que el chekout es a las11am y si quieres dejar tu auto un par de horas más te cobran $200 pesos. (Debería por lo menos haber una tarifa intermedia por unas 8 horas por ejemplo). Lo demás bien.

Bien, el lugar es bueno, pero no lo recomiendo a alojarse, todo el personal de recepción es grosero y descuidado además sólo se preocupan por ellos en mi opinión lo único bueno es el restaurante, pero no estoy nunca volver (sólo un Consejo no confíe en nadie que WOR KS en el Hotel Ever ¡ ¡ ¡)

Buena atención, lugar limpio y cómodo.

Agradable, buen espacio. Atención de servicio. Construcción en muy buen estado, probada por los sismos.

Las Camas y almoadas super incomodas, no puedes dormir… Las personas de Recepcion super ignorantes y mal encaradas, eso si. Muy limpio el lugar.

Buen servicio en terminos generales restaurant no me pudo dar servicio en la noche, referente a la factura te dicen que te la envian por mail y despues de una semana y muchas llamadas me informan que solo las hacen el dia del check out y si no la entregaron la hicieron como publico en general y te quedas sin factura. No regreso.

No respetaron el precio de mi reservacion en línea, además que el recepcionista que nos recibió en la noche que llegamos (cansadas y después de problemas en el camino) no fue nada amable! Alegaba que la página me vendió solo una noche y el extra era por la otra noche. Nada agradable, mejor nos trató el joven que puso la cama extra. Además la puerta de la regadera no cerraba, el agua del lavabo no se iba, el techo en malas condiciones, las camas duras etc, etc.

Hotel cómodo para pasar la noche, tiene lo necesario para descansar. Camas grandes aunque las almohadas hacen ruido y el agua de la regadera cambia de temperatura solita, aun asi lo recomiendo, muy higienico y linda decoración.

Su fresco y tengo excelente trabajo.

Excelente hotel para pasar tu estancia en la ciudad de México. Cuenta con varios tipos de habitaciones, seguro alguna para tu presupuesto. El servicio es de primera y cuenta con servicio al cuarto. La cocina es buena en este lugar y con precios accesibles. El hotel es muy céntrico y llegarás rápido a cualquier lugar de la ciudad de México.

Hotel cuatro estrellas que cuenta con amplias instalaciones y estacionamiento, ubicado en zona estratégica dentro de la CDMX, atiende a grupos, el personas les amable y servicial, el restaurante cumple sin ser nada extraordinario, la comida es buena y el servicio rápido.

Terrible, las almohadas pesimas, la red Wi-Fi insuficiente, el personal super grosero, el agua caliente insuficiente, dd verdad muy decepcionada.

Muy comodo y muy buena atencion!

Es un buen hotel para descansar, pero le hace falta mas iluminación en los cuartos, el alumbrado no es funcional. No tiene contactos cerca de la cama, el único contacto esta en el lavabo. Le falta para ser un buen hotel.

Por qué no se puede sino serían menos 5 Estrellas, la atención al cliente es pésima, la Señorita que contesta Sugey es una altanera y grosera. Las instalaciones de la sala de juntas es un cuarto "X" sin nada de tecnología. Lo único que se salva de ahí es el Restaurante. Primera y última vez que se contrata algo ahí.

Este es un bonito y turístico del hotel.

No hay room service después de las 22:30, pocos canales de tv. Lo demás bien.

Precio accesible acorde al servicio.

Buenas habitaciones, buen precio. Restaurant cómodo bien atendido aunque le falta más variedad de comida. Solo la recepcionista vespertina de mala atención.

Hice una reservación con este hotel, el cual tuve que cancelar y comentaron que me penalizarían una noche y solo me bonificarían el resto. Quedaron en enviarme mi folio de cancelación por correo y no me llego nada y estuve llamando varias veces y el personal me estuvo colgando la llamada o dejando mucho tiempo en espera. Tengo 10 días poco mas con este detalle del reembolso y nadie me quiere atender. No me mandaron folios ni nada. Pésimo servicio. Son unos rateros con sus procesos mediocres.

Ellos cobran incluso cuando se cancela con dos semanas de anticipación. Que me mintió diciéndome que me iban a reembolsar a mí y nunca lo hizo. Reserva con ellos y enviado reserva un recibo por su propio depósito bancario. NUNCA la reserva o estancia aquí. Me tomó 3 meses para obtener mi dinero de vuelta después de que me cobraron, aunque nunca me había alojado allí

Pagamos habitacion para tres personas y no la tenian preparada, luego nos instalan una cama sencilla con una colchoneta que no soporta el peso de un adulto, ya que se sienten las tablas y un hueco en la mitad de la cama que la hacen imposible de usar, muy lamentable la situacion y no dan solucion.

La ubicación del hotel es muy buena, el costo también es una muy buena opción pero en definitiva es éste último el que castiga un poco tu estancia puesto que al ser muy accesible te pueden tocar vecinos como los míos que parecía que tenían fiesta en su habitación, ensayaban con instrumentos musicales y se inspiraban con un poco de esa hierba mágica (muy peculiar ese aroma). Si lo que quieres ahorrar estarás en el lugar correcto, si pretendes descansar sólo asegúrate de que no te vayan a tocar vecinos como los míos y pasarás una buena noche.

Buena atención, habitación limpia y buen servicio.

Buena ubicación, muy tranquila, excelente trato de parte de los empleados, precios muy accesibles, el servicio a la habitación y el restaurant excelentes, habitaciones muy limpias, y el guardia o botones de la madrugada es bien Chilo.

Un lugar limpio y cómodo.

Instalaciones básicas pero limpio, en buen estado de conservación. Suite junior del pedacito en el lado pequeño para 3 personas, y 3ª cama es un pequeño desplegable catre. Todas las camas extremadamente firmes. Parece que los turistas nacionales principalmente que alojarte aquí, así que no hay inglés hablado. En una zona residencial muy tranquila, justo al lado de la carretera de circunvalación, tan poco en el camino de ruido de barrio. En el lado negativo se trata de una horas a pie del zócalo, con el Metro más cercano a 10 minutos a pie.

Pésima la atención por teléfono, quise reservar para un evento con habitaciones y me dijo la señorita que no se podía. Falta de seriedad.

Buen servicio, las habitaciones están bien.

Es una porquería de hotel el servicio es pecimo desde la llegada a la recepción las secregatas son nefastas y lo más tétrico que si llegan a visitarte no les permiten la entrada si no se van a quedar sólo van a visitarte o te van a recoger no se los recomiendo esta sucio desde la recepción no sirve el elevador.

Pésimo servicio, Internet super lento, su "restaurant" tiene meseros muy groseros, JAMAS volveré, totalmente fail evitenlo.

Todo iba de maravilla, instalaciones óptimas, lo malo es que debido a lo delgado de sus paredes, si tienen un mini antro al lado, no duermes y ni recepción ni seguridad tienen la capacidad para apagar él escándalo, llegué 1 am a tratar de descansar, son las 6:30 a. M. Y la música en todo lo alto, espero no cometer una barbaridad.

Los empleados del valet parking son unos vulgares e irrespetuosos, es una pena que ha estas alturas de civilizacion tengan ha ese tipo de personas trabajando como prestador de servicio al pub.

¡ ADVERTENCIA!
Solía permanecer mucho en este hotel hasta que me $50 acusados sin razón y no se reembolsará. Puesto que tenían un bono VISA check-in no podía hacer nada.
Estos chicos son problema — alojarte
CUIDADO
LADRONES… me reboran 50USD por la VISA.