One Queretaro Plaza Galerias

Hotel

Todo lo necesario para una estancia agradable. Buen servicio. Incluye desayuno. Faltan escaleras para huéspedes como alternativa al elevador.

Excelente servicio al llegar al hotel. El cuarto es pequeño pero tiene todo lo necesario para pasar una noche cómoda y sin problemas. Si están buscando un hotel de lujo o con amenities especiales, no es la opción, pero el costo-beneficio que tiene el hotel definitivamente cumple las expectativas.

Un lugar de fácil acceso, económico, muy limpio y agradable. El staff muy amable y atento en todo momento, desayuno incluido todos los días!

Lugar para descansar. Limpio y cómodo. Las habitaciones un poco estrechas. Excelente servicio.

La tarifa podría corresponder a habitaciones un poco más amplias. El baño es minúsculo. Los elevadores lentos… Fallan un poco al cerrar, hacen ruido. El aromatizante de los pasillos huele demasiado a canela, un poco menos seria mejor. Positivo: Está bien ubicado, camas cómodas y habitaciones muy limpias.

Un lugar rápido para hospedarse y comodo.

El elevador sonaba mucho al utilizarce. Y la comida del desayuno es muy mala, sin embargo los servicios son rápidos y eficientes. Aunque el sonido del telefono no funcionaba.

Muy buena ubicación del hotel. El desayuno es muy rico y variado. Las habitaciones son muy pequeñas y tiene un olor a desodorante muy fuerte Pero en general y en base al precio es muy bueno.

Excelente ubicación muy tranquila el área y muy segura.

La peor experiencia en mi vida en estadías de hotel llamase de One o de cualquier otro, sus elevadores no funcionan correctamente, por lo cual mi madre quedó dentro de uno por 20 minutos, al salir ni un "disculpe ¿se encuentra bien? ¿Le podemos ayudar en algo? " absolutamente nada. Tratamos de abrir la puerta y el recepcionista encargado estaba más preocupado por que no se le hiciera daño a su inservible elevador que sacar a la persona dentro. Todo sucedió porque en la habitación doble no había las dos toallas como siempre y al solicitar la otra no la llevaron al cuarto si no tuvo mi madre que bajar por ella. Peor aún sus puertas de las salidas de emergencia hacia escaleras no funcionan correctamente al menos la del 3er piso de fue en el que me hospede así que ni siquiera podía acceder a mi piso por las escaleras, tuve que esperar más de 15 minutos después que mi madre fue rescatada del elevador a que lo "arreglaran" y tener que subir de nuevo por el elevador. Un pésimo servicio, nadie preocupado por la situación como si fuera algo mínimo el quedarse encerrado en un elevador a solas por más de 20 minutos. Y para cerrar perfecto el aire acondicionado no sirve en la habitación. Los hoteles One han perdido a mi familia como clientes para siempre.

Excelente Hotel, estacionamiento, acceso, elevadores para personas con discapacidades. Estacionamiento muy amplio, gratuito, seguridad, cámaras de videovigilancia. Atención del personal muy esmerada. Para accesar al piso de tu habitación, debes poner tu tarjeta del Hotel en la ranura de seguridad del elevador. Desayuno bufete gratuito para los huéspedes. Alimentos frescos, muy bien sazonados. Fruta de la estación. Pongo 4 estrellas, la habitación que nos tocó, muy limpia, pero, requiere mantenimiento. Piso roto, zoclo roto, baño descuidado. Espero lo resuelvan rápido, mucha inversión, para estos detalles.

Buena ubicación, fácil acceso.

Habitación pequeña, cerca del centro, buen servicio y el desayuno bien.

Hotel limpio, confortable y tranquilo. Personal amable. Desayuno incluido. Habitaciones muy cómodas. Agua caliente a toda hora.

Buen hotel, excelente servicio!, habitaciones limpias!, con lo necesario para una estancia de negocios, excelente hubicacion para el traslado a cualquier parte de la ciudad, deja mucho que desear la limpieza de alfombras en los pasillos.

El hotel es pequeño pero las habitaciones están cómodas. Tienes lo necesario para descansar. No se tiene restaurante propio. El personal te atiende normal. El Internet funciona bien en todas las instalaciones. Si lo recomendaría para un viaje de negocios. Para algo más puede haber mejores opciones.

Buen lugar, pero la atención que llegaron tarde, a pesar de que todo está bien.

Esta super bien, bastante bonito, un poco pequeño pero por demtro esta bien la ubicacion esta bien tambien el servicio es bastante bueno tambien.

Un hotel austero pero con las comodidades estrictamente necesarias aunque no hay motivo para quejarse, el desayuno está bien excepto las tortillas que no se como le hacen para que estén calientes y crudas a la vez, en general todo muy bien.

Las instalaciones son discretas pero agradables y cómodo, el desayuno es muy bueno, servicio a cuartos disponible apoyándose con su hotel hermano fiesta inn.

El comer no era bueno y la habitación era muy pequeña.

Es buen lugar para pasar la noche aunque hay que decir que las habitaciones no son a prueba de ruido y al estar sobre una avenida transitada sí puede afectar a quienes tengan el sueño ligero. La limpieza me pareció buena hasta que me di cuenta que debajo de la cama había demasiado polvo. La chica de la recepción me pareció un poco descortés, excusándose en que el hotel era de 'autoservicio', mostró una actitud que dejó mucho qué desear. El resto del personal muy amable. En términos generales es aceptable.

Muy buen servicio y muy buen bufete.

Es un hotel demasiado básico, incómodo y de mal servicio. La habitación para dos personas es minúscula y el baño da risa, con la taza detras de la puerta. El desayuno fue mediocre y asinado de gente en un espacio reducido. Aunque es relativamente económico se puede encontrar mejores al mismo precio e incluso más batatos que no son tan malos. Es más parecido a un motel de paso.

Buenos cuartos, la comida muy buena.

Habitación asquerosa, sin barrer, con cabellos y vellos en la cama, blancos de cama sucios … realmente necesitan mucho Mantenimiento, no recomiendo en absoluto este hotel, por el precio que pagas por esta habitación hay otras opciones. No se dejen engañar por las fotos de las habitaciones que se muestran en el sitio web. Nada que ver con sus habitaciones.

Pues bueno solo que falta de cortesía y atención e relación en el aseo personal pues para tener papel de baño se tiene que ir a recepción, buen servicio y atención.

Me atendieron muy bien y las habitaciones están muy limpias.

Pésimo servicio, el ascensor no funcionaba, nos hicieron bajar por las escaleras de emergencia, solicite una almohada y no mes las pudieron llevar al cuarto, pidieron que bajara por las escaleras de emergencia casi a media noche. Por menos precio he recibido mejores servicios. No lo recomiendo para nada. Pésima atención. Nada amables. El desayuno muy básico.

Buen hotel, excelente desayuno y cena greatter.

Excelente atención y muy cmomod.

Excelente servicio por parte de los empleados, la comida muy deliciosa y la habitación muy cómoda para poder descansar.

Las anotaciones están muy pequeñas.

Buen lugar, buen ambiente.

Muy mala experiencia desde recepción pésima atencion, la habitación con olor a caño, toda la noche, las sábanas manchadas.

Habitaciones sencillas pero limpias aunque se esccha todo el ruido de las habitaciones aledañas. Buen desayuno y personal muy atento.

Buena hubicacion sobre todo para las personas que vienen de pasi a Queretaro. Habitaciones cómodas. Servicios pueden mejorar, los elevadores son pedimos, cuenta con 2, solamente uno en funcionamiento pero muy lento, puede mejorar.

En opinión personal se me hace que es un costo elevado por el tipo de habitación tan sencilla. No hay agua de cortesía. Pocas toallas.

Muy limpio, buena atencion y muy rico los desayunos.

La habitaciones son muy acojedoras, el servicio del desayuno buffet ed muy rico y variado, la ubicación nos permitió la accesibilidad de varios lugares el único detalle son la entrega de la factura hasta la hora de retirarse se le e tregua.

Yal la k KB kikuohj J yaJ un KB buenas KB KB y JJ km me Jt kj un kj hay.

Hotel sencillo, para ser de cadena falla en algunaa cosas. De dos elevadores sólo uno es el que funciona. Con alta ocupación, no hay suficientes lugares de estacionamiento si como huésped uno llega de noche. El área de desayuno es insuficiente en temporada alta.

Está bien que es un bussiness class con lo básico pero se mamaron con el tamaño del estacionamiento podrían reacomodarlo para que no se queden cajones vacíos xq la distribución q tienen hace que nadie quiera quedarse encerrado y se chinga un lugar extra de estacionamiento la habitación es simpática se descansa bien ahí solo échenle un ojo al elevador porque si hace falta el otro.

El hotel está un una buena ubicación y cuanta con estacionamiento. Un elevador no funciona y el otro pensé que se había descompuesto porque las puertas no se abrían. No se tiene servicio a la habitación del hotel, sin embargo se ofrecen los servicios de un hotel cercano, pero los costos son muy elevados. En mi habitación no funcionaba el control de la televisión. El aire acondicionado no funciona muy bien.

Buena ubicación, servicio de desayuno regular por calidad de los alimentos, atención regular no hacen distinción con los clientes. Habitaciones agradables y limpias. El alevador tenía algunas fallas mecánicas. En general todo muy bien. Recomiendo.

El servicio de desayuno está bien, pero hay espacio para mejorar (es decir, más confortables suites, mejor servicio de habitaciones, mejor TV del adn de programación)

Excelente ubicación, excelente servicio, habitaciones limpias.

La ubicación está un poco escondido, las habitaciones son muy compactas y apenas se puede mover en ellos, los empleados muy amables.

Un hotel con muy mal servicio, lo entiendo ya que el precio es accesible, pero en mi parecer ya sea accesible o no debe dar un buen servicio.

El desayuno es su talón de aquíles. Puedes ir al fiesta in que está a 3 min caminando y tiene 2x1 en desayunos.

Es un gran lugar, muy cómodo.

Se percata un aroma a tubería. Nose so sea por los baños o la alfombra sucia en las espera de elevadores.

Buena experiencia, en el lobbie.

Mucho ruido… Se me hizo algo muy pero muy sencillo el desayuno que ofrecen… Bien sólo se va a dormir.

Kewl ambiente, lil ascensor parece peculiar, no un montón de espacio de estacionamiento.

Buena ubicacion, precio razonable, como todos los one las habitaciones muy pequeñas. En general bien si solo se va a dormir.

Buena ubicación, aunque las habitaciones son muy pequeñas y el ac no servía muy bien.

Fresco, algo reducido pero cómodo.

Habitación pequeña, no hay armario, paredes de cartón, mucho ruido, ropa de la cama con olor extraño, colchón incómodo…

La tarifa anunciada a las afueras del hotel no es la misma que te ofrecen al momento de llegar.

Excelente ubicación a unos minutos del centro histórico. Habitaciones pequeñas y limpias, no cuentan con plancha pero sí tiene TV plana y Wi-Fi incluidos. Excelente buffet de desayuno. Los cajones de estacionamiento son muy reducidos.

Buena ubicación y trato amable, muy de autoservicio, desayuno incluido muy bueno, nada del otro mundo. Pero suficiente. Habitaciones muy reducidas, para abrir la puerta roza con una de las camas. Sin embargo sabes que así son este tipo de hoteles. Buena experiencia.