Hotel & Spa Los Arcos Corredor de La Montaña

Resort

El servicio que brinda Marco Antonio es inmejorable, él está disponible, amable y atento todo el tiempo, las personas que hacen la limpieza, muy atentas, honestas, y limpias, las instalaciones muy bonitas, muy cuidadas y muy limpias, las habitaciones y los baños muy limpios, los colchones deliciosos, tienen el servicio de lavandería diferente a la mayoría de los hoteles, lo cobran por kilo y como es lavado industrial queda muy bien la ropa y muy económico, a pesar de que la utilizamos para lavado de uniformes de Béisbol, quedaron súper bien, la comida muy sabrosa y a precios muy accesibles, si regreso a Atotonilco el Grande, me hospedaré aquí, sin dudarlo. Muchas Gracias!
Olvidamos un celular y la señora que hace la limpieza, nos lo regresó!

Muy buen servicio de las personas que lo atienden, la comida y las instalaciones excelentes.

Super recomendado, muy buen servicio, la atención es excelente, el personal muy amable.

Pésimo servicio y trato al cliente, las instalaciones se ven "bien" en sus redes sociales, pero en realidad no están así, la alberca en el abandono total, los baños no funcionan bien … no hay agua caliente, además de que el costo de su desayuno es alto y de pésima calidad. El Wi-Fi no funciona en ninguna de las habitaciones. Necesitan ser honestos y congruentes con los servicios que ofertan.

Ofrecen un gran servicio al cliente dando a tal grado una experiencia inigualable con ganas de volver a regresar y visitar ese mismo sitio.

He visto algunos comentarios negativos del Hotel. Posiblemente sean de la Administración anterior… porque me comentaron k es nueva administración. La verdad a mí sí me gustó muchísimo… y me atendieron muy bien y amablemente! … y tienen 2 salones para eventos muy bonitos… estilo rústico.

No aceptan pago con tarjeta, la alberca no funciona, pésima la señal de la televisión (Sólo reconocía un canal) no había servicio de restaurante y cobró 1, 300 la noche. Se me hizo caro por el servicio tan malo que ofrecen. Se está yendo a pique el hotel.

Gran lugar! Gran servicio! 100%

Muy mal servicio. No tenian nada disponible. La atencion en recepcion muy deficiente. Malos modales por parte de empleados. Publicidad engañosa, No se ve como en las fotos.

Gracias por ser parte del sueño de Los Novios Cynthia y David Felipe al brindar todas las facilidades para su Boda
Deliciosa comida.!

Excelente lugar, el único problema es el agua siempre fría de la alberca, fría, fría, fría …

Muy buen lugar para relajarse y descansar! Además q puedes pasear por el pueblo al atardecer.

No funciona ni como hotel no como spa.

Excelente servicio un lugar hermoso para un fin de semana de relajación.

Un buen lugar para descansar.

Muy caro, no hay indicaciones para llegar, servicio poco profesional.

Gracias servicio, personal comprometido con labor y siempre serviciales.

Muy bueno y recomendable. Es como una galería desde cualquier punto y muy cómodo pero podrían tener mejores amenidades.

Un lugar muy acogedor excelente atención en el hotel, muy rica la comida en el salón…

El servicio fue estupendo, desde el momento en que ingrese a este.