Real Inn Guadalajara Expo

Hotel

No hay agua ni fría y caliente sobre todo para hacer café en todo el hotel,. Solo a la Venta cuando esta abierto el restaurante No hay toallas ni sanitizantes en el gym, eso es malisimo.

Pésima atención, no saben que debes que no debes te sacan de la habitación, pierden tus datos bancarios sumamente groseros y prepotentes, muy molesta y decepcionada del
Servicio tanto en reserva habitación como reserva hotel.

Excelentes instalaciones muy buen servicio.

Me hicieron un cargo extra sin previo aviso, reservé con anticipación 2 habitaciones para 4 adultos y 2 niños
Y cada habitación solo incluía una cama,
El desayuno asqueroso
Tenía un sabor agrio
Reserve por dos noches y solo me reservaron una, y con muy mala atención de la recepcionista Sofía Nos vamos con mala experiencia y sin ganas de volvernos a hospedar en este hotel
Real inn Guadalajara.

Excelente servicio excelentes vistas cerca de las principales tiendas y restaurantes.

Excelente Servicio y Calidez.

Excelente atención y una inigualable ubicación.

Gente muy amable, cortés y muy limpia.

Muy excelente servicio muy amables todos rico el desayuno acompañado con delicioso café ☕ la vdd 100% recomendado me toco una habitación con una hermosa vista a la ciudad me encanto.

Excelente servicio muy bonitas habitaciones.

Excelente hotel muy buenas habitaciones y la comida muy bien.

Muy bonito el hotel, Excelente. Instalacion, la atención del personal muy amable. Lo recomendó.

Excelente servicio…

Muy buen servicio y exelentes coordinadores.

Excelente servicio por parte de todo el staff.

Muy buen hotel. Excelente servicio.

Muy buena atencion y servicio.

Excelente ubicacion y muy buen hotel.

Excelente atención. Amplios salones para conferencias y el personal muy amable. Cuenta con parking.

Porqueriaaaaa de hotel!
Reserve con mucha anticipación, pague y me dan una cama de resorte! Que horror es una porqueria☺️

Atención y trato al cliente indiferente. Podría mejorar su calidad y actitud de servicio. Sin una botella de agua en la habitación, sin respetar el precio de booking.

(Real Inn Guadalajara Expo)
Me alojé una noche en este hotel en el mes de julio y lo que es una terrible experiencia que resultó ser. Vamos a empezar con el primer día, llegamos al hotel y después de descansar, me llama la planta baja de un taxi para ir a la cena. Para mi sorpresa no llamar a los taxis, tienen lo que llaman "taxis ejecutivos", que es un nombre de fantasía para sus propios vehículos y el personal, que cobran dos veces a tres veces lo que un taxi regular los cargos. No hay problema, lo entiendo. Cenamos en el restaurante cercano tal vez 1. A 5 km del hotel, lo suficientemente lejos como para no caminar, puesto que hemos tenido un niño con nosotros. Después de la cena, salimos del restaurante a la bandera de un taxi, dos minutos, para mi sorpresa, el mismo conductor que nos dejó, llega hasta el restaurante de las entradas y de las ondas de nosotros para el coche. En vamos, entonces él le pregunta, "Juan Carlos? "Me dijo, "No, mi nombre es Jose, vamos de vuelta al hotel", el hombre responde, "¡fuera del coche! im aquí para obtener alguien" traté de decirle que estamos a sólo una milla del hotel y la necesidad de volver, él nos dice que llame a alguien de la peor manera posible.

La sala de conferencias es lo suficientemente cómodo para los seminarios y talleres. Sonido, imagen y servicios artesanales son de muy buena calidad.

Jvery agradable por dentro y por fuera. La gente es muy amable y servicial y agradable. Nos hemos alojado aquí 2 veces ahora y me alojaré aquí cada vez que estoy en Guadalaja. La comida en el restaurante también es buena. Pruébalo que te gustará.

Las instalaciones están bien mantenidas pero siento que tienen muchas áreas de oportunidad, por ejemplo el buffet de la mañana es caro para lo que en verdad hay ya que no tienen mucha variedad. La camas son muy cómodas y las habitaciones espaciosas el único pero qué le pondría a las instalaciones serían los baños de uso generas ya que estos podrían estar mejor mantenidos y más limpios. Por último tengo la impresión que les puede hacer falta un poco más de personal.

Les comparto estas imágenes de la banqueta que no les da ningún mantenimiento el Hotel Real Inn Guadalajara. Una de. 2, o no les importa el peatón, como sus clientes o realmente no les deja dinero el hotel. El tener la banqueta en estas condiciones deja mucho que desear o deja mucho que decir del sentido común sobre la calidad del servicio al cliente. La imagen corporativa es importante y dejar esta banqueta donde un peatón pueda tener un accidente y aparte da mal imagen. Saludos.

Nos alojamos aquí en un viaje de negocios y es una excelente ubicación en una calle popular. No está lejos de restaurantes o tiendas. Habitaciones bonitas y limpias. Buen café en el vestíbulo también.

Estábamos en el Real Inn Guadalajara para ofrecer un coche de alquiler. El servixe fue directa y rápida, reconociendo todos los detalles de la captura en el contrato. Mientras nos entregan el coche con casi un cuarto mor de gas (el contrato establecido por la mitad del tanque) no hubo más contratiempos. El precio que se cobra al final fue respetada y el depósito se devuelve dentro de un día, como declaró el representante de recepción.

Excelente lugar, muy confortable y con muy buena atención, ubicación excelente también.

Fue muy agradable y muy ricos los desayunos.

El hotel como tal es bueno, cómodo y agradable, lo que no es recomendable es el restaurante, si van a desayunar pidan el buffette porque a la carta se tardan mucho y no te lo llevan como tu lo pediste.

Sólo es estado en conferencias en ese hotel. Es muy como para ese fin ya q siempre tiene buena iluminación. Audio y servicio de bebidas. Unas 100 gentes sin problemas. Cuenta con gran estacionamiento bajo el hotel.

Cuartos amplios, limpios remodelados, blancos cómodos y buenas condiciones, restaurante rico a buen precio, servicio excelente. Recepción rápida y amable. Recomendado al mil porciento.

Lugar con todo lo necesario para estar tranquilo, excelente ubicación, sin ser un lugar con lujo o de primer nivel, cumple con su cometido.

Perfecto hotel para viajar de negocios. Esta justo enfrente de la expo guadalajara, el servicio es bueno, podrían mejorar el elevador y sus tarjetas de acceso, se desconfiguraban si las acercabas al celular y luego no podías subir a tu habitación porque el elevador no identificaba la tarjeta. Fuera de eso todo excelente.

Muy práctico y con estacionamiento.

Muy buen lugar muy bonito pero le falta un poco de atención.

Cómodo y muy bien ubicado.

Buena atención y limpieza ante todo!

Lindo hotel si vas en plan de negocios.

Muy buena atención y excelente hotel.

Fue divertido la dvd sus habitacióned estan exelentes claro que si papu, una ubicacion muy buena el servicio de buena calidad aunque la linpieza no es exelente.

. Excelente servicio. Las habitaciones estaban preparadas a tiempo, limpias y profesionales.

La gente de la cafetería es muy amable. Los baños están limpios y privados. Un poco escondidos, ya que están atrás de recepción.

Tuvimos que cambiar de Hotel, desde Expo Hilton, el personal en el vestíbulo muy bien accedió a recibir mi laugge temprano antes de mi Check Inn. Gran servicio.

Agradable… las habitaciones son cómodas aunque se ve que el hotel ya es viejo pero cómodo… el servicio en el restaurante muy bueno y el roomservice muy agradable.

Bonitas instalaciones, acudí a un evento así que me tocó visitar la cafetería y sus salones. Son 3 salones como para 100 personas c/u los cuales pueden formar 1 gran salón, tienen servicio de cafetería también. Altamente recomendable.

Fui a visitar a una amiga ahí, solo fue en lobby.

Excelente atención, el restaurante de lo mejor. Las habitaciones muy buenas. Considerando que está literalmente frente a ExpoGuadalajara y de varias zonas importantes, es una fantástica opción para hospedarse.

Muy buen lugar para alojarse por negocios. Buena relación calidad-precio. El único poco de desafío es que sólo unos pocos miembros del personal hablan inglés. Al igual que en la mayoría de los otros lugares en México, la gente habla español cliente. Dicho esto, son anfitriones increíbles. La comida también es genial.

Muy buena opción. Buena relación costo — beneficio. Buena atención. La cama es deliciosa.

Excelente todos los servicios, bonita la habitacíon 1706, amplia, limpia, con acceso a servicios de internet, tranquilo, no es ruidoso, etc! la calidez y amabilidad del personal que labora en el hotel, en el restaurant, en limpieza, estacionamiento, etc es indiscutible, a uno lo hacen sentir como en casa. Lo recomiendo al 100%, no se arrepentirán de tan agradable hotel.

Buen hotel si asiste a una conferencia en la cercana EXPO o reuniones en hoteles cercanos. Desafortunadamente, no tenían ninguna tetera/cafetera en la habitación. Hay un Starbucks y un restaurante en la planta baja. El personal puede hablar inglés razonable pero no tan grande como se puede esperar en un hotel internacional.

Excelente hotel, con amplio acceso, la atención es amable, cerca del centro de convenciones y a diferentes puntos como Plaza del Sol, La Minerva y sobre todo habitaciones amplias y con bonita. Vista.

Servicio administrativo muy deficiente, (Michelle Lechuga) facturar es algo muy complicado para ellos y te dejan colgado en la linea sin la menor duda, tienes que hablar muchas veces para conseguir que te envien la factura no tienen actitud de servicio o no tienen ganas de trabajar ahi, que lástima que por disposición fiscal les tenga que rogar para que me envien el comprobante y se den el lujo de dar una pesima atención.

El Hotel está situado cerca de la Expo de Guadalajara, usted es muy rápido en el vestíbulo. Las habitaciones son limpias y muy grandes. El breakfest como para la persona de Alemania no muy buena: sólo huevos, patatas, carne, etc como una cena. También hay algunas frutas y joghurts. Pero en general muy bonito hotel, pero no hablan inglés.

Me gustó mucho sus instalaciones y la comida está muy buena.

Al entrar te llevas un agradable aspecto. Es un lugar moderno, elegante, una excelente atención en recepción y la seguridad al querer acceder a las habitaciones me gusta.

Check in rápido y amable. La habitación esta enorme! La cama muy cómoda y las almohadas una delicia, me siento súper, solo la decoración es un poco gris. Pero en general esta muy bien, Muy recomendable.

Asistí a un evento profesional en el salón del 9no piso. Todo bien excepto los sanitarios. Solo 1 para más de 25 asistentes.

Poca seriedad del hotel. Reserve una habitación para persona con discapacidad, llegamos y estaba ocupada, su explicación fue: que ellos no sabían que el huésped se iba a extender una noche más, cuando mi reservación estaba hecha, finalmente me dicen que al día siguiente el huésped desalojaría y me la darían sin problema. Regresé al siguiente día a la hora indicada y me dicen que ya está ocupada de nuevo, muy molesta les dije que no era justo y un joven me dice que me la daría pero que todavía había equipaje de los huéspedes (que no eran diacapacitados) y que aún tenían llave. Que me la daba bajo mi responsabilidad, porque no era su culpa si entraban a la habitación. ¿Qué tipo de hotel es? Fue muy incomodo permanecer en una habitación normal, ya que la silla de ruedas no tiene fácil acceso al baño y demás cosas. No lo recomiendo en lo absoluto. el dí

La atención al realizar el checkin es muy mala. No te proporciona la información básica, tu piso, elevadores, si incluye desayuno, etc. En el restaurante los meseros de la tarde son desatentos. No es fácil hacer la facturación y aunque te dicen que te ayudan no es ágil y eficazmente. El último día no realizaron el aseo de mi habitación. El hotel tiene cosas buenas, pero se tapan con estos detalles que al final son muy importantes.

Gran familia cerca de Expo Guadalajara. Yo estaba asistiendo a un evento social en una de las salas de reuniones, todo salió ok.

El hotel es bueno para visitas de negocios. El horario del restaurante es bastante cómodo (cierra hasta media noche). Una picina habría sido perfecta.

Muy buenas instalaciones y ubicación.

Estacionamiento, parte del Grupo Camino Real, seguro que necesita llave para perforar piso en ascensor, caja fuerte electrónica en la habitación, baño y cuerpo funciona artículos de aseo, excelente ubicación cerca de centro comercial y de rápido acceso a ruta del aeropuerto subterráneo.

Buen servicio, en las porciones de los alimentos pueden mejorar. Comodidad, excelente para viajes de negocios o visita a la expo.

Un hotel muy cómodo y muy amplio con un excelente servicio.

Buen hotel, excelente ubicación y servicio. El desayuno está genial y con buen sazón. Recomendado.

Tuve oportunidad de asistir a un par de cursos en este lugar, me parece un lugar bastante cómodo la atención me pareció amable y la comida del restaurante que esta en su interior también me pareció buena sin ser destacable.

Buen lugar y comodidad, pueden mejorar la atención.

Increíble restaurante, desayuno, y el personal muy provechoso para los que sólo hable inglés.

Buen lugar para congresos.

Las habitaciones muy comodas, en un lugar muy comodo para moverte a la expo y otros lugares.

Padrisimo fui ay como en agosto.

Es buena, pero para el precio que va a la esperanza de algo mejor.

Evitar cualquier habitación @ el 2do piso, usted podría estar en frente del gimnasio: hisg volumen de la TV y mucho ruido, sobre todo temprano en la mañana. La recepción no me ayudó para el servicio de lavandería, pero he resuelto llamar al número directo. El desayuno era así y lo que para la opción, pero realmente buena. En general, una buena elección de todos modos.