Áurea Hotel and Suites

Hotel

Muy limpio y muy buena atencion.

El hotel en general es excelente! la limpieza, el entorno son muy agradables! la cena deliciosa! sin duda volvería a hospedarme con ustedes!

Excelente atención
Excelente ubicación y limpieza
Si vengo a Guadalajara me vuelvo a hospedar aquí

Estuve una semana del 2 al 8 de julio, EXCELENTE ATENCIÓN, la suite que rente estuvo muy limpia en todo momento, la comida muy rica, mi mama y mi hija les encantó el lugar, con gusto lo recomiendo y no dudaría en regresar!

No sé si junto con las remodelaciones cambiaron de administración pero me encontré con un lugar decaído, la lista es enorme, por mencionar algunas cosas;
Mal servicio del jefe de alimentos, preparan la comida con cubrebocas en la barbilla, mobiliario horrible, camas, sillones, almohadas. Y hoy que estamos en pandemia lo más importate es la higiene, y es fatal, muy desagradable y lamentable. Evitese el mal rato.

Excelentes habitaciones y limpieza, muy bien y los costos TMB.

Pesima atención de el mesero Jonathan del restaurante y lo reporte a recepción y como si no pasara nada, que lo iban a checar con gerencia, que lastima excelente lugar como para esa atencion.

Instalaciones limpias, servicio y atención de primera y ni se diga, la mejor opción para traer a tu mascota. Super recomendado!

Muy buen lugar para descansar muy espaciosas las habitaciones. El desayuno está excelente para el costo. Estacionamiento y de más instalaciones perfectas. Excelente ubicación. Todo en sí perfecto.

Bonita y moderna instalación con zona ajardinada con piscina climatizada y jardín para perros también. Gran restaurante.

Hace más calor adentro de las habitaciones que afuera, non sirve el aire acondicionado.

El personal tranquilo, amable y un lugar muy agradable!

Excelente atención. Un buen lugar para descansar…

Gran servicio personal muy amable, las habitaciones están muy limpias gran zona cerca de la Plaza del Sol. Recomiendo encarecidamente.

Bonitas instalaciones
muy limpias
y un excelente servicio.

Buen servicio Buena atencion.

Excelente servicio, super comodas las camas, todo muy limpio y el personal muy amable, traemos bebés y se han portado de lo mejor, sin duda volveré, las instalaciones muy bonitas.

Excelente estancia y servicio desde que llegas, nos toco el personal de la noche, en virtud de que llegamos a las 10:00 pm y la persona que nos acompañó a las habitaciones tiene un excelente trato con los huéspedes!

Me encanto todo
sus servicios
las instalaciones muy lindas y limpias
lo recimiendo todo.

Lo elegimos como hotel sede para nuestra boda y fue una excelente decisión! se portaron súper amables y accesibles, el staff muy atento y las instalaciones muy lindas, 100% recomendado, muchas gracias.

Muy bonito y acogedor lugar! Excelente si vienes con fin recreativo o de negocios. Instalaciones muy cómodas, limpias y elegantes, con ese toque minimalista que a todos gusta. El personal muy amable y disponible para brindarte un buen servicio.

Excelente atención, las habitaciones bien y mis gordos super agusto.
En el jardín mis peludos son felices, la verdad es que llegó aquí cada que visitó GDL.
Recomendable!

Muy buen servicio las habitaciones muy limpias y muy agradable me encantó

Muy agradable la estancia y la atencion muy buena.

El ambiente super relajado, muy buen servicio, super atentos y la alberca climatizada y calientita, 100% recomendado.

Cuando nos fijamos en las críticas en línea o el sitio web es difícil ver que el hotel es en realidad cuatro edificios. Los edificios serpentean lejos de la calle y el cuarto edificio está al lado de una piscina y jardín. Si está buscando una estancia tranquila, debe solicitar una habitación en el segundo o tercer edificio. La piscina y los niños allí no me molestó en todas, pero que podría molestar a algunos. El hotel es muy agradable! Las habitaciones están bien equipadas y son cómodas. El servicio ha sido excelente. Las personas son amables y dispuestos a ir más allá para ayudar. Con todo lo que se dice, no es la ubicación más hermosa. Pero por el precio que no se puede superar! Taxi / Uber servicio es barato en México y yo digo que esto vale la pena el viaje en coche.

El lugar agradable, limpio. La atención prestada es excelente. Tanto del hotel como del restaurante. Las habitaciones son cómodas.

Malo el desayuno, en la construcción, el mal trato en el restaurante. Buena ubicación agradable de la piscina pequeña, agradable habitación de un.

Siempre un gran servicio, una vez que nuestra habitación de ca se rompió y que nos mueve a un nuevo hotel sin costo para nosotros! También el mejor hotel que acepta mascotas!

A mi esposo y a mí nos encantó el hotel. Estuvimos por una semana y la atención del personal y el diseño de la habitación nos gustó mucho. La alberca tiene agua calientita y eso nos fascinó. Sólo dos días la limpieza de la habitación no estuvo tan bien. Pero en general excelente opción.

Me gustó el hotel, muy tranquilo y bonito lugar, el único inconveniente por el momento, es la remodelacion. Pero se vé que va a quedar excelente.

Lindo lugar, instalaciones limpias, alberca limpia y en buen estado con calefacción, solo hubo un incidente con una chica que cobraba en el restaurante, estaba de mal humor y nos trató prepotentemente, de ahí en fuera, todo excelente, los demás muy amables y serviciales.

Muy bien ubicado y fina atención.

16 DE MAYO 2018. No te hospedes si vienes a trabajar a gdl no respetan a los huéspedes. Hoy llegaron unos tipos que estan bebiendo y gritando a media noche de martes con música muy fuerte. No contestan en recepción. No podemos dormir y nadie te da respuesta. Voy a llamar a la policía. Voy a reportarlo a la empresa para que no envien a la gente a este antro.

Todo me super encantó me hubiera gustado alojarse en esta misma cadena en puerto Vallarta todoooo super limpio la habitación olía super rico nada de depósitos y los camareros super accesibles y amables, con decirles que nos recomendó lugares para cenar por que llegamos a la 1 am y su servicio había terminado de los recomiendo al 100 % Mis felicitaciones si vuelvo con ello.

Un hotel cerca de plaza del sol.

Excelente hotel! Todo muy bonito, nuevo, moderno, limpio! Las personas que atienen en la recepción muy amables y atentas! La alberca súper limpia y climatizada! Esta muy rico pasar el rato nadando en esa agua tan rica! Los jardines muy bien cuidados, con muchas flores bonitas! PD me gustó mucho más que el hotel El Tapatío.

Habitaciones de buen tamaño, cómodas, limpias, con elevador, TV cable, buen Wi-Fi. Los muebles están algo viejos, la cajonera de mi habitación no abre bien, p. E. Voy a pedir que la arreglen. Igual una de las llaves de la cocina no funciona bien. Está en remodelación el frente. Hay alberca y un pequeño gym.

Buenas tardes les comento mi muy mala experiencia en el hotel el pasado fin de semana fui a hospedarme, deje en garantia mi numero de cuenta del banco al llegar pague en efectivo, pero wala ¡¡ no me has descongelado el dinero de mi tarjeta y el hotel sigue con mi dinero, fui al banco y me dicen que ellos efectivamente tienen a un mi dinero retenido le hablo al recepcionista y me dice que segun esto ya esta descongelado llevo ya una semana sin la devolucion de mi dinero, muy mal servicio no nos llevaron al cuarto, total siguen con mi dinero.

Desde nuestra llegada el recibimiento fue rápido la atención de la recepción fue increíble superar rápidos, el chavo que nos atendió fue superado atento, nos dio indicaciones de lugares para visitar, tanto antros como históricos. Las habitaciones están superiores elegantes y la cama comodisima la limpieza excepcional. La alberca supera fresca y muy limpio todo, nos toco la remodelacion del lobby sin embargo todo esta super. La comida del restaurante riquísima y la atención de 10. Recomiendo ampliamente el hotel por la calidez de su gente y la magnífica atención del personal que ahí labora. Cuento regrese a Guadalajara regresaré.

Habitaciones amplias con refrigerador, parrilla un escritorio sillon individual, limpias, trato amable. Lo que no me gusto es que su Wi-Fi es exageradamente malo, la hambuerguesa hawaiana es una hamburguesa sencilla con una rebanada de piña. Tampoco me agrado que dejaran estar tomando bebidas alcoholicas en la alberca. Buffet desayuno solamente $120, hamburguesas entre $80 y $100. La crema para manos que ponen en el baño muy agradable.

Мυy вonιтaѕ ιnѕтalacιoneѕ, la aтencιón ѕúper… y lo мejor eѕq acepтan a loѕ perroѕ.

Hotel super ubicado, cómodo y alberca con agua tibia super agusto…

Está en remodelación y eso lo hace un poco incómodo. Los cajones de estacionamiento son muy pequeños (menores a las dimensiones estándar) y los arbustos cercanos a los cajones, hacen que haya pocos lugares buenos para estacionarse; así que cuidado en fechas de alta demanda. Finalmente, las habitaciones no las trapean consistentemente y las puertas de las habitaciones tienen un claro como de 2cm SIN bota aguas, lo que hace que si caminas sin zapatos en la habitación (o con calcetas) tus pies (o tus calcetas) quedan negras. Yo reoorté esto al "front desk" y no hicieron nada. Mi habitación siguió mugrosa.

Muy centrico y comodo ahorita lo estan renodelando pero va a quedar mucho mejor.

Limpio y cómodo, el personal super atento. Habitación bien cuidada con cocinera. Excelente opción familiar. Regresaría.

Lugar muy bonito, muy limpio el personal es muy atento.

Esta muy limpio, los cuartos fueron de mi agrado y además cuenta con alberca climatizada, solo el internet es difícil establecer bien la conexion.

Suite muy cómoda, cama cómoda, buena tele, buen baño, buena presión del agua, buena limpieza, definitivamente regresaré a hospedarme ahí.

No me gusta el servicio. Me hospedaron por trabajo durante 15 días y el Internet esta del asco, nunca funciona bien. El papel de baño de los dos rollos esperan hasta que me acabe el último para poner mas, las toallas se las llevan y solo me dejan una. Realmente muy caro para el servicio que ofrecen.

La cama y el baño son perfectos, agradable en el interior y la piscina están bien, el único inconveniente es la mala velocidad de Internet y la señal.

Siempre muy limpio y un gran atención, muy recomendable.

Suite Junior, Guadalajara. Instalaciones nuevas y muy limpias, personal amable, en general una grata experiencia. Muy recomendable.

Buen precio y las habitaciones estan muy bien de acuerdo al precio. Buena ubicacion y aceptan mascotas. La alberca esta climatizada.

Thia Hotel ofrece un ambiente familiar, las habitaciones y especialmente las Suites es tan completa y confortable.

La ubicación es buena, buen servicio de comida, cada cosa era deliciosa, poco que tarifa con 3 estrellas porque la habitación estaba sucia.

Muy bonito y cerca de un montón de lugares en Guadalajara.

Muy acogedor y lo más importante dejan entrar a tu mascota. La cocina le falta tienen bufete pero un poquito más de sabor al igual que servicio a cuarto. Pero si me vuelvo a quedar.

Una experiencia que no vuelvo a vivir.

Realmente comodo. Economico. Volvere definitimavente.

Servicio de camarista poco deficiente.

Habitaciones limpias, grandes, están muy bien equipadas, la atención del personal es de calidad, todos son muy amables, desde la recepción se siente la calidez de su gente.

Estaba muy contento con la hospitalidad y el excelente servicio! Fueron muy comprensivo y servicial y se ocupó de mis necesidades! El restaurante es el mejor! Me encantó la comida y el servicio! Actitudes amistosas y positivas siempre! Sin duda me alojaré aquí de nuevo y lo recomiendo a amigos y familiares!

He estado en muchos lugares durante toda mi vida pues me encanta viajar, JAMÁS habia estado en un hotel peor que este, no puedes cerrar la puerta del baño sin que haya alguien adentro porque se atora, el enchufe donde se conecta la cafetera no sirve, la televisión se ve mal en los canales qué quise y de ceresa del pastel pase dos noches sin que el aire acondicionado sirviera (con un calor espantoso) y cuando lo reporte me dijeron que era de mantenimiento y no habia quien lo arreglara y que no podian hacer nada por mi. Ojala que las personas no contraten este hotel, porque ni es tan barato y la atencion es malisima!

Excelente lugar, bonitas habitaciones. Precios accesibles. Lugar familiar aunque yo eh llevado unas prostitutas y nadie se queja.

Nuestra experiencia con un perro a bordo fue muy grata, los huéspedes saben que el hotel es pet friendly y te ahorras miradas de disgusto. El personal fue muy amable y las instalaciones estaban limpias. La alberca bien cuidada y limpia. Cuentan con botecito para desechos de perro en el jardín.

Muy buenas instalaciones, buen servicio, aunque por la noche se escuchaba algo de ruido por el pasillo del estacionamiento y el clima hacia mucho ruido, por lo demas excelente.

Un bonito lugar donde hospedarse y es pet friendly.

Muy buen lugar para hospedarte las habitaciones muy comodas, cuentan con muchos servicios, los cuales le dan un plus, pero sobre todo muy amigable con el medio ambiente.

La ubicación parece ser complicada, sin embargo no hay que dejarse llevar, es un gran hotel, muy, muy amplio adentro con bastantes habitaciones, limpias y su personal muy atento. Amplio estacionamiento y el restaurante esta muy bien.

Excelente servicio. Mucho mejor que muchos hoteles de gran renombre. Muy bonito y acogedor. Ofrece mucho más por el precio. Ampliamente recomendado.

Muy buen hotel, los cuartos son amplios y muy agradables, camas cómodas, muy limpio, tiene todos los detalles de un gran hotel El restaurante es muy rico y con buenos precios, excelente servicio. La alberca esta siempre a buena temperatura y el jardín es muy agradable. Emplean gente con capacidades diferentes, felicidades. Muy recomendable!

Buena ubicación porque está cerca de restaurantes, es como 15 o 20 minutos cerca del centro. Habitaciones muy limpias y confortables y un excelente servicio de todo el personal.

Lugar agradable para descansar, ubicación está bien, ni cerca ni lejos. Los servicios son muy buenos. El camarero en el restaurante fue eficiente. Gran estacionamiento. Realmente recomiendo este lugar para quedarse un rato.

Buen servicio por parte del personal.

Muy buen servicio, habitaciones muy cómodas, buena comida (aunque un poco lento en las decisiones), conexión Wi-Fi gratuita. El gimnasio es pequeño pero tiene equipos útiles para muchos de los ejercicios. En definitiva, que merece cada una de las cuatro estrellas que cuenta con :) y por eso me encanta.

Hotel muy cómodo. Instalaciones limpias. Cuartos muy amplios. Equipados con televisiones planas nuevas.

Habitación amplias, muy limpias y cómodas, excelente ubicación y buen costo, lugares de esparcimiento cerca.

Excelente opción de hospedaje. Habitaciones muy amplias con una decoración elegante, camas y almohadas super cómodas. Altamente recomendable.

El hotel dispone de un gran aparcamiento, las habitaciones son grandes y confortables, un servicio amable mascota es básica: las habitaciones tienen suelo de piedra por lo que no hay ningún problema en caso de accidets, le proporciona una "cama" y un kit de galletas para perros y las más importantes bolsas de caca.
El hotel está cercano del centro de Guadalajara, 20 minutos y tiene una petco muy cerca.
Televisores son capaces de netflix
El restaurante es bueno.
El personal es muy amable.
Y tienes dos minutos un centro desde el hotel.

Se ve genial, lo mejor es la piscina y el Wi-Fi.

Me encantaron las suits en todo, ya que me trae unos recuerdos maravillisos. Aunque no tuve oportunidad de comprobar en todos los servicios, yo en lo personal. Le pongo las 5 estrellas.

Excelente, mi habitación suite junior limpia, bonita y amplia. Además el restaurante del hotel esta muy rico y económico. Me encanto que la TV es smart TV y mi bebe pudo disfrutar de netflix. Sin duda volvería a reservar en este hotel cada que visite Guadalajara.

Aguacate verde looooooool.

Buen lugar para quedarse, cómodo y limpio.

Mi esposa y yo pasamos un par de días de un mes en el Hotel Suites Carolina en mayo de 2012. El hotel era muy agradable y volvería en un segundo cuando regrese a Guadalajara. La habitación estaba impecablemente limpia cada día, la ducha era grande con presión de agua y un montón de agua caliente y la cocina en la habitación fue una gran comodidad. El hotel incluso ofrece conexión inalámbrica a Internet, un servicio de transporte a cerca de las prácticas médicas y servicio en el traslado de la Plaza Del Sol (aunque es un agradable paseo hasta allí). El personal del hotel era servicial y amable, a pesar de periódicamente fueron los oradores sólo inglés allí. La ubicación era excelente, y, debido a la forma en que el hotel está situado, es super tranquilo y muy privado aunque se encuentra en una calle principal. Nunca hemos escuchado ruido de la carretera, y estábamos más cercanos de la carretera que la mayoría de las habitaciones en la propiedad. No puedo decirte cómo alegre era que cancelé mi reserva en una competencia (más caro) propiedad de la marca americana y me alojé en el Suites Carolina. Va, también.