Comentario del Hotel La Mansion del Sol 3*

El hotel es hermoso! Sin duda… sin embargo la atención es pésima. Tres meses enviando correos, haciendo llamadas para que me atendieran para organizar mi sesión de fotos “getting ready” de mi Boda, me atendieron 2 días antes. Mi familia se hospedó en el hotel, poco más de la mitad de las habitaciones estaban reservadas para nosotros. Y aún así porque fuera la maquillista y el fotógrafo me cobraron un cargo extra, al principio más de lo de una habitación, al final fue la mitad. Y en las enormes habitaciones no podíamos estar más de 4 o 5 personas máximo. Terminando mi fiesta de boda fuimos con mi familia al hotel, para convivir y cenar juntos en el jardín. Teníamos botellas que quedaron de la boda y nos la “guardaron” que sí queríamos abrir cada una nos costaría $500 cuando eran de nosotros. No podíamos hacer ruido que porque despertábamos a los clientes, cuando en primer lugar las habitaciones a nuestro alrededor eran de nosotros y en segundo lugar eran las 9pm y nos querían limitar estar en el jardín hasta las 11pm. Cosas que no aclararon antes y en ese momento en el reglamento no encontramos las prohibiciones que nos decían. Ni siquiera pusimos música, sólo estábamos platicando. Que por cierto al irnos mi esposo y yo nos cobraron por estar después de las 11pm en el jardín, y porque supuestamente abrimos de nuestras botellas cuando ni sabíamos dónde las guardaron. Mi familia después de 3 días de estancia el último día solicitaron una hora extra en las habitaciones en lo que llegaba su transporte y no se los permitieron. Y casi al irnos, descubrimos que atrás del escritorio de recepción había botellas de nosotros, al pedir explicaciones no supieron qué decir y las tuvieron que devolver. Lástima que sea un hotel tan lindo con tan mala atención. Nunca había tenido una experiencia tan mala en un hotel, por más hermoso no volvemos a ir.