Hotel Atotonilco el Viejo Atotonilco Hotel & Club

Hotel

Agua fría, tanto en alberca como en habitación Nos tocó la pésima mala fortuna de una noche llena de perros bravos q se metieron a las instalaciones Agresivos y sin dejar descansar, menos dormir, destrozando gatos, según la explicación dada Muy mala experiencia desafortunadamente El personal atento y amable Reembolsaron la noche pagada Sin duda habla bien de la administración Restaurante comida no deliciosa.

Todo excelente Oscar en front el mesero de la tarde mi lugar favorito para relajarte!

Excelente pueblito, hermosa iglesia.

Me encanta la autenticidad de esta ciudad. ¡Se siente como si escondiera misterio en cada calle empedrada y muro de concreto!

Hace unos días acudimos para hacer uso del daypass y dos masajes relajantes — teníamos un concepto diferente del hotel pero esta vez no salió nada bien : — solo una alberca está abierta — cuando hable por teléfono me dijeron que todas las instalaciones estaban disponibles — El agua de la alberca estaba fría — aun cuando dicen que es termal y ojo no es la primera vez que voy al hotel y nunca me había tocado el agua tan fría — Solicite el uso del jacuzzi y nunca pudimos usarlo porque no lo limpiaron ni echaron a andar. — Cuidado si piden masajes — paguen en efectivo porque las masajistas comentaron que les pagan súper poquito vs lo que cobra el hotel si pagas con tarjeta de crédito — Tratas de dar todos los comentarios en el hotel o en su página directamente y no les interesa recibirlos.

La tranquilidad que le rodea al sitio es increíble y su naturaleza. Ideal para salir del mundo laboral.

Hermoso lugar! Comida rica, ambiente tranquilo y rodeado de naturaleza. Gran área de juegos para los niños. Lo recomiendo ampliamente.

Hermoso lugar ¡pésima atención del personal!, nos dejaron sin agua, habitaciones con fuga, sucias en los baños y con t. V. Pero sin señal.

Todo es un lugar ideal para descansar la picina en una temperatura 26° la comida del restaurante buena los precios moderados las habitaciones amplias comodas y el personal es muy amable y atento.

Excelente lugar para visitar en familia.

No hay agua caliente, el personal súper inexperto, no saben atender las problemáticas y mienten todo el tiempo. No hay ni una sola persona confiable.
Ni Oscar, ni la “gerente” Laura y tampoco a Mariana que es la persona que dirige el restaurante.
Si me contactan puedo enviar audios y evidencia de como me hablaron. Jamás jamás recomendaría este lugar, ni aunque me pagaran.

Es un lugar muy agradable, muy tanquilo para ir en familia ó en pareja.
pedimos una la suit son muy limpias y bonitas, el jacuzzi limpio!, agua calientita
el area del alberca principal es linda, el agua si es caliente. Al otro dia la limpiaron y llenaron otra vez.
la segunda alberca estaba el agua mas fria y no la llenaron (pensamos que fue por que no habia tanta gente). el jacuzzi que esta en el area del alberca esta lindo y el agua si estaba caliente, si servia el idro masaje, solo (detalle es que necesita mantenimiento el area para que lusca mas bonito) servicio de comida el sabor es rico.
pedimos un momcajete y esta rico pero le falta mejorar y ser mas generosos.
los precios son no caro ni barato, aaunque los desayunos si se me hizo elevado el precio un poco.
el servicio a la recamara muy bien. lo que le falta a este lugar agradable, es mantenimiento! para que lo bonito que tiene lusca mas.
y comunicacion entre sus servidores. De restauran y resepcion.

Excelente lugar, muy hermoso, muy tranquilo, 100% recomendado — с Alberto Lopez в Hotel atotonilco el viejo.

Altamente recomendable, un lugar sumamente tranquilo para relajarse
amplios espacios, alberca con agua termal. Personal muy atento. Ambiente agradable.

Un hotel muy agradable y con excelente atención, muy recomendable.

Recomendado! muy buen lugar, comida e instalaciones.

Es un pueblo rico en cultura bellísimo me encanto.

Excelente lugar con hermosos jardines, muy cómodo muy buena. Cocina y maravillosa atención.

El pueblito y si parroquia con mucha historia y muy hermoso todo su gente amable.

Muy buen lugar y todos los empleados siempre dispuestos a ayudar, limpio, el bufet muy rico y muy bien el lugar.

Hermoso lugar, muy cerca de San Miguel, excelente atención del personal del bar y servicio a la piscina, con muy bonita decoración y naturaleza. Recomiendo las habitaciones en plata baja con salida a la alberca.

Muy rico estar allí diario hay agua limpia y deliciosa.

Gran lugar para estar, bonitas zonas de baño.

Hermoso lugar, la comida deliciosa, el agua de las albercas muy limpia.

Es un lugar muuy bello, excelente para descansar, solo si creo k por el precio x noche esta un poco descuidado el cuarto de vapor y la alberca techada, la comida excelente, la atención igual, el agua de la alberca suuper deli y sus jardines muuy hermosos. En general tiene puntos buenos.

Lugar padre para pasarla con la familia. La comida no es buena. Lugares espaciosos y cambian el agua de la alberca diario. Agua tibia.

Las instalaciones del hotel son de primera, alberca, jacuzzi, jardin y habitaciones muy comodas y con un gran diseño. Les falta servicio al cliente, no son muy atentos y no proporcionan mucha informacion de los servicios del hotel.

Es hermosa la capilla sixtina pero a la iglesia y pueblo le falta muchísimo, impulso turistico, no gay servicios de hospedaje, alimentos dignos el pueblo es polvoso y abandonado. Y es patrimonio Nacional! Que espera la Sria. De Turismo?

Lindo hotel, muy limpio y alberca muy agradable, lastima que la techada no esta en servicio, mis hijos olvidaron una pelota y nunca nos contestaron, el jacuzzi increíble y el restaurante muy bueno, rico y buen precio, las habitaciones muy cómodas y limpias, muy recomendable.

Un lugar muy muy agradable, las albecas con aguas termales, lugar amplio, limpio, muy natural. La habitación muy amplia, limpia, cómoda, buen colchón y almohadas para descansar. Me gustaría que la habitación tuviera una mini cocineta, o frigobar pues no hay manera de hacer o Guardar nada algo. Y si quieres comer sólo puede ser en su restaurant, pues está alejado de todo. Pero en general lo recomiendo.

Muy lindo hotel y bueno para relajarse. El agua de la alberca circula todos los días por lo que se mantiene limpia. Ojo aunque el agua está caliente no son aguas termales, pero aún así es muy agradable estar nadando. Tiene un restaurante, su comida es normal sin pretensiones y con precios razonables aunque se podrían considerar algo altos. Si abran Boucher recuerden cerrarlo directamente en el restaurante ya que al hacer checkout en recepción no están ni enterados. Habitación de acorde al precio aunque le faltaba un más de iluminación natural. El baño requiere de un poco de mantenimiento.

Super tranquilo! Muy familiar, agradabley atencion servicial. Excelente opcion para pasar un fin de semana relajado.

Pésimo servicio… El cable no agarro, nos dieron llave de un cuarto equivocado, la señal de Wi-Fi muy mala. Las albercas las empiezan a llenar a las 8:30 y quedan llenas hasta medio día. La alberca techada solo la llenan los fines de semana y eso no lo menciona en su sitio… Pésima experiencia, demasiado caro para el servicio y los cuartos. Nada recomendable.

Un lugar mágico para pasarlo en familia. Buen ambiente. Habitaciones amplias. Aparcas limpias. Restaurante con excelente servicio y el precio maravilloso. Sin duda para regresar y escapar de la rutina.

El hotel nos gustó bastante, la junior suite muy bonita y muy cómoda, las aguas termales de lo mejor en las albercas… Las bebidas excelentes aunque un poco caras… Las comidas muy ricas. Si lo recomiendo.

Excelentes piscinas con agua tibia. Buena comida. Buenas habitaciones. A 15 minutos de San Miguel de Allende.

Elejor lugar para descansar y pasar un grato momento en pareja! recomendable para fugarse de la ciudad y su cotidianodad… recomiendo ir solo en pareja pues el ligar es mas apto para eso. la comida 4 de 10 pues los precios son demasiado elevados para la calodad fe los alimentos. Ojo ahi por fabor administración!

Excelente para disfrutar en pareja, cálido y tranquilo. Habitaciones amplias y limpias. La alberca padrísima.

Buen lugar, sólo que tienen que renovar algún mobiliario (salon de juegos) y mejorar servicio de la barra de bebidas. Les urge mejorar la atención al huésped.

Instalaciones bien Servicio del personal bastante deficiente.

Buenas instalaciones, las recámaras podrían ser más cómodas aún que si son amplias y cómodas, en el restaurante no hay muchas opciones y los precios son bastante elevados, el servicio del personal es bueno pero también podrían mejorar. Definitivamente si regresamos a pesar de esos pequeños detalles.

Bueno el lugar, tiene unas semanas que fui, el problema fue el restaurante, fuimos a desayunar y las mesas sucias, los cubiertos y platos sucios, y en lugar de limpiar la señorita que nos iba a atender, solo dejo la carta y se fue. Por lo demás, estuvo bien, las habitaciones limpias, la alberca en excelente condición.

El área de las albercas está bien, aunque la temperatura del agua no es cómo sí fueran aguas termales ya que inician a llenarlas a las 8:50am y toma la temperatura ambiente. Tienen áreas de oportunidad, el dueño y encargados tienen trabajo por hacer. No detallo más, eso sí, descansas!

Muy buen hotel, limpio y espacioso; le hace falta tener más servicios a la habitación, porque no tiene teléfono y si necesitas algo tienes que salir a buscarlo.

Un lugar turístico fantástico la pase muy bien, personas muy amables. Lindos lugares muy interesante.

En época de frío sus habitaciones son demasiado frías, no basta con el calentador que hay en ellas. Por lo demás es un lugar muy tranquilo y la alberca es lo mejor.

Hotel pequeño con servicio regular. Alberca a temperatura media no es termal. Cerca de pueblo magico Atotonilco y de San Miguel.

Excelente la atención, muy cómodo y limpió incluyendo el jacuzzi. Disfrute de una excelente estancia. Lo único es que la calefacción no logra calentar todo el espacio de la habitación, en esos días hacia mucho frio.

Hola buenas tardes mi nombre es Gabriela Godinez y estuve junto con mi familia hospedada con ustedes los días del 28 al 30 de Diciembre y lamentablemente nuestra estadía no fue la mejor, al contrario fue un mal sabor de boca el que nos trajimos de regreso a casa, no había agua caliente en las albercas y el clima era muy fresco así que no pudimos disfrutarlas nos dijeron que hubo un problema con la bomba, no había nada de lo que pediamos en el restaurante además que el servicio era pésimo y tardado, muy tardado porque hasta para traer un sobre de azúcar tardaban 10 minutos, en nuesta habitación salia muy poquita agua en la regadera y fría, el cable no servía por lo cual no pudimos ver la televisión, los juegos para niños no estaban en condiciones de uso ya que estaban muy sucios de varios días porque porque me fue imposible limpiarlos y cuando mecia a mi hijo en el único culumpio limpio que es como una llanta me pico una hormiga roja ya que hay hormigueros en esa zona lo cual es muy peligroso para los niños pequeños, al día de hoy me mata la comezón gracias a Dios no picó a mi hijo porque fue muy doloroso, la alberca techada que se ofrece en la página de Internet estaba vacía, el área de juegos estaba sucio, las mesas tenían telarañas e insectos muertos sobre ellas, el jacuzzi también estaba fuera de servicio en fin de lo ofecido en la página casi nada estaba funcionando, de casi todo esto deje saber a la gerente excepto lo de los juegos porque ya no tuve oportunidad de

Comodidad extrema, muy tranquilo, y excelentes instalaciones, con albercas de aguas termales, con sauna, áreas de juegos (que en mi estancia estaban cerradas por remodelación), canchas de tenis (que por cierto te prestan lo que necesites para jugarlo) y habitaciones muy cómodas.

Es un muy buen lugar para descansar, la alberca es deliciosa tiene agua caliente y se disfruta sin importar si es diciembre o no. La comida tiene muy buen sabor, los precios están bien, la habitaciones muy estilo mexicano y muy cómodas. En la noche hace frío, baja la temperatura con ganas pero las camas están bien cobijadas para que no lo sientas. Está a 15 minutos de San Miguel y es muy agradable. Con niños la pasas muy bien, tienen incluso cancha de tenis.

Simplemente es excelente lugar!

El hotel está bien, la atención regular, la habitación estaba limpia, pero el segundo día no hicieron la limpieza, las albercas no son de aguas termales, la alberca techada estaba vacía, es una buena opción para quedarse y visitar pueblos vecinos pues queda a 15 min de San Miguel de Allende y 25 min de Dolores Hidalgo.

Un magnifico lugar para descansar.

Hermoso el lugar, muy buen servicio, estadia increible y muy buena atencion.

Muy buena comida y aunque eran pequeñas las instalaciones, fue muy buena la estadía. Lleven chamarras o cobijas extra, las habitaciones acumulan mucho el aire frío.

Bonito lugar. Apacible y tranquilo.

Llevo pidiendo15 dias la factura del servicio y aun no me la mandan terminara el mes y me diran que ya no es posible facturar.

Muy bonito lugar, cuando lo visité no había muchos huéspedes por lo que el ambiente era tranquilo ideal para descansar. Está cerca de San Miguel de Allende pero lo suficientemente alejado del ajetreo para descansar en las tardes.

Me encantó este lugar, tiene 2 albercas al aire libre, una techada y un jacuzzi con agua termal. El jacuzzi se tiene que pedir en recepción. Hay palapas y áreas verdes. Un lugar familiar y tranquilo para pasar un buen fin de semana de relajamiento…

Mal servicio, nunca sirvió el servicio de TV por cable, algunas habitaciones lo tenían pero la Srita de recepción dijo que no podían asignar otra habitación porque no estaban limpias, nunca pudieron resolver el problema, el servicio de internet pésimo, deberían preocuparse por dar servicio de calidad, nunca regresaría a este lugar.

Buena tarde, alguna otra opción para reservar? Qué pasa cuando no se manejan TC? Se pueden manejar depósito bancario? Saludos.

Un hotel encantador con aguas termales que se renuevan diario. La carta es amplia y la cocina esmerada y buen trato. Excelente para ir en grupos familiares grandes.

Fui entre semana, ya tarde, habré para reservar. Atendió André, muy amable por teléfono pero solo m dio el avión. Le dije somos 3 quiero el sofá preparado para cuando llegue, revise por favor el baño, por q es la 3 ves q m hospedo y siempre encuentro cabellos, si si no se preocupe, todo como usted diga, llego el sofá sin hacer, el baño de la taza sucio salpicado de quien sabe q, y el colmo mueve la mesa de noche para conectar y lleno de suciedad, el caso es q hablo a recepción y m dicen a si, André ya no esta pero ahora le mando a limpiar y a armar el sofá y los calentadores me dieron, hora y media. Y ni siquiera pude cancelar por q ya había pagado y ya no había nadie en recepción, Así q tuve q ir a comprar cloro y un cepillo a san Miguel a las 1 am en oxxo, lo bueno es q encontré todo, tuve q limpiar mi propia habitación y agarrar carretera para poder poner limpia una habitación por la cual pague y m abuelo, ya un señor grande tuvo q esperar para descansar. De testigo esta un velador ya grande q se disculpó y vio el baño y hasta el me comento si esta sucio yo mañana le comento al gerente,, al otro día la alberca la estaban llenado y tengo q destacar q estaba extremadamente limpia, el servicio de cocina bien la mesera súper atenta, rico y al parecer fresco,,, solo q por un huevo un solo huevo m cobrado 80, Pesos creo caro para lo q es un huevo bueno esta es mi reseña, y lo hago con la intención de q pongan mas atención, como ya lo había comentado e ido en 3 ocaciones …

Excelente lugar! Atencion personalizada.