Hotel Autonoma Guadalajara Holiday Inn Guadalajara Patria-Universidad, an IHG Hotel

Hotel

Todo muy agradable y buen servicio.

Excelente ubicación, muy buen servicio, habitaciones muy cómodas con lo suficiente para una estancia confortable y agradable.

Pésimo servicio y camas sucias no lo recomiendo y obviamente no vuelvo.

Excelente hotel y atención en todo.

Mayormente limpio (habia un poco de mud en la pared del baño) y en excelente estado de conservación, sin embargo en la alberca nadie está al pendientente de que se respeten las reglas. Las habitaciones espaciosas, la ubicación muy buena y el desayuno abundante.

Hotel moderno y bien situado. Facil acceso en coche y muy buen trato por el personal.

Hotel promedio para alojarse. Buen desayuno servido y gratuito. Nuestras tarjetas de habitación se desactivaron cada vez que salimos del hotel, fue un dissapoinpilar esperar a la reactivación. Una de las toallas de baño se dessapeared en el día de salida misteriosamente.

El hotel está perfecto aparte de mucha seguridad lo tiene todo perfecto para descansar e incluso si es por trabajo cuenta con áreas donde puedes estar a gusto. La alberca no se diga esta de maravilla y las habitaciones super elegantes cómodas y sastifactorias se los recomiendo.

Buena ubicación y amplia habitación.

Reomendable excelente servicio.

Muy bien servicio, muy limpio y agradable.

Gran ubicación, personal muy amable y grrat desayuno incluido. Definiteky va a estar aquí de nuevo.

Personal de recepción muy amable; camaristas?. Instalaciones la mayoría excelente, falta que funcione la ventilación en el baño.

Me encantó la atención que tienen el el lugar, la reservación se hizo con anticipación, asi que para el check inn no tuve problemas. Tienen un aplio estqciinamiento e instalaciones limpias. Tanto el gym como la alberca abren desde las 6am y el desayuno pese a ser muy básico está muy rico. Volvería sin dudarlo, está céntrico.

Gran lugar para quedarse por trabajo. Tiene salas de negocios, alberca y un pequeño restaurante. Muy bueno.

Buen hotel, un poco retirado del centro pero el área dónde se localiza es muy bonita y de las mejores de la ciudad. El servicio fue atento y los cuartos estaban limpios. Fue el único hotel que encontré cuando fue la FIL. Tiene gimnacio y el estacionamiento es muy grande. El desayuno está bien pero nada del otro mundo, eso sí al ser buffet puedes comer lo que quieras.

Excelente servicio de atención al cliente, incluso a la izquierda una nota de bienvenida escrita a mano con un placer en mi habitación.

Fue capaz de check-in a las 10:30am y salida a las 13:00! Super Friendly staff.

Nos alojamos aquí por una semana mientras trabajaba en Guadalajara Popeye real del centro. Durante la semana he disfrutado del hotel. Personal amable para cualquier cosa que usted necesita. Tuvimos un pequeño problema con el servicio de limpieza que viene a limpiar a las 9 pm. Nos pidió que soy limpiezas y problema resuelto. Las manos hacia abajo el desayuno es el mejor que puedas encontrar. Los huevos todos los días, cereales, frutas frescas (piña, la Papaya y la sandía. Fritas, salsas, tamales, salsa de carne, el jamón, el tocino y caliente de la plancha para waffles.

Fue capaz de check in a las 10 am y el check out a las 1pm. Super amable el personal.

Buen hotel. Piscina cubierta con agua caliente. Bien mantenido. Muy servicial personal bilingüe. La comida muy buena en el desayuno aunque no muchas opciones…

La habitación estaba limpia, un poco maltratada, sobre todo el baño. La alberca no ha estado abierta ni uno de los tres días que llevo aquí. El gimnasio cuenta con caminadoras, bicicletas y escaladoras. El desayuno podría mejorar en variedad.

Un hotel muy confortable, limpio, habitaciones ordenadas y en muy buen estado, su desayuno muy bueno nada de otro mundo pero en realidad lo necesario para comenzar el día, su alberca es excelente, techada y con temperatura controlada, genial para las familias con niños, no los puedes sacar del agua, muy buena ubicación, es muy recomendable. Confirmen la reservación! Expedia nos jugo un muy mal momento a través de Trivago y nuestra reservación no estaba realizada cuando llegamos al hotel. Aguas!

El personal es amable, no hay minibar en la habitación o servicio de habitación.
El Hotel es un poco viejo, pero no es terrible.
Sobre todo, lugar decente, para un viaje de negocios durante la noche.

Buena relacion calidaf precio. Buena ubicacion para eventos o actividades en Zapopan.

No se tenia listo el equipo para evento al que asistí

Excelente servicio, aunque algunas de sus empleadas de recepción no sé si estaban muy estresadas pero estaban un poco malencaradas. De ahí en fuera todo perfecto.

Buena ubicación, no muy limpio y desayuno malo.

Los salones para eventos son limpios y agradables. Mi única observación es coordinar los tiempos de los descansos con el personal de limpieza. En los descansos el personal de aseo limpia los baños.

Lugar agradable para descansar después del trabajo. Bien ubicada.

Habitación comoda limpia, la tarjeta fallan seguido, recepción tardada y mala atención en recepción. Me salio mas barato reservar por telefono y a la hora de pagar en el hotel era otro precio pero me respetaron el precio de la reservación por telefono. La habitación muy comoda y hay cafe en la habitación y buen valor precio diria que si vale la pena hospedarse hay.

Agradable lugar, buenas instalaciones pero deberían mejor la atencion el personal de recepcion, lentos con los check in, a cada rato se desactivan las llaves electronicas.

Borrachos escandalosos en la habitacion s las 2 y media de la mañana. No resolvieron el problema y el de la recepcion me dio muy mal trato. El de seguridad se hizo tarugo. Resumen: hay que aguantarse y ponerse tapones para los oidos. Por lo menos deberian regalarlos.

El personal del hotel es muy bueno y tiene la capacidad de hablar inglés y español. Las comodidades del hotel son geniales y las habitaciones son agradables también!

Buen lugar, limpio cómodo y a buen precio… es una versión económica pero cuenta con servicios suficientes… relación precio beneficio es una buena opción.

El hotel en buenas condiciones y servicios suficientes para un fin de semana. El desayuno muy desabrido y sin sabor. Ojalá cuidaran ese detalle.

El hotel es bonito pero … Las habitaciones son un poco mejores que los tradicionales Holiday Inn Express, pero al personal especialmente de recepción, le falta mucha capacitación y compromiso para atender como se debe a los huéspedes, muy lamentable.

Muy tranquilo y muy limpio.

Muy mala atencion en la recepcion x parte d la srta. La limpieza d las habitaciones la hacen tarde y el desayuno comienza 6'. 30 tarde para las personas q salimos temprano a hacer nuestras actividades temprano, cuando en otros comienza alas 6 d la mañana.

Muy agradable y muy rico su desayuno gratis creo q pueden mejorar en consideraciones especiales como cobijitas extras en la habitación y burro y plancha.

Ubicacion excelente. Tengo años llegando aqui. Huele a humedad y las llaves se desactivan frecuentemente.

Muy buen desayuno, habitación grande, buena impresión hecha por el empleado, pero la limpieza podría ser mejor.

Pésimo hotel, el peor en el que me he quedado en vida. Pésimo servicio en front desk. 5pm y la habitación sin hacer… pido hablar con el Gerente y me dicen no esta hasta mañana a las 9:00am.
Inaceptable! Los que sabemos de servicio y nos dedicamos a ello, sabemos perfectamente qué hay gerentes en turno o jefes de piso. Jamás un hotel se queda sin un responsable.
Repuesta en recepción, lo sentimos pero eso no está en nuestras manos.
Pésima respuesta, capaciten a su personal por lo menos para saber responder a una objeción de un cliente.

Muy buen hotel, buenas habitaciones, muy buena locación.

Decepcionante, fallas en el mantenimiento de las habitaciones. Los desayunos malos huevos quemados, tocino casi crudo. A Ausencia de respuesta en la recepción del hotel en la noche a malos olores en la habitación por la cañería. No responde a la calidad HolidayInn Express.

Como todos los de su cadena es un hotel práctico que ofrece desayuno gratuito. Está ubicado muy cerca de restaurantes y plazas comerciales, en la zona universitaria.

Todo muy limpio y excelente servicio.

Gym centro de negocios y bufette del desayuno está a 10 minutos de plaza galerías y andares.

La sala de eventos es muy amplia y tiene un gran sistema de audio y ventilacion. El servicio fue agradable y definitivamente regresaba.

Bonito hotel situado en una hermosa zona!

Todo estaba bastante limpio y ordenado. Asistí a un evento en el salón de eventos y fue muy bien, lo recomiendo.

Un lugar muy agradable y con una muy buena decoración.

Siempre es una buena opción elegir Holiday Inn para hospedarse en cualquier ciudad, son amables, atentos y siempre disponibles a apoyarte en lo que necesites. Las habitaciones son amplias y bastante confortables.

Este lugar es comodo para estar entre dos o 4 días para conocer las partes más importantes de la ciudad, recorrer centros comerciales, porque esta cerca de muchos centros comerciales, ETC.

Muy buena ubicación. Buen servicio. Las habitaciones bastante cómodas y muy bien equipadas.

Atención rápida, amables, y respetuosos, desayuno rico! Instalaciones modernas, con todos los servicios y muy cómodas! Excelente ambiente familiar!

Tiene todo. Cómodo y limpio. Muy amables.

Todo excelente, un excelente servicio. Solo un pequeño detalle… Teniena muchísima gente y el aire acondicionado tenía un problema asi como una cama vencida de los resortes.

Está un poco lejos del centro de Guadalajara pero no en mal lugar. Buen servicio en general y el desayuno está variado y rico. La caja de seguridad de mi habitación no tenía batería y no la pudieron hacer funcionar jamás.

Las habitaciones son muy amables los trabajadores y de la buena comida.

Todo era como en el anuncio y en perfecto estado. El personal era amable y servicial.

Muy bonito Hotel, el personal muy amable, el buffet del desayuno está muy bien, muy completo,
Fallan en detalles, que no ayudan a la imagen y el poder percibir que estás en un hotel de 4 estrellas. * Al instalar la alfombra en este hotel. No instalaron bajo alfombra. Por lo tanto al caminar sientes las irregularidades del piso de concreto, lo cual no es muy confortable… y deja de ser congruente con el nivel y categoría de este hotel * Las toallas de este hotel no corresponde al nivel y categoría de este hotel… es perceptible que ya pasaron más de un millón de batallas. Muy muy desgastadas, de mal aspecto, como de hotel de 4ta u 5ta categoría, les recomiendo mejor traer su propia toalla, u comprar una.
Las de este hotel parecen lijas, ni por accidente al lavarlas le ponen suavitel u suavizante de ropa… no es placentero el usarlas…! * El papel de baño su calidad es muy pobre, muy similar al que encuentras en los baños de las gasolineras o en los baños públicos de las carreteras de cuota… totalmente incongruente con el nivel de categoría y tarifas de este hotel de $2, 500.00 pesos diarios por habitación … * Por último, la crema humectante del baño, no es fácil el poder usarla, no la puedes sacar de su recipiente u frasquito… no es práctico. Yo recomendaría a los administradores el atender estos detalles… ya que precisamente en la atención de los mismos se llega a la excelencia…

Buen hotel para estancias cortas en México, dificultad de comunicación como no muchos saben inglés.

Excelente hotel, el personal de esmera por ofrecer un gran servicio. Sin duda volveré a este hotel.

Bien como hotel de pasada.

Como es posible que sea un centro de negocio sin capacidad para estacionamiento, uno de seguridad golpeo mi auto para que no me estacionara en los lugares vacios y me mando buscar lugar a la calle!

Excelente lugar, el personal siempre fue muy amable, la alberca estaba limpia y calientita, el desayuno es muy bueno para ser continental. 100℅recomendable.

Nos recibieron muy bien, es muy agradable el lugar, siempre dispuestos a ayudar. Es muy tranquilo para dormir y agradable para llegar, está muy bien ubicado y hay muchas cosas que hacer cerca de ahí. Tiene a un lado a la universidad autónoma y unos tacis muy buenas frente al hotel.

El lugar no tiene restaurent … no hay comida vegetariana decente … pero gente encantadora … muy servicial.

Habitación 933. Gran lugar. La única observación fue el desayuno. Puedes mejorarlo.

Tuvimos una muy mala experiencia. Cuando llegamos por primera vez, el hotel estaba siendo remodelado. Hicimos la reserva un par de días antes de nuestra llegada y no nos notificaron sobre todos los inconvenientes que íbamos a experimentar. Nos cuidaron por un caballero en un escritorio, que tardó bastante tiempo para registrarnos y darnos nuestra llave de la habitación. Habíamos estado viajando durante horas y sólo queríamos nuestra habitación. Cuando llegamos a nuestra habitación las persianas eran incapaces de moverse. No pudimos abrirlos. Una de las lámparas no tenía bulbo. No queríamos quejarnos, así que lo dejamos solo. Desempacamos y fuimos a comer algo. Nos llevó una hora. Cuando volvimos a nuestra habitación, nuestra puerta estaba abierta. Tenía la cerradura abierta, evitando que la puerta se cerrara. Lo cerramos y llamamos a recepción. Dijeron que enviarían seguridad arriba (la seguridad nunca lo hizo). Al parecer, los chicos de mantenimiento fuimos a nuestra habitación y estaban "arreglando" la televisión. Nunca nos preguntaron si podían venir mientras estábamos fuera. Volvieron a nuestra habitación, y la abrieron, sin llamar a la puerta ni nada. CONCLUSIÓN: su forma de arreglar todo nos estaba dando una suite. Agradecemos el gesto, pero su invasión de la intimidad y la falta de seguridad es simplemente inaceptable.

Excelente servicio, amplias y cómodas habitaciones, buena ubicación para las familias de los estudiantes.

Bastante agradable todo! Muy limpio y ameno.

Como el nombre lo dice, es una express hotel… tengo que decir que los servicios que está lejos de ser buena, por lo general, la estancia en los hoteles de IHG y el servicio es bueno siempre tuve la sorpresa esta vez. Por otro lado, está bien ubicado, el desayuno no es tan bueno como antes.

Tienen una pokestop afuera 10/10 iría de nuevo.

La mala planificación y dos torres de acabar con la confusión y los huéspedes perderse. El personal es lento e ineficiente. Sólo una de las claves es suministrado y uno de los ascensores requiere una clave para trabajar, de hacer las cosas aún más lento y que requieren los clientes para saltar a través de pasos innecesarios.

La habitación muy cómoda y limpia.

Habitaciones muy amplias y buen servicio en general. Lo malo es que el hotel no cuenta con restaurante.

Buen servicio, dificil conseguir habitacion en epocas de graduaciones, bodas reservar con tiempo. Habitaciones limpias y también muy cerca de centros y zonas comerciales de zapopan/guadalajara.

La atención del personal muy buena, y el lobby me gusta, todo muy limpio y bien.

Muy buen hotel, con alberca, su desayuno es rico, solo le hace falta un restaurant/bar dentro del hotel para ser excelente.

Fue muy agradable mi estancia ahi, el personal muy amable y servicial, profecional y demas. Las abitaciones muy comodas y aspecto nuevo. La alberca puede mejorar un poco mas con mantenimiento mas seguido, en cuestion de la limpiesa del agua. Todo lo demas muy bien.

No tan buena. Ejemplo curioso, agua Caliente vendrá cuando usted abra el grifo lado equivocado!

Las habitaciones estan muy comodas y la alberca techada es excelente para los niños.

Nos encantó, aunque la habitación tenía una cosa o dos, como un poco de moho en la ducha.

El lugar es muy acogedor y para las familias que visita a guadalajar lo recomiendo.

Buena relación servicio/costo. La ubicación queda excelente para personas foraneas que tengan asuntos en la UAG.

Es un lugar muy confort y relax.

Estuvo todo bien, las habitaciones muy cómodas y la ubicación perfecta. El servicio estuvo perfecto. Felicidades.

Muy buena atención. Y magnífica su sala de juntas que se puede utilizar sin necesidad de reservar.

Habitaciones Sencillas, bien equipadas, el internet no esta limitado…

Cómodas habitaciones, el servicio está más o menos, el desayuno es una broma, pero a un costado esta Applebee's así que con eso se soluciona el problema.

Buen lugar para quedarse.

I've been bitten quite a lot by poisonous insects. I'd been treated with pain killers, antihistamine and advil for 5 days. If you MUST stay here (there are a lot of other options) please double check pillows and sheets. — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — Tal vez sea unica experiencia pero pase 5 días recuperándome con antihistamínicos y antiniflamatorios y anti dolores por piquetes de insectos venenosos. Si insistes en quedarte ahí, no esta de mas que revises dentro de las almohadas y entre las sabanas.